Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa w tym...

Obsługa w tym barze szybkiej obsługi szła tak jak wynika z przeznaczenia czyli szybko. Mimo, że była duża kolejka to nie czekałem długo na obsłużenie. Ekipa sprzątająca działa równie szybko, zawsze gdy ktoś skończył jedzenie, to po chwili resztki po nim były już uprzątnięte. Dużym plusem dla mnie był darmowy hot-spot, który w tamtym roku był tylko w niewielu barach tego typu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Bytom, Plac Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Była sobota kolejka...

Była sobota kolejka bardzo duża ale dziewczyny bardzo młode aż podziw bierze bardzo szybko się uwijały i pracowały, moment rozładowały kolejkę i szybko obsługiwały klientów bez żadnych pomyłek z zamówieniami. Dziewczyny bardzo sprawne, wszystko czyściutkie, na całe zamówienie nie czekalimy dłużej niż 5 min POLECAM

kasia_74

20.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam z moimi...

Byłam z moimi synami ostatnio w KFC choć szczerze to staram się unikać tego typu restauracji z uwagi na zbyt duży tłok i niestety scenariusz się sprawdził.Ogólnie sala ze stolikami jest zbyt mała w stosunku do ilości Klientów.Z czystością stołów też nie jest zbyt dobrze,są przecierane ale czasami personel jest w tym trochę opieszały.Jeśli chodzi o samą obsługę to jest naprawdę super miła,uśmiechnięta i bardzo pomocna jeśli Klient do końca nie jest zdecydowany potrafi wspaniale doradzić.

Agnieszka_2696

19.11.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo sprawna obsługa,...

Bardzo sprawna obsługa, aż bym powiedziała, że "za sprawna", bo zamawiając Pani chce za szybko usłyszeć odpowiedź, a jak się chwilkę zastanowisz, to już mina nie taka jak trzeba :) Ale niestety mam zastrzeżenia do kanapki... Mimo bardzo dobrego smaku, była zimna, nawet nie lekko ciepła. U dwóch koleżanek to samo. Cena zestawu (kanapka + frytki) konkurencyjna do pozostałych fastfoodowych restauracji, ale już raczej nie skorzystam z ich usług, nie lubię zimnego jedzenia, które powinno być ciepłe. Frytki za to pyszne.

Jolanta_367

17.11.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trochę zgłodniałem więc...

Trochę zgłodniałem więc wstąpiłem na małe co nie co. Troszkę klientów było więc musiałem postać w kolejce. Jednakże kolejka d6ść szybko się ruszyła. Widać było dobrą organizację pracy. Pracownicy pomagali sobie aby klient po złożeniu zamówienia nie musiał zbyt długo czekać. Oczywiście cała procedura obsługi była zgodna ze standardami, więc nie ma o czym pisać. Chcę nadmienić, że pracownicy dbali o swoje najbliższe otoczenie. Wszędzie było widać porządki. Nic zbędnego nie było przy stanowiskach kasowych. Widać było także, że chcą aby klienci ponownie do nich przyszli a utrzymanie porządku i jakości obsługi to duży krok do tego.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie wiem dlaczego...

Nie wiem dlaczego dałam się namówić dziecku na wizytę w KFC, bo ja przecież nienawidzę takich miejsc, ale cóż, siła wyższa. Dzisiejsza wizyta jeszcze bardziej przekonała mnie do tego, iż centra handlowe to nie jest miejsce do tego by dobrze zjeść. Po pierwsze, ponieważ nie jestem stałym użytkownikiem takich lokali czułam się przed ladą jak blondynka. Nic kompletnie nie mogłam wyczytać z menu przedstawionego nad głowami pań z obsługi, może jak ktoś jada w takich miejscach to wie, ja jako niedoświadczony konsument-nie bardzo. Udało mi się wyczytać, że jest jakiś zestaw dla dzieci + niespodzianka, więc zdecydowałam się na to. Oczywiście moje dziecko jako bardziej rozgarnięte z nowych miejscach już nawet znalazło jakie to niespodzianki są! Ba! Nawet sobie wybrała, która konkretnie chcę. Jakież było nasze zdziwienie przy kasie kiedy poprosiłam grzecznie panią tam obsługującą czy mogłabym sobie tę niespodziankę sama wybrać. Okazało się, że pani, owszem, ma niespodzianki, ale z całego kompletu już tylko dwa rodzaje. I to akurat nie to co moje dziecko chciało. No więc musiało się zadowolić tym co było. Lecąc dalej, gdy odebrałam tackę z jedzeniem dla mojego dziecka odwróciłam się w poszukiwaniu jakiegoś miejsca, żeby usiąść i w tej chwili pożałowałam ze cokolwiek tu kupiłam. Nie mówię o tym, że miejsc nie było, raczej o tym w jakim stanie były! Stoły brudne, pozalepiane, resztki jedzenia na stole i pod stołem, a nikt nie garnął się do tego żeby to chociaż przetrzeć! Odwróciłam się z powrotem do pani ekspedientki, podziękowałam za tackę, zabrałam zestaw w rękę (był zapakowany w tekturowy pojemniczek) i zabrałam się stamtąd jak najprędzej. Mam tylko nadzieję, że mojego dziecka nie rozboli od tego jedzenia brzuch, bo jak tak czysto mają w strefie dla klienta, to aż strach pomyśleć co mają na zapleczu! brr..

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się ostatnio...

Wybrałam się ostatnio do KFC w nowo otwartym C.H. Millenium Hall. W centrum miasta dostałam kupon rabatowy na wybrane produkty i zestawy w KFC. To bardzo fajna sprawa, która przyciąga do restauracji. Jednakże muszę przyznać, że bardzo dużo ludzi to przyciągnęło i były długie kolejki. Uzbroiłam się w cierpliwość. Dodam, że wszystkie stanowiska obsługi pracowały i sprawnie obsługiwały. Mogę mieć zastrzeżenie, jeżeli chodzi o organizacje przestrzeni - jest tam mało miejsca i było na prawdę tłoczno, ale być może KFC nie miało na to wpływu bo tak np architekt zaplanował przestrzeń a oni tylko wykupili stanowisko. Kiedy przyszła moja kolej do składania zamówienia, Pani bardzo uprzejmie mnie obsłużyła, zaproponowała jakieś aktualne promocje, zestawy rozszerzone itp. Poinformowała mnie, że napoje mogę uzupełniać do woli ( bardzo podoba mi się to w KFC- wyróżnia to ten typ restauracji). Pani obsłużyła mnie w ciągu 3 minut, życzyła smacznego i pożegnała mnie. Zajęłam miejsce na sali konsumpcji. Stoliki były w miarę czyste. Od czasu do czasu przechodziła Pani sprzątająca i czyściła je. Jedzenie było smaczne. Podsumowując: oferta, obsługa i czystość na sali sprzedaży i konsumpcji były całkiem dobre, tylko trochę za mało tam jest miejsca.

Monika_1626

16.11.2011

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC to jest...

KFC to jest to co lubię najbardziej w fast food. We Wrocławiu jest naprawdę ok!. Obsługa jak najbardziej profesjonalna wiedząca co oferują, co jest w danym dniu w promocji, i jak stworzy konkretny zestaw dla siebie.Kiedy tam nie jestem to na wejściu pachnie już kurczaczkiem i frytkami mniam!.Zapomniałabym o najważniejszym stoliki są często ścierane przez personel!. Także jedzonko ok, obsługa ok, i czystość lokalu również ok!.Gorąco polecam.

Jagoda_41

15.11.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel miły dla...

Personel miły dla gości natomiast mający problemy z porozumiewaniem się po angielsku. Organizacja zespołowa na dobrym poziomie, pracownicy dobrze między sobą się komunikują co przyśpiesza proces obsługi klienta. Myślę że oferta jak i czas obsługi trwający około 8 minut to plus tej restauracji. Jedzienie pyszne i jak z obrazka a miejsce wokół reataracji (stoliki) czyste, zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka, miła i...

Szybka, miła i profesjonalna obsługa. Mimo dużego ruchu moje zamówienie zostało szybko przyjęte, ponieważ 4 stanowiska były obsadzone. Krótki czas oczekiwania na zamówienie. Poza tym miejsce przestronne z dużą ilością miejsc siedzących, które po odejściu klienta od razu zostają posprzątane przez personel KFC.

Katarzyna_3006

12.11.2011

Placówka

Rzeszów, Witosa 21

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel: Personel w...

Personel: Personel w restauracji ubrany był w identyczne uniformy, co sprawiało wrażenie schludności. Nie zauważyłem najmniejszych plan, więc nie mam też, co do tego wątpliwości. Zadając sprzedawcy nawet najgłupsze pytania, np. ile majonezu jest w kanapce, niemal po sekundzie dostawałem wyczerpującą odp. na temat gramatury kanapki. Obsługująca mnie dziewczyna cały czas była uśmiechnięta i bez przerwy próbowała mi coś sprzedać, recytując formuły w stylu "polecam powiększenie o dwa soczyste skrzydełka...", co było naprawdę irytujące. Mimo wszystko obsługę oceniam dobrze, zwłaszcza, że wszystko przebiegało szybko i sprawnie, a z wydaniem reszty nie było problemu. Lokal: Pierwszym problem z jakim się spotkałem po odejściu od kasy, to problem z miejscem do siedzenia. Miałem wybór między miejscem przy dwójce zakochanych a bandą rozwrzeszczanych nastolatków. Wybrałem zakochanych, co wcale nie było lepsze, ponieważ moje miejsce było niebezpiecznie blisko nich, naruszając moją prywatną strefę i narażając mnie na ich nienawistne spojrzenia. O porządku mogę napisać, że był. W toaletach niczego nie brakowało, śmietniki na zewnątrz były regularnie zmieniane, a podłoga z drobnymi wyjątkami była czysta i pozamiatana. Oferta: Jakość produktów jest na wysokim poziomie, ceny są adekwatne do tego, co mają w ofercie, częste rabaty lub tzw. powiększenia czy gratisy, jeszcze bardziej zwiększają atrakcyjność restauracji. Wnioski: Personel jest miły, ale brakuje mu indywidualnego podejścia do klienta. Restauracja jest czysta, jednak zdecydowanie za mała, zwłaszcza w godzinach powrotu młodzieży ze szkoły. Produkty są proporcjonalne do ceny.

Baltazar

11.11.2011

Placówka

Bytom, Plac Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia miałem...

Tego dnia miałem ochotę na dobrego, smacznego kurczaka wraz z frytkami. Jako, że najbliżej była restauracja KFC, to tam też się udałem. Kupiłem dwa zestawy B-Smart i skorzystałem z promocji powiększenia tych zestawów o większe frytki. Dodatkowo chciałem dla znajomej kupić kubełek frytek na oddzielny rachunek. Nie było to problemem dla pracownika, aby najpierw podać mi oba zamówienia, a dopiero potem rozliczyć drugi rachunek. Jedzenie było ciepłe, a frytki wręcz gorące. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z tej restauracji. Minusem jest tylko to, że jest zbyt mało miejsca przed kasami.

zalogowany_użytkownik

11.11.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy KFC są...

Pracownicy KFC są odpowiednio ubrani, wszystkie stroje są kolorystycznie dopasowane, a co najważniejsze kobiety mają związane włosy. Obsługa oczywiście jest miła, a przede wszystkim potrafi doradzić. Nie "wciska" się tu tego co droższe, a wręcz przeciwnie, dba się o dobro klienta i doradza się mu to, co lepiej się opłaca. Lokal wygląda czysto i profesjonalnie. Obsługa jest szybka, nawet gdy KFC ma wielu klientów w jednym czasie. Widać, że zespół jest zorganizowany i zgrany. Jedzenie smaczne, a wybór spory. Ceny czasem troche za wysokie, ale ogólnie rzecz biorąc przystępne.

Opol_Anka

10.11.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wypadem do...

Przed wypadem do kina miałem ochotę coś przekąsić.Bliskim sąsiadem okazał się być punkt Kfc.Szczerze to miło się zaskoczyłem.Przy poszczególnych zestawach dodatkiem są napoje Pepsi, Pepsi Max, 7up, Mirinda, Lipton Ice-Tea których można sobie dolewać bez ograniczeń:)Polecam po sobotniej imprezce taki wypadzik.Obsługa rownież miła.Bardzo czyściutcy.Od razu widać że stanowia zgrana paczkę a na twarzach szczere uśmiechy.Pewnie lubią swoją pracę.Przy kasie usmiechnięty ludek za lada zaproponował by do zakupionej przeze mnie kanapki dodać ser za złotówkę:)Pewnie ze dodałem:)Daja radę!

omerta

10.11.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo dużo klientów,...

bardzo dużo klientów, personel grzeczny, kompetentny, ale zbyt wolno pracujący. ze względu na to, że restauracja połączona jest z innymi tego typu przybytkami, więc nie do końca jest czysto na stolikach.wynika to chyba z tego, że sprzątanie należy do firmy zewnętrznej. Samo danie świeże i apetycznie podane.

Przemysław_38

07.11.2011

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Między zajęczami wybrałiśmy...

Między zajęczami wybrałiśmy z koleżanką na szybki obiad do KFC.Kolejka była naprawde duża i zajeliśmy miejsce do stonowiska przy którym czekało mniej osób.Kolejka szła bardzo wolno,reszta kas obslugiwała klientów w miare szybko na porównanie z naszą.Czekałem w kolejke 20 minut, chotiaż byłem tyłko 4.Przy kasie był młody Pan, który czytał moje zamówienie z monitora trzy razy, chociaż mam doświadczenie w ich produktu i już wiedziałem czego chcę.Kasier byl ubran w stroj firmowy czysty i wyprassowanej,jak w summie i zawsze w sieci KFC,było widać,że pracuje niedawno ale byl kulturalny grzeczny.Na obiad czekałem 5 minut,bo nie było gotowego zestawu,wiem z włastnego zaświadczenia, że jeżeli nie będziesz pilnowal to twój obiad dostanie ktoś inny,dla tego zaczekalem przy kasie.Miałem czas obejrzać stanowisko,nie była na którem ani kurzu ani brudu,tyłko ułotki robiły mały bałagan przy kasie.Każdy wie,że na kasie zawsze znajdują się dodatki (sosy),których nie okazało się na stanowisku przy którym bylem.Koleżanka zajęła stolik,ale stolik obok byl cały czas nie pospszątany, wiem że klient ma sam za sobą spszątać w sieci tyh restauracji.Pani spszątająca stoliki podeszła do stolika obok za 18 minut.

Alexus

07.11.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wchodząc do restauracji...

wchodząc do restauracji fast-food człowiek spodziewa się zjedzenia czegoś na szybko jednakże dwa autokary z wycieczkami uniemożliwiły mi to. W kolejce po zestaw czekałem prawie 20 min. Personel nie dawał sobie rady z bałaganem, który panował wówczas w restauracji. Gdyby nie to, że obsługa przy kasie była miła i sprawna nie poleciłbym tego miejsca

Przemysław_486

05.11.2011

Placówka

Rzgów, Katowicka 103

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja KFC w...

Restauracja KFC w Wałbrzychu znajduje się przy głównej drodze i z tego dogodnego położenia skorzystałem, aby się posilić. Restauracja graniczy ze stacją paliw, jest obok niej oświetlony parking, na którym można swobodnie zaparkować. Tereny wokół były czyste, widać że było sprzątane. Wnętrze lokalu bardzo miło urządzone i zaraz po wejściu można poczuć się przyjemnie. Zapachy pobudzają apetyt, więc szybko udałem się do kas by zamówić posiłek. Obsługująca osoba była chyba zmęczona, albo nie chciało jej się pracować bo wszystko robiła powoli. Na szczęście była bardzo miła i uprzejma. Zamówienie zostało zrealizowane dość szybko, po czym udałem się do stolika. Nowe, grube frytki w KFC to wspaniały pomysł. Te które otrzymałem były gorące, chrupiące i nie za słone. Kanapka była smaczna, chociaż trochę chłodna. Ceny w KFC są standardowe więc nie trzeba o nich wspominać, ale mimo wszystko uważam, że podawane w tych restauracjach produkty są smaczne, na wysokim poziomie i starannie przygotowane.

Misiek_13

04.11.2011

Placówka

Wałbrzych, ul. Wrocławska 28

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemna restauracja....

Bardzo przyjemna restauracja. Zostałem mile powitany, a że nie mogłem się zdecydować na menu, pani z obsługi zaproponowała mi parę zestawów i pomogła mi coś wybrać. Na koniec z uśmiechem się pożegnała i zaprosiła mnie ponownie. Jedzenie było bardzo dobre, tylko stół przy którym siedziałem nie był za czysty leżały okruszki z jedzenia.

zalogowany_użytkownik

03.11.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W zwiazku z...

W zwiazku z tym iz rzadko odwiedzam takie miejsca postanowiłam sie wybrac i sprobowac przekonac.Restauracja jest nastawiona na szybkiego klienta i obsluge jednak nie u to obsługa na wysokim poziomie,nie umniejsza to iz jest to obsługa na wysokim poziomie.jedzenie to tzecz gustu,jak dla mnie za duzo panierki w produktach..Jest czysto i miło no i napewno wielkim atutem jest ogrodek,ale to latem,wiec nie mogłam skorzystac.ogolnie było ok.cena faktycznie troche za wsyoka

kawusia12

02.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowwarszawska

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

STP - Szybko Tanio Pysznie

Mulitfood

Sek Kebab

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?