KFC

(2.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3067 z 3745)

Wyczyść filtry
Postanowiłąm skosztować Crusch'era...
Postanowiłąm skosztować Crusch'era w KFC. Restauracja wyglądała ładnie, miejsce obsługi również czysto schludnie i bardzo przyjemnie pachniało. Stałam długo w kolejce ponieważ tylko jedno stanowisko było czynne kiedy po długim czasie oczekiwania okazało się że nie ma crush'erów. Moje rozczarowanie było ogromne zwłaszcza że straciłam tyle czasu na staniu w kolejce. Kiedy zapytałam kiedy będą i czy to chwilowy czy długoterminowy problem miła acz mało kompetentna obsługa nie była w stanie mi odpowiedzieć. Duże rozczarowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo późnej pory...
Pomimo późnej pory lokal był wypełniony ludźmi. Panowała tam miła atmosfera. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka od razu przyjęła zamówienie. Ze względu na dużą liczbę zamówień tego samego dania, musiałem kilka minut poczekać. Kasjerka wykonywała swoje obowiązki poprawnie, wydała paragon jak i prawidłową resztę. Moim zdaniem za kilka złotych można zjeść coś pysznego. W lokalu porządku pilnowały dwie kobiety, które były ubrane w schludny służbowy strój. Tak na marginesie zauważyłem, że personel ma zbyt krótkie spódniczki.

Toms

27.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę udzielić pozytywnej opini. Obsługa niby ok, wygląd bardzo schludny. Wiedza personelu też raczej na zadawalającym poziomie, jednakże bardzo długo czekałam za zamówionym jedzeniem. Ponadto dostałam prawie zimne. Zamawiałam za sporą kwotę wiec traktowanie powinno też być na wysokim poziomie. Byłam bardzo niezadowolona. Ponadto spory bałagan na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu sa na poziomie dobrym, uzyskałam potrzebne informacje przed kupnem produktu. Wygląda estetyczny, włosy ładnie związane. W ofercie dostępne były wszystkie produkty, wiec nie było problemu z wyborem. Miejsce niestety zostawia wiele do życzenia. Na dworcu jest wielu bezdomnych i to na pewno nie wpływa pozytywnie na renomę tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poranna wizyta w...
Poranna wizyta w KFC na szybką przekąskę była bardzo miła. Lokal i przed wejściem i w środku był bardzo czysty, pracownicy zajęci dokładaniem towaru, ale czujni - widząc klienta od razu podchodzili do stanowiska sprzedaży. Personel był uśmiechnięty, pan który mnie obsługiwał pomagał w wyborze zestawu, uprzejmie proponował inne produkty. Na zadane pytania odpowiadał rzeczowo i bez zawahania. Zamówienie zrealizowane zostało błyskawicznie. Na koniec pracownik życzył smacznego i zaprosił ponownie. Wrażenie po wizycie było zachęcające do powrotu.

Magda_142

25.09.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekając na chłopaka,...
Czekając na chłopaka, który miał do załatwienia kilka spraw na mieście postanowiłam się przejść by kupić coś na wynos do jedzenia. Podeszłam od razu do kas z których 3 na 4 kasy były otwarte, przy jednej była Pani która dopiero uczyła się obsługiwać, jednak obsługa szła szybko i sprawnie. Wszystkie Panie, które widziałam, były ubrane w stroje firmowe, a ucząca się wyróżniała się białą firmową koszulką. Już przy kasie poprosiłam o 2 kanapki, na co obsługująca mnie Pani uprzejmie poinformowała mnie, że na jedną z nich będę musiała czekać 7 min. Zgodziłam się i odeszłam od kasy by nie torować ruchu przy kasach. Obserwowałam wszystko co się dzieje z boku i zauważyłam że za ladą (tam gdzie chodziły Panie) jest dosyć brudno, pod ekspresem do kawy leżą kawałki sałaty, były też zauważalne okruchy po jakiś bułkach czy kurczakach. Po wychodzących gościach nikt też nie raczył przecierać stołów, a pani która wyszła przejść się po sali zabrała jedynie brudne tacki z półki. I tak z moich 7 minut zrobiło się 15, aż w końcu dostałam moje 2 zapakowane tak jak prosiłam kanapki. Wszystko wydawało się być ok, do momentu kiedy w drodze powrotnej podczas konsumowania kanapek w samochodzie zauważyliśmy, że jedna z nich ta cieplejsza (czyli ta na którą czekałam 15 min) ma niedosmażonego kurczaka. Nie ryzykowałam jeść tej kanapki, tak więc straciłam i czas i pieniądze i wróciłam do domu głodna.

yoohoops

24.09.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na prowincji nawet...
Na prowincji nawet restauracje sieciowe mają w sobie coś swoiskiego. W KFC w Białymstoku przy Legionowej to się również sprawdza. Obsługa jest bardzo miła - i podpowie co wybrać, i łądnie się uśmiechnie. Miejsce jest bardzo czyste - zarówno restauracja, jak i toalety. Jak w restauracji sieviowej - zarówno w menu, jak i w cenach wiemy czego możemy się spodziewać. Nadmienię też, że zwykle (i tym razem również) nie było tłumów, więc i w kolejce nie musiałem stać długo.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2011

Placówka

Białystok, Ul. legionowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W KFC Ząbki...
W KFC Ząbki jest bardzo dobra obsługa. Pracownicy znają bardzo dobrze aktualną ofertę, doskonale potrafią doradzić i dobrać odpowiednie jedzenie dla klienta. Nie są przy tym natarczywi. Są za to uprzejmi i chętni do pomocy. Chętnie udzielają odpowiedzi. Rzeczy są świeże i nie dostępne na miejscu. Wybor jest duży, mają wszystkie produkty, które ma w swojej ofercie KFC. Czas oczekiwania nie jest długi. Pracownicy bardzo się starają, by je jak najbardziej skrocić. W środku czysto, miło. Jedyny minus to fakt, że nie najlepszy jest dojazd. Niewygodny zjazd, jak ktoś nie wie, to bardzo łatwo można go przegapić.

Dorota_790

23.09.2011

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie chciało mi...
Nie chciało mi się robić kolacji, więc pomyślałem, że szybciej będzie, jak pójde do KFC. Zaszedłem do restaurcji i bardzo się rozczarowałem, ponieważ była bardzo duża kolejka i tylko dwie kasy otawrte. Obsługa pracowała dosyć sprawnie, jedak było ich stanowczo za mało. Czekałem około 15 minut na to, żeby złożyć zamównienie. Całe szczęście dostałem je od razu ciepłe i pyszne. Może tak smakowało, bo było takie wyczekane. Napewno KFC nie kojarzy mi się z szybkim posiłkiem.

Sebastian_385

23.09.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal bardzo ładny...
Lokal bardzo ładny i czysty. Dość ruchliwa ulica, stąd dużo gości, jednak wszystko przygotowane w bardzo krótkim czasie. Zamówiłem kubełek 30 skrzydełek, pani poinformowała, że czas oczekiwania ok. 10min. i rzeczywiście z zegarkiem w ręku tyle to trwało. Podczas oczekiwania zauważyłem, że większość klientów również długo nie oczekiwała . Wokół stolików i na czysto, nie kleiło się, posprzątane, co jakiś czas pani pojawiała się i sprzątała. Również za kasą porządek, szyby wejściowe i te dzielące kuchnie. Przy wyjściu personel podziękował, miło się pożegnał, chętnie wrócę do tej restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2011

Placówka

Szczecin, B.Krzywoustego 54

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem restaurację w...
Odwiedziłem restaurację w godzinach wieczornych. Zaparkowałem samochód na czystym parkingu i wszedłem do środka. Przy kasach była kolejka około 6 Klienów, na sali 1/2 stolików była wolna. Panował porządek i można było wyczuć przyjemny zapach. Ustawiłem się w kolejce, gdzie po chwili podszedł pracownik i zaprosił mnie do wolnej kasy. Kasjer był uprzejmy i szczegółowy wyjaśnił różnicę pomiędzy zaproponowanymi kanapkami oraz poinformował o sposobie odbioru zamówienia. Na realizację zamówienia czekałem około 2 minut. Posiłek był ciepły i smaczny nie odbiegał od standardowego smaku potraw w KFC. Po posiłku wyszedłem, korzystając z toalety. Było tam czysto i nie brakowało środków higienicznych. Subiektywnie jestem zadowolony z obsługi i standardu lokalu, a obiektywnie również nie zauważyłem żadnych uchybień. P.S. Pracownicy mieli problem z systemem komputerowym, jednak świetnie sobie z tym problemem radzili udzielając Klientom wyczerpujących informacji.

zalogowany_użytkownik

22.09.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Pani z wielkim uśmiechem przedstawiła mi jak wyglada dany zestaw itp. zaproponowała powiekszenie kubełka.Na nic nie musiałem czekać od razu wszystko dostałem od ręki, choć niektórzy klienci musieli odczekac nawet 15 minut nim dostali swoje zamówienie Ogólnie dobra lokalizacja i ładny lokal.

Michał_1442

22.09.2011

Placówka

Mikołów, Katowicka 61

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wielkiej bieganinie...
Po wielkiej bieganinie po centrach handlowych miałam ochotę odpocząć i zjeść.Problem miałam z zaparkowaniem samochodu.Parking zbyt mały .W restauracji bardzo przyjemna atmosfera.Zostałam mile powitana, a że nie mogłam się wtedy zdecydować na menu , pan Łukasz zaproponował mi parę zestawów i pomógł coś wybrać. Był bardzo grzeczny i uśmiechnięty,Na koniec z uśmiechem się pożegnał i zaprosił ponownie. Jedzenie było bardzo dobre, tylko stół przy którym siedziałam nie był za czysty, były na nim tłuste plamy i okruszki z jedzenia.No i nieszczęsna toaleta do której była wielka kolejka,zrezygnowałam ze stania w niej i udałam sie do toalety na stacji benzynowej sąsiadującej z tą restauracją. Poza tym ok.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Gdańsk, Słowackiego 136

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się na terenie centrum handlowego. Brak kolejek, bardzo miła obsługa. Zamówiłam torlille i po zapłacie okazało się, że muszę poczekać 5 min, Pan podszedł do stolika przy którym siedziałam i grzecznie przeprosił za zaistniała sytuację proponując zmianę zamówienia. Stwierdziłam, że poczekam 5 min. Faktycznie zamówienie zostalo zrealizowane w tym czasie a Pan przyniósł mi je do stolika. Jedzenie bardzo dobre i mimo wydłużonego czasu oczekiwania na zamówienie serdeczie polecam to miejsce.

Monika_177

19.09.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony licznymi akcjami...
Zachęcony licznymi akcjami reklamowymi sieci KFC udałem się tam na obiad. Punkt który wybrałem znajdował się w pobliżu Rynku. Sam lokal był dobrze oznakowany i dzięki dużym witrynom zachęcał do odwiedzenia. Po przywitaniu przez pracownika restauracji, zgodnie z planem zacząłem zamawiać produkty z nowego menu. Kasjer zaproponował powiększenie zestawu. Był przekonywujący, ale nie nachalny. Realizacja zamówienia była szybka (mniej niż 30 sekund), a zestaw kompletny. Reszta została wydana poprawnie. Konsumpcje umilała cicha muzyka. Wnętrze restauracji było czyste i schludne. Jedynym minusem wizyty, był brak papieru toaletowego w łazience. Mimo to obiad wspominam pozytywnie i na pewno wrócę do KFC.

Michał_1438

18.09.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatnie sfrustrowana klęską...
Delikatnie sfrustrowana klęską jaką poniosłam w sklepie obuwniczym na poprawę humoru postanowiłam udać się do KFC znajdującego się tuż obok na cruschera truskawkowego. W związku z tym że było wcześnie i nie było zbyt wielu Klientów a dodatkowow wszystkie kasy były otwarte moja potrzeba skosztowania mrożonego napoju została zaspokojona momentanie co bardzo ukoiło moje nerwy. Pracownik KFC był bardzo miły i pomimo tego że miał tabliczkę z napisem ucze się to obsługa trwała bardzo krótko i była sprawna. Przy stanowiskach kasowych czystość w restauracji była bez zastrzeżeń. Brak jakichkolwiek okruchów, podłoga czysta, blat błyszczący a wszyscy pracownicy ubrani w służbowe czyste stroje. Stoliki na sali restauracji były posprzątane i wytarte, podłoga jeszcze mokra ponieważ została niedawno umyta. Przyjemnie siedziało się kilka minut w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd otoczenia i...
Wygląd otoczenia i wejścia restauracji nie wzbudził żadnych zastrzeżeń. Brak śmieci leżących na ziemi, witryny lśniące, ładny zapach. Wewnątrz lokalu podłoga była bardzo czysta, prawdopodobnie została niedawno umyta. Stoliki i blaty były czyste i na bieżąco sprzątane. Personej był ubrany w służbowe mundurki które były czyste i wyprasowane. Kobiety z długimi włosami miały spięte włosy. W restauracji nie było dużej kolejki. Przede mną obsługiwano jedną osobę. Jednocześnie przy stanowiskach kasowych pracowało trzech pracowników. Obsługa była bardzo sprawna i nie trwała długo. Pracownik który przyjmował zamówienie znał ofertę i aktualne promocje. Potrafił odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Przywitał się i pożegnał życząc smacznego. Obsługując mnie bardzo się angażował w wykonywaną przez siebie pracę, był miły i uprzejmy. W łazienkach było czysto ale niestety pachniało nieprzyjemnym środkiem chemicznym.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji zamówiłam...
W restauracji zamówiłam dwa zestawy KID`S MENU wraz z zabawką. Cena ogólnie wysoki na malutka porcję frytek, dmuchana piłkę, oraz twister. Obsługa miła, sprzedająca wytłumaczyła mi pokolei co oznaczają nazwy potraw np. longer. Do zestawów można wybrać napój jabłkowy lub pomarańczowy. W ubikacji czysto i posprzątane. Razem z dziećmi usiedliśmy na zewnątrz gdzie była zjeżdżalnia z domkiem zabaw. Zostaliśmy szybko obsłużeni.

LADY

13.09.2011

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Katowicka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Galerii handlowej wybrałam się do KFC. Rzadko bywam w fast-foodach więc nie jestem na bieżąco ze wszystkimi nazwami potraw i zestawów tam serwowanych. Ustawiłam się zatem w kolejce i szybko zorientowałam się, że klienci są obsługiwani dosyć sprawnie gdyż przy każdym z trzech stanowisk był pracownik. Przede mną była jedna osoba a na ladach panował porządek natomiast obok kas były przygotowane tace z aktualnym prospektem reklamowym.gdy nadeszła moja kolej Pani o imieniu Wanda przywitała się miło i zapytała w czym może mi pomóc. Odpowiedziałam, że nie jestem jeszcze zdecydowana i nie bardzo orientuję się w aktualnej ofercie. Pani okazała się bardzo uprzejma i cierpliwa. Spokojnie wytłumaczyła mi skład i sposób przyrządzenia poszczególnych potraw. Po chwili zdecydowałam się na szczególnie polecany przez Panią Wandę Brazer Twister. W czasie gdy dokonywałam płatności moje zamówienie było już gotowe i estetycznie podane. Podziękowałam i udałam się w stronę stolików. Restauracja mieści się na prawie całym piętrze Galerii jest to duży i otwarty teren, ale zarówno stoliki jak i podłoga były czyste pomimo dużej ilości klientów spożywających w tym czasie posiłek. A osoby odpowiedzialne za ewentualne usuwanie zabrudzeń pracowały w sposób nie zakłócający posiłku. Odniosłam zatem bardzo miłe wrażenie, że osoby tam pracujące nie traktują klientów jak intruzów a potrawa polecana przez Panią Wandę okazała się naprawdę smaczna. Po skończonym posiłku odniosłam tacę na specjalnie przygotowane do tego miejsce i z zadowoleniem opuściłam restaurację.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2011

Placówka

Legnica, ul. Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa, sprzedaż sugerowana (up-selling) ale nie nachalnie, sprzedawca widząc że się śpieszę popędzał personel przygotowujący zestaw. od Momentu przywitania się do zakończenia transakcji to ja czułam się najważniejszą osobą w lokalu na której skupiona jest uwaga pracownika (pomimo sporej kolejki)

Marta_1504

09.09.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Bar na Dworcu Głównym Wrocław

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Bar Wegetariański Green Way

(4.16)

Lepiej
Gorzej

Original Burger

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie. Jeśli chodzi o sam posiłek - dostałam surowe mięso. Prędko tu nie wrócę.
Dodaj własną opinię!