Jakość Obsługi - Profil firmy

To całkiem przyjemna,...

To całkiem przyjemna, znana mi placówka, takie 2 w 1: sklep i kawiarenka z kompetentną obsługą i fajnym zaopatrzeniem. Zapach świeżo parzonej kawy dopełnia i łączy przyjemne (zakupy) z pożytecznym (możliwość relaksu przy filiżance kawy/herbaty i ciastku). Ciekawe i pomysłowe połączenie świetnie zaaranżowanej placówki z dość zróżnicowanym asortymentem handlowym (do dekoracji mieszkania, trochę odzieży, artykułów użytkowych, obuwie i inne). Z przyjemnością gościłam tu 7 XII, także dzięki przychylności i sympatii ekspedientki.

DORA_1

11.12.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ważne od 9...

Ważne od 9 grudnia, oferty handlowe Tchibo wzięłam z tego sklepu, mieszczącego się w pasażu handlowym Auchan już w dniu 7 XII. Wiele egzemplarzy było w podajniku przy wejściu do sklepu. To wydanie w formie książeczki pt.”Moda-Męska rzecz” stylizuje panów na typ macho i oferuje im artykuły, niemal każdego rodzaju: zróżnicowaną odzież aktualnego sezony, kosmetyki, dodatki, gadżety i inne. Strony w dostojnej, stonowanej szacie akcentują hasła porządkujące oferty, m.in. zawsze w dobrym stylu; poker royale; ponadczasowa klasyka; męska rzecz i inne. Warto przejrzeć to wydanie przez panie, może nawet dopasować i wybrać prezent świąteczny dla swego mężczyzny, ceny są nawet do przyjęcia. Udany pomysł wydawniczy.

DORA_1

07.12.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

We wtorek byłam...

We wtorek byłam na zakupach w Bonarka City Center. Znużona zakupami postanowiłam orzeźwić się kawą . Postanowiłam odwiedzić sklep Tchibo. Okno wystawowe było estetycznie ułożone. Po wejściu do sklepu sprzedawczyni z uśmiechem na twarzy powitała mnie słowami „ dzień dobry w Tchibo „ . W lokalu unosił się aromat świeżo zmielonej kawy co tylko pobudziło mój apetyt na kawę. Przeglądając najnowszą kolekcję związaną z biżuterią podeszła do mnie pani z personelu kompetentnie opisała pierścionki , które mi się podobały. Pod czujnym okiem uśmiechniętej pani przymierzyłam biżuterię ale niestety nie było mojego rozmiaru. Sprzedawczyni zaproponowała mi ,że ewentualnie sprawdzi czy w innych punktach znajduję się towar w pożądanym przez mnie rozmiarze. Zrezygnowałam z pierścionka i udałam się po kawę. Pani za barem zaproponowała mi dodatkowy zakup w postaci ciastka do kawy , kawy ziarnistej W dodatku wręczyła mi kartę służącą do zbierania pieczątek a następnie można ją wymienić na 250g kawy ziarnistej, słoiczek kawy rozpuszczalnej, kapsułami do ekspresu lub napój kawowy do wypicia. W sklepie Tchibo jest czysto ,panuję przyjazna atmosfera i najważniejsze mają pyszną cafe latte .

Dominika_520

04.12.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jedyny...

Jest to jedyny w swoim rodzaju sklep, do którego warto wejść za każdym razem będąc w Focus Mall. Najbardziej niesamowite wrażenie robi obsługa, która jest zawsze uśmiechnięta, znakomicie i kompetentnie doradzi, a smak kawy zapamięta się jeszcze na długie chwile po wyjściu. Zachęcam do odwiedzania i do spróbowania!

Sylwia_495

24.11.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od samego wejścia...

Od samego wejścia do dość małego rozmiarowo sklepu usłyszałam "Dzień dobry, witam w Tchibo". Zrobiło mi się bardzo miło, bo chodziłam po centrum zupełnie sama i było mi dość smutno. Towar na półkach ładnie wyeksponowany, miłe dźwięki wpadały do ucha i wszędzie wyczuwalny ten wspaniały zapach aromatycznej kawy.. Przy każdej półce stał towar zapakowany w oryginalne opakowania, jak i jeden przedmiot, który był rozpakowany i spełniał funkcje tzw. testera, który można wziąć do ręki, dotknąć. Błądząc oczami po kolejnych produktach znów usłyszałam "Witam w świecie Tchibo"-przechodząc sprzedawca zwrócił się do mnie tymi słowami. Sklep sympatyczny, zachowana czystość, sprawna obsługa, życzliwi pracownicy. Polecam!

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

”Moda na zimowych...

”Moda na zimowych stokach” to zimowa oferta wydawnicza/katalog/gazetka Tchibo, obowiązująca od 12 listopada ale już była dostępna w podajniku u wejścia do sklepu tej sieci, znajdującego w CH Auchan, gdzie byłam w dniu dzisiejszym. Dość grube – 52 strony z bardzo efektownymi prezentacjami wybranych ofert, część na tle pejzażów górskich w zimowej kolorystyce, zarówno dla kobiet i mężczyzn – bluzy, rękawice, czapki gogle, stroje treningowe i inne. To wydanie to nie tylko oferty handlowe lecz także promocja zdrowia przez sport. Ceny tez fajne, warte uwagi, nawet zakupu. Wysokogatunkowy papier, ”żywa” kolorystyka, przejrzystość, czytelność, rewelacja.

DORA_1

06.11.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo ciekawy sklep,...

Bardzo ciekawy sklep, który prócz filiżanki kawy oferuje szereg rożnorodnych towarów użytku domowe i kolekcji odzieżówych dla kobiet, męszczyzn i dzieci. Panie oferują absolutnie wysoką jakość obsługi. A zapach świeżo mielonej kawy unoszący się w sklepie jest niewiarygodny

Krystyna_193

18.10.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedawczyni bardzo miła...

Sprzedawczyni bardzo miła i uprzejma, chętna do pomocy i bez jakichkolwiek grymasów odpowiadała rzetelnie na wszystkie pytania. Naprawdę pozytywnie mnie zaskoczyła obsługa w sklepie i nastawienie sprzedawców do Klientów.

Magdalena_2041

15.10.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko super

Miłka

12.10.2013

Placówka

Piaseczno, ul. Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz pierwszy...

Po raz pierwszy zawitaliśmy do Tchibo latem tego roku w Słupsku w centrum handlowym "Jantar".Pokazał nam to miejsce nasz Przyjaciel, który codziennie pije tam kawę. Już przy wejściu uderza w nozdrza intensywny zapach parzonej kawy a nastepnie słyszymy powitanie: Witamy w Tchibo ! To przemiłe Panie, które tam pracują, witają kolejnych klientów. Polubiliśmy kawę "African Blue" a ponad to zasmakowaliśmy w torcikach: malinowym i kajmaku. Dodatkową atrakcją Thibo jest możliwość dokonania zakupów nie tylko kawy ale również innych artykułów m.in odzieży. Po powrocie do Częstochowy postanowiliśmy zawitać do miejscowego Tchibo w Galerii Jurajskiej. I znowu miła niespodzianka: aromatyczny zapach kawy, miłe powitanie i równie miła i fachowa obsługa. Musimy przyznać, że bywamy w Tchibo w różnych porach dnia i zawsze spotykamy się z profesjonalizmem i niezwykłą uprzejmością. Staliśmy się fanami Tchibo. Wszystkie Panie pracujące w Tchibo zasługują na specjalne wyróżnienie za profesjonalizm, uprzejmość i osobisty wdzięk. Gratulujemy szefom takiego doboru załogi. Paniom życzymy samych sukcesów w pracy zawodowej i zadowolonych klientów.Pozdrawiamy Anna i Piotr Geremek

zalogowany_użytkownik

05.10.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu tchibo...

Do sklepu tchibo zaglądam regularnie. Osobiście lubię bardzo produkty tej firmy. Zawsze gdy jestem w sklepie Tchibo jest porządek. Wchodząc do sklepu wszystko jest na swoim miejscu. Przy wejściu zawsze katalog z bieżącą kolekcjom. Obsług bardzo sympatyczna i zawsze przy wejściu wita sformowaniem: witamy w tchibo. Jedyną rzeczą na którą zwróciłabym uwagę to, to że przy przywitaniu czasami mam wrażanie, że jest ono mechaniczne, ekspedientki czasami nawet nie spojrzą się w moją stronę i witają, ale tak tylko, żeby powitać i tyle. Poza tym jestem rozpoznawana jako stała klientka co jest również miłe. W momencie gdy jest jedna ekspedientka przy kasie a w kolejce czeka jedna osoba, druga ekspedientka zaraz podchodzi do kasy.

Karolina_1815

01.10.2013

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo tego, iż...

Pomimo tego, iż nie było produktu w sklepie, którego szukałam, to zaskoczyła mnie przemiła obsługa. Już przy wejściu powitała mnie jedna z obecnych ekspedientek. Kiedy zadała pytanie na temat interesującego mnie produktu stwierdziła, że niestety nie ma go, gdyż nie zmieścili by wszystkiego w magazynie przy sklepie, ale mam możliwość zamówienia produktu przez Internet. Zostałam również poinformowana jak długo taki zamówiony produkt z Niemczech idzie. Sklepo-kawiarnia jest przestronnym i jasnym wnętrzem, z atrakcyjnie wyłożonym asortymentem. Na miejscu można wypić smaczną i świeżo zmieloną kawę. Można również kupić ubrania czy funkcjonalne rzeczy do domu. Już od progu sklepu uderza nas zapach kawy. Wychodząc zostałam również mile pożegnana.

Koossa

27.09.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólne wrażenia z...

Ogólne wrażenia z wizyty w Sklepie Tchibo są bardzo pozytywne. Po wejściu zostałam powitana przez obsługę. W trakcie oglądania artykułów w sklepie podeszła do mnie Sprzedawczyni z pytaniem czy poszukuje konkretnego produktu. Pani pomogła mi w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru bluzy, zaproponowała spodnie do kompletu. Finalizacja transakcji przebiegła pomyślnie, Sprzedawczyni przy Kasie zaproponowała mi katalog i kawę. Przypomniała mi również o możliwości zbierania stempli za kawę. Sprawdziła również czy interesujący mnie rozmiar spodni znajdę w innych sklepach. W sklepie panował porządek i miła atmosfera.

Monika_2618

17.09.2013

Placówka

Warszawa, ul. Nowy Świat 54/56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smaczna kawa i...

Smaczna kawa i dobra, bogata oferta. Czysty lokal i zadbany. Personel obsługujący bardzo miły i uśmiechnięty.

Andrzej_684

28.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zgodzę się z...

Zgodzę się z opinią,że obsługa pozostawia akurat wiele do życzenia. Panie są nie tyle nieprzyjazne klientowi co po prostu całkowicie "bezpłciowe". Zamówienie przyjęte, zapłacono, kawa wydana, następny proszę- wszystko okraszone jednym nieprzeniknionym wyrazem twarzy. Mam dobre porównanie,bowiem często bywam w Tchibo w Austrii i mogą mi Państwo wierzyć na słowo,że taka obsługa nie utrzymałaby się w tamtych kawiarniach nawet jednego dnia. Wystrój sklepu i kawa jak w każdym Tchibo- mi odpowiada.

Andrea

25.08.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moim zdaniem tzw....

Moim zdaniem tzw. "stała kadra" obsługująca klienta jest w tym oddziale akurat tragiczna. Panie są wiecznie niezadowolone, nie potrafią wykrzesać z siebie nawet najmniejszego uśmiechu. Głównym powodem, dla którego w zasadzie całkowicie znielubiłam akurat tę kawiarnię, jest osoba niejakiej Pani Angeliki, zatrudnionej na stanowisku sprzedawcy. Tak niesympatycznej i aroganckiej osoby ze świecą szukać, nie wiem jakim cudem ta kobieta nadal tam pracuje. Najfajniejsza kadra dawno już odeszła z tego miejsca.

RamIzad

20.08.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wejściu do...

Na wejściu do sklepu zostałem miło przywitany.Po chwili gdy stałem przy regale z towarem podeszła miła Pani i spytała czy może w czymś pomóc.nie była nachalna lecz miła.Polecam

Jarosław_467

11.08.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawiarnia / sklep...

Kawiarnia / sklep zawsze utrzymane w najwyższym porządku. Towar funkcjonalnie rozłożony na półkach, przedmioty z bieżącej ofert zaprezentowane na wystawie bez opakowania (można obejrzeć, dotknąć). Panie sprzedające zawsze z uśmiechem na ustach, informują o możliwości zwrotu towaru i proponują aktualny katalog. Sam asortyment ciekawy i godny polecenia. O samej kawie nie wypowiadam się, bo do tej pory przychodziłem jedynie na zakupy.Jedyny minus to czasem długi czas oczekiwania w kolejce.

Przemysław_626

14.07.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Doradcy witają Cie...

Doradcy witają Cie już od wejścia i gwarantują najlepszą obsługę i pomoc. Doradzą przy wyborze kawy i innych produktów znajdujących się w sklepie.

Nina_79

14.07.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niewielki lokal, sprawiający,...

Niewielki lokal, sprawiający, że miejsce to jest przytulne i swoim wyglądem i zapachem zachęca do odwiedzin. Wydzielona część sklepu, gdzie można zakupić artykuły przemysłowe wydaje się skrojona na wymiar. Powierzchnia nie jest spora ale łatwo można odszukać poszukiwany produkt. Minusem sklepu są spore kolejki klientów. Stosunkowo długo trzeba czekać aby zapłacić za wybraną kawę lub inne produkty.. Obsługa sklepu na miarę swoich możliwości dba o czystość stolików przy których można wypić kawę.

zalogowany_użytkownik

09.07.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Historia sukcesu firmy Tchibo sięga 1949 roku, kiedy to pochodzący z Hamburga kupiec Max Herz wpadł na pomysł wysyłkowej sprzedaży kawy. Tę pakowano w praktyczne puszki lub ściereczki do naczyń i wysyłano zamawiającym klientom. W Niemczech Tchibo szybko zdominowało rynek sprzedaży kawy. Z czasem ofertę firmy poszerzono o sprytne produkty z kategorii gospodarstwa domowego, dekoracji, mody czy sportu. Pierwszy sklep Tchibo został otwarty w Hamburgu w 1955 roku. Obecnie jest ich już ponad 1000 na całym świecie. Ponadto w 9 krajach Europy oferowana jest także sprzedaż w sklepach internetowych. Dzisiaj Tchibo każdego tygodnia oferuje swoim klientom nowe kolekcje, zawsze pełne ciekawych, sprytnych produktów.

Tchibo

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tchibo

Opinie (1462 z 2008)

Tchibo

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tchibo?

Stastnik-Polska

Sedlak & Sedlak

Tp Sport

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?