coffeeheaven

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (327 z 398)

Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wizyty w kawiarni, ze względu na duży wybór napojów. Obsługa była kulturalna i miła jednak przykro mi że nie było nigdzie oznaczone, że w lokalu obowiązują zniżki z karty Euro26. Zamówienie zostało od razu zrealizowane i podobało mi się, że można było według uznania posypać kawę cynamonem lub czekoladą. Dużym plusem jest także zawarcie w menu mleka sojowego.

Aleksandra_821

14.12.2010

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (8)
Coffee Heaven w...
Coffee Heaven w Blue City jest jednym z nielicznych w Warszawie, gdzie kawy i herbaty na miejscu serwowane są nie w kartonowych kubkach, a wciąż jeszcze w ceramicznych. Wpływa to zawsze na wrażenia smakowe, szkoda więc, że nie jest praktykowane powszechnie we wszystkich lokalach sieci. Zamówiłam dużą herbatę i poprosiłam o dostęp do internetu. Kawiarnie 'oferują' internet za pośrednictwem Ery. Działa umiarkowanie, przede wszystkim dlatego, że warunkiem skorzystania z dostępu do sieci jest otrzymanie kodu uprawniającego do zalogowania się 'do usługi'. W praktyce otrzymujemy bardzo niski limit transferu. W rezultacie po ok. 15-20 minutach dostęp zostaje przerwany. O kolejny kod można poprosić bez konieczności składania nowego zamówienia, jednak w centrum handlowym, kiedy w kawiarni jesteśmy bez osoby towarzyszącej, pozostawienie wszystkich rzeczy łącznie z komputerem przy stoliku, jest mocno ryzykowne. Pakowanie wszystkiego tylko po to, by uzyskać kolejny kod przy kasie, mija się z kolei z celem. Można oczywiście próbować zamachać na kelnera, ale to przecież lokal innego typu... Tyle o korzystaniu z sieci, do reszty nie mam uwag, choć na kanapki coffee heaven już patrzeć nie mogę (może warto pomyśleć o urozmaiceniu oferty?). Wychodząc, zamówiłam jeszcze muffina na wynos. Zapakowany został w małą kartonową torebkę, smakował - jak zwykle - pierwszorzędnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji dzisiejszych...
Przy okazji dzisiejszych "plazowych" :)Mikołajek był i czas na zakupy i chwilę odpoczynku z kawą w roli głównej , a że była podana w Coffeeheaven to chyba zasługa kawiarni , bo smakowala wyśmienicie. Ładne, choć lubię bardziej kameralne wnętrza, ale to było nie tylko ładne, ale i eleganckie , typowe dla sieci tych oto kawiarni. Miła i naprawdę profesjonalna obsługa , kawa - raj w gębie :)i ten aromat -super :) - to dla mamy, a córka zażyczyła sobie gorąco czekoladę + kawalek szarlotki . Jedno i drugie wyglądało bardzo apetycznie i chyba takie było , bo naczynia córcia pozostawiła puste - jedynie z "kożuszkiem" i okruszkami. Coffeeheaven to miłe miejsce dla wytchnienia podczas zakupów w przestronnych wnętrzach Plazy , z efektownym wnętrzem, bardzo dobrą obsługą, umiarkowanymi cenami i ...drażniącym nozdrza aromatem kawy . Warto tu zajrzeć!

zalogowany_użytkownik

05.12.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Codziennie zaczynam dzień...
Codziennie zaczynam dzień od filiżanki dobrej, mocnej kawy. Dziś nie zdążyłam wypić w domu, bo wstałam za późno i na śniadanie i kawę zabrakło czasu. Postanowiłam kupić duży kubek kawy na wynos w Coffee Heaven (przy Rondzie ONZ w Warszawie) i to był strzał w dziesiątkę. Gorąca kawa smakowała tym bardziej, że dziś stolica przeżywa prawdziwy atak zimy. Kawiarnia była czysta, obsługa miła, sprawnie obsługiwała klientów, którzy o tej porze brali kawę głównie na wynos. Ceny dość wysokie, ale nie mogę powiedzieć, że przepłaciłam, bo kawa była naprawdę smaczna. Polecam!

Marta_977

29.11.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (0)
Czuję paskudne zmęczenie....
Czuję paskudne zmęczenie. Najchętniej pojechałabym do domu ale jako iż jest to niemożliwe kupuję kawę z nadzieją iż ta mnie jakoś pobudzi do działania. Przechodzę właśnie koło sieciowej Coffee Heaven która niedawno wprowadziła trzy nowe smaki pod ogólną nazwą Winter Story Decyduję się na Gingerbread Latte. Pani za ladą ubrana w bordową koszulę z przypiętą do niej małą plakietką z imieniem przyjmuje moje zmówienie wcześniej odpowiadając na moje pytanie o cenę oraz o wielkość napoju którego to pojemności wyjaśnia mi pokazując kubki różnej wielkości. Podchodzę do drugiego okienka i tam oczekuję na moją kawę. Po chwili jest już gotowa. Gorąca, słodka z dużą ilością bitej śmietany.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Lokal nie za...
Lokal nie za duży ale przytulny, bardzo dobrze naświetlony więc spokojnie można poczytać gazetę bądź książkę.Sieć kawiarni wzorowana na Starbucksie, ale jak dla mnie chyba go przebija! Kawa tutaj jest delikatna, latte - mój faworyt. Do tego ciasteczka. Są ogromne! I słodkie! Ale czasami można sobie pozwolić na trochę większą dozę kalorii. Najgorzej wypada sernik. Obsługa miła i uśmiechnięta. Wita każdego klienta. Doradzi, kiedy trzeba. Polecam tą kawiarnię kawa przepyszna, szeroki wybór i bądź zróżnicowany. Obsługa bardzo sympatyczna i uprzejma, bez cienia irytacji wyjaśnia poszczególne gatunki kawy.

Marta_863

27.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Po długim...
Po długim czasie nie widzenia sie z koleżanką umówiłyśmy się na kawe. Wybor padł na coffehaeven ponieważ mają dogodną lokalizację lokalu na 1 pietrze i pomimo, że mieszczą się w CH to w tej kawiarni jest względny spokój ponieważ miesci się na uboczu i ma ciekawa aranżację wnętrza. Wybór kaw i lodów itp jest dośc spory a ceny umiarkowane. Minusem jes to, że obsługa jes taka sobie ponieważ długo czekałyśmy na zamówiona kawę a pan był taki bardzo znudzony. Moa karta lienta nei używana od roku nie zadziałała i nie zaproponowano mi nowej tylko nabito cenę bez rabatu na kartę klienta. Tak jakoś dziwnie tym bardziej że koleżanki karta zadziałała i w sumie mozna było nas skasować razem to Pan odmówił. No cóż trudno te parę groszy rabatu ale niesmak pozostał.

Magika

26.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna kafejka....
Bardzo przyjazna kafejka. Mieści się w C H Arkady Wrocławskie. Nie za duży, ale bardzo w nim czysto i schludnie. Asortyment spory i bardzo zróżnicowany, ogromny wybór różnorodnych kaw oraz herbat. Ceny bardzo przystępne jakość wspaniała. Obsługa bardzo miła i sympatyczna, poprosiłam Panią o pomoc w wyborze jakiejś aromatycznej kawy jak i jakiegoś ciasteczka. Pani bardzo kompetentna i doskonale znająca się na kawach, wie o nich chyba wszystko. Zaproponowała mi kilka rodzajów. Wybór był doskonały. Skąd pochodzą, jaki mają smak i aromat . Polecam ta restauracje, naprawdę warta odwiedzenia, chwila relaksu każdemu się należy.

Marta_863

19.11.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przytulna i...
Bardzo przytulna i sympatyczna kawiarnia. Ma ona dwa poziomy. Jeden jest mniejszy i znajduje się na poziomie ulicy drugi znacznie większy w piwnicach. Dolna częśc jest bardzo duża ładnie oświetlona dzięki czemu wyeksponowane są detale piwnic. Obsługa jest bardzo sympatyczny i sprawna. Potrafi odpowiedzieć na pytania dotyczące oferowanych kaw, które óre można zamówić w dwóch rozmiarach: dużą i mał Mimo sporej ilości osób na zamówioną kawę czekałem około 5 minut. Kawa była aromatyczna i gorącą. Oczywiście mogłem zapłacić kartą lub gotówką

Aleksander_10

18.11.2010

Placówka

Kraków, Floriańska 57

Nie zgadzam się (3)
Aby się obudzić...
Aby się obudzić potrzebowałam porannej kawy, najbliżej był Caffeeheaven na Al.Jerozolimskich. Lokal sprawiał bardzo dobre wrażenie, było ciepło i przyjemnie, w powietrzu unosił się przyjemny aromat. Personel miły i uśmiechnięty. Szybko zostałam obsłużona i również szybko dostałam smaczną kawę. Nie było ciasno, więc spokojnie mogłam delektować się poranną kawą.

Mała_5

18.11.2010

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze pyszna...
Jak zawsze pyszna kawa. Duże latte - niebo w gębie. Chyba nawet za dobre :) - ta kawa uzależnia :) A tak serio to bardzo lubię to miejsce. Miła obsługa, niewielkie, ale przytulne wnętrze, można poczytać gazety czy posiedzieć przy komputerze. Dodatkowo bardzo smaczne kanapki i wrapy. Jeden punkt odejmuję jednak za ceny - jest niestety dość drogo.

Karolina_962

18.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam bardzo zmęczona...
Byłam bardzo zmęczona zakupami dlatego wraz ze swoim chłopakiem postanowiliśmy naładować nasze baterie wypijając kawę. Coffeheaven było idealnym miejscem. Lokal jest stosunkowo niewielki, ale dzięki temu jest przytulny. W kawiarni było schludnie i czysto.Obsługa była bardzo sympatyczna. Zapytaliśmy się kelnerkę co by nam zaproponowała. Przystaliśmy na jej propozycję i zamówiliśmy Espresso Affogato, czyli kawę z lodami waniliowymi. Na zamówienie czekaliśmy bardzo krótko, więc obsługa w lokalu w ten sposób zaplusowała. Jeśli chodzi o cenę to była raczej standardowa.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Tym razem bardzo...
Tym razem bardzo źle oceniam obsługę. Zaczęło się od tego, że zrobiono mi inną kawę, niż zamawiałem i w dodatku zasugerowano mi, żebym "spróbował" innej. Ponadto zauważyłem, że dostałem dużo mniej bitej śmietany niż w innych kawiarniach. Kiedy chciałem zająć miejsce, okazało się, że tego miejsca nie ma. Zależało mi, żeby się ogrzać, zjeść ciasto i wypić kawę, zatem postanowiłem usiąść na schodach i chociaż zjeść kawałek tego ciasta. Za chwilę przyszedł pracownik oznajmiając, że "na schodach raczej nie można". Na szczęście w tym momencie zwolniło się miejsce przy stoliku, bo w przeciwnym razie musiałbym wyjść na deszcz z kawą i ciastem w pojemniku;/

Michał_1078

11.11.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Łódzkiej wybrałam się na kawę. Moją ulubioną kawiarnią jest Coffeeheaven, wstąpiłam tam więc na kawę. Muszę przyznać, że nic tam się nie zmienia mimo upływu czasu. Kawa parzona jest z najwyższą starannością. Wybór też zasługuje na uznanie. Obsługa zawsze bardzo miła i uśmiechnięta. Można w spokoju i miłej atmosferze delektować się kawą. Ceny nie są najniższe, jednak smak serwowanej tam kawy jest bezkonurencyjny. Polecam

Magdalena_12

08.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Ilekroć tam jestem...
Ilekroć tam jestem zawsze czekają na mnie uśmiechnięci, zadowoleni sprzedawcy. Niesamowite jest to, że mimo tego, że mają bardzo ciężką pracę o każdej porze zachowują się tak jak trzeba. Za to bardzo dziękuję. Doradzają w zakresie wyboru kawy, nie są nachalni przy sprzedaży dodatkowych produktów, a kawa jest smaczna. Natomiast rozszerzyłabym asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska, CH Madison 10

Nie zgadzam się (1)
Niewielka i przytulna...
Niewielka i przytulna kawiarnia okazała się dobrym miejsce, aby odpocząć w trakcie zakupów. Kawiarnia jest niewielka, ale w tym jej cały urok. Wygodnie fotel pozwalają komfortowo spędzać czas picia gorącej herbaty lub kawy. Oferta kawiarni jest szeroka, a szczególnie polecić mogę dostępne tam kruche ciasteczka. Pani przez którą obsługiwany byłem w kawiarni była przez cały czas obsługi serdecznie uśmiechnięta. Proponowała w taktowny sposób zakup produktów dodatkowych. Całe moje zamówienie zostało szybko podane do stolika.

Jakub_85

07.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna obsługa,...
Szybka, sprawna obsługa, któa dość zęso się zmienia i tym samym nie każdy wie czym ma się zajmować i co należy do jego obowiązków. Oferta tego miejsa niestety nie zmienia się dość często.Powinna być wzbogacana i przystosowana do zmiay warunków atmosferycznych gdyż o każdej poz roku mamy ochotę na inny smak i aromt kawy dopsowany do tego czy np.jst lato czy zima

zalogowany_użytkownik

06.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tą kawiarnie...
Uwielbiam tą kawiarnie posiadają bardzo bogaty wybór kaw mrożonych i gorących. Różnego rodzaju ciasta i ciasteczka zawsze dostępne. Bardzo miłe jest to że gdy chcemy przespacerować się po galerii to możemy wziąć ze sobą swoja ulubiona pyszną kawę i rozkoszować się jej smakiem i aromatem chodząc i oglądając witryny sklepów.

Agnieszka_2177

05.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe miejsce,...
Bardzo miłe miejsce, gdzie można spokojnie usiąść i napić się kawy. Wnętrze jest przytulne, podzielone na dwa poziomy. Osobiście uważam górny za o wiele przyjemniejszy. Zaraz za wejściem do sklepu znajduje się bar kawowy. Pracownicy są bardzo uprzejmi, chętnie odpowiadają na pytania, opisują kawy, czym się różnią i pomagają wybrać napój. Kawy można kupić małe i duże. Koszt dużej to około 12 - 13 złotych. Napoje smaczne. W lokalu czysto, nie czuć nieprzyjemnych zapachów, obsługa kontroluje na bieżąco czystość stolików i toalet. Klientów jest sporo, czas oczekiwania na obsługę wynosi kilka minut. Nie ma problemów ze znalezieniem wolnego miejsca do siedzenia, dużo ludzi bierze kawę na wynos.

Astrum

05.11.2010

Placówka

Kraków, Floriańska 57

Nie zgadzam się (0)
Wybór kawy bardzo...
Wybór kawy bardzo duży zarówno co do rodzai kaw jak i co do rozmiaru!! W dodatku kawusia naprawdę pyszna można się nią delektować. Pani która mnie obsługiwała w szybki, zrozumiały i miły sposób przedstawiła proponowane kawy po za tym kiedy nadal nie mogłam się zdecydować i powiedziałam, że mam ochotę na delikatną kawę zaproponowała według niej najlepszą kawę która spełniała moje kryteria. Po wybraniu napoju zaproponowała ciasteczko na które musiałam się zgodzić, bo wyglądały przepysznie i tak również smakowały. Szkoda tylko, że jak już zapłaciłam i czekałam na swoje zamówienie przy stoliku zostałam zawołana po jego odebranie samodzielnie, a nie przyniósł go ktoś z pracowników. Przyjemnie się tam siedzi również, dlatego że niedaleko jest duże akwarium, które można podziwiać podczas spożywania posiłku.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)

coffeeheaven

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż coffeeheaven?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.