Multikino

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (684 z 783)

Obsługa tego kina...
Obsługa tego kina jest na bardzo wysokim poziomie. Wszystkie napotkane tam osoby wykazały się kompetencją w swoich obowiązkach służbowych, były miłe i uśmiechnięte co pozytywnie nastawiło mnie do dalszej wizyty. Pani w Popcorn-Barze bardzo starała się doradzić i pomóc w wyborze najlepszego dania:) w samym kinie jest czysto, wystrój jest nowoczesny a ceny przystępne. w porównaniu z pozostałymi multipleksami w okolicy oceniam ich bardzo wysoko.

Adrian_385

08.11.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Poznańskie Multikino w...
Poznańskie Multikino w Starym Browarze odwiedziłem późnym popołudniem. Nie był to dzień weekendowy, dlatego bilety można było kupić tylko przy kasach połączonych z gastronomią. Sprawiło to, że dość długo czekałem, a sama kolejka była niezorganizowana - Klienci nie wiedzili, czy jest jedna do wszystkich kas, czy też przy każdej kasie osobna. Obsługiwał mnie pracownik z plakietką 'uczę się'. Wydawał się mocno zdenerwowany i widać było, że faktycznie jestem jednym z pierwszych jego Klientów. Na szczęście pomagała mu koleżanka. Gdy stwierdziłem, że chcę zapłacić częściowo bonami sodexo, a częściowo gotówką, okazało się to problemem. Udało się jednak go przeskoczyć, jednak pracownik nieprawidłowo wydał mi resztę, o czym zorientowałem się dopiero później. Będąc przy kasie chciałem zakupić jeszcze jeden produkt - Pringles, jednak ich cena była niewidoczna, dlatego zrezygnowałem. Warto poprawić ten detal, ponieważ być może więcej Klientów podejmuje podobną decyzję, zakładając, że będzie zbyt drogo. O godzinie, o której planowane było rozpoczęcie seansu, bramka z kontrolą biletów w pobliżu mojej sali była jeszcze zamknięta. Zdecydowałem się przejść na około przez mostek. Nie był to duży problem, ale świadczy to, że w kinie pracuje zbyt mało ludzi na jednej zmianie.

Marcin_2034

24.10.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na film " W imię" w ramach środowej promocji biletów 2 w cenie 1. Spodziewałem się, że o tej porze (seans 20.50) może być tłoczno. I faktycznie było, w kolejce do kas stało kilkadziesiąt osób. Początkowo kasy były tylko dwie, obsługa uruchomiła później trzecią. Obsługa w kasie przebiegła sprawnie, pan sprzedający był miły i kompetentny. Na sali kinowej było już znacznie luźniej. Seans zaczął się punktualnie. Wątpliwości budził jednak poziom czystości w kinie. O ile na korytarzach było czysto, to tego samego nie można powiedzieć o sali. Na fotelach było sporo ziaren popcornu, w uchwytach na napoje - puste kubki. Poza tym jednak nie mogę mieć zastrzeżeń.

i_muvrini

18.10.2013

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Fajnie, mi się...
Fajnie, mi się bardzo podobało, polecam.

Magdalena_3017

16.10.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Dla mnie w...
Dla mnie w sam raz, niewielkie kino, ale zawsze najlepsze filmy. Polecam.

Magdalena_3017

16.10.2013

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Bogaty repertuar w...
Bogaty repertuar w różnych godzinach, choć cena jaką sobie życzy Multikino jest wręcz przerażająca. W weekendy naprawdę wyjście do kina może okazać się wielką wyprawą przy szybko uciekających z portfela pieniądzach: bilety - ponad 30zł, dodatkowa opłata za bilet internetowy - 1zł ( a ponoć przez internet kupuje się taniej), średni popcorn - 13zł. Jeżeli ktoś ma większą rodzinę to szczerze współczuję, tym bardziej, że czas reklam przed filmem to 35 minut....

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do kina na "Dianę". W kinie było czysto i miło. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Co do minusów, uważam że w kinie są trochę za wysokie ceny biletów, jak również jedzenia przy barze. Czteroosobowa rodzina, chcąc wybrać się na jakiś seans, naprawdę zostawiłaby tam niemałą kwotę. Jeszcze jednym minusem jest za silna klimatyzacja. Latem, jak również dzisiaj w salach kinowych jest po prostu zimno.

zalogowany_użytkownik

28.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
czysto, szybka i...
czysto, szybka i miła obsługaciekawe oferty (Srody z orange itp.)zniszczone meble przy wejściu, które po tylu latach mogłyby zostać juz wymienionenieświeży popcorn

Hanna_240

27.09.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Multikino w...
Odwiedziłam Multikino w weekend i mam same pozytywne odczucia. Obsługa uprzejma oraz pomocna. W Kinie utrzymana czystość, sale przestronne i duże. Ciekawie oddzielona strefa barowa od poczekalni na seans. Sofy wygodne :) Jakoś wyświetlanego filmu na wysokim poziomie.

Martyna_405

18.09.2013

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobrze traktuje...
Obsługa dobrze traktuje klienta, stara się pomóc w rozwianiu wszelkich wątpliwości. Potrafi doradzić, jaki film wybrać i jakie artykuły spożywcze nabyć. Nie spotkałem się z sytuacją, gdy pracownicy zniechęcili klienta do skorzystania z usług przedsiębiorstwa. Jednakże ceny biletów, jedzenia oraz napojów są stanowczo za wysokie. Wprowadzane są zniżki, takie jak środy z Orange, czy wykorzystujące vouchery z Facebooka, aczkolwiek ceny po obniżce i tak są dość wysokie jak na oferowane standardy.

Bartosz_574

18.09.2013

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (0)
Bilety kupiłam w...
Bilety kupiłam w promocyjnej cenie, lecz kupując w kinowym barze popcorn przeraziłam się cenami. Średni popcorn kosztujący kilkanaście złotych, to zdecydowanie przesada. Nie ma też za wiele miejsc siedzących, by poczekać na film. Okrągłe kanapy należą do stojącego na środku baru i w przypadku nie zakupowania tam żadnych napojów, panowie grzecznie wyganiają z kanap. Można jedynie poczekać przy samym oknie, lecz jest tam zdecydowanie mało miejsca jak na tak duże kino. W samej sali było czysto, przed filmem jak zwykle około 20-25 minut reklam. Film przez to znacząco się wydłuża, a popcorn można zjeść już przed jego rozpoczęciem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Multikino oferuje szeroki...
Multikino oferuje szeroki wybór nowości zarówno dla dziecvi, jak i dla dorosłych. Kolejek przy kasach brak. Sale i toalety są czyste, a personel miły i bardzo pomocny

Krystyna_193

10.09.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Kino przyjemne, ale...
Kino przyjemne, ale lokalizacja dość uciążliwa - daleko od centrum miasta. Personel miły, chętnie udziela informacji, ceny biletów przystępne, w kinie czysto, personel dbający o klientów.

Anita_235

29.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
rewelacyjne kino,zawsze czysto...
rewelacyjne kino,zawsze czysto i przyjemnie.Jednak cena biletów jest za wysoka.

Mateusz_895

22.08.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo.

Kamil_778

10.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego

Nie zgadzam się (0)
Kino zlokalizowane obok...
Kino zlokalizowane obok Parku wodnego i Hipermarketu. Duży parking do dyspozycji Klientów. Dobry standard obsługi, czysto i miło.

Andrzej_684

07.08.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w kasach...
Obsługa w kasach bardzo miła i cierpliwa, chociaż czasami zbyt powolna przez co tworzą się duże kolejki o czym nie można powiedzieć o pracownikach w barze z popcornem, tutaj obsługa jest szybka oraz miła. Panie sprawdzające bilety są moją ulubioną częścią tego kina, czasami przebijają nawet film!

Krystian_194

02.08.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jednym mankamentem...
Rewelacyjnie. Jednym mankamentem był pan przy kasie. Po prostu był natarczywy byle tylko wcisnąć najdroźszy zestaw. Dodatkowo nie uznawal odmowy tylko dalej próbował, bo może jednak zmienimy zdanie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

28.07.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z chłopakiem na ostatnio organizowaną przez Multikino noc kina. Byłam pod ogromnym wrażeniem. Mimo dużej liczby osób uczestniczących w tym wydarzeniu, obsługa spisała się na medal, zarówno w kwestii ochrony, rozładowania tłumu podczas rozpoczęcia maratonu,ale także czystości. Ogromne brawa! To dobre miejsce na relaks po całym tygodniu pracy.

Agata_935

24.07.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Od momentu ustawienia...
Od momentu ustawienia się w kolejce, to otrzymania biletów i zamówienia prawie 30 minut. Anulowana rezerwacja, mimo że byliśmy na miejscu przed czasem, a na to, że był taki szał na kino (w poniedziałki się z nim nie spotkałam jeszcze) nie mieliśmy wpływu. Za mocno rozcieńczona, całkowicie wygazowana cola, gumowy i zimny popcorn, kolejki, a przy tym na dole, przy kasach biletowych 3 pracowników siedzących przy zamkniętej kasie, gdzie wszyscy powtarzają, że nie mogą rozładować kolejek, bo nie ma większej ilości pracowników. Na dokładkę nabijanie powiększonych zestawów bez pytania klientów o zgodę. Słabo, bardzo słabo.

Em.

16.07.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sala niestety ale...
Sala niestety ale bardzo mała i było czuć to gdyż miejsca wąskie, strasznie ciasno.
Zgadzasz się?