Costa Coffee

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1048 z 1462)

Wyczyść filtry
Zachciało mi się...
Zachciało mi się kawy więc zaszedłem do Costy. Od razu przywitał się ze mną pracownik, który oczekiwał na moje zamówienie. Byłem śpiący więc poprosiłem o kawę mocniejsza. Od razu zaproponował mi jedną z rodzai, na który sie zgodziłem. Oczywiście, próbowano dokonać dodatkowej sprzedaży poprzez zaoferowano czegoś słodkiego do kawy. Podziękowałem, gdyż nie chciało się mi jeść. Kawa została przygotowana bardzo szybko, gdyż drugi z pracowników już zaczął ją przygotowywać w momencie zakończenia, składania zamówienia. Dzięki temu nie musiałem zbyt długo oczekiwać na moje zamówienie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do kawiarni Costa Coffee w pasażu Grunwaldzkim. Lokal usytuowany jest w wydzielonym wnętrzu na poziomie +2. Wewnątrz panowała przyjemna temperatura i grała muzyka o neutralnej głośności. Gdy podeszłam do lady, zostałam miło przywitana przez uśmiechniętego pracownika, który zapytał co sobie życzę. poprosiłam o kawę, na co pracownik zadał mi pytania o moje preferencje i polecił konkretny rodzaj kawy. Następnie barista zapytał czy chciałabym coś do kawy, a ja zdecydowałam się na ciastko muffin, które wyglądało bardzo apetycznie. Pracownik podsumował moje zamówienie, wydał mi resztę i paragon oraz poinformował, że za chwilę zostanę poproszona o odebranie zamówienia. Po ok. 1 minucie taca z zamówioną przeze mnie kawą i ciastkiem została postawiona na blacie lady, a ja miałam ją odebrać. Pracownik, który mi ją podawał, życzył mi smacznego. W kawiarni był średni ruch klientów i panowała kameralna atmosfera. Wewnątrz unosił się przyjemny zapach kawy. Wystrój wnętrza jest utrzymany w bordowo-brązowej kolorystyce. Stoliki i krzesła były równo poustawiane. pracownicy sprawnie sprzątali puste naczynia pozostawione przez klientów. Ogólnie moja wizyta przebiegła w miłej atmosferze i chętnie tu wrócę na bardzo smaczną kawę.

klientka_7

07.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oj cieżko było....
Oj cieżko było. Po podejściu do kasy pracownica czekała aż ja przejmę inicjatywę. I tak też było. Sam musiałem poprosić o opis kawy a także sam prosiłem o dodatek. To pierwszy raz taki przypadek, gdy przejmowałem inicjatywę. Jak do tej pory zawsze pracownik był pierwszy. Ale nie tym razem. Widać było po nim zmęczenie. Ale każdy może być taki. Aż się nie chciało dłużej tam przebywać, gdyż podobne zachowanie było w stosunku do innych klientów a nie tylko do mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego baru, ponieważ ktoś mi polecił abym się tam udał zachwalając mi tą lokalizację. Po wejściu rzeczywiście zrobiło się bardzo sympatycznie i miło. Ciepłe wnętrze spowodowało, zę czegość spróbuję. Podszedłem do lady, a tam miła barmanka zapytała się co będzie dla mnie. Z usmiechem na twarzy doradzała mi w wyborze kawy oraz czegoś do zjedzenia. Po skasowaniu dostałem do ręki paragon i zostałem poinformowany, że jak kawa będzie gotowa to zostanę poproszony do lady, kanapkę natomiast przyniosa mi do stolika. Czekając na zamówienie rozejrzałem się po ładnie urządzonym wnętrzu. Na kawę nie musiałem długo czekać, za chwilę przyniesiona została kanapka. Kawa powiem szczerze trochę mi nie smakowała, ale tez nie jestem smakoszem. Kanapka za to była bardzo dobra, szybko zjadłem ze smakiem. Obsługa była bardzo miła i sympatyczna, nawet przy wyjściu zostałem pożegnany z uśmiechem.

martinez85

24.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachciało mi się...
Zachciało mi się kawy i wszedłem do Costa Coffee. Od razu przywitał się ze mną pracownik. Wiedziałem czego chcę, więc od razu podałem nazwę kawy. Przed rozpoczęciem jej przygotowania zapytano się mnie, czy zamówiona kawa będzie na wynos, czy tez będę ją konsumował na miejscu. Wybrałem na wynos. Na zamówioną kawę musiałem czekać kilka minut. Oczekując na kawę rozejrzałem się po kawiarni. Wszędzie tylko porządek. Wszystkie produkty były poukładane. Witryny także były czyste. Już po chwili wyszedłem z kawiarni z kawą. Oczywiście pożegnano się ze mną i ponownie mnie zaproszono.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Costa Coffee z moją dziewczyną. Byłem tam pierwszy raz. Pierwsze wrażenie było dość dobre, ponieważ kasjer był bardzo miły i uprzejmy. Pierwsze zdziwieni - tacę z kawą trzeba sobie samemu zanieść do stolika - jak w MacDonaldzie. Druga to niezbyt dobra kawa, w dodatku dość droga. Kolejny minus to za głośna muzyka - melodie niczym z Tesco przeplatane marnymi świątecznymi piosenkami - zdecydowanie nie zachęcająca do dłuższego pozostania w tym miejscu. Ja osobiście nigdy się już tam nie wybiorę.

Artur_431

09.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię kawę i...
Lubię kawę i dlatego postanowiłem na nią zajść do kawiarni. Wewnątrz panował spory ruch. Większość stolików była zajęta. Po podejściu do lady i po przywitaniu się poprosiłem o kawę mocniejszą. Pracownik zaproponował mi jeden z rodzaj, na co się zgodziłem. Oczywiście, zaproponowano mi także coś słodkiego. Zanim zapłaciłem za całość drugi z pracowników już przygotowywał moją kawę. Tak, więc nie musiałem zbyt długo na nią czekać. Jak się później okazało, kawa była znakomita. Wychodząc z kawiarni zaproszono mnie ponownie, na co się na pewno skuszę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Costa coffe znajduję...
Costa coffe znajduję się na wydziale prawa uś. Można się w nim napić dużej niedrogiej kawy oraz zjeść obiad. Lokal jest przestronny. Jest udogodnienie dla studentów ponieważ jest bezprzewodowy (oraz przewodowy, jest dużo gniazdek - działające) internet. Można również pooglądać wiadomości (na tvn 24) siedząc na wygodnych kanapach. Ogólnie dobre miejsce aby nie iść na wykład ;)

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 19-10-2011r odwiedziłam...
Dnia 19-10-2011r odwiedziłam kawiarnię Costa Cafe w centrum Katowic na ul. Stawowej. W kawiarni było bardzo dużo klientów, z trudnością znalazłam miejsce. Mimo to wnętrze było czyste, a obsługa przebiegała bardzo sprawnie. Stanęłam w kolejce, przede mną były trzy osoby, a w ciągu pięciu minut mogłam złożyć zamówienie. Basistka pomogła mi doborze oferty, poleciła mi produkty: Cafe late i strucla czekoladowa. Wybór był świetny i zgodny z moimi oczekiwaniami (kawa z mlekiem i coś słodkiego na śniadanie). Kawa była pyszna, a strucla wyśmienita: ciepła. chrupka. Po skonsumowaniu produktów udałam się do wyjścia. Wizyta bardzo udana, jednakże ceny są stosunkowo wysokie.

zalogowany_użytkownik

20.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długich zakupach...
Po długich zakupach w centrum Handlowym Silesia City Center, postanowiłam napić się kawy w Costa Coffee. Kawiarnie zlokalizowana jako wyspa pośród sklepów w tym centrum handlowym. Zdecydowanie na plus zasługuje wyposażenie i czystość. Piękne skórzane fotele tworzą miły biznesowy nastrój. Stoliki i fotele równo ułożone, sama kawiarnia bardzo czysta. Kawę podano mi szybko (po ok.2 minutach od złożenia zamówienia przy kasie). Niestety nie przynoszą kawy do stolika,trzeba ją samemu odebrać z okienka. Kawa była gorąca i ładnie podana- ozdobiona karmelem. Zdecydowanym minusem jest wysoka cena produktów. Kelnerka obsługująca mnie przy kasie była uprzejma. Reasumując: Polecam to miejsce na spotkanie przy kawie, zarówno biznesowe, jak i towarzyskie.

zalogowany_użytkownik

05.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłam Galerię...
Wczoraj odwiedziłam Galerię Białą. Przy okazji przycupnęłam na chwilę w Costa Coffee. Ostatnio rzadko mam okazję do wyjścia gdzieś wśród ludzi. Lokal z całkiem przyjemnym wystrojem, idealnie czystym lustrem w wiśniowej drewnianej ramie na jednej ze ścian. Stolilki i siedzenia zróżnicowane. Obsługa, jaką tam zastałam była taka sobie. Jedna z pań stojących za barem miała ponury wyraz twarzy. Dopiero gdy dwoje gości wychodziło z lokalu i skierowało w jej stronę "do widzenia", odpowiedziała z uśmiechem, po czym natychmiast uśmiech zniknął z jej twarzy. Poza tym przy parzeniu kawy pani ta robiła trochę hałasu. Wiem, że są bariści, którzy potrafią robić to ciszej, a może tak ma być, może się nie znam. Ponadto moim zdaniem macchiato, które dostałam było za małe. Poza tym asortyment mają zadowalająco szeroki.

Katarzyna_2363

17.09.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok. 11.15 udałyśmy...
ok. 11.15 udałyśmy się z koleżanką do COSTA CAFE w CH FOCUS na koleżeńską kawę. W lokalu panował kameralny klimat. W powietrzu było czuć przyjemny kawowy aromat. Barista od razu nas przywitał i zapytał o preferencje odnośnie zamówienia. Zamówiłyśmy co polecił. i usiadłyśmy przy stoliku. Lokal był czysty i dobrze zatowarowany. Obsługa sprawna i bardzo sympatyczna. Barista na bieżąco dbał o porządek na stolikach oraz pytał czy podać coś jeszcze. Po spożyciu zamówienia opuściłyśmy lokal a barista przyjaźnie nas pożegnał.

zalogowany_użytkownik

14.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do lokalu za barem znajdowały się dwie baristki (jedna przyjmowała zamówienia, druga realizowała je), na terenie kawiarni widoczna była jeszcze jedna baristka-sprzątała stoliki (w trakcie konsumpcji zauważyłam, że przygotowywała również zamówienia i wydawała je). W trakcie konsumpcji zauważyłam, że z zaplecza wyszła czwarta baristka - pomagała w realizacji zamówień oraz przemieszczała się między zapleczem a barem. Po wejściu do lokalu zajęłyśmy jedyny wolny stolik (nie został on jednak sprzątnięty po poprzednich klientach). W trakcie gdy zajmowałyśmy miejsce, do naszego stolika podeszła baristka powitała nas i zabrała brudne naczynia. Po dokonaniu przeze mnie wyboru produktów baristka nabiła transakcję na kasę i poinformowała drugą baristką o rodzaju zamówionych kaw. Baristka przyjęła ode mnie pieniądze, po czym wydała resztę i paragon, informując gdzie zamówienie będzie na mnie oczekiwało. Odbierając zamówienie zostałam poinformowana, że kanapka zostanie doniesiona do mojego stolika. W trakcie konsumpcji zauważyłam, że baristki na bieżąco sprzątały opuszczane przez klientów stoliki, natomiast nie podchodziły do klientów, którzy skończyli spożywać swoje zamówienia aby zapytać czy życzą sobie coś jeszcze. Do nas również nikt nie podszedł aby zaproponować coś jeszcze. Gdy opuszczałyśmy lokal nie zostałyśmy w żaden sposób pożegnane. Na stoliku znajdował się plastikowy stojak z jednym rodzajem ulotek- była to rozkładana ulotka informująca o historii Costa Coffee oraz o ofercie kawiarni.

Olga_181

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Costa Coffee mieści...
Costa Coffee mieści się w Galerii Focus w Bydgoszczy na ul Jagiellońskiej. Szybka i miła obsługa, zachęca do spróbowania i ciekawie opisuje szeroki wybór kaw. Lokal jest bardzo dobrze utrzymany jest czysto. Personel przyjaźnie odnosi się do klientów. Wypicie kawy i zjedzenie czegoś słodkiego w ciekawym miejscu . Niestety ciut drogo!!

zalogowany_użytkownik

13.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj po raz...
Dzisiaj po raz pierwszy wybrałam sie do lokalu Costa Coffee w samym centrum Katowic, do tej pory zawsze kiedy tamtędy przechodziłam lokal był przepełniony. Korzystając z okazji, że w niedzielę nie ma aż tylu klientów i udało nam się trafi na wolne miejsca weszliśmy ze znajomymi na kawę...i wtedy zrozumiałam skąd ten ciągły brak miejsc... Lokal jest przytulny, obsługa profesjonalna i przyjemna, a kawa....WYŚMIENITA. Oczywiście dosta można również łakocie ''do kawy'', i chociaż kawa ma swoją CENĘ, uważam że jest tego warta. Polecam wszystkim smakoszom kawy.

Marta_1384

06.06.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawa została szybko...
Kawa została szybko i zgrabnie podana, kasjer był niezwykle miły, inicjował rozmowę, żartował. Kawa była bardzo smaczna, cena adekwatna do jakości kawy, stoliki były na bieżąco sprzątane, pracownicy ustawiali dokładnie i równo krzesła. W kawiarni panowała odpowiednia temperatura, przyjemny zapach kawy, unoszący się lekko poza kawiarnie, zachęcający do zakupu.

Karolina_1040

20.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótko i na...
Krótko i na temat. Kawa serwowana szybko i dobra jakościowo, jej aromat unosi się w całym lokalu, co bardzo przyjemne dla naszych nosów. I tyle przyjemności. Obsługa zajęta bardziej sobą niż klientami (smutne), bez uśmiechu, wręcz naburmuszona, nie potrafiąca zaproponować nic od siebie. Wystrój kawiarni dość przyjemny, ale w niektórych fotelach i sofach można się zapaść niemalże do ziemi. Toaleta w fatalnym stanie. Za głośna muzyka. Po co to wszystko, skoro są lepsze miejsca tego typu?

Piotr_1423

11.04.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia z super...
Kawiarnia z super kawą i przystępnymi cenami. Klimat tego miejsca tworzą pracownicy, którzy już za 3 razem pamitali co kupowałam wczoraj czy przedwczoraj... i gdy podczas kolejnej wizyty zamówiłam kawę, Pan barista lekko się uśmiechną i z niewielkim zamieszaniem zapytał się: Ale czy Pani zwyke nie bierze bezkofeinowej? Uratował mnie od bezsenności :)

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło wspominam swoją...
Miło wspominam swoją wizytę w Costa Cofee. Na początku odebrał ode mnie przy kasie zamówienie miły pan. Zamówiłam biała kawę, barista polecił mi do tego deser promocyjny, ja jednak wybrałam sernik z truskawkami. Kawa i sernik zostały podane praktycznie od razu. Kawa bardzo dobra, aromatyczna, świeża. Sernik bardzo smaczny, tylko trochę mała porcja. Lokal czysty, jeden z obsługujących kilkakrotnie zmywał podłogę - opady śniegu na zewnątrz. W środku miło, czysto i przytulnie. Dodatkowy plus za dostęp do darmowego hot spota. Bariści często wychodzący na salę do klientów. Wychodząc zostałam miło pożegnana.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2011

Placówka

Rzeszów, Kościuszki

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Miło i uprzejmy barista wypytał o wszystkie oczekiwania dotyczące napoju. Mimo że było to zamówienie niestandardowe to sprzedawca cały czas był uśmiechnięty i uprzejmy. Dodatkowo zaproponował dodatkowy produkt, zachęcił do spróbowania nowości. Szybko przygotowany napój o odpowiedniej temperaturze. Lokal czysty mimo niesprzyjającej aury. Temperatura w lokalu była odpowiednia. Stoliki czyste natomiast to co zostawiali wychodzący klienci natychmiast zabierali pracownicy. Wychodząc usłyszałem miłe "do widzenia" oraz "zapraszamy ponownie" Zaobserwowałem, że każdy klient obsługiwany był na takim samym, wysokim poziomie. Pracownicy ubrani schludnie, elegancko i co najważniejsze w czystą i wyprasowaną odzież. Odpowiedni stosunek ceny do asortymentu i jakości obsługi

klient007_1

01.03.2011

Placówka

Rzeszów, Kościuszki

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Gastronomia / Cafe COCO

(5.00)

Lepiej
Gorzej

cukiernio-kawiarnia

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Cafe Bar 57

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem zachwycona, jedzenie...
Jestem zachwycona, jedzenie pyszne a kawa pierwsza klasa. Można wybrać sobie wyrazistość kawy. Obsługa uprzejma i pomocna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!