Multikino

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (684 z 783)

Ogólne wrażenia oceniam...
Ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Ocenę obniża dosyć długie oczekiwanie w kolejce, ponieważ były czynne tylko 2 kasy, a ludzi czekających w kolejce było dosyć dużo. Jednocześnie Pani, która obsługiwała klientów wyglądała na zmęczoną swoją pracą. Wg mnie ceny są zbyt duże, szczególnie dotyczące biletów oraz zestawów popcorn + cola - idąc we dwójkę trzeba nieraz za jeden seans i dodatki zapłacić powyżej 60zł. Ostatnim minusem jest długość reklam przed seansem - czas wszystkich reklam i zapowiedzi to ok 30 min. Reszta wyłącznie na plus - czysta sala, brak zastrzeżeń dotyczących wyświetlania seansu.

Janusz_211

17.10.2014

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie byłem...
Dawno nie byłem w tym kinie i spotkała mnie miła niespodzianka. Mnóstwo miejsca, miła i szybka obsługa, czysto i jasno. Również sale kinowe są komfortowe i wygodne.Mankamentem sali kinowej jest zbyt jasno świecące (oślepiające wręcz) oznaczenie wyjścia ewakuacyjnego.

Tomik

11.10.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, jednak...
Obsługa miła, jednak kolejki czasem bywają uciążliwe... Na szczęście bilet do kina można zarezerwować sobie przez internet! Minus za wysokie ceny

Anna_5008

04.10.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do Multikina w ramach promocji Środy z Orange. Sprzedaż biletów odbywała się tylko przy kasach z popcornem, colą i innymi przekąskami, zwykłe kasy były zamknięte. Moim zdaniem ten sposób sprzedaży nie jest dobry, trzeba stać dłużej w kolejce, chociaż może jestem jedyną osobą, która w kinie kupuje tylko bilet na film, bez chrupiących dodatków. Obsługa była bardzo miła, kasjerka konkretna, uśmiechnięta, mówiła wyraźnie, nie namawiała natarczywie na popcorn itp. polecała nowe miejsca VIP z wygodnymi oparciami, z których zrezygnowałam. Pracownicy kina sprawdzając bilety wskazali konkretną salę i życzyli miłego seansu. Reklamy przed filmem były jak zwykle irytujące, długie i głośne. Trwały, jeśli nie całe pół godziny to 29 minut. Z filmu "Lucy" jestem zadowolona, bardzo mi się podobał, polecam.

ciasteczko

25.09.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Jestem wieloletnim klientem...
Jestem wieloletnim klientem tego kina. Jak wszędzie bywa ciężko dostać się do kasy, jednak obsługa zawsze jest miła i profesjonalna. Denerwują niestety długie reklamy przed filmem. Ostatnio podczas seansu na salę weszła pracownica kina z kamerą i przez minutę czy dwie filmowała widzów. Nie wiem, czy jest to legalne. Poza tym, mogę spokojnie polecić to kino.

Piotr_2223

08.09.2014

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Kino jak to...
Kino jak to kino, co tu oceniać? Niekoniecznie. Bowiem wczorajszą wizytę w Multikinie na Królowej Jadwigi 51 zaliczam do szczególnie udanych ze względu na poziom obsługi. Wszyscy pracownicy byli bardzo pomocni, cierpliwi (np. kiedy nie mogliśmy się zdecydować na smak popcornu), doradzali, a przy tym cały czas byli uśmiechnięci (nie sztucznie) i wręcz tryskali pozytywną energią, która sprawiała, że w całym kinie panowała swobodna, przyjazna atmosfera. Wyjątkowo udana wizyta. Wręcz nie spodziewałam się.

Dot

30.08.2014

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Fatalna, Kino nastawione...
Fatalna, Kino nastawione na zysk a nie rozrywkę jaką powinno zapewniać gościom.

flash

25.08.2014

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 18

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam w kinie liczyłam na miłe urozmaicenie i oderwanie się od codzienności. Kino w Zabrzu coraz mniej ma z tym wspólnego. Pomijając pustki, wnętrze wygląda obskurnie i ponuro. Obsługa ślamazarna, 10 minut na obsługę jednego klienta. Próba oszukania przy wyborze i tak już koszmarnie drogiego Popcornu i Coli. Mówisz wyraźnie, jaki zestaw chcesz w jakiej kwocie, pracownik proponuje inny napój, inny popcorn i w tym momencie okazuje się, że zamiast za zestaw zapłacić 20 zł klient musi zapłacić prawie 30! Pracownik proponuje zamienniki nie wspominając, że trzeba za to dopłacić. Sale kinowe czysta przed seansem za to nie opłaca się przychodzić przed rozpoczęciem seansu, dobre 30 minut przed filmem trzeba poświęcić na reklamy, jak gdyby do kina przychodziło się oglądać reklamy a nie film.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2014

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie - miła obsługa przy kasach, miły bileter. Sale klimatyzowane i bardzo czyste. Popcorn bardzo smaczny. Ceny trochę drogie, lecz można złapać fajne promocje w tygodniu np. Środy z Orange. Mimo wszystko gorąco polecam miejsce :)

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam z 4 dzieci, które miałam pod opieką. Bardzo mile spędzony czas tym bardziej, że po pierwsze - Pani przy kasie zaproponowała mi bilet rodzinny aby bylo taniej, plus rabat 5 zł na ostatnie dziecko. Dzięki uprzejmości osoby wpuszczającej na sale kinowe, posadziłam dzieci na miejscach i mogłam pójść do sklepu w centrum, zostawiając nr telefonu w razie nagłej potrzeby. Super! Bardzo polecam tym bardziej, że po dzieci mogłam wejśc na salę kinową aby nie zabłądziły

Marzena_594

24.07.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła zachęcają...
obsługa miła zachęcają rabatami pytają o kartę payback pilnowany jest porządek sale sprzątane po każdym seansie toalety zawsze czyste i pachnące nie jestem marudny ale okres oczekiwania na film to jest masakra reklamy trwają bite 40 minut tylko to mi się nie podoba.

Daniel_477

10.07.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam kino z 3 małych dzieci. Bardzo miła obsługa, pozwolono mi nawet zaprowadzić dzieci na salę na swoje miejsca. Cena biletów zwłaszcza do południa w czasie wakacji, dla dzieci bardzo wysoka. Za 3 dzieci zapłaciłam prawie 60 zł.

Marzena_594

09.07.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
obsługachłodna, jestem stałym...
obsługachłodna, jestem stałym klientem, często próbuję podjąć rozmowę "rzucając jakiś żarcik", niewiele osób reaguje z obsługi, ignorują, traktują klienta przedmiotowo, mechaniczniebardzo dbają o pokazywanie legitymacji przy wejściu, mało otwartych kas biletowych, obsługa na dziale z żywnością szybka, pracownicy szybko łączą i oferują promocje na zestawy dla dwojga itpczystość lokalu i wygląd personelumłoda obsługa, uniformy schludne czystesale kinowe czyste, toalety zaniedbane - często brakuje papieru w kabinach brzydki zapachstan sprzętuotrzymałam porysowane okulary 3d, bezkonfliktowa wymiana, ale większość okularów jest "mętnych" utrudnia to oglądaniepo zapytaniu o kupno okularów eksponowanych w gablocie, pracownicy bardzo się spłoszyli, pani nie wiedziała jak ma "nabić" na kasę towar, była prawdopodobnie dopiero szkolona.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zna repertuar...
Obsługa zna repertuar i premiery, w kinie czysto poza kawiarnią, gdzie było kilka brudnych stolików. Kiepski zapach w toalecie. Ogólnie polecam choć ceny zabójcze.

Krzysztof_1558

28.06.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z mojej dzisiejszej wizyty w kinie, ponieważ we wszystkich punktach pracownicy byli życzliwi oraz szybko i sprawnie wypełniali swoje obowiązki. W Popcorn Barze pracownica nie zapytała czy posiadam kartę Payback. Proponowała rozszerzenie zamówienie -namawiała mnie na zakup przekąsek. Wszystko szło bardzo sprawnie, a zarazem nie zapominano o uprzejmości do klienta. W kawiarni pracownica również zaproponowała rozszerzenie zamówienia zachęcając do kupna czegoś słodkiego oraz powiedziała o promocjach.W kinie panował porządek, jednak na sali kinowej na schodach i między krzesłami leżały gdzieniegdzie rozgniecione ziarenka popcornu. Pod krzesłami leżały także pojedyncze ziarenka popcornu, a w lustra w toaletach były gdzieniegdzie poplamione wodą.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Fantastyczna obsługa w...
Fantastyczna obsługa w całym kinie. Pracownicy sympatyczni, uczynni, pełni empatii.

Agnieszka_3636

08.06.2014

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. kiedy zrobiła się spora kolejka doszły kolejne kasjerki i nie zajeło długo stanie w kolejce. Dużo promocji o których zostałem dobrze poinformowany przez obsługę. Polecam to kino

zalogowany_użytkownik

08.06.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy starają się...
Pracownicy starają się jak mogą. Niestety oszczędność w zatrudnieniu pracowników widoczna w weekendy. Kolejki długie, pracownicy zestresowani.

zalogowany_użytkownik

03.06.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam. Jedno...
Bardzo polecam. Jedno z lepszych kin w Krakowie. Zawsze najnowsze premiery. Same pomieszczenia kina w najwyższym standardzie. Wszystko zadbane i jak należy. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2014

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sala niestety ale...
Sala niestety ale bardzo mała i było czuć to gdyż miejsca wąskie, strasznie ciasno.
Zgadzasz się?