Costa Coffee

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1048 z 1462)

Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa zawsze otwarta i uprzejma. Często sugerują i pomagają w wyborze niezdecydowanym klientom. Jedna z lepszych kawiarni sieciowych w Polsce.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Będąc klientką Costa...
Będąc klientką Costa Coffee mieszczącej się w budynku North Gate, miałam wątpliwą przyjemność bycia obsługiwaną przez tamtejszego kierownika. Miałam ochotę na kanapkę na ciepło, ale Pan kierownik stwierdził, że grill już jest umyty i kanapki są podawane wyłącznie na zimno. Kawę dostałam w niedomytej filiżance, a Pan, który mnie obsługiwał był raczej zajęty swoim telefonem niż obsługą gości. Nie było zbyt dużego ruchu, ale stoliki były nieposprzątane i śmieci na podłodze. Osobiście nie poleciłabym tego miejsca na wypicie dobrej kawy, ponieważ był kwaśna i mało ciepła. Generalnie już tak nie wrócę.

Izabela_926

20.09.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 200A/134 Górczewska 200A/134

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze, dużo...
Bardzo dobrze, dużo miejsca do siedzenia, małe kolejki, szybka obsługa i co najważniejsze dobra kawa i desery, obsługa miła. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Stosunkowo ciasny lokal,...
Stosunkowo ciasny lokal, stoliki w głównej części sali (na podeście) dość ciasno ustawione. Obsługa bez większych zastrzeżeń co do fachowości, choć czasem nie nadąża i czas oczekiwania na proste espresso wydłuża się ponad przyzwoitość.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2016

Placówka

Warszawa, Swiętokrzyska 31/33A

Nie zgadzam się (0)
Lokal wiecznie zatłoczony,...
Lokal wiecznie zatłoczony, jednak z bardzo sprawną, miłą i profesjonalną obsługą. Pani przyjmująca zamówienie dała czas na zapoznanie się z ofertą a widząc niezdecydowanie zaproponowała kilka produktów. Na pytanie o to czy dane produkty zawierają mleko, potrafiła od razu odpowiedzieć i zaproponować kilka rodzajów zamienników. Bardzo szybko otrzymałem zamówione napoje. Lokal bardzo czysty, stoliki myte po każdym kliencie. Siedziałem bardzo długo do późna ale mimo to obsługa nie narzucała się z wyproszeniem. W lokalu w godzinach popołudniowych bywa dosyć tłoczno jednak stoliki są tak rozstawione ze klienci nie przeszkadzają sobie wzajemnie.

Jan_233

27.06.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi według...
Jakość obsługi według mnie doskonała. Sprzedawca zaproponował aktualne nowości i promocje jeżeli chodzi o kawę, poznał najpierw moje preferencje na dzisiejszy dzień i wybrał dla mnie kawę idealną. Kawa została podana w sposób bardzo staranny - miała piękny "obrazek" wymalowany na mlecznej pianie. Uprzejmość i wysoka kultura osobista sprzedawcy spowodowały, że na pewno tam wrócę. Kawiarnia sama w sobie bardzo schludna i czysta. Stoliki zadbane i starannie wytarte z "zabrudzeń" stworzonych przez poprzednich klientów, podłogi czyste i wc nie odstraszające!

Monika_3209

22.06.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Pani...
Profesjonalna obsługa. Pani zna się na obowiązujących zniżkach i promocjach. Dostałem szybko kawę, jaką zamawiałem.

Mateusz_1192

21.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe miejsce...
Bardzo miłe miejsce i obsługa , zawsze kiedy jestem na dworcu we Wrocławiu przychodzę tu na kawę .Szybko , miło i smacznie. Dodatkowym atutem jest możliwość korzystania z WIFI w lokalu. Obsługa miła i dobrze wyglądająca w strojach firmowych. Jedynym minusem są wysokie ceny produktów.

zalogowany_użytkownik

12.05.2016

Placówka

Wrocław, AL.PIŁSUDSKIEGO 105

Nie zgadzam się (0)
Lokal znajduje się...
Lokal znajduje się w centrum handlowym, ale ma bardzo klimatyczne wydzielone miejsce na stoliki dla gości. Zamówienia trzeba składać przy ladzie, zamówiony towar również trzeba odebrać samemu - brak obsługi kelnerskiej. Zamówiona kawa - Latte aromatyczna i delikatna. Do kawy zamówiłam również sernik zaproponowany przez sprzedawcę podczas zamówienia. Ciasto było pyszne, niezbyt słodkie i doskonale pasowało do zamówionej kawy.Czas oczekiwania na zamówienie to ok 5 minut.Ceny porównywalne jak w większości kawiarni. Za duże Latte zapłaciłam 14,90 zł za ciastko 8,50 zł

Agata_1155

07.03.2016

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne przyjęcie...
Bardzo przyjemne przyjęcie przez konsultanta. Świetnie nawiązana relacja z klientem. Nawet gdyby produkt nie był najwyższej jakości - chętnie będę kupował tam.

Marcin_2343

13.02.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, sympatyczna atmosfera. Klient może poczuć się doceniony. Cały proces sprzedaży bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Oby więcej takich miejsc.

Magdalena_3567

03.02.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w Costa Coffee. Obsługa uprzejma i profesjonalna. Czas oczekiwania krótki. Produkt bardzo dobry.

Monika_3144

04.01.2016

Placówka

Gdańsk, Długa 5

Nie zgadzam się (0)
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w costa coffee po raz pierwszy z rodziną i bardzo miło zostałam zaskoczona. Super obsługa, kawa. Z pewnością wkrótce tam wrócę .

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2016

Placówka

Gdańsk, Długa 5

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam ze znajomą...
Zamówiłam ze znajomą świąteczną kawę piernikową, przy tym znajoma skorzystała z promocji- karty klubowej, Panie z obsługi były bardzo uprzejme i pomocne. Pani zaproponowała mi większą kawę za dopłatą złotówki. Niestety w związku z dużą popularnością obsługa nie nadążała za sprzątaniem lokalu.Pomimo tego, lokal jest dobrze urządzony, wystrój jest ciekawy i z charakterem. Polecam.

Magdalena_3573

04.01.2016

Placówka

Gdańsk, Długa 5

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa,kawiarnia czysta,...
Miła obsługa,kawiarnia czysta, dobra kawa.

AgaB

03.12.2015

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Dobre miejsce spotkań,...
Dobre miejsce spotkań, z sympatyczną obsługą i dobrą kawy. Ilość proponowanych w Coscie kaw jest bardzo duży, ale pracownice potrafią doradzić w wyborze, tak aby spełnić oczekiwania klienta. Na zamówienie też nie trzeba długo czekać. Niewielki minus tego miejsca to fakt, że lokal jest mały i jest tam dość ciasno.

Małgorzata_2487

29.11.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w kawiarni...
Wizyta w kawiarni była bardzo dobrym doświadczeniem. Obsługa pamięta klientów, oraz zamawiane produkty. Podchodzi do obsługi bardzo indywidualnie. To co zasługuje na pochwałę to z pewnością budowanie relacji z klientem.

Magdalena_3553

18.11.2015

Placówka

Kraków, ul. Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje, miła...
Fajne promocje, miła obsługa, dobra kawa.

AgaB

28.10.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Barmanki są bardzo...
Barmanki są bardzo miło nastawione do klientów. Kawa jest smaczna i podawana w odpowiedniej temperaturze. Tylko ceny są wysokie.

Apacz

24.09.2015

Placówka

Warszawa, Dworzec centralny

Nie zgadzam się (0)
Czyste oraz schludne...
Czyste oraz schludne miejsce. Obsługa bardzo sympatyczna oraz życzliwa. Podczas zapytania o zniżkę studencką Pani przy kasie udzieliła mi informacji na jaki asortyment przysługuje zniżka 20% z legitymacją studencką. Czas obsługi niestety dosyć wysoki ze względu na ogromną kolejkę. Jednak kawę mają jedną z najlepszych z dotychczasowych kawiarni w których miałam okazję być.

zalogowany_użytkownik

14.09.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem zachwycona, jedzenie...
Jestem zachwycona, jedzenie pyszne a kawa pierwsza klasa. Można wybrać sobie wyrazistość kawy. Obsługa uprzejma i pomocna.
Zgadzasz się?