Kolporter

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (613 z 1009)

Salonik Prasowy Kolporter...
Salonik Prasowy Kolporter usytuowany przy Rondzie Matecznego to jakaś kompletna porażka. Wielokrotnie pytałam pracujących tam pań do której czynny jest punkt i zawsze słyszałam że do 20.00, tymczasem chciałam kiedyś kupić prasę ok. 19:40 i salonik zamknięty był "na głucho". Dodam że nie jest to pierwsza tego typu sytuacja, kiedy salonik zamykany jest przed godziną 20. Czasem nawet o 19:20 klijenci nie są już obsługiwani.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Kraków, Rondo Matecznego

Nie zgadzam się (17)
Niewielki salon prasowy...
Niewielki salon prasowy mieszczący się obok dworca pks. W środku jest niewiele miejsca między prasą utrzymane w czystości. Prócz prasy można tu kupić doładowanie do telefonów. W salonie można na miejscu przejrzeć jakąś gazetę i personel nie zwraca żadnej uwagi. Kolejek do kasy nie ma więc zakup trwa na bieżąco, a zanim się opuści sklep obsługa życzy wesołych świąt i zaprasza ponownie.

misiek_9

24.12.2011

Placówka

Jasło, Staszica

Nie zgadzam się (3)
Byłam w Plazie...
Byłam w Plazie na zakupach. Przechodząc koło Koloportera (to maly punkt blisko wejścia, koło Rossmana, w środku czysto i schludnie) przypomniało mi się, że mam w portfelu do sprawdzenia totka i kaskadę, więc weszłam do środka by sprawdzić swoje szczęscie. W środku obecne były dwie pracownice, jedna za ladą przy kasie, druga obok niej. Pracownice przywitaly mnie, podałam kupony do sprawdzenia, w międzyczasie druga pracownica usiłowała mnie namówić na jakieś losowanie, los millionos czy coś. Nie chciałam tego, więc podziękowałam. Dowiedziałam się, że wygrałam 2 złote, poprosiłam o kupon na 2 zakłady na kolejne losowanie totka. Pracownica podała mi kwotę do zapłaty, nie uwzględniając mojej wygranej. Gdy jej o tym przypomniałam nawet mnie nie przeprosiła, powiedziała tylko dość niefrasobliwie, aa, faktycznie. Nie wiem czy to przypadkowa pomyłka, czy próba oszustwa, ale przeprosić wypadało.

Karolina_962

18.12.2011

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Ekspedientka zorientowana w...
Ekspedientka zorientowana w swoim asortymencie, mila i zawsze elegancko ubrana. Asortyment duży, po mimo niewielkiego pomieszczenia. Obsługa szybka. Niestety nowe lottomaty bardzo często się zawieszają co wydłuża czas obsługi. Zawsze ekspedientka stara się nadrobić rozmową, to ratuje jej punkt kolportera.

Tarpanik

15.12.2011

Placówka

Ustka, Marynarki polskiej 82

Nie zgadzam się (3)
Mały sklepik z...
Mały sklepik z prasą,wyrobami tytoniowymi,krzyżówkami itp. znajduje się w markecie Biedronka za kasami.Kasując zakupy z marketu podeszłam do owego sklepiku kupić Głos Ziemi Cieszyńskiej i Dziennik Zachodni tygodniki,które lubię czytać. Za pulpitem siedzi młody człowiek z słuchawkami w uszach wpatrzony ekran laptopa.Widząc moją osobę wstał pozdrowił mnie i podał moje tygodniki/robię tam zakupy co tydzień/. Stoisko ładnie wyeksponowane,przytulne i czyste miło się tam kupuje.

Anna_3641

07.12.2011

Placówka

Wisła, 1maja

Nie zgadzam się (4)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Biedronce, zaszłam do małego sklepiku Kolporter po prasę.Kiosk jest ciasny i zakupy w nim nie należą do przyjemnych. Tam po prostu się wchodzi po konkretną rzecz i szybko wychodzi żeby nie tworzyć tłoku.Wchodząc usłyszeliśmy niemiły głos sprzedawczyni" proszę zamykać drzwi"- tylko, że uwaga ta została do nas skierowana w momencie gdy jeszcze nie weszliśmy do sklepiku.Wybrałam gazetę i poszłam za nią zapłacić. Miedzy czasie mój syn poprosił o zielone Frugo. Pani Krystyna podała napój i syn otworzył butelkę chcąc się napić. Zauważył, że napój ma inny smak, spróbowałam i wyraźnie coś było z nim nie tak- miał zapach i smak nieświeżego soku. Gdy zgłosiłam Pani swoje uwagi na temat napoju- usłyszałam, że ' mały wybrzydza i mu nie smakuje, więc zmyśla". Akurat mój syn jest miłośnikiem tego napoju i pije go po kilka butelek tygodniowo, więc zmieniony smak zielonego Frugo potrafi rozpoznać. Zostaliśmy odesłani z kwitkiem , na żadne pytanie nie otrzymałam odpowiedzi.Sok powędrował do kosza, a my nie usłyszeliśmy nawet słowa przepraszam.Zarówno po napoju jak i wizycie pozostał niesmak.

Agus_1

06.12.2011

Placówka

Szczecinek, Polna

Nie zgadzam się (4)
Jedna krótka wiztywa...
Jedna krótka wiztywa w tym salonie prasowym zniechęciła mnie do kolejnych wizyt w w tym miejscu. Nie dość, że gazety na półkach nie były poukładane w jakiś logiczny sposób, to jeszcze kasjerka udała, że nie zauważyła jak wchodzę do sklepu i spokojnie kontynuowała swoją rozmowę (chyba) z mężem... wszystko byłoby dobrze, gdyby nie to, że rozmowa opierala się na słowach ku..., hu..., du.... Nie polecam tego sklepu, bo sprzedaje tam nieokiełznana pani, która zupełnie nie interesuje się klientami, a tylko na okazuje swoje negatywne odczucia wobec otaczającego ją świata.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (1)
Przede wszystkim świetna...
Przede wszystkim świetna lokalizacja w samym centrum handlowy. Salon znajduję się "w narożniku" rzędu sklepów i jest przez niego przejście w dwie strony. Organizacja przestrzenna wewnątrz również przyjazna dla klienta. Zawsze jest produkt, którego potrzebujemy. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Można porozmawiać na temat oferty salonu, a także na każdy inny temat z życia. Jestem tam za każdym razem, gdy odwiedzam to centrum.

Sutson

19.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (2)
Ze względu na...
Ze względu na duże zainteresowanie prasą udałam się dziś na małe zakupy do Salonu Kolportera. Od zawsze miałam o nim dobre zdanie i dziś je umocniłam. Obsługa fachowa, salon bardzo czysty, zadbany, przejrzysty. Nie mogąc znaleźć gazety zapytałam o nią i natychmiast udzielono mi odpowiedzi. Zostałam również poinformowana o nowościach, dodatkach do gazet. Bardo polecam to miejsce!

pandora_xd

18.11.2011

Placówka

Stargard Szczeciński, Grodzka 8

Nie zgadzam się (4)
Z racji tego,...
Z racji tego, że chciałem skorzystać z akcji promocyjnej Kamis udałem się do Kolporter w celu zobaczenia produktów, które można w ramach tej akcji dostać. Pani była bardzo uprzejma. Pokazała nadesłane gratisy. Poszedłem więc do carrefura i nabyłem odpowiednia ilość produktów Kamis. W Kolporterze Pani pomogłam mi znaleźć nieuszkodzoną nagrodę (a nie było to łatwe). Ogólnie bardzo duży pozytyw za uśmiech i chęć pomocy.

Smok.tm

17.11.2011

Placówka

Ciechanów, Sienkiewicza - Salonik Kolporter 73

Nie zgadzam się (1)
Gdy chcę kupić...
Gdy chcę kupić prasę, najczęściej wstępuję do saloniku Kolportera na ul. K.Wielkiego. Wybór czasopism w saloniku jest duży. Czasopisma są starannie poukładane, podzielone na działy. Gdy jednak mam problem ze znalezieniem konkretnego tytułu, sprzedawczyni zawsze chętnie służy pomocą (jeżeli czasopisma nie ma w saloniku, sprawdza, kiedy powinno się ukazać). Dziś wstąpiłam, by zobaczyć konkretny magazyn. Zaraz gdy weszłam, sprzedawczyni powitała mnie uśmiechem. Przejrzałam magazyn, zabrałam jeden egzemplarz z półki i podeszłam do kasy. Sprzedawczyni obsługiwała właśnie klienta w starszym wieku. Była uprzejma, mówiła wyraźnie. Gdy podałam magazyn, sprzedawczyni podała kwotę do zapłaty oraz przypomniała o zbieraniu punktów Payback (zazwyczaj mam kartę przy sobie, a sprzedawczyni zawsze o nią pyta, czasem wręcza książeczki umożliwiające zdobycie dodatkowych punktów w tym programie lojalnościowym). Gdy zapłaciłam, sprzedawczyni podziękowała i pożegnała mnie.

Mary

16.11.2011

Placówka

Piła, Kazimierza Wielkiego 13

Nie zgadzam się (8)
Do tego saloniku...
Do tego saloniku prasowego przychodze codziennie. Pracują tam dwie bardzo miłe panie. Obsługa jest miła Panie starają się pomóc każdemu klientowi. Panie zawsze przypominają mi o karcie Payback o której często zapominam. Jest tam czysto i schludnie gazety poukładane na regałach prasowych. Ceny słodyczy trochę zawyżone. Wszystkim polecam ten salonik.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2011

Placówka

Radomsko, Przedborska 6

Nie zgadzam się (2)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu jestem klientem kiosku znajdującego się w hipermarkecie Auchan. Muszę przyznać że wybór prasy jest tam bardzo duży i są tam czasopisma które w innych kioskach trudno dostać. Uwagę moją zwraca niestety zachowanie personelu, a raczej jednej ekspedientki. Pani Ania (bo takie imię zauważyłem po raz pierwszy na plakietce w piątek) jest osobą o dość wysokiej wierze we własne możliwości i jej zachowanie tłumaczę sobie jedynie w ten sposób, że jest znajomą właściciela albo pracuje tam za karę. Często stojąc w kolejce zauważyłem, że w nieuprzejmy sposób zwraca się do innych klientów. Gdyby gdzie indziej w Żorach kioski miały taki sam szeroki wachlarz prasy z pewnością kupowałbym wszędzie byleby nie tutaj.

ZweryfikowanyKlient

08.11.2011

Placówka

Żory, Fransuska (kiosk w AUCHAN) 3

Nie zgadzam się (18)
Wpadłem na szybkie...
Wpadłem na szybkie zakupy do saloniku prasowego Kolportera. Lokal czysty zachęcający do zakupów, Pracownik posiadał nawet identyfikator co w tego typach placówek należy do rzadkości. Po podaniu produktów zaproponowano mi otrzymanie bezpłatnego programu TV. Wizyta w tym punkcie zachęciła mnie do ponownej wizyty w przyszłości.

Dan_1

07.11.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul.Krakowskie Przedmieście 1

Nie zgadzam się (0)
robię zakupy w...
robię zakupy w tesco, więc zawsze zaglądam do kolportera, kupuje tam papierosy,bilety i prasę, zawsze mogę liczyć na szybką, kompetentną obsługę,jestem zadowolona, ponadto w w sklepie jest duży wybór prasy, zawsze można spokojnie pooglądać, wybrać, nikt nie sugeruję, że tu się gazety kupuje, a nie czyta( z czym spotkałam się w innych tego typu sklepach), polecam

zalogowany_użytkownik

06.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Do kolportera weszłam,...
Do kolportera weszłam, gdyż zauważyłam plakat informujący o tym, że do wygrania w Lotto jest 25 mln. Postanowiłam, spróbować szczęścia i wysłać kupon. W saloniku prasowym krzątało się kilku klientów w kolejce przy kasie również było kilka osób. Postanowiłam podjeść do kasy aby poprosić o kupon i ołówek do wypełnienia, gdyż nigdzie ich nie widziałam. Pani Miłym tonem głosu powiedziała mi, że kupony znajdę na stoliku przy wejściu a długopis zaraz mi poda. Długopis, który otrzymałam okazał się uszkodzony i ciężko było nim pisać. Przy wejściu rzeczywiście znajdowały się kupony i miejsce do skreślenia liczb Lotto, był tam też inny długopis z którego skorzystałam przy wypełnieniu kuponów. Następnie stanęłam w kolejce aby go wysłać. Przede mną były 3 osoby, jednak po chwili do kasy podeszła jeszcze jedna osoba z obsługi i zaprosiła te osoby, które chciały wysłać skreślone liczby w lotto. W ciągu minuty otrzymałam wydruk skreślonych liczb, a Pani miło mnie pożegnała oraz życzyła wysokiej wygranej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Witam Serdecznie Jak...
Witam Serdecznie Jak dla mnie i z obserwacji obsługa bardzo miła duży wybór asortymentu i ogólnie 5+ Co do plakatów to nie ma znaczenia że reklamują LOTTO które i tak obsługują sprzedając kupony a to że na początku pasażu Auchana to tylko na plus bo można szybko i sprawnie zrobić zakupy prasy itd itp Pozdrawiam i zapraszam do zakupów w salonikach Kolportera ja tam zawsze kupuje i będę nadal kupował Polecam Robert

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2011

Placówka

Katowice, Reńców 30

Nie zgadzam się (0)
Będą w Auchan...
Będą w Auchan zajrzałam do kiosku. Szukając swojej gazety (Kocie sprawy) byłam przy okazji świadkiem jak niektórzy ludzie są mili dla obcych sobie ludzi. Pani odmówiła dziecku sprzedaży Dużego lotka mówiąc, że do tego trzeba mieć skończone 18lat. Rozwścieczony ojciec przyszedł z dzieckiem i zaczął tą panią obrażać używając bardzo wulgarnego słownictwa i groził jej, że złoży na nią skargę. Swojej gazety nie znalazłam i pani mi powiedziała, że jej akurat nie mają, a nie ma nic o podobnej tematyce. Zaproponowała mi, że ją może dla mnie zamówić, albo jeśli mi zależy na czasie to może zadzwonić do innego kiosku spytać się czy oni ją mają. Nie chciałam jej robić kłopotu i powiedziałam, że gdzieś przy okazji kupię. Ta część mi się jeszcze bardzo podobała. Jednak dalej nie było już za różowo. Nigdy się nie spodziewałam, że zakup tabletek i papierosów może się skończyć wieloma jak dla mnie nie potrzebnymi pytaniami "Może jakiś napój?", "Zapalniczkę do tego?", "Zbiera pani punkty(nie pamiętam jakie)", albo "Polecam starter Orange za 10zł z długopisem" Przecież chyba logiczne że gdybym potrzebowała którąś z tych rzeczy to bym je kupiła. Gdyby nie to pani dostałaby max, chociażby za to jakich niezbyt miłych ma klientów, bo podejrzewam, że ten "bardzo uprzejmy" pan nie był jedyny. Ogólną ocenę wystawiam 4 bo są rzeczy do poprawki z tymi pytaniami według mnie. Pozdrawiam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Żory, Fransuska (kiosk w AUCHAN) 3

Nie zgadzam się (1)
Salonik prasowy posiada...
Salonik prasowy posiada duży asortyment produktów, które można nabyć bez stania w kolejce do kasy.Usytuowany jest przy wejściu do Tesco.Można zrobić zakupy bez potrzeby wchodzeniu do sklepu. Przejrzyście wyeksponowany towar pozwala na szybkie i sprawne zakupy.Duzy asortyment prasy Miła i sympatyczna obsługa. Polecam!

lesiowoj

18.09.2011

Placówka

Mysłowice, Moniuszki

Nie zgadzam się (2)
Salonik czysty. Przed...
Salonik czysty. Przed punktem stoliczek do lotto na którym stoją kupony oraz pudełko na śmieci. Niestety niektórzy klienci nie korzystają z niego. Jestem bardzo mile zaskoczony profesjonalizmem obsługi. Bogaty asortyment tytułów gazet, papierosów i tytoni. Jedyny minus to brak klimatyzacji w całym hipermarkecie. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2011

Placówka

Katowice, Reńców 30

Nie zgadzam się (3)

Kolporter

Kolporter jest największym dystrybutorem prasy w naszym kraju. Oferuje obsługę punktów handlowych i sieci sprzedaży oraz świadczy usługi logistyczne i reklamowe. Kolporter jest właścicielem sieci około 650 Saloników Kolportera. Firma zajmuje się: dystrybucją prasy i zarządzaniem własną siecią handlową.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kolporter?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.