Costa Coffee

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1045 z 1459)

Wyczyść filtry
Lokal wiecznie zatłoczony,...
Lokal wiecznie zatłoczony, jednak z bardzo sprawną, miłą i profesjonalną obsługą. Pani przyjmująca zamówienie dała czas na zapoznanie się z ofertą a widząc niezdecydowanie zaproponowała kilka produktów. Na pytanie o to czy dane produkty zawierają mleko, potrafiła od razu odpowiedzieć i zaproponować kilka rodzajów zamienników. Bardzo szybko otrzymałem zamówione napoje. Lokal bardzo czysty, stoliki myte po każdym kliencie. Siedziałem bardzo długo do późna ale mimo to obsługa nie narzucała się z wyproszeniem. W lokalu w godzinach popołudniowych bywa dosyć tłoczno jednak stoliki są tak rozstawione ze klienci nie przeszkadzają sobie wzajemnie.

Jan_233

27.06.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi według...
Jakość obsługi według mnie doskonała. Sprzedawca zaproponował aktualne nowości i promocje jeżeli chodzi o kawę, poznał najpierw moje preferencje na dzisiejszy dzień i wybrał dla mnie kawę idealną. Kawa została podana w sposób bardzo staranny - miała piękny "obrazek" wymalowany na mlecznej pianie. Uprzejmość i wysoka kultura osobista sprzedawcy spowodowały, że na pewno tam wrócę. Kawiarnia sama w sobie bardzo schludna i czysta. Stoliki zadbane i starannie wytarte z "zabrudzeń" stworzonych przez poprzednich klientów, podłogi czyste i wc nie odstraszające!

Monika_3209

22.06.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa. Pani...
Profesjonalna obsługa. Pani zna się na obowiązujących zniżkach i promocjach. Dostałem szybko kawę, jaką zamawiałem.

Mateusz_1192

21.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe miejsce...
Bardzo miłe miejsce i obsługa , zawsze kiedy jestem na dworcu we Wrocławiu przychodzę tu na kawę .Szybko , miło i smacznie. Dodatkowym atutem jest możliwość korzystania z WIFI w lokalu. Obsługa miła i dobrze wyglądająca w strojach firmowych. Jedynym minusem są wysokie ceny produktów.

zalogowany_użytkownik

12.05.2016

Placówka

Wrocław, AL.PIŁSUDSKIEGO 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal znajduje się...
Lokal znajduje się w centrum handlowym, ale ma bardzo klimatyczne wydzielone miejsce na stoliki dla gości. Zamówienia trzeba składać przy ladzie, zamówiony towar również trzeba odebrać samemu - brak obsługi kelnerskiej. Zamówiona kawa - Latte aromatyczna i delikatna. Do kawy zamówiłam również sernik zaproponowany przez sprzedawcę podczas zamówienia. Ciasto było pyszne, niezbyt słodkie i doskonale pasowało do zamówionej kawy.Czas oczekiwania na zamówienie to ok 5 minut.Ceny porównywalne jak w większości kawiarni. Za duże Latte zapłaciłam 14,90 zł za ciastko 8,50 zł

Agata_1155

07.03.2016

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemne przyjęcie...
Bardzo przyjemne przyjęcie przez konsultanta. Świetnie nawiązana relacja z klientem. Nawet gdyby produkt nie był najwyższej jakości - chętnie będę kupował tam.

Marcin_2343

13.02.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, sympatyczna atmosfera. Klient może poczuć się doceniony. Cały proces sprzedaży bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Oby więcej takich miejsc.

Magdalena_3567

03.02.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w Costa Coffee. Obsługa uprzejma i profesjonalna. Czas oczekiwania krótki. Produkt bardzo dobry.

Monika_3144

04.01.2016

Placówka

Gdańsk, Długa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w costa coffee po raz pierwszy z rodziną i bardzo miło zostałam zaskoczona. Super obsługa, kawa. Z pewnością wkrótce tam wrócę .

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2016

Placówka

Gdańsk, Długa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam ze znajomą...
Zamówiłam ze znajomą świąteczną kawę piernikową, przy tym znajoma skorzystała z promocji- karty klubowej, Panie z obsługi były bardzo uprzejme i pomocne. Pani zaproponowała mi większą kawę za dopłatą złotówki. Niestety w związku z dużą popularnością obsługa nie nadążała za sprzątaniem lokalu.Pomimo tego, lokal jest dobrze urządzony, wystrój jest ciekawy i z charakterem. Polecam.

Magdalena_3573

04.01.2016

Placówka

Gdańsk, Długa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa,kawiarnia czysta,...
Miła obsługa,kawiarnia czysta, dobra kawa.

AgaB

03.12.2015

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre miejsce spotkań,...
Dobre miejsce spotkań, z sympatyczną obsługą i dobrą kawy. Ilość proponowanych w Coscie kaw jest bardzo duży, ale pracownice potrafią doradzić w wyborze, tak aby spełnić oczekiwania klienta. Na zamówienie też nie trzeba długo czekać. Niewielki minus tego miejsca to fakt, że lokal jest mały i jest tam dość ciasno.

Małgorzata_2487

29.11.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w kawiarni...
Wizyta w kawiarni była bardzo dobrym doświadczeniem. Obsługa pamięta klientów, oraz zamawiane produkty. Podchodzi do obsługi bardzo indywidualnie. To co zasługuje na pochwałę to z pewnością budowanie relacji z klientem.

Magdalena_3553

18.11.2015

Placówka

Kraków, ul. Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje, miła...
Fajne promocje, miła obsługa, dobra kawa.

AgaB

28.10.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Barmanki są bardzo...
Barmanki są bardzo miło nastawione do klientów. Kawa jest smaczna i podawana w odpowiedniej temperaturze. Tylko ceny są wysokie.

Apacz

24.09.2015

Placówka

Warszawa, Dworzec centralny

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czyste oraz schludne...
Czyste oraz schludne miejsce. Obsługa bardzo sympatyczna oraz życzliwa. Podczas zapytania o zniżkę studencką Pani przy kasie udzieliła mi informacji na jaki asortyment przysługuje zniżka 20% z legitymacją studencką. Czas obsługi niestety dosyć wysoki ze względu na ogromną kolejkę. Jednak kawę mają jedną z najlepszych z dotychczasowych kawiarni w których miałam okazję być.

zalogowany_użytkownik

14.09.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajne miejsce...
Bardzo fajne miejsce w centrum Warszawy, sympatyczna i kompetentna obsługa, dobre jedzenie. Można tutaj naprawdę odpocząć i spędzić czas w sympatycznej atmosferze - wygodnie, bez tłoku, spokojnie... Dodatkowym plusem tego miejsca jest balkon na pięterku - polecam zwłaszcza w ciepłe dni!

zalogowany_użytkownik

11.09.2015

Placówka

Warszawa, Swiętokrzyska 31/33A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam niestandartowe zamówienie...
Złożyłam niestandartowe zamówienie (takie jakie było w standardzie przed zmianą Coffe Haeven na Costa) czyli kawę z lodem w postaci kostek a nie zmiksowanej. Niestety mimo braku ruchu (podeszłam do pustej kasy i nikt za mną nie stał w kolejce) moje zamówienie zostało błędnie przekazane osobie je realizującej. Po mojej uwadze, ze nie jest to co zamawiałam, bez problemu przygotowano mi napój ponownie w sposób w jaki zamawiałam. Gdy zasiedziałym w kawiarni pijąc kawę zauważyłam, że wiele osób zamawiało to samo co ja więc nie powinno być to nic zaskakującego dla obsługi a mimo to nastąpił błąd.

Dagmara_254

22.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny wystrój,...
Bardzo ładny wystrój, ładnie ubrana obsługa, kulturalna jednak czasami nieporadna. Dużo osób za ladą, a kolejka nie tylko przy kasie, ale przy miejscu wydawania kaw. Jedna kasa, jeden kasjer, to można zrozumieć. Jednak gdy widzę 4-5 baristów bez większego zgrania nie dziwię się z tej kolejki przy wydawaniu kaw. Jeśli chodzi o same produkty, jedne warte swojej ceny drugie nie. Forma podania kawy lub ciastka też zależy od osoby podającej i czasem po prostu od dnia.

Łukasz_2237

22.06.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo kompetentna...
Obsługa bardzo kompetentna i miła. Miejsce zadbane, czyste. Jakość produktów wysoka.

Agnieszka_4125

29.05.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Kręcimy Lody Bracia Gessler

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Figaro

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Dynia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w Costa Coffee była w porządku, choć nie wszystko spełniło moje oczekiwania. Kawa była smaczna, jak zawsze, jednak czas oczekiwania na zamówienie był nieco dłuższy, niż się spodziewałem. Lokal był czysty, ale stoliki nie były sprzątnięte na bieżąco, co nieco obniżyło komfort pobytu. Obsługa była uprzejma, choć brakowało mi trochę bardziej zaangażowanego podejścia do klientów.
Dodaj własną opinię!