Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
Repertuar kina świetnie...
Repertuar kina świetnie przygotowany, przejrzysty i miły dla oka.Wygodna opcja rezerwacji miejsc on-line, miejscówka jest tańszy niż w kasie. Zarezerwowany bilet można odebrać w kinie 30 minut przed seansem lub drogą elektroniczna zapłacić i otrzymać SMS-em oraz e-mailem. Przy kasie biletowej szybka, miła i fachowa obsługa pomogła mi wybrać film oraz dogodne miejsce. Szokiem były dla mnie ceny biletów oraz zestawów w kinowym barze. Sala kinowa świetnie przygotowana, dobre nagłośnienie wygodne fotele.Pomieszczenia sanitarne czyste, schludne i pachnące.

Tomasz_1609

24.03.2012

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże kino, przestronnie...
Duże kino, przestronnie nie tak drogo, byłem tam na filmie Almodovara, film dość niszowy więc nie było dużo ludzi, fajna atmosfera. Sama sala kinowa niezbyt duża - ale nie było potrzeby większej, fotele wygodne obraz wporządku - choć na początku miałem wrażenie, że nie jest zbyt dobrej jakości. Dźwięk bardzo dobry.

Tomasz_486

23.03.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co uważam...
To co uważam na największy minus Multikina to ceny biletów. Uważam, iż są one zdecydowanie zbyt wysokie, zwłaszcza,że większość filmów w ciągu roku jest dostępna na płytach DVD. Irytuje mnie również to, że Multikino gra filmy najbardziej komercyjne, dochodowe. Rozumiem politykę zarobkową jednak musiałam kilkakrotnie pójść na seans do kin kameralnych aby zobaczyć film który chcę. Jakość obsługi jest na dobrym poziomie. Obsługa jest zawsze miła i uprzejma. Nie wykracza jednak ponad przeciętną. Czasem zdarza się, iż sale kinowe nie zostają dokładnie posprzątane pomiędzy seansami i widać porozrzucany popcorn. Pomimo tych minusów wystawiam pozytywną oceną dla Multikina głównie ze względu na dużą liczbę seansów oraz przepyszny i zawsze jeszcze ciepły popcorn.

Joanna_2129

20.03.2012

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z przyjaciółką do kina, żeby uczcić dzień Kobiet. Tak jak się spodziewałyśmy, wewnątrz było sporo ludzi. Obsługa przy kasach i sprzedaż biletów odbywały się jednak bardzo sprawnie, dużo stanowisk było czynnych. Zakupiłyśmy nasze bilety i korzystając z tego, że do seansu zostało jeszcze 20 minut, poszłyśmy kupić popcorn. Kolejki były dość długie. W bufecie był bardzo duży wybór różnych przekąsek i napojów. Ceny jednak są bardzo wysokie, nawet w porównaniu z innymi kinami. Sama sala kinowa była bardzo przestronna i czysta, nie zauważyłam nigdzie resztek popcornu itp. Fotele są bardzo wygodne. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w tym kinie, repertuar jest w miarę bogaty, obsługa miła i pomocna. Wszystkie osoby z personelu ubrane są w stroje firmowe. Dużym plusem jest możliwość wcześniejszego zarezerwowania miejsca przez internet. Jedynym minusem są wysokie ceny w bufecie.

Eliann

11.03.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budynek Multikina, zarówno...
Budynek Multikina, zarówno jeśli chodzi o wygląd zewnętrzny, jak i wystrój wnętrza, jest bardzo charakterystyczny, rozpoznawalny. Jest nowoczesny, dopracowany w każdym calu. Pomimo dużej powierzchni, dzięki doskonałym opisom, odnajdziemy się w nim bez problemu. Po wejściu zwróciłam uwagę na duże kolejki. Ku mojemu zdziwieniu, czekałam niezwykle krótko. Otwarte były niemalże wszystkie kasy, natomiast pracownicy spisywali się perfekcyjnie. Przy kasie zostałam obsłużona przez sympatyczną, schludnie wyglądającą panią. Nosiła strój służbowy, identyfikator. Odpowiadała rzetelnie na każde z zadanych przeze mnie pytań. Wszystko trwało nie więcej niż 2 minuty, było wykonywane w sposób kulturalny, z zaangażowaniem. Multikino kusi nas licznymi promocjami. Jedną z nich, jest kampania "środy z Orange", przyciągająca wiele osób. Jednak ceny od kilku lat stopniowo rosną. Ceny biletów różnią się, w zależności od dnia tygodnia. Atutem jest niewątpliwie szeroki repertuar oraz doskonałe warunki techniczne kina. To zdecydowanie miejsce dla fanów nowych technologii, efektów specjalnych.

Joanna_1925

09.03.2012

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj chodzimy do...
Zazwyczaj chodzimy do tego kina, dlatego nagroda w konkursie walentynkowym ucieszyła nas podwójnie.. Widziałam, że wiele uczestników narzeka na brak możliwości realizacji, a my multikino mamy pod nosem. Piątkowy wieczór, więc spodziewaliśmy się dużego ruchu. I tak było, niestety obsługa chyba była zaskoczona. Tylko dwie kasy biletowe były otwarte, a kolejka sięgała aż do lokali restauracyjnych. Po chwili przyszła pani, która otworzyła trzecią kasę. Do tej kolejki podeszliśmy, po chwili odchodziliśmy z kasy z biletem, a uprzejma pani życzyła udanego seansu. Widząc małą ilość pracowników przeszliśmy się szybko po galerii i wróciliśmy do popcornbaru gdzie spodziewaliśmy się kolejek. Okazało się, że tam jest 5 pracowników, z czego maksymalnie 2-3 osoby kupujące. Zrobiliśmy małe zakupy, po czym poczekaliśmy chwilę na przygotowanie sali. Obsługa od razu poinformowała głośno, że można wchodzić. Jeszcze tylko szybka wizyta w toalecie (czystej, aż byłam w szoku, że wieczorem taki porządek, w końcu niedużo wcześniej skończył się poprzedni seans). Zajęliśmy miejsce.. I nie wiem, czy to wina siadających osób, czy oznaczenia, ale bardzo dużo osób miało problem ze znalezieniem swojego miejsca. W kilku rzędach osoby zinterpretowały źle oznaczenie i siadały rząd wyżej niż powinny. Efektem było wielkie przemieszczanie się, tłumaczenie gdzie jest czyje miejsce.. My zajęliśmy dobrze, ale skoro tak dużo osób miało problem może rzeczywiście oznaczenia są niejasne? W każdym razie byliśmy w tym kinie nie raz, a pierwszy raz z czymś takim się spotkaliśmy a przez moment było spore zamieszanie. Jeszcze tylko PONAD 20 MINUT zwiastunów.. i wreszcie mogliśmy obejrzeć film.

Em.

25.02.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udaliśmy się we...
Udaliśmy się we dwoje na sens do Multikina wcześniej sprawdzając co będzie grane. Po wybraniu jednego filmu udaliśmy się do kas, aby zakupić sobie bilety. W kasach nie było dużych kolejek, a obsługa była sympatyczna. Co prawda akurat pracownicy się zmieniali, ale nie wpłyneło to na poziom obsługi. Czas oczekiwania na bilety był dość krótki. Udalismy się na piętro do snack baru, żeby zakupić popcorn oraz coś do picia. Pracownik, który obsługiwał był miły, ale nie wiedział za bardzo co można zaproponować (chodzi o dodatki). Dostaliśmy całe zamówienie, udaliśmy się na salę sprzedaży, gdzie przez ponad połowę seansu było zimno...dopiero po czasie została wstawiona tzw. "farelka". Nie wiem co było powodem takiej zimnicy ale niezbyt było to miłe przeżycie, gdy co kilka chwil powiewały zimne podmuchy powietrza.Ogólnie ok.

martinez85

23.02.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Multikinie...
Obsługa w Multikinie jest miła, zawsze obsługuje mnie z uśmiechem na twarzy i zawsze pomocna. Miejsce w jakim kino się znajduję, jest odpowiednim. Łatwo można je znaleźć. Dodatkową zaletą są sklepy znajdujące się w pobliżu. Zawsze w oczekiwaniu na film, można skoczyć na małe zakupy. Raczej nie przypominam sobie, żebym trafiła na brud, śmieci w kinie.

Małgorzata_1629

22.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino 51 mieści...
Multikino 51 mieści się w ścisłym centrum Poznania. Jest to duży budynek z kilkoma salami. Kompetencje personelu w kinie były bardzo dobre. Pan w kasie zdążył przy mnie rozwiązać problem płatności kartą oraz wytłumaczył nam, że w czasie rezerwacji internetowej niektóre miejsca mogą być zablokowane (mieliśmy problem z zakupem dodatkowego biletu). Niestety, personel był bardzo zabiegany i wyglądało to na kiepskie zorganizowanie pracy obsługi (osoby ciągle gdzieś biegały lub się spieszyły. Oferta kina jest taka jak w każdym oddziale Multikina, oczywiście popcorn jest nieprzyzwoicie drogi. Jeżeli chodzi zarówno o kolejki do kas jak i kolejki do wejścia na sale kinową, były one dość duże. Ponadto organizacja osób wychodzących i wchodzących do sal była słaba (ludzie zachodzili sobie drogę). Mimo tego polecam to kino, ponieważ na salach są wygodne fotele.

Mateusz_585

15.02.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na film do...
Na film do tego kina udałem się wraz z partnerką w celu obejrzenia ciekawego filmu. Przy kasie obsługa była sprawna i szybka. Pan który obsługiwał szybko wypełnił swoje obowiązki, zapunktował kartę Payback i życzył miłego seansu. Podjechaliśmy na piętro w celu zakupu jakiś przekąsek na seans. Przed kasami był bałagan spowodowany rozsypanym popcornem. W audytorium temperatura była dość duża, niezbyt przyjemna jeżeli ktoś nie był w krótkim rękawku. Dla osób w kurtce było za gorąco na pewno, ja byłem w bluzie cienkiej i lekko mówiąc gotowałem się. Pracownicy, którzy obsługiwali nas przy barze byli sympatyczni i sprawnie obsługiwali klientów. Jeżeli chodzi o salę kinową to było strasznie zimno, nie wiem czy zepsuło się ogrzewania, ale w każdym razie mozna było zmarznąć. Dopiero po dłuższym czasie trwania seansu pewien pracownik przyniósł tzw. farelkę, która dość szybko nagrzała pomieszczenie.

martinez85

13.02.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego wieczoru wybrałam...
Dzisiejszego wieczoru wybrałam się ze znajomymi do Multikina na film "Jack and Jill" na 19:40. Bilety zarezerwowaliśmy już o 12:00. W trakcie podróży z Lęborka do Gdyni natrafiliśmy na korki w Rumi. Kilka razy bezskutecznie próbowaliśmy dodzwonić się do kina, aby poprosić o przytrzymanie naszej rezerwacji 15 minut dłużej z powodu nieplanowanego opóźnienia. Dopiero za czwartym razem odebrała pani i mimo naszych serdecznych próśb powiedziała nam, że nie przytrzyma nam tej rezerwacji bo nie ma takiej możliwości. 20 minut przed rozpoczęciem seansu byliśmy już na miejscu. Naszej rezerwacji już nie było. Byliśmy zmuszeni wykupić inne (dużo gorsze) miejsca. Byliśmy bardzo niezadowoleni z tego powodu. W kinie było czysto, obsługa przy popcornie bardzo miła.

Ewelina_806

11.02.2012

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątkowy wieczór w...
Piątkowy wieczór w kinie. Zaparkowaliśmy auto na parkingu i udaliśmy się na drugie piętro centrum, do kina. Bilety mieliśmy już zakupione przez internet, więc ominęła nas wizyta w kasie, aczkolwiek zdążyłem zauważyć, że długich kolejek nie było. Podszedłem do baru po popcorn i colę, ceny dość wysokie, jak to w kinie, obsługa młoda, energiczna, pozytywna. Następnym krokiem było sprawdzenie biletów przez pracownika i już wchodziliśmy na salę. Miejsca wybraliśmy dobre, dość wysoko, na środku, naprzeciwko ekranu. Fotele wygodne, ale sala nie do końca była dokładnie posprzątana, widać były jakieś resztki jedzenia itp. po poprzednich widzach. No i jak zwykle bardzo, ale to bardzo dużo reklam – irytujące to strasznie.

Born

07.02.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiadał dostateczną...
Personel posiadał dostateczną wiedzę oraz kompetencję na temat wykonywania swojej pracy. Dokładnie wiedzą jak wykonywać powierzone im zadania.Wygląd oraz zachowanie personelu nie budzi zastrzeżeń. Przekazują wszelkie potrzebne informacje klientom. Oferta kina jest większa niż w innym kinie, jednak ceny są wyższe, a to jest minusem. Organizacja i czas obsługi jest bardzo na wysokim poziomie, ponieważ nie czeka się długo w kolejkach do kas biletowych, wszystkie możliwe kasy są otwarte. Wygląd miejsca obsługi posiada dość wysoki poziom. Jest przestronnie, nowocześnie, zadbanie. Jednak minusem było zimno jakie panowało na sali kinowej.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w tym dniu...
w tym dniu do kina wybrałam się z trzyletnim dzieckiem, w pierwszej kolejności udaliśmy się po napój oraz popcorn i ku mojemu zdziwieniu nie było nawet kolejki dla mojego dziecka raj; kolejne kroki zaprowadziły nas do sali, kasjer bardzo uprzejmy , kolejna pani widząc że mamy dużo rzeczy ze sobą zaproponowała siedzisko dla dziecka a nawet zaniosła nam je na miejsce za co jestem jej bardzo wdzięczna

anqa

04.02.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cel: obejrzenie filmu...
Cel: obejrzenie filmu wraz ze znajomymi. Wielkim plusem jest parking w galerii, bardzo szybko i łatwo dotrzeć 'z ulicy' do samego kina. W galerii i na parkingu są jasne i wyraźne komunikaty jak się poruszać by najłatwiej dotrzeć do kina. Wjazd do galerii, parkowanie auta i podejście do kasy zajęło około 5 minut. Prz samych kasach niewielka kolejka. Czekałem ok. 8 min. Były czynne 2 kasy. Tuż przed moim podejściem otworzyła się trzecia. Pani, która nas obsługiwała młoda, uśmiechnięta i zachęcająca swoim sposobem mówienia i obsługi do ponownego przyjścia. Ładnie ubrana z plakietką z imieniem. Bardzo szybka i miła, fachowa obsługa. Pani poprosiła o podanie kodu, przy trudnościach z literowaniem kodu telefonu wręczyłem Pani telefon i Pani szybko, wprowadziła i podziękowała. Super obsługa. Każdego Klienta traktowała w podobny sposób - miły i kompetentny. Na koniec obsługi podziękowała i życzyła miłego seansu. Minusem kina jest lokalizacja kas biletowych łącznie z sklepikiem ze słodkościami i pop-cornem.

Piotr_1662

02.02.2012

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z chłopakiem do kina. Najpierw zarezerwowałam miejsca przez internet, wydrukowałam z fun page'a Multikina na Facebooku vouchery zniżkowe, a potem udałam się do kina odebrać bilety. Wszystkie kasy biletowe były nieczynne, bilety kupowało się w barze z popcornem. Nie było dużego ruchu w kinie, ale mimo to było to nieco niewygodne, bo w pobliżu baru stało trochę ludzi i trudno bylo ocenić, czy stoją oni w kolejce czy po prostu stoją, zapanował więc maly chaos i nieporozumienia w związku z tym kto ma zostać obsłużony. Odniosłam wrażenie, że pracownica, która mnie obslugiwała była mało doświadczona, bo miała pewien problem z wydrukowaniem biletów i zajęlo jej to sporo czasu. Przyznać jednak trzeba, że była uprzejma. Uprzejmy był też pracownik, który sprawdzał bilety w wejściu na salę. Sala kinowa czysta, wygodna, czas reklam niestety znowu bardzo, ale to bardzo długi.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na weekend poszedłem...
Na weekend poszedłem z przyjaciółmi na Noc Kino do Multikina, które znajduje się niedaleko Miasteczka Akdademickiego PK. Bilety kupiliśmy za półgodziny do początku, nie było dużo chętnych i węcej niż połowa biletów była jeszcze dostępna. W czterech sałach kręczili na kolo cztery filma, tak musiałem przechodzić z jednej sali do drugiej.Nie było to cięzkię i nie pozwołało zasnąć. Kioski były cały czas otwartę. Pracowniki były ubrane w strój firmowy, były mily chotiaż była już po połnocy.

Alexus

01.02.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko zdarza mi...
Rzadko zdarza mi się iść do kina o tak późnej porze, ale nie było innej, dobrej dla mnie godziny. Przeważnie jestem z usług Multikina zadowolony, ale dzisiaj niestety bardzo mnie obsługa zawiodła. Zawodów początek zaczyna się do samego kupna biletu. Panie, które siedziały przy kasach już się wylogowały i kazały pójść do baru, gdzie też sprzedają bilety. Tam znowu wielkie kolejki i to jeszcze bardzo powoli idące do przodu. Sprzedawca przed nami mimo, iż się grzecznie przywitał, to w czasie obsługi wydawał się bardziej zaabsorbowany rozmową z kolegą niż obsługiwaniem nas. Sami ekspedienci byli bardzo schludnie ubrani, ale szybkość ich pracy była bardzo niska. Późna pora nie usprawiedliwia obsługiwania przez 4 minuty jednego klienta. Kolejny zawód to ceny biletów. Za film 3D w Multikinie ostatnio płaci się, nawet w zwykły dzień - w poniedziałek, po 17.00 godzinie - 21 zł za bilet studencki. To naprawdę dużo i wydaje się że konkurencja, której nie ma wiele, oferuje lepsze ceny (w Heliosie 18 zł!). Mimo, że do filmu pozostały 2 minuty wejście było zagrodzone taśmą, obok której mieliśmy już przejść, gdy w końcu przyszła obsługująca pani, która patrzyła na nas jak na winowajców tego, że musi pracować o tak późnej porze. Straszny był też stan ubikacji. Jeśli obiekt jest otwarty o takiej porze powinny też pracować osoby sprzątające ubikacje. Smród był nie do opisania, podłoga była brudna a mydła do umycia rąk w ogóle nie było! Naprawdę ogromny minus za ich stan. Po wejściu na salę kinową nikt nie rozdawał okularów, sami musieliśmy dojrzeć dalej stojący stojak na okulary, jak i na końcu seansu je odłożyć, nie mówiąc o tym, że śmietnik, który jest wystawiany po seansie przy wyjściu był już pełen. Oczywiście wymieniłem tylko wpadki, ale reszta rzeczy w Multikinie była jak zwykle w porządku - film zaczął się punktualnie, siedzenia były wygodne i czyste, okulary są wygodne (lepsze dla mnie, który nie noszę okularów na co dzień, bo są lepiej wyprofilowane niż w Heliosie). Martwi mnie tylko, że klienci, którzy przychodzą na późniejsze seanse, są traktowani jak klienci drugiej kategorii.

Kurczak_3

31.01.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dotarciu do...
Po dotarciu do galerii słonecznej udaliśmy się z mężem po odbiór biletów wcześniej zarezerwowanych przez internet. Przy kasach nie było kolejki więc od razu podeszłam do kasy przy której siedział młody chłopak. Przywitał mnie i zapytał w czym może pomóc. Powiedziałam, że chcę odebrać bilety zarezerwowane przez internet. Spytał w tedy o moje imię i nazwisko lub jeśli pamiętam numer rezerwacji. Podałam mu i to i to. Chyba coś źle wcisnął na komputerze ale szybko pomogła mu koleżanka siedząca obok, która akurat nic nie robiła. Spytał jeszcze czy bilet ma być normalny czy ulgowy, czy mam kartę payback. Następnie wydał bilety i należne ulotki i życzył nam miłego seansu.

zalogowany_użytkownik

27.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno ruszyła nowa...
Niedawno ruszyła nowa edycja akcji "Środy z Orange" tym razem w kinach Multikina. Moim zdaniem ta współpraca to bardzo dobry pomysł, szczególnie jak się popatrzy na frekwencję tego dnia na salach kinowych. Dostępnych kodów jest naprawdę dużo i bez problemu można go zdobyć, a nie jak jeszcze kilka tygodni podczas współpracy z Cinema City kiedy zdobycie kodu promocyjnego umożliwiającego zakup dwóch biletów w cenie jednego graniczyło z cudem. Dlatego to jest pierwszy duży plus do Multikina. Multikino w CH Stary Browar nie jest ogromne ale w pełni spełnia swoje zadanie, bez problemu można znaleźć odpowiedni dla siebie film, można zarezerwować miejsce oraz kupić bilet przez stronę internetową. W samym dniu akcji było otwarte za mało kas co zdecydowanie wydłużyło kolejki. Jednak mimo dużej ilości widzów sale były wysprzątane i wszystko przebiegało bez zakłóceń.

Natalia_549

26.01.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino 5D Extreme

(3.58)

Lepiej
Gorzej

Kino Kultura

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Tomi

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!