Firma należy do grona TOP100 firm w branży.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (1115 z 1263)
Pow wejściu do...
Pow wejściu do lokalu zostałam zaczepiona przez menagera sali i z góry powiedziano mi, że nie ma dla mnie miejsca, nawet nie pytając z iloma osobami przyszłam i kazano mi czekać w przedsionku, nieogrzewanym, z racji zimy było tam bardzo zimno. Po chwili ten sam pracownik zapytał ile jest osób i się okazało, że miejsce jednak jest. Przyjęto zamówienie, podano napoje. Na prostą przekąskę (zapiekane w cieście kawałki warzyw i mięsko czekałam ok 40 min :/ na dodatek okazało się, że nie dostałam tego co zamawiałam, przynajmniej nie do końca, chyba im zabrakło produktów, ale o takich rzeczach powinno się informować. Menager sali bardzo niemiły zarówno dla gości jak i dla personelu. Nigdy więcej tam nie pójdę.
Placówka
Warszawa, al. Jana Pawła II 82
14.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Gościom profesjonalną obsługę na wysokim poziomie we wszystkich restauracjach sieci SPHINX, dlatego opisane sytuacje są niedopuszczalne i nie powinny mieć miejsca. Ze względu na długi odstęp czasu od wizyty do zamieszczenia obserwacji nie możemy bezpośrednio potwierdzić zastrzeżeń przedstawionych w opinii dotyczącej naszej restauracji jednak zapewniamy, iż przy najbliższych kontrolach zwrócimy uwagę na poruszone przez Panią kwestie. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
Na wejściu kelner...
Na wejściu kelner powiedział "dzień dobry", zapytał o liczbę osób, zaproponował i wskazał stolik. Karta menu podana była od razu. Zamówione napoje podane były bardzo szybko, na jedzenie czekało się ok. 15 min. Kelner był uśmiechnięty, bardzo uprzejmy lecz nie nachalny. Zaproponował dodatki do dania głównego i sok do piwa. Danie główne (cena 21,90) było duże, apetycznie wyglądające, warte swojej ceny. Jedynym minusem były niezbyt czyste podkładki pod talerze. Za tak miłą obsługę i smaczne jedzenie warto było zostawić sowity napiwek.
Placówka
Warszawa, al. Jerozolimskie 179 148
18.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego jest nam niezmiernie miło, że wizyta w naszej restauracji przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Jednocześnie cieszymy się, że jakość serwowanych dań oraz poziom obsługi kelnerskiej sprostał‚ Pani oczekiwaniom i pozwolił na spędzenie czasu w miłej atmosferze. Liczymy, że kolejna wizyta pozostawi równie miłe wspomnienia jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
Obsługa restauracji miła...
Obsługa restauracji miła i uprzejma, kelnerzy znają się na swoim fachu, potrafią dobrze doradzić w wyborze potrawy i zręcznie podają zamówione dania. Potrawy zawsze są szybko podane, dobrze przyrządzone i wyglądają apetycznie, porcje są duże w dobrych cenach. Lokal ma bardzo ciekawy wystrój, jednak jest trochę za ciemny.
Placówka
Rybnik, Rynek 3
08.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Jest nam niezmiernie miło, że wizyta w naszej restauracji pozostawiła miłe wspomnienia. Jednocześnie cieszymy się, że starania oraz kultura naszej obsługi zostały zauważone i docenione. Codziennie dokładamy wszelkich starań by jakość obsługi, serwowane dania oraz klimat restauracji pozwalały klientowi na relaks i budziły zadowolenie naszych Gości. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do naszych restauracji. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
Atmosfera miła, nastrój...
Atmosfera miła, nastrój sprzyjający odprężeniu. Pomieszczenie w wyrafinowanym stylu, czyste i zadbane. Obsługa miła, sympatyczna, sprawna.Ceny umiarkowane, jednak ciągłe promocje zachęcają do odwiedzania. Jedzenie przepyszne, duży asortyment napojów i dań. Uwzględnienie porcji dla dzieci. Wielkość porcji zgodna z podaną w menu.Kelnerzy jednakowo ubrani, czysto i elegancko. Szybko podane dania.
Placówka
Rzeszów, Al. Lisa Kuli 19
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Miło nam, że opisana wizyta przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Celem działania naszych restauracji jest zachowanie wysokich standardów jakości obsługi jak również dostarczenie Gościom smacznych i oryginalnych dań. Zapewniamy, że codziennie dokładamy wszelkich starań, by każda wizyta naszego Gościa była dla niego przyjemnością i relaksem. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Po wejściu zostałam...
Po wejściu zostałam szybko i uprzejmie przywitana. Jeden z kelnerów powiadomił mnie, że mogę wybrać sobie dowolny stolik we wskazanym miejscu sali.
Na zewnątrz padał deszcz więc miałam przemoknięty płaszcz. Nie zaproponowano mi zawieszenia go na pobliskim wieszaku, który dostrzegłam dopiero po pewnym czasie. Siedziałam więc dłuższą chwilę z mokrym płaszczem na oparciu krzesła. Ten osunął się kilka razy na podłogę. Zajęłam stolik. Nad nim była zawieszona lampa niemal na wysokości mojej twarzy. Widać było dokładnie jej wnętrze i kurz, który obrastał ją od środka.
Krótko po tym dostałam menu. Była godzina ok. 13:30. Nie zostałam poinformowana np. o menu oferowanym w porze lunchu. Kelner dał nam dostatecznie dużo czasu aby wziąć zamówienie. W moim towarzystwie były 2 kobiety oraz 5-letnia dziewczynka. Kelner nie zwrócił naszej uwagi na część menu przygotowanej specjalnie dla dzieci. Zamówiłyśmy więc dużą porcję, której dziewczynka nie zjadła w całości. W zamian dostała firmowy balonik.
Dania zostały przyniesione stosunkowo szybko i nie odczułyśmy niczego w rodzaju ociągania się. Kelner obserwował podlegającą mu części sali i był na każde skinienie. Nie zaproponował nam jednak deseru ani poobiedniej kawy. Dania były smaczne. Wyglądały pysznie i zdrowo. Ceny normalne jak na lokalizację.
Rachunek zapłaciłyśmy kartą. Nie było z tym żadnych problemów. Pan kelner pożegnał nas nieznacznym uśmiechem i słowami „do widzenia”.
Placówka
Wrocław, Rynek 39/40
30.05.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Zapewniamy, że obsługa kelnerska na jak najwyższym poziomie oraz czystość restauracji są dla nas priorytetem, dlatego też opisane rozbieżności nie powinny mieć miejsca. W związku z tym zwrócimy szczególną uwagę na poruszone kwestie celem wyeliminowania takich sytuacji w przyszłości. Liczymy, iż mimo zaistniałych okoliczności pozostanie Pani naszym Gościem. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Udałem się do...
Udałem się do restauracji sphinx. Lokal z zewnątrz miał czyste witryny i drzwi wejściowe, wewnątrz również było czysto.
Po wejściu zająłem miejsce i zacząłem przeglądać kartę. Po około dwóch minutach podszedł do mnie kelner gotów przyjąć zamówienie. Przyjęcie zamówienia [przebiegło sprawnie. podczas oczekiwania udałem sie do toalety, która była w miarę czysta. Po około 10 minutach otrzymałem zamówione produkty.
Danie było smaczne jednak mam wrażenie, że porcje są mniejsze niż dawniej.
Po zakończonej konsumpcji kelner zapytał czy może zabrać naczynia i spytał czy jeszcze czegoś sobie życzę.
Na koniec kelner wręczył mi rachunek. Płatność kartą przebiegła szybko i sprawnie.
Placówka
Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Zapewniamy, że obsługa kelnerska na jak najwyższym poziomie oraz czystość restauracji są dla nas priorytetem. Dlatego jest nam miło, że wizyta w naszej restauracji przebiegła zgodnie z Pana oczekiwaniami. Liczymy, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
Ten oddział restauracji...
Ten oddział restauracji Sphinx znajduje się wewnątrz centrum wyprzedaży Factory w Luboniu k/Poznania. Po wejściu do restauracji zauważyłem ofertę promocji studenckiej z której ja i mój kolega zdecydowaliśmy się skorzystać (każda pozycja z menu "pozycji kultowych" oraz pizze za pół ceny pod warunkiem zamówienia napoju). Personel lokalu wykazał się dużą kompetencją i wiedzą na temat oferty ponieważ odpowiadając na nasze dość skomplikowane pytanie "czy promocyjne piwo w zestawie jednego z dan w pozycji kultowej może być uznane za napój?" rzeczowo wyjaśnił na czym dokładnie polega promocja studencka, i jak się okazało musieliśmy zadowolić się pepsi i sokiem. Zachowanie jak i wygląd kelnera były zupełnie bez zarzutu (to chyba reguła, że obsługa w Sphinx'ach jest bardzo profesjonalna - ciekawe czy to wynik polityki zatrudniania samych mężczyzn?;)). Oferta restauracji była taka sama jak w każdym lokalu sieci, natomiast warto zwrócić uwagę na ciekawe promocje np. lunch od 12 do 14.30 lub 4 piwa w cenie 19,90. Porcje potraw też są bardzo słuszne i wystarczające aby dorosły facet mógł się najeść do syta (dla dbających o linię w menu są tańsze i nieco mniejsze porcje standardowych potraw). Czas obsługi był do przyjęcia, na zamówienie czekaliśmy ok. 15 min ale warto zwrócić uwagę, że lokal był pełny - żaden stolik nie był wolny. W restauracji można płacić kartą (kelner przychodzi z terminalem do stolika co jest bardzo wygodne). Lokal sam w sobie jest dość ciasny jednak nie siedzie się plecy w plecy z innym klientem. Sphinx jak zwykle spisał się na 5, bardzo lubię tam jeść i wszystkim polecam
Placówka
Luboń, Dębiecka 1
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić smaczne dania oraz profesjonalną obsługę, która sprosta oczekiwaniom naszych Gości. Miło nam, że oferowane przez nas Promocje spotkały się z Pana uznaniem, a także cieszymy się, że starania oraz kultura naszej obsługi zostały zauważone. Serdecznie zachęcamy do odwiedzenia naszych restauracji i liczymy, że kolejne wizyty pozostawią równie miłe wspomnienia jak ta poprzednia. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Sphinx w centrum...
Sphinx w centrum handlowym Plaza jest zlokalizowany we wspólnej dla różnych lokali strefie gastronomicznej. Restauracja oferuje obszerne menu i generalnie całkiem przystępne ceny. Zamówiłam sałatkę grecką. Udało mi się zamienić zielone oliwki na dodatkową ilość papryki. Za 17,9zł dostałam wielki talerz (porcja 500g), który z trudem zdołałam zjeść. Sałatka bez zarzutu, wyśmienita feta, niektórym mogłyby tylko przeszkadzać ostre przyprawy. Obsługa bez zarzutu, działa sprawnie i szybko. Czas oczekiwania również nie był długi. Do picia polecam sok porzeczkowy, chłodny i smaczny.
Placówka
Poznań, al. Solidarności 47
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Jest nam miło, że opisana wizyta przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami i jednocześnie cieszymy się, że jakość świadczonych usług w naszej restauracji została przez Panią doceniona. Każdego dnia staramy się, aby zapewnić naszym Gościom pyszne dania i wysoki standard obsługi w każdej z naszych restauracji. Liczymy, że kolejna wizyta pozostawi równie miłe wspomnienia jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
Po całym dniu...
Po całym dniu podróży byłam bardzo głodna. Wraz z chłopakiem zdecydowaliśmy posilić się w restauracji Sphinx znajdującej się w Złotych Tarasach. Kiedy weszliśmy do lokalu jeden z kelnerów wskazał nam wolny stolik, przy którym usiedliśmy. Po chwili pojawił się kelner przynosząc nam menu. Menu w Sphinx od lat mało się zmienia, ale traktuje to jako plus bowiem uwielbiam ich dania shoarma. Szybko podjeliśmy decyzję co do zamówienia i kiedy ponownie podszedł do nas kelner złożyliśmy zamówienie.
Ja zamówiłam shoarmę ze zmniejszoną porcją dla mniej głodnych. Uważam, że jest to bardzo dobra opcja, szczególnie dla kobiet. w ten sposób płacę mniej, najadam się i nie zostawiam połowy dania na talerzu. Gratis do zamówienia otrzymaliśmy świeżutkie bułeczki i po trzy sosy. Na realizację zamówienia czekaliśmy niecałe 10 minut, czyli dosyć krótko.
Jedzenie była smaczne. Uważam, że ceny w Sphinxie są niedrogie. Obsługujący nas kelner była sympatyczny i bardzo szybki.
Podczas wizyty zauważyłam same plusy. Lokal oceniam bardzo dobrze i z czystym sumieniem mogę go polecić.
Placówka
Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35
22.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego z wielką przyjemnością przeczytaliśmy Pani relację dotyczącą wizyty w naszej restauracji. Jest nam bardzo miło, że jakość serwowanych dań oraz poziom obsługi kelnerskiej sprostał Pani oczekiwaniom i pozwolił na spędzenie czasu w miłej atmosferze. Jednocześnie Pani opinia sprawi, że nadal będziemy dokładali wszelkich starań, aby zagwarantować naszym Gościom niepowtarzalny klimat, pyszne dania oraz profesjonalną obsługę. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
bardzo sobie chwale...
bardzo sobie chwale sphinxa w auchan na woli jest tam czysto schludnie w miare szybka obsluga wiadomo jednak ze jak jest duzo klientów to i nie dostaniemy szybko jedzenia
duzy wybór
ale na przykład w arkadii jadlam sphinxa i nie jestem zadowolona jedzenie bylo zimne i nie swierze - nie polecam
na śródmieściu przy mcdonaldzie tez nie polecam bo nie dosc ze jedzenie jest zimne to jeszcze malo nakladają
polecam natomiast auchan na woli przy ulicy górczewskiej
Placówka
Warszawa, Ul. Górczewska 124 124
11.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego jest nam milo, że wizyty w restauracji w Warszawie na ul. Górczewskiej pozostawiają miłe wspomnienia. Odnośnie dwóch wspomnianych restauracji w Warszawie zapewniamy, że we wszystkich naszych restauracjach obowiązują jednakowe standardy dotyczące jakości serwowanych dań, dlatego też opisane rozbieżności nie powinny mieć miejsca. W związku z tym zwrócimy szczególną uwagę na poruszone kwestie celem wyeliminowania takich sytuacji w przyszłości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Można powiedzieć, że...
Można powiedzieć, że jestem stałym klientem restauracji Sphinx, zawsze byłem bardzo zadowolony z obsługi jak i potraw serwowanych w lokalu, jednak do czasu mojej ostatniej wizyty w Galerii Malta. Wybrałem się ze znajomymi po zakupach na kolacje, w ostatnią godzinę pracy lokalu, zamówiłem to co zawsze czyli shaorma z ziemniaczkami. Niestety kelner przyniósł mi zupełnie coś innego, mięso na pewno było innego rodzaju, w dodatku zamiast ziemniaczków otrzymałem talarki. Rozumiem, że to co zamawiałem mogło się już skończyć, ale jednak powinienem zostać o tym poinformowany. Mama nadzieje, że to był jednorazowy wyskok i mimo wszystko nie zmieni to mojej dobrej opinii o restauracjach Sphinx. Obsługa również zawsze staje na wysokości zadania.
Placówka
Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8
17.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pana oczekiwaniami. Zapewniamy, że opisana sytuacja jest jednostkowa i nie powinna mieć miejsca, dlatego też zwrócimy szczególną uwagę w tej właśnie restauracji na opisane przez Pana kwestie. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Gorąco polecam tę...
Gorąco polecam tę restaurację znajdującą się przy samym Multikinie, stacja metra: Imielin. Można tam przepysznie i obficie zjeść za przystępną cenę. Oferty dla klientów są atrakcyjne, często ze zniżkami przy większej grupie osób. Dodatkowo klimat i atmosfera restauracji są niezwykle wyciszające. Nie ma żadnej dudniącej, zbyt głośniej muzyki. Nad stolikami wiszą piękne witrażowe kolorowe lampki, przyciągające uwagę, a pod sufitem pnie się roślinność.
Placówka
Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Jest nam niezmiernie miło, że jakość świadczonych usług przez powyższą restaurację została przez Panią doceniona, a przede wszystkim cieszymy się, że serwowane dania i klimat panujący w restauracji sprostał Pani oczekiwaniom i zapewnił przyjemną atmosferę. Liczymy, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
W niedziele wraz...
W niedziele wraz z mężem i synem wybraliśmy się na obiad do restauracji Sphinx w Jeleniej Górze. W drzwiach od razu przywitał nas kelner i wskazał wolne miejsca gdzie moglibyśmy usiąść. Kelner ubrany był w biała koszulę, na spodniach przymocowany miał brązowy fartuch. Mój synek od razu zobaczył nadmuchane balony , kelner bez namysłu od razu dał synowi balonik, dzięki temu była chwila ciszy.
Zamówiliśmy jedzenie , zostało ono barzo szybko przygotowane i co najważniejsze bardzo smaczne. Kelner zaproponował nam również krzesełko dla naszego trzy letniego urwisa. Serdecznie wszystkim polecam resturacje "SPHINX" jest tam nie za drogo , miła i przyjemna atmosfera oraz obsługa.
Placówka
Jelenia Góra, ul. Konopnickiej 2
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Miło nam, że opisana wizyta przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Każdego dnia staramy się, aby zapewnić naszym Gościom pyszne dania i wysoki standard obsługi w każdej z naszych restauracji. Jednocześnie Pani opinia sprawi, że nadal będziemy dokładali wszelkich starań, aby zagwarantować naszym Gościom niepowtarzalny klimat oraz profesjonalną obsługę. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A
Jestem mile zaskoczona,...
Jestem mile zaskoczona, miejscem obsługą i jakością potraw.
Chcąc czegoś się dowiedzieć wystarczy zapytać kelnera, który potrafi wszystko dokładnie wytłumaczyć.
Personel restauracji jest uprzejmy, sprawny i schludny przede wszystkim
Oferta produktów jest spora nie myląc z dużą, ale każdy znajdzie coś dla siebie, cena też jest przystępna.
Jestem mile zaskoczona czasem czekania na potrawy, wiadomo że przynajmniej te 20 min każdy musi poczekać, ale to uważam za i tak szybko.
Miejsce jest utrzymywane w porządku, kelner jak nie obsługuje klientów przynajmniej sprząta, a nie jak w niektórych lokalach, jesteśmy zmuszeni do oglądania brudnych talerzy, przez czas trwania naszego obiadu.
Gorąco polecam tą restauracje
Placówka
Legnica, NMP 9
16.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Jest nam niezmiernie miło, iż starania oraz kultura naszej obsługi zostały zauważone. Codziennie dokładamy wszelkich starań by jakość obsługi, serwowane dania oraz klimat restauracji pozwalały klientowi na relaks i budziły zadowolenie naszych Gości. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do naszych restauracji. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
Odwiedziłem w poniedziałek...
Odwiedziłem w poniedziałek Sphinxa w centrum M1. Jako student skorzystałem z promocji -50% na dania z menu. Musiałem zakupić dodatkowo napój. Czas realizacji mojego zamówienia był naprawdę szybki bo po niespełna 5 minutach od złożenia zamówienia otrzymałem wybrane danie - shoarma delikatna. Nie tylko cena ale również porcja była -50%(objętości-jadłem wcześniej ,,pełną'' i widać różnicę). Niestety frytki tak samo jak mięso(suche) były odgrzane. Personel wyglądał jakby był po nocnej zmianie. Kelner, który mnie obsługiwał wyglądał niechlujnie i był arogancki. Płaciłem kartą ponieważ nie chciałem dawać kelnerowi napiwku. Reakcja była następująca: ,,co nie mamy gotówki?''(wypowiedziane w sposób lekceważący klienta). Z całą pewnością jakość dań i obsługi przynajmniej studentów daję dużo do myślenia. Moim zdaniem można polecić Sphinxa, ale tylko i wyłącznie zamawiając dania bez żadnych promocji.
Placówka
Poznań, Szwajcarska 14
15.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zamieszczenie opinii na temat restauracji sieci SPHINX. Opisane przez Pana sytuacje są niedopuszczalne i nie powinny mieć miejsca, dlatego abyśmy mogli dokładniej wyjaśnić te zdarzenie i podjąć stosowne działania prosimy o kontakt pod adresem opinie@sfinks.pl. Z poważaniem, Sfinks Polska S.A.
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj wraz z koleżanką na obiad do restauracji Sphinx.Jestem bardzo zadowolona z obsługi(bardzo mili,uśmiechnięci kelnerzy)poza tym plusem jest krótki czas oczekiwania na jedzenie.Dania zostały przyniesione ciepłe a nie jak to się często zdarza w restauracjach "letnie".Pomimo,że lokal jest mały to atrakcyjny wystrój umila czas oczekiwania na zamówienie.Na korzyść tej restauracji działa też fakt,że istnieje możliwość dowozu do domu.
Placówka
Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)
21.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego z wielką przyjemnością przeczytaliśmy Pani relację dotyczącą wizyty w naszej restauracji. Cieszymy się, że jakość serwowanych dań oraz poziom obsługi kelnerskiej spełnił Pani oczekiwania i pozwolił na spędzenie czasu w miłej atmosferze. Liczymy, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam / Sfinks Polska S.A.
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w restauracji Sphinx w Opolu w centrum handlowym w Karolince.Gdy przyszłam zjawił się od razu kelner z kartami. Zamówiliśmy coś do picia. Nie trwało długo, jakieś 4 minutki i przyszedł znowu kelner z piciem i zamówiliśmy wtedy coś do jedzenia. W środku w restauracji było dosyć dużo ludzi. Kelner ubrany w góralskie ubranko. Miły i cierpliwy.Niestety jedzenie było akie sobie. Szybko je dostaliśmy ale było trochę nieświeże.
Placówka
Warszawa, Al. Kościuszki 80 82
08.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Poziom obsługi kelnerskiej oraz najwyższa jakość dań to dla nas priorytety. Dlatego też opisana przez Panią sytuacja odnośnie serwowanych potraw nie powinna mieć miejsca. Dodatkowo zapewniamy, że wymagamy od naszych kucharzy by w sposób szczególny przywiązywali wagę do prawidłowego przygotowywania serwowanych dań ze świeżych produktów i zgodnie przyjętymi recepturami. Niemniej jednak na podstawie Pani opinii zwrócimy szczególną uwagę w tej właśnie restauracji na opisane przez Panią kwestie. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Restauracja sieciowa (fast...
Restauracja sieciowa (fast food) - typowy wystrój typowe dania. Czysto, obsługa szybka, sprawna i miła.
Kelner cały czas uśmiechnięty, kilka razy podchodził do stolika pytając czy wszystko w porządku, czy dania smakują. Dawał nam do zrozumienia, że jest w pobliżu gdyby coś było potrzebne.
Jedzenie smaczne na ile być może w fast foodzie - za to stosunek ceny do jakości i ilości wysoki i godny polecenia.
Placówka
Łódź, Pabianicka
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel działania naszych restauracji, dlatego chętnie analizujemy wszelkie zgłoszenia od Gości. Jest nam miło, że jakość serwowanych dań została przez Pana doceniona, a poziom obsługi kelnerskiej sprostał Pana oczekiwaniom. Każdego dnia staramy się, aby zapewnić naszym Gościom pyszne dania i wysoki standard obsługi w każdej z naszych restauracji. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam / Sfinks Polska S.A.
Wybrałyśmy się z...
Wybrałyśmy się z koleżanką na obiad, restauracja Sphinx przyciągnęła nas swym zadbanym wyglądem i czekającym u progu kelnerem. Gdy weszłyśmy zdezorientowane, jeden z pracowników odrazu z uśmiechem zaoferował nam pomoc. Zaoferował coś na początek przy czym nie był nachalny a więc można było czuć się swobodnie. Z uwagą wyczekiwał aż będziemy gotowe aby złożyć zamówienie i był doskonale zorientowany w oferowanym menu, jak i również poinformował nas iż będziemy musiały troszkę poczekać. Swoje zainteresowanie wykazywał nawet po złożonym i otrzymanym zamówieniu. Zauważyłyśmy, iż wszyscy kelnerzy bardzo dbali o to by klienci czuli się szczególnie. Co było bardzo miłe gdy opuszczałyśmy to miejcie nie tylko kelner który nas obsługiwał powiedział nam "do wiedzenia", ale i każdy pracownik który w danej chwili był na restauracji :) co rzadko się zdarza. Duży plus dla Panów za tak duże zainteresowanie klientem i przy tym zachowanie zupełnej swobody :)
Placówka
Poznań, Półwiejska 32
21.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego z wielką przyjemnością przeczytaliśmy Pani relację dotyczącą wizyty w naszej restauracji. Cieszymy się, że poziom obsługi kelnerskiej spełnił Pani oczekiwania i pozwolił na spędzenie czasu w przyjemnej atmosferze. Liczymy, że kolejna wizyta pozostawi równie miłe wspomnienia jak ta poprzednia. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam / Sfinks Polska S.A.
Generalnie lubię jadać...
Generalnie lubię jadać w restauracjach Sphinx, jednak lokal w Rynku cechuje się małymi porcjami oraz długim oczekiwaniem na posiłek. Zacznijmy od tego, że od wejścia do lokalu czekalimy 15min. aż ktoś zgarnie brudne talarze po klientach. Następne 15 min. aż ktoś podejdzie po zamówienie. Porcje są 1/2 tego, co otrzymuje się w innych miejscowościach. Dla przykładu w restauracji w Gnieźnie zamówiłam sałatkę Cezar- otrzymałam ogromny talerz, z dużą porcą kurczaka, moim zdaniem wszystko było świeże i świetnie wyglądało na talerzu. We Wrocławiu na Rynku zamówiłam taką samą sałatkę i co otrzymałam? Kilka kawałków sałaty, pokropione sosem, i 7 kawałków ZIMNEGO kurczaka (miałam wrażenie, że kurczak pozostał z jakiejs porcji, której ktoś nie zjadł), brakowało również parmezanu,który według karty powinien tam się znajdować.Jesli chodzi o czas oczekiwania, który również był bardzo długi, jestem w stanie to zrozumieć poniważ restauracja była pełna ludzi. Kelner na moje zdziwienie zaistniałą sytuacją, wywał się jakby oburzony, że musi iśc jeszcze raz do baru po sos i parmezan. Pospiech kucharzy i co za tym idzie wydawanie porcji za które nie zapłaciłabym nawet połowy żądanej ceny, bardzo mnie zniechęcił. W związku z tą sytuacją nigdy więcej nie odwiedzę Sphinksa w Rynku.
Placówka
Wrocław, Rynek 39/40
05.11.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Jest nam bardzo przykro, że nie była Pani usatysfakcjonowana wizytą w naszej restauracji. Z uwagi na to, iż celem działania naszych restauracji jest zachowanie wszelkich standardów dotyczących Obsługi Klienta i jakości serwowanych dań ze szczególnych naciskiem na prawidłowy sposób przyrządzenia potraw oraz ich gramaturę, zapewniamy, że podejmiemy stosowne kroki celem wyeliminowania podobnych zdarzeń w przyszłości. Mamy nadzieję, że pomimo niedogodności jakich Pani doświadczyła pozostanie Pani naszym Gościem. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
