Kolporter

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (625 z 1022)

Odwiedziłam salonik Kolportera...
Odwiedziłam salonik Kolportera w związku z promocją producenta przypraw. Sklep był bardzo czysty, towary przejrzyście wyeksponowane, ceny artykułów innych niż prasa jak zwykle w takich punktach- zawyżone Zostałam powitana przez pracującą tam panią. Była dobrze ubrana i posiadała identyfikator z imieniem. Obsługiwała mnie w bardzo uprzejmy i grzeczny sposób, sprawnie przeliczyła ikonki wycięte z opakowań potrzebne do odbioru "nagrody", po czym zniknęła na zapleczu by za chwileczkę wręczyć mi mój upominek, przy czym użyła słów proszę i dziękuję, a gdy wychodziłam zanim usłyszałam "do widzenia" sprzedawczyni życzyła mi miłego dnia i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

rossa

15.02.2012

Placówka

Rybnik, Żorska 56

Nie zgadzam się (0)
Po zakończonych zakupach...
Po zakończonych zakupach udałem się do kolportera kupić husteczki higieniczne. Przede mną stał mężczyzna, który kupował papierisy-kilka paczek. Kobieta, która stała za ladą w wieku około 23-26 lat nie potrafiła wydać klientowi z banknotu 100zł. Trwało to ok 3 minut nim sprzedawca wydał mężczyźnie resztę, po ciżkich trudach policzenia niewielkiej kwoty,coś okropnego...

Robert_530

11.02.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy saloniku prasowego Kolporter zlokalizowanego w Lublinie przy ulicy Wieniawskiej. Chodnik przed sklepem był należycie odśnieżony, nie było na nim ani śniegu ani lodu, do tego był posypany piaskiem. Witryny zewnętrzne sklepu wyglądają mało estetycznie, były przeładowane różnego rodzaju reklamami i były słabo widoczne z daleka (zlewały się z otoczeniem). Podłoga w sklepie była brudna i widoczne były na niej liczne ślady butów i błota. . Salonik prasowy jest dobrze zaopatrzony, ma szeroki wybór gazet, czasopism i magazynów. Towary na półkach były ładnie i równo poukładane. Jednak czasopisma dla dorosłych były wyłożone również na dwóch najniższych półkach, czyli w zasięgu wzroku małych dzieci. Ekspedientka obsługująca klientów była ubrana schludnie, a jej strój był czysty. Przy obsłudze była miła i chętnie pomagała odnaleźć szukany tytuł. Pracownica była sympatyczna, pomocna, szybko i sprawnie obsługiwała klientów, po zakupach wydała paragon.

T.K.

09.02.2012

Placówka

Lublin, Wieniawska 9

Nie zgadzam się (0)
Salonik Kolportera ...
Salonik Kolportera nr 085122, o którym napiszę znany jest bardziej z potocznej lokalizacji przy rondzie Mogilskim /na przystanku autobusowym/ w stronę ul.Pilotów.Wejście po schodkach, mijam szklane drzwi, na których widoczna informacja o godzinach otwarcia. Regały z prasą na wprost od wejścia, także po lewej stronie. Prasa starannie poukładana, łatwo odnaleźć szukane tytuły. Po prawej stronie od wejścia witryna z prasą codzienną typu dzienniki. Na półce dostępne jakieś drukowane reklamy usług, widzę wystawiony aktualny numer dwutygodnika miejskiego - bezpłatny. Sklepik przyjazny, czysta podłoga, dobre oświetlenie. Można swobodnie podejść do witryn z prasą zapoznać się z wybranym tytułem, bez obaw, że coś strącimy. Podchodzę do lady, Pani grzecznie pyta, czy coś podać. Kupuję bilety szkolne, dla dorosłych godzinne i jednorazowe. Widzę po zakupie, że nieliczne ruchliwe miejsce, gdzie nie ma problemu dostać bilety w różnych kombinacjach. Jeszcze prasa i spokojnie mogę zapłacić. Nie ma problemu z wydawaniem reszty, paragon otrzymuję. Miła, fachowa obsługa, dogodny salonik Kolportera, w którym drobne zakupy z uśmiechem sprzedawcy pozostawiają dobry nastrój na cały wieczór. Polecam.

czystairlandia

06.02.2012

Placówka

Kraków, Misiołka 1

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do saloniku oczarowała mnie obsługująca Pani, która z uśmiechem przywitała mnie już w drzwiach.Pomogła mi dobrać czasopisma dla żony z dziedzin które jej wymieniłem,prasa i całe otoczenie saloniku jest zachowane w estetycznym i schludnym porządku. Przy kasie poleciła mi produkt pewnie z ich oferty. Po tak miłej obsłudze zakupiłem polecony napój energetyczny "TABU".Głośno wypowiedziała ile mam do zapłaty wiec nie musiałem się dopytywać . Z takim miłym uśmiechem jak zostałem powitany tak samo mnie pożegnała. Polecam ten kiosk ponieważ już mało jest takich życzliwych i uśmiechniętych osób.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2012

Placówka

Leżajsk, ul.Rynek

Nie zgadzam się (0)
Kiosk ten mimo...
Kiosk ten mimo dobrego położenia (znajduje się w metrze) jest notorycznie zamykany, a na drzwiach wisi kartka, że jest przerwa lub też zaraz wracam (dzieje się tak o różnych porach). Obsługująca w kiosku ekspedientka nie jest pomocna i zawsze odpowiada, żeby sobie samemu szukać np. poszukiwanej gazety. Na plus zasługuje rozmieszczenie towaru, który jest ładnie wyeksponowany. Asortyment kiosku jest bogaty znajdują się tam wszystkie najważniejsze tytuły gazet, magazynów oraz duża ilość prasy hobbystycznej i dodatkowo napoje, drobne produkty spożywcze, papierosy. Podczas dzisiejszej obserwacji musiałem czekać na ekspedientkę ponieważ na drzwiach wisiała kartka zaraz wracam. Z poprzednich wizyt w tym kiosku zauważyłem, że zdarza się dość regularnie, że ekspedientka nie ma jak wydać reszty klientom którzy płacą w większych nominałach. Na szczęście czas obsługiwania przy kasie jest sprawny i nie trzeba zazwyczaj zbyt długo czekać (o ile ekspedientka nie ma akurat kłopotów z wydawaniem reszty). Część kiosku dostępna dla klientów jest czysta, jedynie za ladą ekspedientki zauważyłem porozrzucane kartony. Kiosk byłby do przyjęcia gdyby nie ciągłe jego zamykanie przez ekspedientkę.

Mateusz_623

25.01.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Komisji Edukacji Narodowej (przejście podziemne metra stokłosy)

Nie zgadzam się (3)
Wizyta w saloniku...
Wizyta w saloniku Kolportera zlokalizowanym w sklepie Biedronka. Przypadek zrządził, że przypomniałam sobie, iż tutaj mogę zakupić prasę. Niedzielne południe, stąd nie wszystkie miejsca czynne, a potrzebowałam prasę świąteczną. Salonik zajmuje bardzo małą powierzchnię, lekko ukryty za kasami biedronki, niczym szczególnie się nie wyróżnia, może dlatego łatwo zapomnieć, że w ogóle tutaj jest. Nie udało mi się zobaczyć godzin otwarcia, bowiem wszędzie przy wejściu poukładany a zarazem powywieszany towar, czysto. W środku zmieszczą się góra 3 osoby, ale nie ma tzw. półek, że możemy swobodnie oglądać i wybierać prasę. Towar podaje sprzedawca, miły młody Pan. Grzeczna obsługa, paragon dostaję bez problemu, sprawnie wydana reszta, nie ma problemu z drobnymi. Mały wybór prasy, ewentualnie powód to już przygotowana do zwrotu po prawie 3 dniach świątecznych. Przydałoby się podać przy wejściu np. do biedronki informacje o godzinach otwarcia /nie są tożsame/, to minus, ważny dla mnie a który obniżył przyznana notę.

czystairlandia

24.01.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (7)
Wstąpiłam do saloniku...
Wstąpiłam do saloniku prasowego Kolporter w Magnolii, bo potrzebowałam kupić kalendarz z motywem kwiatowym (na specjalne zamówienie dla cioci). W kiosku akurat nie było innych klientów oprócz mnie i mogłam swobodnie rozejrzeć się w asortymencie. Lokal jest niewielki i wyposażony w regały z gazetami, a także blat, na którym można wypełnić kupon Lotto. Czasopisma w regałach są podzielone tematycznie (prasa codzienna, dla kobiet, hobby). Wewnątrz było czysto, gazety mimo dużej ich ilości były uporządkowane. Zdecydowałam się na zakup wybranego kalendarza. Pracownik kiosku bardzo ucieszył się, że miałam drobne pieniądze i korzystając z braku klientów oraz mojego nadmiaru drobnych monet, zapytał czy mogę mu wymienić jedno- i dwuzłotówki na drobne. Zgodziłam się, a sprzedawca podziękował mi mówiąc, że ciągle mają tu w kiosku kłopot z drobnymi, bo większość klientów płaci banknotami i potem sprzedawca nie ma skąd wziąć reszty. Pracownik kiosku był bardzo przyjaźnie nastawiony do klientów i uprzejmy.

klientka_7

24.01.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (3)
Szyby przy wejściu...
Szyby przy wejściu do saloniku, podłoga, lodówka i półki były czyste. Towar na półkach starannie ułożony, każda gazeta, książka czy produkty spożywcze były dostępne w kilku egzemplarzach. Pracownica była ubrana casualowo, ale schludnie. Kiedy kręciłem się po sklepie bacznie mi się przyglądała (nie było w tym momencie innych klientów). Przy kasie powitała mnie bez uśmiechu, zaproponowała też skorzystanie z dodatkowej oferty. Kiedy odmówiłem szybko wydała resztę i paragon na tackę i pożegnała mnie. Wizyta była krótka i przyjemna, salonik jest zadbany a obsługa zachowuje się neutralnie. Ceny produktów spożywczych są wysokie, a bezwarunkowa prezentacja oferty dodatkowej wręcz śmieszy: kupuję puszkę Coli w cenie 2-litrowej butelki, a kasjerka chce mi sprzedać książkę...

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2012

Placówka

Lublin, Wieniawska 9

Nie zgadzam się (3)
Salonik Prasowy Kolporter...
Salonik Prasowy Kolporter usytuowany przy Rondzie Matecznego to jakaś kompletna porażka. Wielokrotnie pytałam pracujących tam pań do której czynny jest punkt i zawsze słyszałam że do 20.00, tymczasem chciałam kiedyś kupić prasę ok. 19:40 i salonik zamknięty był "na głucho". Dodam że nie jest to pierwsza tego typu sytuacja, kiedy salonik zamykany jest przed godziną 20. Czasem nawet o 19:20 klijenci nie są już obsługiwani.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Kraków, Rondo Matecznego

Nie zgadzam się (17)
Niewielki salon prasowy...
Niewielki salon prasowy mieszczący się obok dworca pks. W środku jest niewiele miejsca między prasą utrzymane w czystości. Prócz prasy można tu kupić doładowanie do telefonów. W salonie można na miejscu przejrzeć jakąś gazetę i personel nie zwraca żadnej uwagi. Kolejek do kasy nie ma więc zakup trwa na bieżąco, a zanim się opuści sklep obsługa życzy wesołych świąt i zaprasza ponownie.

misiek_9

24.12.2011

Placówka

Jasło, Staszica

Nie zgadzam się (3)
Wychodząc z biedronki...
Wychodząc z biedronki przypomniałem sobie, że zapomniałem kopić gazetę z programem telewizyjnym. Nie chcąc wchodzić z powrotem z zakupami do biedronki, wstąpiłem do będącego po sąsiedzku kolportera. Podłoga była w miarę czysta jak na panujące warunki pogodowe. Po wejściu sprzedawczyni powiedziała dzień dobry i zapytała czy może w czymś pomóc. Wskazała mi półkę z gazetami z programem. Był dość spory wybór tego typu gazet. Wybrałem interesujący mnie tytuł, zapłaciłem. Sprzedawczyni podała mi paragon, pożegnała się i podziękowała za zakupy podziękowała.

T.K.

22.12.2011

Placówka

Lublin, Wieniawska 9

Nie zgadzam się (0)
Byłam w Plazie...
Byłam w Plazie na zakupach. Przechodząc koło Koloportera (to maly punkt blisko wejścia, koło Rossmana, w środku czysto i schludnie) przypomniało mi się, że mam w portfelu do sprawdzenia totka i kaskadę, więc weszłam do środka by sprawdzić swoje szczęscie. W środku obecne były dwie pracownice, jedna za ladą przy kasie, druga obok niej. Pracownice przywitaly mnie, podałam kupony do sprawdzenia, w międzyczasie druga pracownica usiłowała mnie namówić na jakieś losowanie, los millionos czy coś. Nie chciałam tego, więc podziękowałam. Dowiedziałam się, że wygrałam 2 złote, poprosiłam o kupon na 2 zakłady na kolejne losowanie totka. Pracownica podała mi kwotę do zapłaty, nie uwzględniając mojej wygranej. Gdy jej o tym przypomniałam nawet mnie nie przeprosiła, powiedziała tylko dość niefrasobliwie, aa, faktycznie. Nie wiem czy to przypadkowa pomyłka, czy próba oszustwa, ale przeprosić wypadało.

Karolina_962

18.12.2011

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Ekspedientka zorientowana w...
Ekspedientka zorientowana w swoim asortymencie, mila i zawsze elegancko ubrana. Asortyment duży, po mimo niewielkiego pomieszczenia. Obsługa szybka. Niestety nowe lottomaty bardzo często się zawieszają co wydłuża czas obsługi. Zawsze ekspedientka stara się nadrobić rozmową, to ratuje jej punkt kolportera.

Tarpanik

15.12.2011

Placówka

Ustka, Marynarki polskiej 82

Nie zgadzam się (3)
Mały sklepik z...
Mały sklepik z prasą,wyrobami tytoniowymi,krzyżówkami itp. znajduje się w markecie Biedronka za kasami.Kasując zakupy z marketu podeszłam do owego sklepiku kupić Głos Ziemi Cieszyńskiej i Dziennik Zachodni tygodniki,które lubię czytać. Za pulpitem siedzi młody człowiek z słuchawkami w uszach wpatrzony ekran laptopa.Widząc moją osobę wstał pozdrowił mnie i podał moje tygodniki/robię tam zakupy co tydzień/. Stoisko ładnie wyeksponowane,przytulne i czyste miło się tam kupuje.

Anna_3641

07.12.2011

Placówka

Wisła, 1maja

Nie zgadzam się (4)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Biedronce, zaszłam do małego sklepiku Kolporter po prasę.Kiosk jest ciasny i zakupy w nim nie należą do przyjemnych. Tam po prostu się wchodzi po konkretną rzecz i szybko wychodzi żeby nie tworzyć tłoku.Wchodząc usłyszeliśmy niemiły głos sprzedawczyni" proszę zamykać drzwi"- tylko, że uwaga ta została do nas skierowana w momencie gdy jeszcze nie weszliśmy do sklepiku.Wybrałam gazetę i poszłam za nią zapłacić. Miedzy czasie mój syn poprosił o zielone Frugo. Pani Krystyna podała napój i syn otworzył butelkę chcąc się napić. Zauważył, że napój ma inny smak, spróbowałam i wyraźnie coś było z nim nie tak- miał zapach i smak nieświeżego soku. Gdy zgłosiłam Pani swoje uwagi na temat napoju- usłyszałam, że ' mały wybrzydza i mu nie smakuje, więc zmyśla". Akurat mój syn jest miłośnikiem tego napoju i pije go po kilka butelek tygodniowo, więc zmieniony smak zielonego Frugo potrafi rozpoznać. Zostaliśmy odesłani z kwitkiem , na żadne pytanie nie otrzymałam odpowiedzi.Sok powędrował do kosza, a my nie usłyszeliśmy nawet słowa przepraszam.Zarówno po napoju jak i wizycie pozostał niesmak.

Agus_1

06.12.2011

Placówka

Szczecinek, Polna

Nie zgadzam się (4)
Jedna krótka wiztywa...
Jedna krótka wiztywa w tym salonie prasowym zniechęciła mnie do kolejnych wizyt w w tym miejscu. Nie dość, że gazety na półkach nie były poukładane w jakiś logiczny sposób, to jeszcze kasjerka udała, że nie zauważyła jak wchodzę do sklepu i spokojnie kontynuowała swoją rozmowę (chyba) z mężem... wszystko byłoby dobrze, gdyby nie to, że rozmowa opierala się na słowach ku..., hu..., du.... Nie polecam tego sklepu, bo sprzedaje tam nieokiełznana pani, która zupełnie nie interesuje się klientami, a tylko na okazuje swoje negatywne odczucia wobec otaczającego ją świata.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (1)
Przede wszystkim świetna...
Przede wszystkim świetna lokalizacja w samym centrum handlowy. Salon znajduję się "w narożniku" rzędu sklepów i jest przez niego przejście w dwie strony. Organizacja przestrzenna wewnątrz również przyjazna dla klienta. Zawsze jest produkt, którego potrzebujemy. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Można porozmawiać na temat oferty salonu, a także na każdy inny temat z życia. Jestem tam za każdym razem, gdy odwiedzam to centrum.

Sutson

19.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (2)
Ze względu na...
Ze względu na duże zainteresowanie prasą udałam się dziś na małe zakupy do Salonu Kolportera. Od zawsze miałam o nim dobre zdanie i dziś je umocniłam. Obsługa fachowa, salon bardzo czysty, zadbany, przejrzysty. Nie mogąc znaleźć gazety zapytałam o nią i natychmiast udzielono mi odpowiedzi. Zostałam również poinformowana o nowościach, dodatkach do gazet. Bardo polecam to miejsce!

pandora_xd

18.11.2011

Placówka

Stargard Szczeciński, Grodzka 8

Nie zgadzam się (4)
Z racji tego,...
Z racji tego, że chciałem skorzystać z akcji promocyjnej Kamis udałem się do Kolporter w celu zobaczenia produktów, które można w ramach tej akcji dostać. Pani była bardzo uprzejma. Pokazała nadesłane gratisy. Poszedłem więc do carrefura i nabyłem odpowiednia ilość produktów Kamis. W Kolporterze Pani pomogłam mi znaleźć nieuszkodzoną nagrodę (a nie było to łatwe). Ogólnie bardzo duży pozytyw za uśmiech i chęć pomocy.

Smok.tm

17.11.2011

Placówka

Ciechanów, Sienkiewicza - Salonik Kolporter 73

Nie zgadzam się (1)

Kolporter

Kolporter jest największym dystrybutorem prasy w naszym kraju. Oferuje obsługę punktów handlowych i sieci sprzedaży oraz świadczy usługi logistyczne i reklamowe. Kolporter jest właścicielem sieci około 650 Saloników Kolportera. Firma zajmuje się: dystrybucją prasy i zarządzaniem własną siecią handlową.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kolporter?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.