Costa Coffee

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1047 z 1461)

Po wejsciu do...
Po wejsciu do kawiarni od razy rzucila sie w oczy pani, ktora siedziala na blacie. Gdy z koleżanką przekroczyliśmy próg - szybko z tego blatu zeskoczyła i razem z koleżanką nas przywitały. Poprosiliśmy o kawę i zniżkę na posiadaną przeze mnie karte ISIC. Niestety pani stwierdziła, ze nie da nam znizki, bo jej takiej mozliwosci do systemu nie wgrali... Dziwne - kawiarnia funkcjonuje od ponad roku [ja karte ISIC mam od dwoch lat] i nie wgrali im takiej funkcji?? No ale wzielismy ta kawe, pani po skasowaniu nas oddalila sie i zaczela popijac sobie cos z duzego kubka, kiedy to my czekalismy, az druga pani poda nam kawe. Jakosc kawy - odczucie subiektywane, ale w Tchibo za nizsza cene dostalbym kawe tak samo dobrą, o ile nawet nie lepszą. Plusy panie dostają za usmiech i miłą aparycje.

eXoletus

22.05.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (22)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa, zachęca do spróbowania i ciekawie opisuje szeroki wybór kaw. Czysto, dwa stoliczki dla palących. Wypicie kawy i zjedzenie czegoś słodkiego w ciekawym miejscu (CHR Plaza Lublin). Niestety ciut drogo!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2009

Placówka

Lublin, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (19)
Kawiarnię odwiedziłam ze...
Kawiarnię odwiedziłam ze znajomą. Kupiłyśmy polecane przez Panią z obsługi kawę i ciastka. Zostałyśmy obsłużone bardzo sprawnie i sympatycznie, mimo dużej ilości gości w lokalu. Lokal jest bardzo dobrze utrzymany, jest czysto, stoliki są sprzątane na bieżąco, oferowane produkty w bardzo zachęcający sposób wyeksponowano przy kasie. Kawiarnia ma bardzo bogatą ofertę - poczynając od różnych rodzajów kawy i czekolady, przez ciasta i kanapki, napoje zimne aż do piwa i różnych rodzajów win. Personel przyjaźnie odnosi się do klientów, pomaga i spełnia dodatkowe życzenia - na przykład podgrzanie ciastek. Jedynym minusem jest ubikacja zlokalizowana 2 piętra niżej, czysta ale wyposażona w stare urządzenia, ciasna i zimna, zdecydowanie wymaga remontu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2009

Placówka

Zakopane, Zaruskiego 2

Nie zgadzam się (28)
Zmarznięty postanowiłem napić...
Zmarznięty postanowiłem napić się czegoś ciepłego. A że na Krupówkach tylko Costa była w miarę blisko, więc tam się udałem. Trochę się dziwię, po co wystawiać leżaki na kilkustopniowym mrozie. Natomiast w środku było nawet przyjemnie. Zamówiłem średnią Americanę. Kasjerka powiedziała żebym usiadł przy stoliku, tak też zrobiłem. Po odczekaniu ok. 5 min baristka na całą salę wykrzyczała moje zamówienie. Dobrze że byłem sam przy kasie, bo inaczej nie domyśliłbym się dla kogo ta kawa. Stoliki nie wszystkie, ale część była poplamiona kawą i leżały jeszcze okruszki. Podłoga zabłocona, jakby wszyscy ludzie z Krupówek przez nią przeszli.

Jan_16

05.01.2009

Placówka

Zakopane, Zaruskiego 2

Nie zgadzam się (20)
1.Lokal bardzo czysty,...
1.Lokal bardzo czysty, stoliki uprzątnięte, pracownicy ubrani schludnie w stroje z logo Costa Coffee. 2.Poproszona o poradę baristka, bardzo rzeczowo i z uśmiechem opisała mi dostępne produkty. 3.Kawa Capuccino została przygotowana w dwie minuty. Smak - bardzo dobry. 4.Na zamówionej sałatce widniała data ważności. Owoce były świeże i soczyste. 5.Finalizacja zamówienia, płatność przebiegały sprawnie i w miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (23)
We wtorek 2...
We wtorek 2 grudnia zawitałam do CH Manufaktura w Łodzi. Postanowiłam wypić kawę. Mając do wybory Costa caffee i Coffee Heaven wybrałam tę pierwsza kawiarnię. Podeszłam do kasy. Ekspedientka (blondynka, 160 cm, szczupła, włosy krótkie) kończyła realizację zamówienia. Zapytała czy jeszcze się zastanawiam... Ponieważ nie wiedziałam co chę odparłam, że tak. W tym czasie ekspedientka skończyła kawę dla klientki wcześniej. Brakowało mi troszkę z jej strony doradzenia, która kawa najlepiej smakuje do wybranego przeze mnie ciastka. Ale jakoś sobie poradziłam. Wybrałam kawę latte-piernikową (średnią) i ciasteczka maślane. Pani podała mi kwotę do zapłaty. Usiadłam na wygodnych fotelach i czekałam. Dosłownie kilka chwil później pani niezbyt głośno i natarczywie dała znać, że kawa jest gotowa. Prócz filiżanki miałam także długą łyżeczkę i wybrane ciastka. Na stoisku samoobsługowym wybrałam cukier i mieszadełko - zarówno cukier biały jak i brązowy były w ilościach wystarczających. Teren kawiarni był czysty, stoliki i krzesła równo ustawione. Wizytę oceniam na 4.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (23)
Przy ladzie obsługiwała...
Przy ladzie obsługiwała mnie Barista Magda, młoda szczupła dziewczyna z rudymi włosami sięgających szyi. Ocenę jaką przyznaję to ocena bardzo dobra. W lokalu panował porządek, stoliki były sprzątane zaraz po tym jak odchodzili od nich klienci, podłoga przy wejściu do lokalu była na bieżąco zmywana. W lokalu panował przyjemny zapach kawy, a w tle grała przyjemna dla ucha muzyka. Obsługa lokalu bardzo kulturalna i uśmiechnięta, bardzo dobrze znająca nazwy produktów będących w asortymencie Costy. Produkty, które były wystawione w lodówkach wyglądały bardzo apetycznie. W toalecie było czysto i był neutralny zapach. W pojemniku było mydło do mycia rąk oraz papierowe ręczniki.

Anna_518

26.11.2008

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 4

Nie zgadzam się (11)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w punkcie...
Wizyta w punkcie sprzedaży w Kieleckiej Galerii Echo, dostępna pełna oferta usług i produktów. Pracownik ze schludnym ubiorem, miły i uprzejmy. Lokal czysty, podawane produkty o odpowiedniej jakości.