Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybrałem się do...

Wybrałem się do Costa Coffee z moją dziewczyną. Byłem tam pierwszy raz. Pierwsze wrażenie było dość dobre, ponieważ kasjer był bardzo miły i uprzejmy. Pierwsze zdziwieni - tacę z kawą trzeba sobie samemu zanieść do stolika - jak w MacDonaldzie. Druga to niezbyt dobra kawa, w dodatku dość droga. Kolejny minus to za głośna muzyka - melodie niczym z Tesco przeplatane marnymi świątecznymi piosenkami - zdecydowanie nie zachęcająca do dłuższego pozostania w tym miejscu. Ja osobiście nigdy się już tam nie wybiorę.

Artur_431

09.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię kawę i...

Lubię kawę i dlatego postanowiłem na nią zajść do kawiarni. Wewnątrz panował spory ruch. Większość stolików była zajęta. Po podejściu do lady i po przywitaniu się poprosiłem o kawę mocniejszą. Pracownik zaproponował mi jeden z rodzaj, na co się zgodziłem. Oczywiście, zaproponowano mi także coś słodkiego. Zanim zapłaciłem za całość drugi z pracowników już przygotowywał moją kawę. Tak, więc nie musiałem zbyt długo na nią czekać. Jak się później okazało, kawa była znakomita. Wychodząc z kawiarni zaproszono mnie ponownie, na co się na pewno skuszę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Costa coffe znajduję...

Costa coffe znajduję się na wydziale prawa uś. Można się w nim napić dużej niedrogiej kawy oraz zjeść obiad. Lokal jest przestronny. Jest udogodnienie dla studentów ponieważ jest bezprzewodowy (oraz przewodowy, jest dużo gniazdek - działające) internet. Można również pooglądać wiadomości (na tvn 24) siedząc na wygodnych kanapach. Ogólnie dobre miejsce aby nie iść na wykład ;)

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 19-10-2011r odwiedziłam...

Dnia 19-10-2011r odwiedziłam kawiarnię Costa Cafe w centrum Katowic na ul. Stawowej. W kawiarni było bardzo dużo klientów, z trudnością znalazłam miejsce. Mimo to wnętrze było czyste, a obsługa przebiegała bardzo sprawnie. Stanęłam w kolejce, przede mną były trzy osoby, a w ciągu pięciu minut mogłam złożyć zamówienie. Basistka pomogła mi doborze oferty, poleciła mi produkty: Cafe late i strucla czekoladowa. Wybór był świetny i zgodny z moimi oczekiwaniami (kawa z mlekiem i coś słodkiego na śniadanie). Kawa była pyszna, a strucla wyśmienita: ciepła. chrupka. Po skonsumowaniu produktów udałam się do wyjścia. Wizyta bardzo udana, jednakże ceny są stosunkowo wysokie.

zalogowany_użytkownik

20.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po długich zakupach...

Po długich zakupach w centrum Handlowym Silesia City Center, postanowiłam napić się kawy w Costa Coffee. Kawiarnie zlokalizowana jako wyspa pośród sklepów w tym centrum handlowym. Zdecydowanie na plus zasługuje wyposażenie i czystość. Piękne skórzane fotele tworzą miły biznesowy nastrój. Stoliki i fotele równo ułożone, sama kawiarnia bardzo czysta. Kawę podano mi szybko (po ok.2 minutach od złożenia zamówienia przy kasie). Niestety nie przynoszą kawy do stolika,trzeba ją samemu odebrać z okienka. Kawa była gorąca i ładnie podana- ozdobiona karmelem. Zdecydowanym minusem jest wysoka cena produktów. Kelnerka obsługująca mnie przy kasie była uprzejma. Reasumując: Polecam to miejsce na spotkanie przy kawie, zarówno biznesowe, jak i towarzyskie.

zalogowany_użytkownik

05.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj odwiedziłam Galerię...

Wczoraj odwiedziłam Galerię Białą. Przy okazji przycupnęłam na chwilę w Costa Coffee. Ostatnio rzadko mam okazję do wyjścia gdzieś wśród ludzi. Lokal z całkiem przyjemnym wystrojem, idealnie czystym lustrem w wiśniowej drewnianej ramie na jednej ze ścian. Stolilki i siedzenia zróżnicowane. Obsługa, jaką tam zastałam była taka sobie. Jedna z pań stojących za barem miała ponury wyraz twarzy. Dopiero gdy dwoje gości wychodziło z lokalu i skierowało w jej stronę "do widzenia", odpowiedziała z uśmiechem, po czym natychmiast uśmiech zniknął z jej twarzy. Poza tym przy parzeniu kawy pani ta robiła trochę hałasu. Wiem, że są bariści, którzy potrafią robić to ciszej, a może tak ma być, może się nie znam. Ponadto moim zdaniem macchiato, które dostałam było za małe. Poza tym asortyment mają zadowalająco szeroki.

Katarzyna_2363

17.09.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ok. 11.15 udałyśmy...

ok. 11.15 udałyśmy się z koleżanką do COSTA CAFE w CH FOCUS na koleżeńską kawę. W lokalu panował kameralny klimat. W powietrzu było czuć przyjemny kawowy aromat. Barista od razu nas przywitał i zapytał o preferencje odnośnie zamówienia. Zamówiłyśmy co polecił. i usiadłyśmy przy stoliku. Lokal był czysty i dobrze zatowarowany. Obsługa sprawna i bardzo sympatyczna. Barista na bieżąco dbał o porządek na stolikach oraz pytał czy podać coś jeszcze. Po spożyciu zamówienia opuściłyśmy lokal a barista przyjaźnie nas pożegnał.

zalogowany_użytkownik

14.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W momencie wejścia...

W momencie wejścia do lokalu za barem znajdowały się dwie baristki (jedna przyjmowała zamówienia, druga realizowała je), na terenie kawiarni widoczna była jeszcze jedna baristka-sprzątała stoliki (w trakcie konsumpcji zauważyłam, że przygotowywała również zamówienia i wydawała je). W trakcie konsumpcji zauważyłam, że z zaplecza wyszła czwarta baristka - pomagała w realizacji zamówień oraz przemieszczała się między zapleczem a barem. Po wejściu do lokalu zajęłyśmy jedyny wolny stolik (nie został on jednak sprzątnięty po poprzednich klientach). W trakcie gdy zajmowałyśmy miejsce, do naszego stolika podeszła baristka powitała nas i zabrała brudne naczynia. Po dokonaniu przeze mnie wyboru produktów baristka nabiła transakcję na kasę i poinformowała drugą baristką o rodzaju zamówionych kaw. Baristka przyjęła ode mnie pieniądze, po czym wydała resztę i paragon, informując gdzie zamówienie będzie na mnie oczekiwało. Odbierając zamówienie zostałam poinformowana, że kanapka zostanie doniesiona do mojego stolika. W trakcie konsumpcji zauważyłam, że baristki na bieżąco sprzątały opuszczane przez klientów stoliki, natomiast nie podchodziły do klientów, którzy skończyli spożywać swoje zamówienia aby zapytać czy życzą sobie coś jeszcze. Do nas również nikt nie podszedł aby zaproponować coś jeszcze. Gdy opuszczałyśmy lokal nie zostałyśmy w żaden sposób pożegnane. Na stoliku znajdował się plastikowy stojak z jednym rodzajem ulotek- była to rozkładana ulotka informująca o historii Costa Coffee oraz o ofercie kawiarni.

Olga_181

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Costa Coffee mieści...

Costa Coffee mieści się w Galerii Focus w Bydgoszczy na ul Jagiellońskiej. Szybka i miła obsługa, zachęca do spróbowania i ciekawie opisuje szeroki wybór kaw. Lokal jest bardzo dobrze utrzymany jest czysto. Personel przyjaźnie odnosi się do klientów. Wypicie kawy i zjedzenie czegoś słodkiego w ciekawym miejscu . Niestety ciut drogo!!

zalogowany_użytkownik

13.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj po raz...

Dzisiaj po raz pierwszy wybrałam sie do lokalu Costa Coffee w samym centrum Katowic, do tej pory zawsze kiedy tamtędy przechodziłam lokal był przepełniony. Korzystając z okazji, że w niedzielę nie ma aż tylu klientów i udało nam się trafi na wolne miejsca weszliśmy ze znajomymi na kawę...i wtedy zrozumiałam skąd ten ciągły brak miejsc... Lokal jest przytulny, obsługa profesjonalna i przyjemna, a kawa....WYŚMIENITA. Oczywiście dosta można również łakocie ''do kawy'', i chociaż kawa ma swoją CENĘ, uważam że jest tego warta. Polecam wszystkim smakoszom kawy.

Marta_1384

06.06.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawa została szybko...

Kawa została szybko i zgrabnie podana, kasjer był niezwykle miły, inicjował rozmowę, żartował. Kawa była bardzo smaczna, cena adekwatna do jakości kawy, stoliki były na bieżąco sprzątane, pracownicy ustawiali dokładnie i równo krzesła. W kawiarni panowała odpowiednia temperatura, przyjemny zapach kawy, unoszący się lekko poza kawiarnie, zachęcający do zakupu.

Karolina_1040

20.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Krótko i na...

Krótko i na temat. Kawa serwowana szybko i dobra jakościowo, jej aromat unosi się w całym lokalu, co bardzo przyjemne dla naszych nosów. I tyle przyjemności. Obsługa zajęta bardziej sobą niż klientami (smutne), bez uśmiechu, wręcz naburmuszona, nie potrafiąca zaproponować nic od siebie. Wystrój kawiarni dość przyjemny, ale w niektórych fotelach i sofach można się zapaść niemalże do ziemi. Toaleta w fatalnym stanie. Za głośna muzyka. Po co to wszystko, skoro są lepsze miejsca tego typu?

Piotr_1423

11.04.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawiarnia z super...

Kawiarnia z super kawą i przystępnymi cenami. Klimat tego miejsca tworzą pracownicy, którzy już za 3 razem pamitali co kupowałam wczoraj czy przedwczoraj... i gdy podczas kolejnej wizyty zamówiłam kawę, Pan barista lekko się uśmiechną i z niewielkim zamieszaniem zapytał się: Ale czy Pani zwyke nie bierze bezkofeinowej? Uratował mnie od bezsenności :)

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miło wspominam swoją...

Miło wspominam swoją wizytę w Costa Cofee. Na początku odebrał ode mnie przy kasie zamówienie miły pan. Zamówiłam biała kawę, barista polecił mi do tego deser promocyjny, ja jednak wybrałam sernik z truskawkami. Kawa i sernik zostały podane praktycznie od razu. Kawa bardzo dobra, aromatyczna, świeża. Sernik bardzo smaczny, tylko trochę mała porcja. Lokal czysty, jeden z obsługujących kilkakrotnie zmywał podłogę - opady śniegu na zewnątrz. W środku miło, czysto i przytulnie. Dodatkowy plus za dostęp do darmowego hot spota. Bariści często wychodzący na salę do klientów. Wychodząc zostałam miło pożegnana.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2011

Placówka

Rzeszów, Kościuszki

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo profesjonalna obsługa....

Bardzo profesjonalna obsługa. Miło i uprzejmy barista wypytał o wszystkie oczekiwania dotyczące napoju. Mimo że było to zamówienie niestandardowe to sprzedawca cały czas był uśmiechnięty i uprzejmy. Dodatkowo zaproponował dodatkowy produkt, zachęcił do spróbowania nowości. Szybko przygotowany napój o odpowiedniej temperaturze. Lokal czysty mimo niesprzyjającej aury. Temperatura w lokalu była odpowiednia. Stoliki czyste natomiast to co zostawiali wychodzący klienci natychmiast zabierali pracownicy. Wychodząc usłyszałem miłe "do widzenia" oraz "zapraszamy ponownie" Zaobserwowałem, że każdy klient obsługiwany był na takim samym, wysokim poziomie. Pracownicy ubrani schludnie, elegancko i co najważniejsze w czystą i wyprasowaną odzież. Odpowiedni stosunek ceny do asortymentu i jakości obsługi

klient007_1

01.03.2011

Placówka

Rzeszów, Kościuszki

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sądzę, że wizyta...

Sądzę, że wizyta w tej kawiarni była bardzo udana. Miłe i kompetentne kelnerki. Kawa podana w dużych filiżankach, świeża i w dodatku bardzo smaczna. Dodatkowym atutem tego miejsca są bardzo wygodne kanapy oraz to że znajduje się ono w galerii handlowej. Spędziłam tam bardzo miło czas. Z całym przekonanie poleca to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Kraków, ul. Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oferujący wysoką...

Sklep oferujący wysoką jakość i pyszną kawę. Zostałem od razu przywitany w momencie podejścia do kasy. Poprosiłem o słabszą kawę na wynos, wręczając jednocześnie kartę stałego klienta, dzięki której otrzymałem rabat. Kawę otrzymałem po krótkiej chwili. Wręczając ją, życzono mi smacznego i zaproszono mnie ponownie. Wszystko byłoby fajnie, gdyby nie drugi z pracowników, który głośno prowadził rozmowę ze znajomymi tuż obok.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj byłam z...

Dzisiaj byłam z przyjaciółmi pierwszy raz, ale na pewno nie ostatni, przy kolejnej wizycie w Łodzi na pewno wpadnę.. Dobra mrożona latte, niesłodka i orzeźwiająca. Dobra mocca. Oba napoje ze smaczną i gęstą pianką. Średnia czekolada, chociaż bita śmietana przepyszna, bo tutaj (w przeciwieństwie do Coffeeheaven) smakuje jak prawdziwa śmietana. Słodycze próbowaliśmy, wyglądały tak dobrze, że zachwycają smakiem. Ciasteczka były pyszne zarówno muffinki jak i inne. Ceny mogłyby być troszeczkę niższe, ale rozmiary są dość duże (a na wynos tym bardziej). Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Chętnie odpowiada na wszystkie pytania. Polecam

Marta_863

27.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wychodząc z galerii...

Wychodząc z galerii postanowiłem jeszcze kupić sobie kawę na wynos. Wybrałem Costa Cafe. Po podejściu do kasy, od razu przywitała się ze mną pracownica. Poprosiłem o słabą kawę, średnią na wynos. Pracownica przed nabiciem kaw na kasę zapytała się, czy posiadam kartę stałego klienta, która upoważnia do otrzymania zniżki. Przypomniałem sobie, że mam ją nawet ze sobą. Wręczyłem ją pracownicy a ta nabiła rabat na kasę. Przed zakończeniem transakcji, zaproponowano mi dodatkowo produkty, które są w chwili obecnej w promocji. Nie skorzystałem z oferty, gdyż chciałem się tylko napić kawy. Podczas oferowania mi przez pracownicę produktów promocyjnych, druga z pracownic już szykowała dla mnie kawę. Dlatego też, nim zdążyłem schować resztę do portfela, kawa była już gotowa. Wręczając mi ją, pracownica życzyła mi smacznego i zaprosiła ponownie do odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W kawiarni podają...

W kawiarni podają pyszną kawę i herbatę. Zawiodłam się jednak, ponieważ na stoliku obok długo stała brudna filiżanka po kawie oraz toaleta była bardzo zaniedbana - śmieci na podłodze i brak papieru toaletowego. Personel był uprzejmy i zauważyłam, że dba o dobro klientów, ponieważ zainterweniował, kiedy w lokalu pojawiła się osoba nękająca ich.

Aleksandra_821

21.10.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Costa Coffee

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Costa Coffee

Opinie (1043 z 1459)

Costa Coffee

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Kawiarnia u Szelca

Vespa Cafe

Lody Italia Kiosk

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?