Costa Coffee

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1045 z 1459)

Wyczyść filtry
Costa Coffee w...
Costa Coffee w Focus Mall to miejsce spokojne i przyjazne. Kawiarnia jest zawsze posprzątana. Ładnie urządzone miejsce cieszy się również sympatyczną, kontaktową i pomocną obsługą. Ceny produktów są odpowiednie dla tego typu działalności. Duży wybór zarówno napojów jak i deserów pozwala na zamówienie zgodne z preferencjami. Program punktowy zachęca do zostania stałym klientem. Obsługa zawsze służy radą. Czas realizacji zamówienia jest krótki. Uśmiechnięte baristki, dobra kawa i miła atmosfera sprawiają, iż chętnie tam wracam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś po ciężkich...
Dziś po ciężkich zakupach w bydgoskim Focusie, zmęczona wraz z koleżanką, postanowiłyśmy wypić sobie aromatyczną kawę w Coscie. Jeden stolik był tylko wolny, jednak nie miałyśmy sił, więc zajęłyśmy to, co było jeszcze wolne. Na kawę długo nie czekałyśmy, podana nam została w dużych kubkach, tak jak sobie zażyczyłyśmy. Jednak siedzenie w tym ciasnym pomieszczeniu nie było przyjemne. Z holu słyszałyśmy głośną muzykę, w Coscie włączona była inna płyta, gwar ludzi i ciasnota bardzo nas irytowała.

zalogowany_użytkownik

20.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na kawę do Costa Cofee w Focusie. W kawiarni panował porządek, za ladą stała pani i pan, którzy byli bardzo mili. Pan cierpliwie czekał, aż zdecyduję się na konkretną kawę i ciastko. Był bardzo uprzrejmy. Kawa, moim zdaniem zbyt wodnista, mało esensjonalna (chociaż nie jestem fanką mocnej kawy). Jedynym minusem tego miejsca jest fakt, że nie ma tam kelnerek, które roznoszą zamówienia, tylko trzeba pójść po nie samemu

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Caffe Latte z...
Caffe Latte z Costy należy do grupy moich ulubionych kaw lecz nie tylko dlatego lubię tu wracać. Costa w lubelskiej Plazie posiada dużo miejsca, wygodne siedzenia: fotele i komfortowe skórzane kanapy. Pijąc kawę i jedząc pyszne ciasta, które również Costa oferuje, można się poczuć jak w domu. Można tam spędzić miło czas delektując się ulubioną kawą i czytając książkę. Obsługa również jest profesjonalna a bariści robią piękne wzorki na kawie.

Justyna_1215

20.10.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal klimatyczny, naprawdę...
Lokal klimatyczny, naprawdę miło się tam spędza czas w gronie znajomych, doskonały na pierwszą randkę. Często tam bywam, ze względu na najlepszą w Gorzowie Wielkopolskim gorącą czekoladę, Obsługa zawsze miła, jedno do czego mogę się przyczepić to to, że praktycznie zawsze dość długo trzeba czekać na podanie zamówienia, nawet mimo wczesnej pory i małej ilości klientów.

Mateusz_738

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Costa coffe mieszczące...
Costa coffe mieszczące się w centrum handlowym Silesia odwiedziłem wraz z moja znajomą. Szukaliśmy miejsca gdzie spokojnie moglibyśmy usiąść i porozmawiać. Kawiarnia znajduję się w samym centrum Silesia, łatwo do niej trafić. Kawiarnia jest średniej wielkości, ale ma dużo miejsc siedzących, więc nie mieliśmy problemu by usiąść i swobodnie rozmawiać. Miejsca siedzące tworzą zarówno wygodne fotele jak i małe pufy. Mamy również do dyspozycji wygodną kanapę. Fotele były czyste, być może nie były one nowe, widać było pęknięcia na skórze), ale to tylko dodawało swobodnego uroku temu miejscu. Zaraz przy wejściu znajdują się stanowiska do obsługi klienta. Kasa otoczona jest lodówka z ciastami. Prezentowały się świeżo i estetycznie. Po prawej stronie znajduję się miejsce do wydawania produktów. Nad kasą znajduję się niezwykle przejrzysty i czytelny menuboard. Prostota jego wykonania i czytelność jest bardzo dobra i szybko pomoże nam wybrać to, na co mamy ochotę. Stanowisko obsługi klienta było czyste. Słów kilka o pracownikach. Podczas mojej wizyty w kawiarni było 3 pracowników.2 Kobiety, z czego jedna zajmowała się obsługą przy kasie oraz mężczyzna. Pierwsze wrażenie nie było miłe. Pracownik stał za kasą czyścił szklanki. Wchodząc do kawiarni nie wiedzieliśmy jeszcze, na co mamy ochotę, dlatego stanęliśmy nieco dalej od kasy by popatrzeć na menuboard. Pracownik w tym momencie patrząc na nas zapytał "proszę”. Być może według niego było to normalne powitanie dla mnie jednak ton jego wypowiedzi wyglądał jak zapytanie, „czego tutaj chcecie". Kolejne wrażenie było już miłe, bo obsługę klienta przejęła jedna z pracownic ( wysoka, młoda dziewczyna z ciemnymi włosami spiętymi w kucyk). Pracownica powitała nas słowami dzień dobry zapytała, na co mamy ochotę. Jako, iż wybraliśmy napoje owocowe zaoferowała nam dodatki a następnie ciastko dnia, którym były muffinki. Do zakupu dostaliśmy kupony rabatowe do jednego ze sklepów oraz zniżkę na kolejna kawę. Obsługa była bardzo profesjonalna, szybko zrobiono nam napoje. Miejsce bardzo mi się podoba się i na pewno jeszcze nie raz z niego skorzystam.

Błażej_30

23.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam tutaj na...
Wpadłam tutaj na małą przerwę i kupiłam sobie małą kawkę. Latte zdało egzamin, a przyjaciółka zachwalała cappuccino. Ciastka wyglądały kusząco. Skusiłam się więc i na nie. Wystrój na duży plus, Dwa pomieszczenia, kilka stolików, ładny bufet i co najważniejsze wyborna kawa i fajna atmosfera - to wszytsko czego chce od kawiarni.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w nowo...
Wizyta w nowo otwartej kawiarni Costa na gdańskim Przymorzu to miło spędzony czas. Podchodząc do kasy przywitała mnie uśmiechem młoda kasjerka. Pomogła wybrać produkt z bogatej oferty kaw i napoi. Kasjerka z pasją wypowiadała się o każdej kawie, mówiła jak dany napój jest przygotowywany. Ostatecznie zdecydowałem się na lemoniadę klasyczną, fajny orzeźwiający napój z posmakiem ogórka - ciekawy smak. Bardzo wygodne kanapy i fotele wśród Zielonej Ściany. Polecam tę kawiarnię.

Artan

01.09.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pasjonatą kawy...
Jestem pasjonatą kawy i lubię próbować nowości. Tym razem dałem się skusić na kawę mrożoną. Dość szybko zostałem obsłużony i nadmieniam, że obsługa była bardzo miła i pomocna w doradzaniu. Jednakże kawa już niezbyt była dobra. Nie pasuje ona do ogólnej oferty Costa Coffee. Kawiarnia kojarzy się z kawą parzoną na gorąco a nie mrożoną. Tak naprawdę to się zraziłem i nie dokończyłem jej. Oczywiście, każdy ma swoje gusta i każdy powie co innego, ale ja mam takie zdanie i jego nie zmienię.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia mieszcząca się...
Kawiarnia mieszcząca się w centrum handlowym Klif w Gdyni.Bardzo miłe i przytulne miejsce do posiedzenia w bardzo ładnej aranżacji..........Kawa i ciastka pyszne, ale i bardzo drogie...... często jest tam problem ze znalezieniem czystego stolika - trzeba się upominać o posprzątanie !! Obsługa życzliwa i sympatyczna.

Kiki_2

27.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachciało się nam...
Zachciało się nam napić kawy a więc trzeba na nią zajść. Wybór padł na Costa Coffee. Od razu po podejściu do lady przywitano się z nami i zapytano, co nam podać. Poprosiliśmy o kawę niezbyt mocną więc od razu zaproponowano nam odpowiedni rodzaj. Zapytano się nas także czy kawa ma być na wynos, czy też na miejscu a także jakiej wielkości na być kawa. Po złożeniu zamówienia poinformowano nas, że jak kawa będzie gotowa to nas zaproszą po odbiór. Czekaliśmy dość krótko, bo już podczas składania zamówienia drugi z pracowników zaczął ją przygotowywać, więc dość szybko opuściliśmy kawiarnię.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów nie...
Podczas zakupów nie ma to jak wzmocnić się dobrą kawą. W galerii Kazimierz wybrałam kawiarnię Costa Coffee. Bardzo ładna i tradycyjna kawiarnie. W menu duży wybór kaw jak również ciast i ciasteczek. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Zamówiłam kawę piernikową, którą wszystkim polecam po prostu pyszna.

Obserwator_12

19.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemieszczając się przez...
Przemieszczając się przez ulicę Stawową w Katowicach, wstąpiłem na kawę do "Costa Coffee", był to chłodny dzień, więc należało się ogrzać. Przeglądając menu postawiłem, że zamówię Cappuccino. Musze stwierdzić, że podany napój był w większości przepełniony mlekiem, mało wyczuwalny smak kawy cappuccino. Jakość zaserwowanego napoju nie spełniła moich oczekiwać, a ponadto nie była tania.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tutaj piłem kawę...
Tutaj piłem kawę tylko raz i nie bardzo mi podeszła, choć samo miejsce jest spokojne i miłe, a nawet bym powiedział dość eleganckie. Może po prostu nie spasował mi gatunek oferowanej tu kawy. Ale za to mają dobre ciasta ze śmietaną. Obsługa poprawna i bardzo miła. Samo miejsce zawsze czyste, pachnące i schludne. Na przystanek w zakupach w sam raz.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal przyjemny, nowocześnie...
Lokal przyjemny, nowocześnie urządzony. Kawa niezła. Zamówione ciasto (biszkopt przełożony białą masą z owocami leśnymi na wierzchu i posypany cukrem pudrem) smakował doskonale. Jednak ceny ciepłych napoi są bardzo kosmiczne, uważam że jest to przesada. Obsługa bardzo sympatyczna, czysto i schludnie ubrana.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Rzeszów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyna kawiarnia, do...
Jedyna kawiarnia, do której lubię zaglądać, tutaj jest elegancko i klimatycznie. Mogę nawet śmiało powiedzieć, że czuje się w tym miejscu "jak u siebie". Przyjemna atmosfera to wielki plus.Właściciel przyłożył się do tematu kawy i potrafił nauczyć przyrządzania kawy personel.To wszystko sprawia,że Costra Caffe jest wyśmienita.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo też, że...
Mimo też, że jestem smakoszem kawy, to jakoś nie wiedzieć czemu, nie lubię tam chodzić. Nie podoba mi się wystrój tej kawiarni, moim zdaniem ustępuje on konkurencji. Karta kaw jest taka jak wszędzie, a ceny oczywiście wysokie. Tak, jak już mówiłem nie podoba mi się wystrój, który jak na moje oko jest trochę za ciemny i ciężki. Personel jest bardzo miły i uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachciało mi się...
Zachciało mi się kawy więc zaszedłem do Costy. Od razu przywitał się ze mną pracownik, który oczekiwał na moje zamówienie. Byłem śpiący więc poprosiłem o kawę mocniejsza. Od razu zaproponował mi jedną z rodzai, na który sie zgodziłem. Oczywiście, próbowano dokonać dodatkowej sprzedaży poprzez zaoferowano czegoś słodkiego do kawy. Podziękowałem, gdyż nie chciało się mi jeść. Kawa została przygotowana bardzo szybko, gdyż drugi z pracowników już zaczął ją przygotowywać w momencie zakończenia, składania zamówienia. Dzięki temu nie musiałem zbyt długo oczekiwać na moje zamówienie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do kawiarni Costa Coffee w pasażu Grunwaldzkim. Lokal usytuowany jest w wydzielonym wnętrzu na poziomie +2. Wewnątrz panowała przyjemna temperatura i grała muzyka o neutralnej głośności. Gdy podeszłam do lady, zostałam miło przywitana przez uśmiechniętego pracownika, który zapytał co sobie życzę. poprosiłam o kawę, na co pracownik zadał mi pytania o moje preferencje i polecił konkretny rodzaj kawy. Następnie barista zapytał czy chciałabym coś do kawy, a ja zdecydowałam się na ciastko muffin, które wyglądało bardzo apetycznie. Pracownik podsumował moje zamówienie, wydał mi resztę i paragon oraz poinformował, że za chwilę zostanę poproszona o odebranie zamówienia. Po ok. 1 minucie taca z zamówioną przeze mnie kawą i ciastkiem została postawiona na blacie lady, a ja miałam ją odebrać. Pracownik, który mi ją podawał, życzył mi smacznego. W kawiarni był średni ruch klientów i panowała kameralna atmosfera. Wewnątrz unosił się przyjemny zapach kawy. Wystrój wnętrza jest utrzymany w bordowo-brązowej kolorystyce. Stoliki i krzesła były równo poustawiane. pracownicy sprawnie sprzątali puste naczynia pozostawione przez klientów. Ogólnie moja wizyta przebiegła w miłej atmosferze i chętnie tu wrócę na bardzo smaczną kawę.

klientka_7

07.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oj cieżko było....
Oj cieżko było. Po podejściu do kasy pracownica czekała aż ja przejmę inicjatywę. I tak też było. Sam musiałem poprosić o opis kawy a także sam prosiłem o dodatek. To pierwszy raz taki przypadek, gdy przejmowałem inicjatywę. Jak do tej pory zawsze pracownik był pierwszy. Ale nie tym razem. Widać było po nim zmęczenie. Ale każdy może być taki. Aż się nie chciało dłużej tam przebywać, gdyż podobne zachowanie było w stosunku do innych klientów a nie tylko do mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Cukiernia Pokusa

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Eurocafe

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Cafe Biba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w Costa Coffee była w porządku, choć nie wszystko spełniło moje oczekiwania. Kawa była smaczna, jak zawsze, jednak czas oczekiwania na zamówienie był nieco dłuższy, niż się spodziewałem. Lokal był czysty, ale stoliki nie były sprzątnięte na bieżąco, co nieco obniżyło komfort pobytu. Obsługa była uprzejma, choć brakowało mi trochę bardziej zaangażowanego podejścia do klientów.
Dodaj własną opinię!