Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
Wybrałem się do...
Wybrałem się do kina na seans filmowy. Wybór Multikina był bardzo dobrym wyborem. Wchodząc do kina wita nas sympatyczna obsługa. Pomagają w doborze dobrego filmu, wszędzie ulotki z obecnie granymi filmami wraz z opisem. Pani pozwala wybrać nam wolne miejsca na bardzo dużej i przestrzennej sali kinowej. Na sali panował porządek. No i co najważniejsze potężny ekran filmowy i wysokiej jakości nagłośnienie.

mike_1

04.08.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w tym kinie. Obsługą klienta zajmują się bardzo młodzi ludzie, czasem nastolatkowie i różnie im to wychodzi, czasem widać, że zmuszają się do pracy. W kinie bywa brudno, nieuprzątnięty popcorn i opakowania po coca coli, w toaletach za to czysto. Siedzenia na salach wygodne. Repertuar taki sam jak w innych multipleksach, czasem tematyczne maratony filmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sięna seans...
Wybrałam sięna seans filmowy do Multikina, które znajduje się w centrum handlowym Galaxy. Kino jest na samej górze centrum handlowgo i jest bardzo dużych rozmiarów. Posiada kilka sal kinowych oraz duży korytaz. Do kasy nie było kolejki podeszłam do sprzedacy aby zapytać się co grają. Kasjer odpowiedział mi nawszytie pytania.

Jabłonka

03.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie odbyłem dwa seanse filmowe Prometeusz i Epoka Lodowcowa 4. Nie ma wielkich wymagań, wiec podzielę się kilkoma uwagami; -zapach popcornu czuć już od początku schodów ruchomych, wiec wentylacja kiepska w punkcie obsługi "gastronomicznej" -na Prometeuszu pomimo 3 otwartych kas strasznie wolna obsługa, kolejka się piętrzyła. Na Epoce L. było okej bo i seans był w godzinach przed południowych, więc 1 kasa otwarta, ale i chętnych tez dużo mniej.- Reklamy to jakaś masakra i zmora dwukrotnie po 35 min jakiś horror, no ale muszą niby na czymś zarabiać, choć przecież ceny biletów nie należą do najtańszych, a zwłaszcza asortyment gastronomiczny niby mogę się cieszyć że mam póki co 1 dziecko ale chyba nie o to chodzi.Z fajniejszych rzeczy to naprzeciw obsługi gastronomicznej znajduje się kącik dla dzieci gdzie fajne dziewczyny zajmowały się pociechami uatrakcyjniając im oczekiwanie na film.Generalnie jest okej pewnie pójdę i kolejny raz ,ale przeważaj względy lokalizacyjne porostu mam blisko.

Rysiott

03.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługującą była młoda...
Obsługującą była młoda dziewczyna w wieku ok 20 lat niska z ciemnymi włosami. Przedstawiła nam ofertę filmową oraz opowiedziała o zasadach promocji jaka obecnie obowiązuje. Wygląd obsługi nie budził zastrzeżeń, ubrania były czyste i wyprasowane. W asortymencie nie brakowało żadnej pozycji z menu. Cena zestawów była dość wysoka. Czas obsługi był szybki, nie było długich kolejek. Wygląd ogólny był zgodny ze standardami jakie powinien spełniać w oczach klienta.

Tomasz_1049

02.08.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tym kinem, ale w związku z tym, że byłam w pasażu udałam sie tam na film. Kanapy są wygodne, obsługa uprzejma, ale minusem jest suchy prowiant, który tam oferują. Mój chłopak kupił popcorn, który nie smakował jak świeży. Czuć bylo, że jest wysuszony i mało chrupiący. Cola również była niedrobra, mocno rozcieńczona wodą.

Monika_1932

02.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino w Sopocie...
Multikino w Sopocie odwiedziłam 3 razy w ciągu tegorocznego pobytu w Trójmieście (2 wieczorne projekcje filmów 3D i jedna projekcja zwykłego filmu w środku dnia). Jestem zadowolona z obejrzanych tam seansów. Sale kinowe są bardzo czyste, sprzątane pomiędzy projekcjami przez pracowników. Toalety też są dość czyste, a także jest w nich dostępny papier. Pracownicy kas są mili i dobrze sprawdzają się w swojej pracy, pytają o kartę Payback (zostałam też raz zapytana, czy może chcę zapłacić za bilet moimi uzbieranymi punktami Payback, a nawet nie wiedziałam, że jest taka możliwość), a także czy życzę sobie coś do jedzenia lub picia. Inni pracownicy (np. podający okulary do filmów 3D, trzymający kosz na śmieci po projekcjach lub udzielający informacji klientom kina) również są pozytywnie nastawieni, sympatyczni i uśmiechnięci. Szkoda tylko, że dostępne jedzenie i picie jest bardzo drogie (zestaw z jedzeniem i piciem wychodzi chyba nawet drożej niż bilet) - jedna z klientek stojących przede mną w kolejce kupowała bilet ulgowy (uczniowski) na film, do tego picie oraz 2 przekąski, za całość zapłaciła ponad 50 zł. Dla mnie to za dużo na wizytę w kinie, ale rozumiem, że pewnie kino z tego się utrzymuje (sale podczas projekcji były raczej puste) i na szczęście nikt na mnie krzywo nie patrzył, kiedy wchodziłam na seans np. z koktajlem ze słomką kupionym gdzie indziej i własnymi przekąskami z dyskontu spożywczego.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam z chłopakiem...
Wybrałam z chłopakiem film, który mamy ochotę obejrzeć, podeszliśmy do kasy i Pan polecał nam dwa miejsca w ostatnim rzędzie po prawej stronie. A jeszcze wcześniej powiedział, że rząd A jest najciższy, ale przy tym haosie nie było nic słychać więc zadałam jeszcze raz to samo pytanie, a Pan się zaczął się ze mnie śmiać. Nie wiem co było w tym śmiesznego. Film był świetny, ale obsługę niech zmienią, chociaż w cale się nie dziwię bo słyszałam, że tam mało płacą.

Obserwator1_2

01.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam gorąco zwłaszcza...
Polecam gorąco zwłaszcza Strefę Platinum, niewielka dopłata 7 zł do biletu. A komfort, wygoda nieporównywalne ze zwykłą salą. Przed filmem do dyspozycji poczekalnia z wygodnymi fotelami i dobrze zaopatrzony bar. W barze Platinum oferuje moim zdaniem ciekawsze przekąski (nie tak oklepane jak nachos czy popcorn) również coś na ciepło. Miła i sympatyczna obsługa. Sala kinowa max na 44 osoby. Polecam gorąca.

Łukasz_1525

31.07.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w środowe popołudnie do Multikina ze znajomym na konkretny film. Chcieliśmy wykorzystać ofertę "Środy z Orange", czyli 2 bilety w cenie jednego po wysłaniu SMSa z telefonu w sieci Orange. Oferta jest jednak nieco oszukana, gdyż nigdzie nie ma adnotacji, że trzeba zakupić bilet normalny. Wg mnie, jeżeli są 2 bilety w cenie 1, a nam, jako studentom, przysługuje zniżka, to powinny być to 2 bilety ulgowe. W efekcie za bilet normalny zapłaciłam niewiele mniej, niżbym zapłaciła za 2 ulgowe. Obsługa przy kasach - mieszane uczucia. Strasznie długie kolejki, a mimo to nie wszystkie kasy otwarte. A mieszane uczucia, gdyż nadrabiają ludzie - bardzo mili i sympatyczni. Jeżeli chodzi o komfort na sali, to trafiłam na seans, na który przyszło wiele nastolatków - z chipsami, innymi szeleszczącymi przekąskami oraz... piwem. Nie należę do osób wrażliwych na tym punkcie, ale wiem, że komuś mogło to jednak przeszkadzać. Nikt oczywiście tego nie skontrolował. W samym budynku kina, jak i na sali kinowej(przed seansem) było czysto, więc do porządku żadnych zastrzeżeń nie mam.

Monika_1999

19.07.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Weekendowy sobotni...
W Weekendowy sobotni wieczór odwiedziłam poznańskie multikino. Przy kasach nie było wielkich kolejek więc szybko zakupilam bilety na seans filmowy. Pani w kasie bardzo miła, kulturalna, kompetentna. Wygląd kina zachywca- utrzymany jest tam porządek. Do kina nie ma problemu z dojadem. Niestety ten luksus też kosztuje ceny biletów są wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
gdy w piątek...
gdy w piątek 13 odwiedziłam multikino były niewielkie kolejki w kasach,obsługiwała mnie pani z dużą kompetencją, z wysokim poziomem kultury, uprzejmna i gdy poprosiłam fakturę mimo ze nie miałam danych całkowitych i poprosiłam panią o to by poszukałą w internecie bez problemu się zgodziła. multikino posiada jak dla mnie promocje na bilety, duża ilość seansów, czyste sale kinowe, wygodne fotele, dobra nagłośnienie, czyste toalety to między innymi cechy które powodują, że bardzo chętnie i dosyć często wracam do Multikina.

Sylwia_897

17.07.2012

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam ze znajomymi...
Poszłam ze znajomymi do kina. Wybraliśmy już film w 3D i podeszliśmy kupić bilety. Wiadomo jak ktoś często nie chodzi, nie wiedzieliśmy jak mamy sobie wybrać sami miejsca, więc Pani pokazała nam jak tol zrobić. Potem poszliśmy po popcorn. Byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi i oczywiście z wyboru filmu.

Obserwator1_2

16.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do kina "zaatakowała" mnie para nastolatków proponując grę w "bulle" - wygrać można kostkę rubika :D wewnątrz kina miła zaciszna atmosfera, czysto bez żadnych nieoczekiwanych zdarzeń. Obsługa przy kasie biletowej miła i uprzejma. Zaskoczyła mnie cena biletu dla 5latka 20zł za film 2D. Troszkę zraziła mnie Pani przy stoisku z popcornem: był dość spory ruch przy Jej stanowisko niestety dopiero przy kolejce 8mio osobowej zadzwoniła po pomoc, następne co u Niej zauważyłam obsługa na odczepnego-"wszystko? wszystko? wszystko?" Może jestem upierdliwa ale oczekiwałabym bardziej pytań typu:"czy coś jeszcze?". Jednak co do miejsca i ogólnego wrażenia uważam za bardzo dobre.

Jagoda_53

16.07.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do wiedzy...
Co do wiedzy nie mam zastrzeżeń bo była bardzo dobra. Zachowanie personelu niestety kiepskie, przyjmowanie klientów odbywało się bardzo powoli, a mała szybkość = bardzo szybko powiększająca się kolejka klientów. Dało się słyszeć komentarze negatywne potwierdzające długi czas oczekiwania na obsługę. Jeżeli chodzi o wygląd nie mam uwag negatywnych, czyste uniformy, zadbane włosy. Czas obsługi jak wyżej stanowczo za długi. Otwarte 3 stanowiska kasowe przy dużej ilości klientów. Miejsce czyste i zadbane brak widocznych zanieczyszczeń. Ceny atrakcyjne. Dużo klientów korzystało z promocji "Środy z Orange"

Dariusz_573

12.07.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w kinie...
Wizyta w kinie o nietypowej porze, sobotnie południe. Mam do wykorzystania odbiór biletu, którego ważność kończy się w tym dniu. Postanawiam, że na seans pójdzie dziecko, ale formalności związane z odbiorem biletu dokonam osobiście. Po wejściu do kina kieruję się w stronę kas, czynne dwie. Nie ma klientów. Podchodzę do pierwszej kasy, którą obsługuje Pan. Pokazuję wydruk biletu - nagrody. Pan sprawnie sprawdza w swoich notatkach, jak odznaczyć w systemie potwierdzenie odbioru tej nagrody, odbywa się to bardzo sprawnie, bowiem kilka miesięcy wcześniej inna obsługa kina w ogóle nie była zorientowana, o co chodzi, musiała dzwonić do kogoś po pomoc. Wybieram na pokazanym ekranie sali interesujące mnie miejsce, po chwili otrzymuje bilet i ulotki promocyjne partnerów kina. Mamy jeszcze kilka minut, kieruję się w stronę gablot, gdzie pośród starannie poukładanych ulotek z aktualnym repertuarem wybieram te które mnie interesują. Hol kina czysty, nie ma śmieci na podłodze, gabloty z ulotkami starannie ułożonymi, bez braków, włączona klimatyzacja, można spokojnie poczekać na seans, jest gdzie usiąść. Tablice nad kasami pokazywały aktualny repertuar na poszczególnych salach, otoczenie kas czyste, sprawna, uprzejma i miła obsługa przy kasie a także przy wejściu na tzw. korytarz sal, gdzie odbywa się sprawdzanie biletów.

czystairlandia

08.07.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udało mi się...
Udało mi się już parę razy odwiedzić Multikino w Millenium Hall. Zaraz przy wejściu znajduje się bardzo duży hall i po bokach ustawione stoliki, badz kanapy dla oczekujących na senas klientów. Na pierwszy rzut oka miejsce wydaje się dość ciemne, natomiast udaje się bez problemu odnaleźć. Na samym końcu są kasy biletowe, gdzie również jest możliwość zakupu przekąsek i napojów. Obłsgujący mnie Pan oczywiście był bardzo miły, po zakupie biletu także zaporponował również coś do jedzenia lub picia. Po sprawdzeniu biletu bardzo łatwo trafić na wybrany. Po drodze można także wstąpić do toalety, gdyż znajdują się one już po przejściu przez bramkę biletową. Same sale kinowe są bardzo komfortowe. Zarówno jeżeli chodzi o miejsce pomiędzy rzędami, wygodne fotele i przede wszystkim jakość obrazu. Jestem bardzo zadowolona właśnie już z samego senasu pod względem wizualnym oraz również biorąc pod uwagę jakość dźwięku.

Kirenne

02.07.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielkie kolejki w...
Niewielkie kolejki w kasach, duże kompetencje pracowników połączone z wysokim poziomem kultury, promocje na bilety, duża ilość seansów, czyste sale kinowe, wygodne fotele, dobra nagłośnienie, czyste toalety to między innymi cechy które powodują, że bardzo chętnie i dosyć często wracam do Multikina.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klasyczne multipleks kinowy,...
Klasyczne multipleks kinowy, gdzie znajdziesz filmy począwszy od dziecięcych bajek, przez komedie romantyczne, filmy obyczajowe kończąc na thrillerach i horrorach. Plusem tego miejsca jest dogodna komunikacja - nie tylko do kina dojeżdżają autobusy, ale również i metro. Multiplex o standardowym repertuarze. Ceny wysokie.

Szamanka

26.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiłam się z...
Umówiłam się z chłopakiem w Multikinie, ponieważ chcialiśmy coś obejrzeć. Nie mielismy sprecyzowanego filmu na jaki chcemy iść. Podczas tego gdy czekałam na chłopaka rozejrzałam się po sali, gdzie są kasy. Na kanapch były porzucane papierki. Na jednej kanapie spał jakiś pan, który wyglądał na bezdomnego oraz wyłaniał się brzydki zapach. Ceny w multikinie są droższe niż np. w Heliosie. Ceny także popcornu i napojów są wysokie a klient jest zmuszony kupić je na miejscu bo nie można wnosic swojego prowiantu.

Jabłonka

25.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Helios

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Kino Milenium

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Fenomen

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!