Opinia użytkownika: Sławomir_454
Dotycząca firmy: Multikino
Treść opinii: Obsługa klienta jest prowadzona na wysokim poziomie. Pracownicy są mili oraz potrafią nawiązać dobry kontakt z klientem. Czasami jednak można zauważyć, że kasjerzy (głównie nowi - uczący się), zapominają poprosić klienta o ukazanie karty payback, jeżeli takową klient posiada. Poza tym drobnym, aczkolwiek często ważnym dla klienta szczegółem, pozostałe czynniki wpływające na jakość obsługi tj. rozmowa, oferowanie zakupu innych produktów/usług w sposób nienachalny oraz przebieg zakupu stawiają pracowników w bardzo dobrym świetle.