Jakość Obsługi - Profil firmy

Gdy chcę kupić...

Gdy chcę kupić prasę, najczęściej wstępuję do saloniku Kolportera na ul. K.Wielkiego. Wybór czasopism w saloniku jest duży. Czasopisma są starannie poukładane, podzielone na działy. Gdy jednak mam problem ze znalezieniem konkretnego tytułu, sprzedawczyni zawsze chętnie służy pomocą (jeżeli czasopisma nie ma w saloniku, sprawdza, kiedy powinno się ukazać). Dziś wstąpiłam, by zobaczyć konkretny magazyn. Zaraz gdy weszłam, sprzedawczyni powitała mnie uśmiechem. Przejrzałam magazyn, zabrałam jeden egzemplarz z półki i podeszłam do kasy. Sprzedawczyni obsługiwała właśnie klienta w starszym wieku. Była uprzejma, mówiła wyraźnie. Gdy podałam magazyn, sprzedawczyni podała kwotę do zapłaty oraz przypomniała o zbieraniu punktów Payback (zazwyczaj mam kartę przy sobie, a sprzedawczyni zawsze o nią pyta, czasem wręcza książeczki umożliwiające zdobycie dodatkowych punktów w tym programie lojalnościowym). Gdy zapłaciłam, sprzedawczyni podziękowała i pożegnała mnie.

Mary

16.11.2011

Placówka

Piła, Kazimierza Wielkiego 13

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do tego saloniku...

Do tego saloniku prasowego przychodze codziennie. Pracują tam dwie bardzo miłe panie. Obsługa jest miła Panie starają się pomóc każdemu klientowi. Panie zawsze przypominają mi o karcie Payback o której często zapominam. Jest tam czysto i schludnie gazety poukładane na regałach prasowych. Ceny słodyczy trochę zawyżone. Wszystkim polecam ten salonik.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2011

Placówka

Radomsko, Przedborska 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od dłuższego czasu...

Od dłuższego czasu jestem klientem kiosku znajdującego się w hipermarkecie Auchan. Muszę przyznać że wybór prasy jest tam bardzo duży i są tam czasopisma które w innych kioskach trudno dostać. Uwagę moją zwraca niestety zachowanie personelu, a raczej jednej ekspedientki. Pani Ania (bo takie imię zauważyłem po raz pierwszy na plakietce w piątek) jest osobą o dość wysokiej wierze we własne możliwości i jej zachowanie tłumaczę sobie jedynie w ten sposób, że jest znajomą właściciela albo pracuje tam za karę. Często stojąc w kolejce zauważyłem, że w nieuprzejmy sposób zwraca się do innych klientów. Gdyby gdzie indziej w Żorach kioski miały taki sam szeroki wachlarz prasy z pewnością kupowałbym wszędzie byleby nie tutaj.

ZweryfikowanyKlient

08.11.2011

Placówka

Żory, Fransuska (kiosk w AUCHAN) 3

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłem na szybkie...

Wpadłem na szybkie zakupy do saloniku prasowego Kolportera. Lokal czysty zachęcający do zakupów, Pracownik posiadał nawet identyfikator co w tego typach placówek należy do rzadkości. Po podaniu produktów zaproponowano mi otrzymanie bezpłatnego programu TV. Wizyta w tym punkcie zachęciła mnie do ponownej wizyty w przyszłości.

Dan_1

07.11.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul.Krakowskie Przedmieście 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła zawsze...

Bardzo miła zawsze uśmiechnięta obsługa sklepu, skłonna do pomocy przy każdej okazji. Punkt handlowy jest niewielki, lecz posiada ogromny asortyment. Mimo panującej wewnątrz ciasnoty sklepik jest czysty i schludny, towar ładnie i przejrzyście wyeksponowany na właściwych dla danego asortymentu ekspozytorach.

rossa

29.10.2011

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

robię zakupy w...

robię zakupy w tesco, więc zawsze zaglądam do kolportera, kupuje tam papierosy,bilety i prasę, zawsze mogę liczyć na szybką, kompetentną obsługę,jestem zadowolona, ponadto w w sklepie jest duży wybór prasy, zawsze można spokojnie pooglądać, wybrać, nikt nie sugeruję, że tu się gazety kupuje, a nie czyta( z czym spotkałam się w innych tego typu sklepach), polecam

zalogowany_użytkownik

06.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do kolportera weszłam,...

Do kolportera weszłam, gdyż zauważyłam plakat informujący o tym, że do wygrania w Lotto jest 25 mln. Postanowiłam, spróbować szczęścia i wysłać kupon. W saloniku prasowym krzątało się kilku klientów w kolejce przy kasie również było kilka osób. Postanowiłam podjeść do kasy aby poprosić o kupon i ołówek do wypełnienia, gdyż nigdzie ich nie widziałam. Pani Miłym tonem głosu powiedziała mi, że kupony znajdę na stoliku przy wejściu a długopis zaraz mi poda. Długopis, który otrzymałam okazał się uszkodzony i ciężko było nim pisać. Przy wejściu rzeczywiście znajdowały się kupony i miejsce do skreślenia liczb Lotto, był tam też inny długopis z którego skorzystałam przy wypełnieniu kuponów. Następnie stanęłam w kolejce aby go wysłać. Przede mną były 3 osoby, jednak po chwili do kasy podeszła jeszcze jedna osoba z obsługi i zaprosiła te osoby, które chciały wysłać skreślone liczby w lotto. W ciągu minuty otrzymałam wydruk skreślonych liczb, a Pani miło mnie pożegnała oraz życzyła wysokiej wygranej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam Serdecznie Jak...

Witam Serdecznie Jak dla mnie i z obserwacji obsługa bardzo miła duży wybór asortymentu i ogólnie 5+ Co do plakatów to nie ma znaczenia że reklamują LOTTO które i tak obsługują sprzedając kupony a to że na początku pasażu Auchana to tylko na plus bo można szybko i sprawnie zrobić zakupy prasy itd itp Pozdrawiam i zapraszam do zakupów w salonikach Kolportera ja tam zawsze kupuje i będę nadal kupował Polecam Robert

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2011

Placówka

Katowice, Reńców 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będą w Auchan...

Będą w Auchan zajrzałam do kiosku. Szukając swojej gazety (Kocie sprawy) byłam przy okazji świadkiem jak niektórzy ludzie są mili dla obcych sobie ludzi. Pani odmówiła dziecku sprzedaży Dużego lotka mówiąc, że do tego trzeba mieć skończone 18lat. Rozwścieczony ojciec przyszedł z dzieckiem i zaczął tą panią obrażać używając bardzo wulgarnego słownictwa i groził jej, że złoży na nią skargę. Swojej gazety nie znalazłam i pani mi powiedziała, że jej akurat nie mają, a nie ma nic o podobnej tematyce. Zaproponowała mi, że ją może dla mnie zamówić, albo jeśli mi zależy na czasie to może zadzwonić do innego kiosku spytać się czy oni ją mają. Nie chciałam jej robić kłopotu i powiedziałam, że gdzieś przy okazji kupię. Ta część mi się jeszcze bardzo podobała. Jednak dalej nie było już za różowo. Nigdy się nie spodziewałam, że zakup tabletek i papierosów może się skończyć wieloma jak dla mnie nie potrzebnymi pytaniami "Może jakiś napój?", "Zapalniczkę do tego?", "Zbiera pani punkty(nie pamiętam jakie)", albo "Polecam starter Orange za 10zł z długopisem" Przecież chyba logiczne że gdybym potrzebowała którąś z tych rzeczy to bym je kupiła. Gdyby nie to pani dostałaby max, chociażby za to jakich niezbyt miłych ma klientów, bo podejrzewam, że ten "bardzo uprzejmy" pan nie był jedyny. Ogólną ocenę wystawiam 4 bo są rzeczy do poprawki z tymi pytaniami według mnie. Pozdrawiam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Żory, Fransuska (kiosk w AUCHAN) 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salonik prasowy posiada...

Salonik prasowy posiada duży asortyment produktów, które można nabyć bez stania w kolejce do kasy.Usytuowany jest przy wejściu do Tesco.Można zrobić zakupy bez potrzeby wchodzeniu do sklepu. Przejrzyście wyeksponowany towar pozwala na szybkie i sprawne zakupy.Duzy asortyment prasy Miła i sympatyczna obsługa. Polecam!

lesiowoj

18.09.2011

Placówka

Mysłowice, Moniuszki

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salonik czysty. Przed...

Salonik czysty. Przed punktem stoliczek do lotto na którym stoją kupony oraz pudełko na śmieci. Niestety niektórzy klienci nie korzystają z niego. Jestem bardzo mile zaskoczony profesjonalizmem obsługi. Bogaty asortyment tytułów gazet, papierosów i tytoni. Jedyny minus to brak klimatyzacji w całym hipermarkecie. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2011

Placówka

Katowice, Reńców 30

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Swietna obsługa,zawsze mili...

Swietna obsługa,zawsze mili i uśmiechnięci , doradzili mi nie raz w wyborze , jestem tu kolejny raz a zawsze jest tak samo fajnie. Wybór gazetek powalający - nie wiem jak oni sie w tym potrafia połapać :). polecam wszystkim poza tym zamowilem i otrzymalem archiwalne egzemplarze poszykiwanych wydawnictw . Można otrzymać rowniez gazetki Brytyjskie jak i niemieckie - rewela !

godegen

18.09.2011

Placówka

Syców, kaliska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako , przejezdny...

Jako , przejezdny po raz kolejny odwiedzilem ten punkt ( kiosk) Bardzo mila obsluga, chetnie doradzaja oraz często posiadaja ciekawe artykuly w promocji.Rownież udalo mi sie zakupić prase obcojęzyczna - co niestetry ale jest domena TYLKO dużych " kioskow" w dużych miastach a tu prosze - mile zaskoczenie - POLECAM tych mlodych ludzi w tej przyjemnej lokalizacji !

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiosk jakich mijamy...

Kiosk jakich mijamy wiele w ciągu dnia. Jednak ten zlokalizowany jest przy głównym przystanku przesiadkowym w centrum miasta. Malutka budka, klient obsługiwany z zewnątrz. Czasami spora kolejka klientów, szybki zakup prasy, biletów w oczekiwaniu na nadjeżdżający autobus. Miałam chwilkę czasu postanowiłam na spokojnie kupić prasę i doładowania do telefonu. Zauważyłam, że prasa codzienna -dzienniki starannie wyłożone w okienku. Nie często spotyka się w tego typu placówkach sprzedaż drożdżówek, ale tutaj jest możliwy zakup dla tych, co rano w drodze do pracy mają ochotę n pieczywo cukiernicze. Drożdżówki starannie zapakowane w folię. Po zakupie doładowań dostałam wydruk, paragon. Rewelacyjna szybkość obsługi, to chyba wprawa z racji lokalizacji miejsca sprzedaży i duża liczba osób przemieszczających się. Nie było problemu z zapłatą większym banknotem. Pan z obsługi miły, grzeczny.

czystairlandia

26.08.2011

Placówka

Kraków, al.Mickiewicza/Pl.Inwalidów

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieć saloników prasowych...

Sieć saloników prasowych Kolporter S.A. – salonik nr 117026 zlokalizowany na terenie Galerii Krakowskiej. |Prasa codzienna, którą chciałam zakupić wyłożona na najniższej półce, tytuły w tym miejscu pomieszane, tym bardziej, że wydania weekendowe i sobotnie łatwo pomylić. Miejsce na prasę codzienną fatalne-trzeba się schylać do najniższej półki, prawie kucać, czasami jest to nieporęczne gdy mamy bagaż. Lokalizacja jest przy głównym wyjściu z peronów PKP, przejścia podziemnego szybkiego tramwaju. Ruch w saloniku duży, Panie sprawnie obsługują. Kupowałam bilety ulgowe, normalne, czasowe. Asortyment biletów dostępny- chyba jest to nieliczne miejsce, gdzie bez problemu zakupimy bilety. Płatność tylko gotówką, otrzymuję paragon. Tuż przed kasą wystawiony bezpłatny egzemplarz dwutygodnika miejskiego -Kraków. Dobrze, że jest dostępny, ale powinien być gdzieś z boku rozłożony. Nie ma gdzie przytrzymać torebki, wyjąc portfela /ta niedogodność dotyczy wszystkich saloników/. Punkty z programu Payback po podaniu karty sprzedawca nabija, naklejki z programu widoczne przy kasie.

czystairlandia

08.08.2011

Placówka

Kraków, ul. Św. Tomasza 25

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolporter to mały...

Kolporter to mały punkt w którym można nabyć przede wszystkim prasę. Kiedy weszłam do sklepiku za kasą stała pracownica, która akurat obsługiwała klienta. Była zajęta klientem ale jednocześnie obserwowała znajdujących się w punkcie innych klientów. Przeglądałam gazety kiedy weszła jakaś kobieta i zapytała czy mogłaby rozmienić 100 zł. Pracownica spojrzała na nią i odpowiedziała krótko nie. Kobieta zapytała czy chociaż po 50 zł mogłaby jej rozmienić. Pracownica nawet nie popatrzyła na klientkę i ponownie odpowiedziała nie. Przed kasą stał jakiś mężczyzna. Odwrócił się do kobiety i powiedział że on jej rozmieni 100 zł. Widać było że bardzo na tym zależało klientce. Kobieta rozmieniła pieniądze i wyszła a mężczyzna stwierdził, że pracownica punktu chyba ma dziś zły dzień. Szkoda tylko że zły humor odreagowała na klientce. Duży wybór towarów i porządek to niewątpliwe zalety tego punktu. Trzeba jeszcze popracować nad poziomem obsługi klienta. Ja tam raczej szybko nie zajrzę.

Magdalena_12

31.07.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul.Krakowskie Przedmieście 1

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W salonie sieci...

W salonie sieci Kolporter znajdziecie szeroki asortyment artykułów, takich jak: prasa, papierosy, artykuły tytoniowe, karty telefoniczne, karty prepaidowe, bilety komunikacji miejskiej, słodycze, napoje, książki, mapy, kartki pocztowe, zabawki, multimedia, artykuły papiernicze, kosmetyki, artykuły przemysłowe. Mila uśmięchnięta obsługa. Czas obsługi do przyjęcia.

zalogowany_użytkownik

27.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strefa wejścia niezbyt...

Strefa wejścia niezbyt atrakcyjna,ścianka prowizoryczna , obklejona plakatami Z TO-TO,nieliczne śmieci, wejście wąskie. Sklep ma kształt podłużnego prostokąta, po lewej stronie kasa i ekspedientka, w głębi regały z prasą codzienna, czasopismami, książkami, witryny chłodzące z napojami w plastikowych opakowaniach - wypełnione, na środku stojaki z różnymi gadżetami. Lada przy kasie przepełniona drobnymi produktami,ale miejsce( kwadratowa tacka) na należność się zmieściło. Asortyment dosyć urozmaicony od gazet po napoje, ceny przystępne.Pani nie wydała mi paragonu, od razu wyrzuciła do śmieci, ale wyraźnie określiła należność. Na pytania dot. produktów udzieliła wystarczającej informacji ( soki w szklanych butelkach, bilety ).

Anna_2194

19.07.2011

Placówka

Katowice, Reńców 30

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trzeba przyznać, iż...

Trzeba przyznać, iż w kiosku panuje miła atmosfera ze względu na sympatyczne i zawsze uśmiechnięte sprzedawczynie, które zawsze doradzą. Znaja one całą aktualna ofertę, dzięki czemu obsługa jest bardzo szybka. Oferta jest bogata, a ceny przystępne. Poza gazetami możemy kupić tu wiele różności. Mimo małej powierzchni kiosk jest czysty i zadbany. Po boku znajduje się też mała półeczka pomocna m. in. osobom biorącym udział w loteriach. Ogólnie przyznaje duży plus dla sklepu.

Opol_Anka

16.07.2011

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji zakupów...

Przy okazji zakupów w jednym z hipermarketów, postanowilem kupić swoją ulubioną gazetę. Okazalo się, ze tuż przed mymi oczyma znajduje się salonik Kolportera. Wchodzac tam zostałem powitany miłym "dzień dobry", co odrazu przełozyło się na miły pobyt. Byłem bezradny w poszukiwaniu gazety "Logo", Pani z obsługi podeszła i stwierdziła iż tej gazety juz nie ma i zaoferowała mi inne pismo w tej tematyce. Z checią i zadowoleniem przyjałem jej oferte. Przy kasie zostałem poinformowany o promocja na niektóre artykuły, lecz nie skorzystałem. Transackja odbyła się sprawnie i bez problemów. Ceny produktów w kolporterze okazały się dosc wysokie. Lokal był urządzony harmonicznie, dzieki czemu odnalezienie czegos nie bylo wielkim problemem. Dodatkowym atutem bylo stanowisko z kawą, która okazała się wyborna, oraz miejsce do siedzenie gdzie spokojnie mozna przejrzec gazety. Lokal i jakosc obsługi okazała sie byc ponadprzecietna.

Przemysław_460

13.07.2011

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolporter

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kolporter

Opinie (625 z 1025)

Kolporter

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kolporter?

Księgarnia Papirus

Bookooff.pl

Ksiegarnia

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?