Tchibo

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1480 z 2018)

Wyczyść filtry
Na moją negatywną...
Na moją negatywną opinię ma wpływ przede wszystkim fakt, że pracownik podczas obsługi rozmawiał na tematy prywatne z innymi osobami (żegnając się z jedną z tych osób, pocałował ją zza lady, przy mnie). Pracownik powiedział tylko "proszę" - ani dziękuję, ani do widzenia. Jakość obsługi niestety na bardzo niskim poziomie.

MojaOpinia

15.11.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak powinna wyglądać...
Tak powinna wyglądać obsługa! Od drzwi klient witany z uśmiechem. Następnie jest chwila czasu aby się rozejrzeć i zobaczyć co nas interesuje. Po chwili podchodzi pracownik i niezobowiązująco pyta, czy może udzielić pomocy. Klient nie czuje się obserwowany, a z drugiej strony zawsze ktoś jest pod ręką. Sklep zachowany w czystości, estetycznie poukładane produkty na półkach. Jedyne co przychodzi na myśl do poprawy to trochę więcej miejsca, lub mniej produktów, bo czasami ciężko jest między nimi przejść.

BBfan

14.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze z ogromną...
Zawsze z ogromną przyjemnością odwiedzam ten właśnie sklep sieci Tchibo. Pomimo że sklep działa w galerii handlowej i najczęściej jest ty tłum, to obsługa ZAWSZE jest na najwyższym poziomie, pracownicy nie tylko kompetentni, ale także niesamowicie cierpliwi. W sklepie jest czysto i, mimo że klienci nieustannie przeglądają towary na półkach, panuje ogólny ład.

Beata_1292

14.11.2015

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię wypić...
Bardzo lubię wypić od czasu do czasu dobrą kawę, jak tylko jestem w pobliżu zakupuję dużą kawę latte na wynos .Wchodząc do lokalu od razu rzuca się w oczy wystrój świąteczny, jak dla mnie to trochę za wcześnie bo jeszcze żyję Wszystkimi świętymi.Podchodzę do lady proszę panią o kawę .Bardzo miła pani proponuje mi latte z podwójnym ekspresso chętnie się zgadzam bo trochę odczuwam niskie ciśnienie.Kawka szybko zrobiona ,perfekcyjna po dodaniu cynamonu i cukru wręcz idealna, zapraszam wszystkich tam zawsze jest dobra kawa

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2015

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i sprawna obsługa. Asortyment ciekawy aczkolwiek nieadekwatnie drogi w stosunku do jakości. Kawa i ciastko smakowało średnie. Ogólnie polecam mało wymagającym klientom.

Alicja_615

28.10.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez jedną z pracownic. Podeszłam do interesującego mnie artykułu i zaczęłam go oglądać, po chwili podszedł do mnie pracownik i wyraził chęć pomocy w odnalezieniu szukanego przeze mnie rozmiaru, opowiadając o materiale z jakiego został artykuł wykonany. Zostałam zapytana o kartę stałego klienta, zaproponowano mi założenie jej. Przy finalizacji zakupu pani zaproponowała mi kawę oraz ciastko, a także poinformowała mnie o możliwości zwrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Tchibo...
Zakupy w Tchibo to czysta przyjemność. Nie dość, że można pooglądać produkty bardzo dobrej jakości to jeszcze w powietrzu unosi się aromat kawy, a nie "nowych tkanin" jak to bywa w sklepach odzieżowych. Bardzo dobre ceny patrząc na wykonanie produktów. Obsługa miła i fachowa. Doradzi i podpowie w wyborze.

Dagmara_94

15.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję być...
Miałam okazję być klientką Tchibo, kupowałam ekspres od kawy. Obsługa była na wysokim poziomie, ekspediantka doradziła i opisała produkt, odstałam gazetki reklamowe. Jestem bardzo zadowolona z zaupu.

Dominika_605

24.05.2015

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy, czystość...
Szybkie zakupy, czystość i porządek w całym sklepie jak również w asortymencie towaru na półkach. Jedyną wadą był brak wiedzy pierwszego zapytanego pracownika o aktualne promocje, jednak druga osoba udzieliła wyczerpującej informacji. Personel w czystych służbowych strojach z identyfikatorami w widocznym miejscu. Miła i uprzejma obsługa przy kasie.

zalogowany_użytkownik

23.04.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonałam zakupu kawy...
Dokonałam zakupu kawy i wszystko było przeprowadzone bardzo sympatycznie, ale gdy wyszłam ze sklepu spostrzegłam, że z karty płatniczej ściągnięto mi większą kwotę niż miałam zapłacić. Wróciłam się do sklepu po 2 dniach żeby to wyjaśnić, ekspedientka zwróciła mi nadwyżkę zapłaconych pieniędzy i w ramach rekompensaty zrobiono mi największą kawę gratis :) Bardzo uprzejmie przeproszono mnie za pomyłkę :) Bardzo polecam! Super obsługa i pyszna kawa! :)

Świneczka

19.03.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, dziewczyny...
Super obsługa, dziewczyny miłe, cały czas uśmiechnięte, pomocne, wielki plusssssssss.

Monika_2715

13.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

11.03.2015

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne rzeczy, fajny...
Fajne rzeczy, fajny sklep.

Agnieszka_4058

30.01.2015

Placówka

Piaseczno, ul. Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W Tchibo można spotkać przyjazną i kompetentną obsługę. Jedynie czas oczekiwania na obsłużenie pozostawia wiele do życzenia. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1875

08.01.2015

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

07.01.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywne opinie na...
Pozytywne opinie na temat tego sklepu są jak najbardziej zasłużone. Serwowane napoje są pyszne a odzież wysokiej jakości. Obsługa jest przemiła oraz bardzo pomocna.

tereska

14.12.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Było by super...
Było by super gdyby obsługa nie była, aż taka miła. 2 minuty w sklepie i od 5 przechodzących się pracowników słyszę: WItamy w Tchibo. Reszta super!

khaz

07.11.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

30.10.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tchibo

Historia sukcesu firmy Tchibo sięga 1949 roku, kiedy to pochodzący z Hamburga kupiec Max Herz wpadł na pomysł wysyłkowej sprzedaży kawy. Tę pakowano w praktyczne puszki lub ściereczki do naczyń i wysyłano zamawiającym klientom. W Niemczech Tchibo szybko zdominowało rynek sprzedaży kawy. Z czasem ofertę firmy poszerzono o sprytne produkty z kategorii gospodarstwa domowego, dekoracji, mody czy sportu. Pierwszy sklep Tchibo został otwarty w Hamburgu w 1955 roku. Obecnie jest ich już ponad 1000 na całym świecie. Ponadto w 9 krajach Europy oferowana jest także sprzedaż w sklepach internetowych. Dzisiaj Tchibo każdego tygodnia oferuje swoim klientom nowe kolekcje, zawsze pełne ciekawych, sprytnych produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tchibo?

4 Żywioły

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Urbańska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Koral

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Roznosi się z...
Roznosi się z niej cudowny aromat kawy. Zawsze można znaleźć coś oryginalnego i przydatnego. Rzeczy są bardzo trwałe i dobrej jakości
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!