Tchibo

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1462 z 2008)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez jedną z pracownic. Podeszłam do interesującego mnie artykułu i zaczęłam go oglądać, po chwili podszedł do mnie pracownik i wyraził chęć pomocy w odnalezieniu szukanego przeze mnie rozmiaru, opowiadając o materiale z jakiego został artykuł wykonany. Zostałam zapytana o kartę stałego klienta, zaproponowano mi założenie jej. Przy finalizacji zakupu pani zaproponowała mi kawę oraz ciastko, a także poinformowała mnie o możliwości zwrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tchibo...
Zakupy w Tchibo to czysta przyjemność. Nie dość, że można pooglądać produkty bardzo dobrej jakości to jeszcze w powietrzu unosi się aromat kawy, a nie "nowych tkanin" jak to bywa w sklepach odzieżowych. Bardzo dobre ceny patrząc na wykonanie produktów. Obsługa miła i fachowa. Doradzi i podpowie w wyborze.

Dagmara_94

15.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję być...
Miałam okazję być klientką Tchibo, kupowałam ekspres od kawy. Obsługa była na wysokim poziomie, ekspediantka doradziła i opisała produkt, odstałam gazetki reklamowe. Jestem bardzo zadowolona z zaupu.

Dominika_605

24.05.2015

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy, czystość...
Szybkie zakupy, czystość i porządek w całym sklepie jak również w asortymencie towaru na półkach. Jedyną wadą był brak wiedzy pierwszego zapytanego pracownika o aktualne promocje, jednak druga osoba udzieliła wyczerpującej informacji. Personel w czystych służbowych strojach z identyfikatorami w widocznym miejscu. Miła i uprzejma obsługa przy kasie.

zalogowany_użytkownik

23.04.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Dokonałam zakupu kawy...
Dokonałam zakupu kawy i wszystko było przeprowadzone bardzo sympatycznie, ale gdy wyszłam ze sklepu spostrzegłam, że z karty płatniczej ściągnięto mi większą kwotę niż miałam zapłacić. Wróciłam się do sklepu po 2 dniach żeby to wyjaśnić, ekspedientka zwróciła mi nadwyżkę zapłaconych pieniędzy i w ramach rekompensaty zrobiono mi największą kawę gratis :) Bardzo uprzejmie przeproszono mnie za pomyłkę :) Bardzo polecam! Super obsługa i pyszna kawa! :)

Świneczka

19.03.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, dziewczyny...
Super obsługa, dziewczyny miłe, cały czas uśmiechnięte, pomocne, wielki plusssssssss.

Monika_2715

13.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

11.03.2015

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Fajne rzeczy, fajny...
Fajne rzeczy, fajny sklep.

Agnieszka_4058

30.01.2015

Placówka

Piaseczno, ul. Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W Tchibo można spotkać przyjazną i kompetentną obsługę. Jedynie czas oczekiwania na obsłużenie pozostawia wiele do życzenia. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1875

08.01.2015

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

07.01.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Pozytywne opinie na...
Pozytywne opinie na temat tego sklepu są jak najbardziej zasłużone. Serwowane napoje są pyszne a odzież wysokiej jakości. Obsługa jest przemiła oraz bardzo pomocna.

tereska

14.12.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Było by super...
Było by super gdyby obsługa nie była, aż taka miła. 2 minuty w sklepie i od 5 przechodzących się pracowników słyszę: WItamy w Tchibo. Reszta super!

khaz

07.11.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

30.10.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten sklep....
Uwielbiam ten sklep. Tyle fajnych w nim rzeczy jest, tylko mieć zasobny portfel by to wszystko można było kupić. Lubię do niego chodzić. Zawsze coś się kupi, zazwyczaj do domku. Fajne, oryginalne rzeczy. Można iść osobiście do tego sklepu jak i wejść na ich stronę internetową. Obsługa tutaj też swoje robi, są bardzo pozytywnie nastawieni do ludzi...może po tej kawie:-). Ogólnie Polecam!!

Monika_1855

20.10.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Sklep Tchibo w...
Sklep Tchibo w pasażu Auchan to stosunkowo niewielka, przytulna placówka, gdzie można także usiąść przy stoliku i napić się pysznej kawy. Obsługa pełna kultury jest dopełnieniem sympatycznej atmosfery z przyjemnym zapachem świeżo parzonej kawy, do której pyszne ciasteczko było nieodzowne. W dniu 17 X, przy wejściu zaopatrzyłam się też w folder handlowy, typu gazetka ”Jesienna moda” z atrakcyjną kolekcją dla pań (bluzy, spodnie, kurtki, sukienki, dodatki, etc). To była miła, ofertowa lektura przy kawie z ofertą ważną dopiero od 20-go, a już dostępną, więc z przyjemnością zabrałam do domu. Pomysłowo i efektownie prezentowana odzież z wykorzystaniem modelek oraz liczne dodatki, modne fasony i kolorystyka z połączeniami, współgrającymi z całością danego produktu. Przyjemnie było posiedzieć w otoczeniu estetyki, ładu i przyjemnej atmosfery placówki. różne opinie czytałam o pracownikach tego sklepu, jednak w tym dniu nie doświadczyłam, ani lekceważenia, ani ignorancji, więc jedyne co mogę zrobić - pochwała i uznanie.

DORA_1

20.10.2014

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Weszłam ostatnio do...
Weszłam ostatnio do sklepu Tchibo, z ciekawości. W pewnym momencie uznałam, że kupię kawę "na próbę". Zostałam obsłużona z największą dbałością. Pani wyjaśniła mi, jak należy przechowywać kawę (lodówka), aby zachowała najdłużej świeżość. Podała również garść przydatnych informacji. Byłam bardzo zadowolona z obsługi, wiedzy personelu. A kawa jest pyszna. No i pachnie nią w całym mieszkaniu :)

Karolina_156

19.10.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Jakość produktów bardzo...
Jakość produktów bardzo dobra, jednakże czas oczekiwania na obsługę dość długi. Przy kasie obsługiwała tylko jedna Pani w związku z czym utworzyła się niewielka ale jednak kolejka. By zostać obsłużonym trzeba było czekać dobrych parę minut. Chciałam otrzymać kalendarzyk z terminami "święta kawy" ale niestety Pani poinformowała, iż obecnie ich brak. Ogólnie sala sprzedaży wyglądała jak po bardzo dużej wyprzedaży. Było dość pusto. Ogólnie jednak personel oceniam jako pomocny i uprzejmy.

Sylwia_1223

16.10.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Zaglądając z zewnątrz...
Zaglądając z zewnątrz do sklepu widać, że jest przestronny i warto do niego zajrzeć. Wystawa zachęca dbałością szczegółów. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez pracownicę. W sklepie pomimo sporej ilości klientów czysto, towary na swoich miejscach, wszędzie widoczne ceny. Pracownica zapytana o dostępność towaru natychmiast sprawdziła czy towar jest na stanie w zapytanym przeze mnie rozmiarze. Każdy z pracowników jest uśmiechnięty i życzliwie nastawiony do klientów. Ceny towarów nie są zbyt wysokie, są też towary w cenach promocyjnych. Polecam bardzo ten konkretny sklep, bo naprawdę czułam się w tym sklepie bardzo miło traktowana.

Anna_5091

13.10.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)

Tchibo

Historia sukcesu firmy Tchibo sięga 1949 roku, kiedy to pochodzący z Hamburga kupiec Max Herz wpadł na pomysł wysyłkowej sprzedaży kawy. Tę pakowano w praktyczne puszki lub ściereczki do naczyń i wysyłano zamawiającym klientom. W Niemczech Tchibo szybko zdominowało rynek sprzedaży kawy. Z czasem ofertę firmy poszerzono o sprytne produkty z kategorii gospodarstwa domowego, dekoracji, mody czy sportu. Pierwszy sklep Tchibo został otwarty w Hamburgu w 1955 roku. Obecnie jest ich już ponad 1000 na całym świecie. Ponadto w 9 krajach Europy oferowana jest także sprzedaż w sklepach internetowych. Dzisiaj Tchibo każdego tygodnia oferuje swoim klientom nowe kolekcje, zawsze pełne ciekawych, sprytnych produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tchibo?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam tę firmę,...
Polecam tę firmę, kupuję od nich kawę, zawsze obsługa pomoże dobrać produkt do preferencji i mają fajne zniżki.