Jakość Obsługi - Profil firmy

Wracająć z Wrocławia...

Wracająć z Wrocławia do domu wstapiłam z dziecmi do KFC. Po wejściu do środka uderzyła mnie bardzo przyjemna atmosfera panująca w barze. Młoda i uśmiechnięta dziewczyna za ladą zaproponowała nam smaczne zestawy z kurczakiem, co bardzo nam ułatwiło w wyborze dań, które ma w swojej ofercie KFC. Cały lokaj sprawiał wrażenie bardzo schludnego, dobrze dobrany wystrój lokaju nadawał mu osobistego uroku. Z pewnosćią będę korzystała częściej z tych barów w przyszłości.

Joanna_1776

31.07.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na plaży...

Będąc na plaży poczułem się bardzo bardzo głodny. Postanowiłem wstąpić do KFC przy ul. Jana Pawła II w Gdańsku. O tej godzinie ruch był umiarkowany, więc czas oczekiwania krótki. Pani z obsługi była bardzo sympatyczna. Dosłownie po chwili mogłem zjeść moje ukochane kawałki kurczaczków. Jedzenie było smaczne, a cena kształtowała się na umiarkowanym poziomie.Obserwując porządek było czysto. Personel ubrany w firmowe uniformy, posiadał dużą wiedzę o sprzedawanych produktach.

zalogowany_użytkownik

31.07.2011

Placówka

Gdańsk, al. Jana Pawła II 19

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się do...

Wybraliśmy się do KFC w Katowicach przy centrum handlowym 3Stawy. Ze względu na ładną pogodę chcieliśmy usiąść na dworze, jednak napotkała nas pierwsza przeszkoda… stoliki i krzesła były mokre po deszczu – chyba nikt nie miał czasu się tym zająć, trudno – pomyśleliśmy i weszliśmy do środka, tłum ludzi przy kasach, więc stanęliśmy w kolejce i kiedy nadeszła nasza kolej składania zamówienia Pani opryskliwie powiedziała, że kolejka jest jedna do wszystkich kas (brak napisanego jasnego komunikatu) więc po 15 minutach stania powędrowaliśmy na koniec i znów czekamy. Ponownie trafiliśmy do tej samej Pani, która przyjęła od nas zamówienie, proponując nam dodatkowe produkty, na tyle zachęcająco że skorzystaliśmy. Na zamówienie nie trzeba było długo czekać, jednak czas jaki staliśmy przy ladzie pozwolił nam zauważyć pewne rzeczy, jak np. wyjmowane kurczaczki które upadną na ladę a nie trafią do kubeczka tylko zostają wyrzucane – za co duży plus, jednak naszą uwagę zwrócił ubiór większości Pań pracujących w tym miejscu, a konkretnie spódniczki, dokładniej mówiąc ich długość, z ledwością zakrywały pośladki, co uważam nie do końca za stosowne. Z zakupionym jedzeniem podążyliśmy do stolika i tutaj znów niespodzianka, musieliśmy sobie go powycierać, ponieważ leżały pozostałości po poprzednich klientach. Jedzenie dobre jak to w tak wielkich sieciach, wychodzimy wsiadamy do samochodu, który było ciężko zaparkować ponieważ są tylko 3 miejsca parkingowe i znów niespodzianka, aby wyjechać z parkingu trzeba liczyć na czyjeś dobre serce ponieważ zaraz za zaparkowanymi samochodami jest miejsce przeznaczone dla oczekujących na złożenie zamówienia na drivie i ustawił się sznur aut zaraz za naszym tyłem samochodu więc straciliśmy trochę czasu na wyjazd z pod KFC.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jestem zwolennikiem...

Nie jestem zwolennikiem Fast food-ów, ale czasami gdy jestem w pobliżu KFC wstępuje po kubełek kurczaków aby sprawić radość głównie dzieciom, ja i mąż też chętnie od czasu do czasu zjemy bo kawałki kurczaka są tu naprawdę smacznie przyrządzane – pyszne, chrupiące, tylko jeść. Jest tu zawsze miła, sympatyczna obsługa. Dzisiaj, gdy podeszłam obsługiwały dwie dziewczyny Asia i Ula, ubrane w spódniczki mini i koszulki firmowe KFC z dodatkowym napisem Brazer - to aktualna oferta dla klientów. Mnie jednak interesował kubełek z kawałkami kurczaka, mały (15 sztuk + frytki + sałatka) 21,99 zł/zestaw, powiększyłam o 3 kawałki kurczaka za 2,99 zł i poprosiłam o zamianę na cos za sałatkę, dziewczyna zaproponowała frytki, zgodziłam się, zapłaciłam kartą, szybko, sprawnie, bez oczekiwania w kolejce, w przeciągu niespełna 5-8 minut. Mogłam wziąć też większy kubełek za 35,99 zł. W trakcie gdy byłam obsługiwana, druga dziewczyna też była zajęta obsługą, podeszło troje młodych ludzi i zaraz z zaplecza wyłoniła się trzecia dziewczyna i zaprosiła ich do siebie. Podejrzewam, że gdyby w tym czasie jeszcze ktoś podszedł pojawiła by się przy czwartej kasie kolejna osoba do obsługi. Tutaj pracownicy zawsze dbają o klienta i starają się, aby w miarę możliwości, skrócić czas oczekiwania do minimum. Ja zakupy zrobiłam na wynos, ale jest też możliwość spożycia na miejscu w specjalnie przygotowanym obok do tego celu „ogródku”. Miejsce obsługi uporządkowane, czysta lada – przejrzeć się można. Obsługa miła, życzliwa, serdeczna, uśmiechają się do klientów, życzą smacznego i miłego dnia. To bardzo sympatyczne.

DORA_1

30.07.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia poszłam...

Tego dnia poszłam do KFC na Floriańskiej byłam panicznie głodna, zależało mi na szybkim posiłku za niewygórowaną cenę. Planowała zakupić longera, ale zauważyłam, że są jakieś nowe kanapki, które z resztą polecał sprzedawca więc zamówiłam nowego grilowanego twistera. Pan bardzo szybko przyjął zamówienie i po kilku minutach dostałam gorącego i pachnącego twistera. Poszłam usiąść w górnej części restauracji. Sam produkt był niezły, bardzo fajny jest sos w nowym twisterze ale mięso bez typowej dla kfc panierki nie smakowało mi aż tak bardzo. Mimo to potrawę uważam za smaczną. ogromnym plusem była jej temperatura - świeżo zrobiony twister był bardzo mocno ciepły. W restauracji było mnóstwo osób a jednak tłok dość szybko się rozładował przy kasie dzięki kilku obsługującym osobom i przy stolikach również. Po sali krzątała się sprzątająca osoba więc było czysto i przyjemnie. Polecam to miejsce.

Marta_1410

27.07.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Galerii Pestka...

W Galerii Pestka czekałam na koleżanką, która się spóźniała, dla zabicia czasu poszłam więc do KFC po frytki. Nie było kolejki, od razu mogłam zostać obsłużona. Lada kasowa była czysta, podobnie jak wszystkie inne elementy widoczne z mojej perspektywy. Pracownica ubrana w czysty, schludny strój firmowy miło przywitała mnie. Dziewczyna była bardzo uśmiechnięta, sympatyczna, zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie – zazwyczaj w miejscach tego typu spotykam się z mechaniczną, nieco znużoną obsługą (w sumie nic dziwnego przy takiej ilości klientów), tym razem była to naprawdę miła odmiana. Szybko otrzymałam frytki, były ciepłe, o odpowiedniej ilości soli. Pracownica wręczając mi je z uśmiechem powiedziała „smacznego, do widzenia”.

Karolina_962

26.07.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja znajduje się...

Restauracja znajduje się w dobrym punkcie w mieście, w pobliżu dużych osiedli. Pomieszczenie restauracyjne jest bardzo duże. Przed lokalem jest ogrodzony plac, na którym stoi kilka stolików i parasolek. Chodnik jest czysty. Wnętrze restauracji też jest czyste. Stoliki są regularnie przecierane, podłoga sprzątana. Można sobie wziąć gazetki do poczytania podczas posiłku. Jest ich duży wybór, są nie poniszczone, aktualne. Z minusów - sala nie jest zbyt przytulna, toaleta umieszczona jest w piwnicy, z niewygodnym zejściem, w toalecie jest raczej ciemno i mało przyjemnie. Obsługa placówki uprzejma, zachowuje, standardy, wita, żegna klientów. Potrawy ciepłe i świeże. Jeżeli zamawiam frytki bez soli to takie właśnie dostaję.

Astrum

26.07.2011

Placówka

Kraków, Władysława Andersa 21B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w Porcie postanowiliśmy z mężem coś zjeść. Wybraliśmy KFC. Poza nami nie było innych klientów. Pracownica powitała nas z uśmiechem. Zapytała co podać. Wybraliśmy danie i zapłaciliśmy. Pracownica bardzo uprzejmie podała nam zamówioną potrawę. Jedzenie było gorące. Szybko zjedliśmy i wyszliśmy. Podczas naszej wizyty pojawiali się kolejni klienci. Wszyscy obsługiwani byli w bardzo uprzejmy sposób. Co chwilę jeden z pracowników sprawdzał czystość na sali. Może właśnie dlatego jest tam tak czysto. Polecam.

Magdalena_12

26.07.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedynym minusem były...

Jedynym minusem były dość długie kolejki do kas. Cała strefa kas i stolików utrzymana we wzorowym porządku. Personel ubrany w firmowe mundurki, obsługująca nas dziewczyna była sympatyczna, szybko i sprawnie przyjęła zamówienie. Ceny i asortyment bez zmian na terenie całego kraju. Podane kanapki - Zingery, były świeże i gorące, frytki też, a woda zimna i gazowana. Ogólnie dobrze.

WŁODZIMIERZ_17

26.07.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC w Wola...

KFC w Wola PARKU mogłoby nieco zmienić swój wygląd...zawsze duże kolejki, za mało kas, długo się czeka na skrzydełka, jakoś zawsze brakuje tam jedzenia na bieżąco. Oprócz tego mimo dużej ilości stolików wokół w godzinach szczytu jest problem ze znalezieniem miejsca. Obsługa też średnio przyjemna. Generalnie polecam pobliskie sushi.

Dorota_766

23.07.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uf jak gorąco. Może...

Uf jak gorąco. Może coś dla ochłody? Przynajmniej na chwilę. I właśnie w tym momencie widzę ustawiony przed restauracją KFC „potykacz” promujący nowy smak Krushers Pina Colada. Czemu nie . Jeszcze tego smaku tu nie próbowałam. Lokal jest zorganizowany na parterze zabytkowej kamienicy. Zachowano gipsowe sztukaterie na suficie. Lina kas jest podzielona na pół .Od niej do starych sfatygowanych już mocno drzwi jest niewielka odległość. Często trudno tu wejść gdy jest nawet nie tak spora kolejka oczekujących. Standardowe dla sieci meble, fototapety, trochę zieleni. Na sali jest mała umywalka. Toalety czyste. Zastrzeżenia budzi zapomniany najwidoczniej kosz na zewnątrz z którego wystają zużyte opakowania. Mizernie prezentują się stolik wystawione letnią porą na zewnątrz. Przy nich też dawno nikt się nie pojawił ze szczotką i ścierką. Wracamy jednak do wnętrza restauracji. Moje zamówienie zostaje przyjęte sprawnie po nie długiej chwili oczekiwania. Personel ubrany w koszulki w kratkę, czarny dół plus identyfikator. Stanowią go ludzie młodzi . Krushers rozczarowuje. Płaski, jałowy smak. Ananasa nie czuję, wiórki kokosa gdzieś się plączą. Można by się spodziewać czegoś więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skorzystałem z opcji...

Skorzystałem z opcji drive w restauracji kfc. Czas oczewiwania krótki, ok 1o minut. Duży wybór kanapek i napojów. Ceny wysokie. Obsługa chłodna ale kompetentna. Pani ubrana w stóh służbowy, znała ceny i precyzyjnie pokreśliła czas oczekiwania na 2 minuty. Podjazd i punkt obsługi czysty i funkcjonalnie zorganizowany.

WŁODZIMIERZ_17

23.07.2011

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W miniony wtorek...

W miniony wtorek wraz z kolezanka bylysmy w resturacji KFC w Galerii Łódzkiej. Z racji iż jest teraz ciekawa promocja na kubełek Clasic (dostaje sie 1litr Pepsi) wybralsymy wlasnie ten produkt. Skladajac zamowienie powiedzialsymy kelnerce jakie chcemy duze kawalki kurczaka kentacki niestety pani nie odroznila nozki od udka. ale mimo wszytsko obsluga bardzo mila byla

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chyba trafiłem na...

Chyba trafiłem na osobę uczącą się, gdyż robiła wszystko powoli, lecz nadrabiała aparycją i kulturą. Miała problemy z wbiciem na komputer zamówienia, lecz z małą pomocą kierowniczki, wszystko zostało sprawnie załatwione. Sprzedawca przeprosił i obiecał, iż jak przyjdę następnym razem to się nie powtórzy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2011

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 20.07.11...

W dniu 20.07.11 udałem się do restauracji KFC znajdującej się w Centrum handlowym Karolinka przy ulicy Wrocławskiej w Opolu. Po przybyciu na miejsce ustawiłem się do jednej z 3 otwartych kas. Przede mną znajdowała się jedna osoba. Gdy przyszła moja kolej pracownik KFC przywitał mnie z usmiechem. Zamówiłem małe frytki oraz kanapkę Grander, na co pracownik zaproponował mi zestaw z napojem. Zgodzilem się po czym wręczyłem banknot 20 złotowy. Kasjer wydał mi zgodną resztę oraz paragon. Po złożeniu całego zamówienia pracwonik życzył mi smacznego oraz zaprosił mnie do kolejnej wizyty. Następnie udałem sie do stolika. Czas realizacji zamówienia wyniósł 240 sekund. Kanapka była świeża i smaczna, a frytki chrupiące, chociaż lekko przesolone. Na stolikach znajdujących sie w pobliżu KFC panował lekki nie porządek.Kosz na śmieci był przepełniony, a stoliki brudne. Ogólnie wizytę pomimo nie porządku na sali oceniam pozytywnie oraz peleciłbym tą restaurację.

Mieszko_4

21.07.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja mieści się...

Restauracja mieści się centrum handlowym Jantar w Słupsku. Jest to restauracja typu fast food,jest dużo stolików jest wydzielona część do jedzenia. Stoiska kasowe wyglądają czysto i schludnie. Oferta restauracji jest w sposób czytelny wyeksponowana nad kasami. Łatwo zorientować się w menu i dokonać wyboru. Ceny są porównywalne do konkurencji. Obsługa uśmiechnięta, uprzejma i zorientowana w ofercie. Niestety na zamówienie trzeba było długo czekać .Klientów bardzo dużo, moze dlatego taki długi czas oczekiwania.Na stolikach jak i wokoło stolików nie było zbyt czysto,personel nie nadąża ze sprzątaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo, iż lokal...

Pomimo, iż lokal jest położony dość daleko od centrum i należy dokonać specjalnej wyprawy do tejże restauracji, to i tak apetyt i łakomstwo wzięło nade mną górę. Lokal jest utrzymany w jak najlepszym porządku. Pierwsze dwa słowa jakie przychodzą na myśl to czysto i schludnie. Ucieszył mnie fakt 4 czynnych kas, co oznacza brak kolejek. Powitała mnie młoda pani z uśmiechem na twarzy. Postanowiłem zamówić legendarny kubełem classic. Cała operacja zajęła dosłownie 2 minuty. A to wszystko za naprawdę niewygórowaną cenę. Oprócz dań mięsnych, istnieje również opcja sałatkowa, a także deserowa, czego nie można ująć tejże restauracji. Plusem jest nieskończona dolewka wybranego napoju (Pepsi, 7UP itd.), co jest zdecydowanie przydatne przy ostrych kawałkach kurczaka. Podsumowując, czekałem na bardzo dobry i w miarę tani posiłek przez 2 minuty. To robi wrażenie. Niestety minusem jest lokalizacja, jak już wspomniałem na początku. Polecam to miejsce każdemu, kto zgłodniał i przejeżdża przez Gdynia - Chylonia, a także fanom panierowanych kawałków kurczaka.

Aleksander_83

21.07.2011

Placówka

Gdynia, Kcyńska 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ulubiona restauracja mojej...

Ulubiona restauracja mojej żony. Gdy podjechaliśmy na parking było prawie pusto. Wnętrze trochę nudne, ale nie jestem ekspertem od KFC. Rodzina była zachwycona szybkością obsługi, zjedliśmy ulubione stripsy z frytkami i sałatką coleslaw. Moja rodzina zawsze żąda KFC, ale w Toruniu wszystko było super.

WŁODZIMIERZ_17

20.07.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas pobytu w...

Podczas pobytu w Trójmieście chętnie jadałam w tym miejscu. Obsługa przebiegała bardzo szybko (pomimo bardzo dużej liczby klientów z uwagi na tłoczną ulicę), pracownicy byli zaangażowani i działali bardzo sprawnie. Zawsze działało kilka stanowisk kasowych. Ponadto lokal był dobrze przygotowany na obsłużenie dużej liczby klientów - była wystarczająca ilość miejsc wewnątrz lokalu, a także dodatkowe stoliki na zewnątrz. Nie zdarzyło mi się ani razu, żeby zabrakło dla mnie miejsca. Dla gości dostępne są czasopisma oraz Internet bezprzewodowy na terenie lokalu. Jedynym minusem jak dla mnie były toalety (tylko dla klientów KFC po okazaniu paragonu, w przeciwnym wypadku płatne 30 zł) - wprawdzie ich istnienie to plus, ale nie były zbytnio czyste. W piwnicy (tam gdzie znajdują się toalety) jest pani, która sprawdza paragony, natomiast chyba rzadko ktoś tam sprząta, podłogi i umywalki są mokre, zachlapane wodą (wobec tego jak się chce umyć ręce to nie wiadomo co zrobić z torebką/plecakiem), a w toalecie panuje nieprzyjemny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w niedzielę w...

w niedzielę w porze obiadowej czynne były tylko dwa stanowiska obsługi. Wiedza i kompetencja personelu bardzo żenująca. Wygląd lokalu oraz obsługa odbiega od wymaganych standardów Na stołach i podłodze resztki jedzenia oraz śmiecie. W toaletach brak papieru toaletowego, ręczników oraz mydła. ogólnie w całym lokalu panuje brud i nieporządek.

Krzysztof_1157

18.07.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Sushi Bar

Kucharek Sześć

Mała gastronomia

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?