KFC

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3062 z 3747)

Wyczyść filtry
Po kilkudniowej kwarantannie...
Po kilkudniowej kwarantannie ponownie jestem w KFC. Mam chętkę na frytki. Nie co przemarznięta odbieram sygnały iż by coś w ogóle ciepłego przydało się przekąsić. A więc sprowadzony B- smart. Frytki i Twister. W ten piątkowy wieczór pomimo tego że kasy są czynne tylko dwie kolejki nie ma. Przede mną klient właśnie odchodzi. W momencie kiedy składam zamówienie do restauracji dosłownie wpada rozentuzjazmowany pracownik cały szczęśliwy że dostał T- shirt z Tóskobusu zapadkowego nie opodal pod pomnikiem Mikołaja Kopernika koszulkę głośnym zachowaniem wyraża swoją radość z tego faktu. Przeszkadza to w złożeniu zamówienia. Pani również bardziej skupia się na koszulce niż na obsłudze ale udaje mi się zamówienie złożyć . Płacę kartą. Dostaję spakowany zestaw. Wychodząc zaglądam i jednak nie wszystko jest ok. . Gdzie mój sos? Okazuje się że pracownik jednak nie zarejestrował mojej prośby o nie go. Pracownik to pani, to młoda dziewczyna w czerwonej koszulce polo do której ma przypięty identyfikator. Uśmiechnięta , aż nad to rozgadana. Tak nie co rozedrgana .Jej zachowanie jest dość osobliwe. W lokalu gra głośna, za głośna nie co muzyka. Czystość w porządku, na bieżąco stoliki są sprzątane, podłoga zmiatana. Przed lokalem też nic po ciemku nie zwraca uwagi i nie wskazuje na nie dociągnięcia co do porządku. Zniknęły już stoliki zewnętrze. Idzie jesień…

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2011

Placówka

Warszawa, Krakowskie Przedmieście 4/6 ( KFC PARNAS)

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC w galerii...
KFC w galerii handlowej Lublin Plaza, miejsce do zjedzenia na szybko. Stoliki nie są przypisane do konkretnych restauracji, są dzielone między 4rema innymi firmami. Jedzenie podane szybko, w dużych i ciepłych porcjach. Sprawna i wykwalifikowana obsługa, nie pozostawia wątpliwości że jedzenie przygotowane jest porządnie. Restauracja godna polecenia osobom zabieganym, żeby zjeść i wyjść, ponieważ gwar i tłok panujący dookoła nie nadaje się do dłuższych rozmów.

Maciej_773

07.10.2011

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale czasami nie wyrabiają z wydawaniem dań. Otrzymałam całe zamówienie bez jednej kanapki i musiałam czekać 10 minut. Reszta już stygła. Poza tym, zaczyna się robić tłok z osób czekających za brakującymi częściami zamówień. Myślę, że to problem przygotowywania, ponieważ obsługa też czekała, żeby skompletować zamówienie.

Renata_359

07.10.2011

Placówka

Swarzędz, Poznańska 6

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma nic...
Nie ma nic lepszego od kanapki Longer. Nawet drobne niedociągnięcia personelu zmieniającego się z prędkością światła nie są w stanie zepsuć posiłku. Tym razem nie wydarzyło się nic niedobrego, ale nigdy nie zapomnę brakujących skrzydełek w boxie albo podanie sosu nie tego co trzeba... Czasami zapomina się o serwetkach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W KFC obsługa...
W KFC obsługa jest bardzo sympatyczna. Sprzedawcy uśmiechnięci, zachęcający do zamównienia czegoś do zjedzenia. Szybko i sprawnie obsługują kazdego klienta.W sposób nienarzucjący proponują powiększenie zestawu. Zawsze życzą smacznego i zapraszają do ponownego przyjścia. Polecam miła obsługa i dobre chodz niekoniecznie zdrowe jedzenie.

Tunikitax

03.10.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałem z systemu...
Korzystałem z systemu Drive-thru w nowo otwartym KFC w Białymstoku. Pani przyjmująca zamówienie była bardzo miła, jeżeli czegoś nie zrozumiałem powtórzyła, zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane (szybciej niż w standardowym lokalu), razem z jedzeniem otrzymałem zniżkę na następne zamówienia i chusteczki do wytarcia rąk czy buzi po jedzeniu. Ogólnie wrażenia bardzo pozytywne.

Mateusz_582

03.10.2011

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem 30 września...
Wieczorem 30 września wybrałam się ze znajomymi na małą przekąskę do pobliskiej restauracji KFC. Zwykle byłam zadowolona z jakości obsługi w tej sieci restauracji. Jednak ostatnia wizyta wypadła bardzo słabo. Wewnątrz panował rozgardiasz i bałagan. Kosze były przepełnione, w toalecie panował bardzo nieprzyjemny zapach, nie było mydła a na podłodze widoczne były ślady po butach. Natężenie ruchu było całkiem spore. Otwarte były dwie kasy, jednak jedna z pracownic nie podjęła obsługi nawet gdy kolejka zrobiła się spora. W kolejce czekałam ponad 5 minut. Pracownicy mieli bardzo olewający stosunek do klientów. Bardziej zajęci byli rozmową na prywatne tematy niż właściwą obsługą. Gdy nadeszłam moją kolej pracownik nie przywitał się. Był niezbyt uprzejmy, zachowywał się tak jakby klienci przeszkadzali mu w rozmowie z koleżanką, która ewidentnie się „obijała”, nie wykazywała zainteresowania obsługą mimo , że jej kolega momentami nie radził sobie z dużą ilością klientów. Obsługa była pobieżna i na pewno nie zachęcała do ponownej wizyty. Pracownicy ubrani byli w stroje służbowe i mięli widoczne identyfikatory. Koło dyspozytora z napojami leżały papierki i stare paragony. Na kilku stolikach widniały resztki jedzenia, papiery i paragony. Podane kanapki były świeże i smaczne, ale to jedyny plus tej wizyty. W przyszłości z pewnością będę unikać tej placówki.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2011

Placówka

Szczecin, Lednicka/Mieszka I 35

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracje odwiedziłem po...
Restauracje odwiedziłem po pracy w czwartek 29 września , mieszcząca się w Centrum Handlowym, "Silesia City Center". Z chwilą udania się pod stanowisko kas, zostałem bardzo miło przywitany przez dwie pracownice. Były ubrane czysto i schludnie, posiadały identyfikatory i miły wyraz twarzy. Poprosiłem o kawałki kurczaka w pikantnej panierce. Pracownica wybadała zakres moich potrzeb i stwierdziła, abym wziął sobie zestaw ponieważ wyjdzie mnie to taniej , a dodatkowo będę miał jeszcze napój i frytki. Z tej sugestii skorzystałem . Podane posiłki były w miarę smaczne , kurczak soczysty i chrupiący , frytki mało gorące i przesolone , a napój orzeźwiający . Ogólnie obsługa bardzo miła i grzeczna, a posiłki w miarę przystępnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała, była bardzo miła. Zapytała o wszystko, czy powiększyć frytki, czy na wynos, czy chcę ketchup. Bardzo ładnie i sprawnie jej poszło pakowanie. Przez cały czas była uśmiechnięta i pogodna. Sprawiała wrażenie, że jest bardzo zadowolona z wykonywanej pracy. Zaprosiła mnie ponownie.

Aurelia_22

01.10.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu sa na poziomie dobrym. Pani bardzo chetnie mi poleciła najlepszy zestaw, objasniła co dokładnie się w nim znajduje. Wygląda estetyczny, włosy ładnie związane. W ofercie dostępne były wszystkie produkty, wiec nie było problemu z wyborem. Nie czekałam długo w kolejcce, ponieważ obsługa szła bardzo szybko. Jedzenie dostałam zanim zdąrzyłam się ogladnąć. Miejsce całkiem miłe i czyste, przed galerią spory parking, więc nie ma problemem z zaparkowaniem auta.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja posiada dużą...
Restauracja posiada dużą przestrzeń, która jest dobrze zorganizowana - jeszcze nigdy nie miałam problemu ze znalezieniem stolika mimo że lokal jest popularny i ściąga dużą ilość gości. Stoliki znajdują się na dwóch poziomach restauracji i są przystosowane do małych i dużych grup, znajduję się tam również krzesełko dla najmłodszych. Zespół jest bardzo młody, czasem występują problemy komunikacyjne związane ze zbytnim rozkojarzeniem obsługujących, jak np. powtarzanie tego samego zapytania mimo że klient udzielił już odpowiedzi głośno i wyraźnie (czasem personel rozmawia między sobą przy obsłudze klienta). Nawierzchnia w restauracji jest trochę śliska, a przejście do toalet i same toalety są bardzo małe i źle zlokalizowane. Niemożliwe jest swobodne wejście ani przejście jeżeli ktoś wchodzi równocześnie do toalety dla płci przeciwnej, nie mówiąc o kolejce w środku. Zasięg WiFi jest bardzo dobry nawet na niższym piętrze restauracji. Ogółem jest to bardzo nowoczesny i dobry pomysł.

Gosia_21

30.09.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja KFC cieszy...
Restauracja KFC cieszy się sporą liczbą klientów bez względu na porę dnia. Kasy są usytuowane naprzeciwko dużych drzwi wejściowych i niestety kolejka czasem kończy się tuż przy tych drzwiach. Obsługa stara się szybko realizować zamówienia, jednak czasem z niewiadomych przyczyn czeka się dwa razy dłużej na zamówioną kanapkę: mimo że jest ona na "składzie" widocznym dla klientów to ląduje w zamówieniu osoby, która przyszła po nas w czasie kiedy my musimy czekać. Na stolikach zazwyczaj panuje porządek. Jednak toalety dostępne dla gości są w fatalnym stanie, zamki są powyłamywane a drzwi dosyć zdemolowane. Niestety w restauracji pojawiają się często osoby bezdomne, żebrzące na które personel nie zwraca uwagi. Zazwyczaj osoby te są natarczywe co wpływa niekorzystnie na atmosferę i chęć ponownego pojawienia się w tym miejscu.

Gosia_21

30.09.2011

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie /Popularna 144C

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC jest miejscem,...
KFC jest miejscem, w które lubię chodzić, gdy czuję głód. Pracownikom nie mam nic do zarzucenia. Poukładani, kompetentni, zawsze chętni do udzielenia mi odpowiedzi. Jedzenie jest bardzo dobre. Cena trochę wysoka za niektóre rzeczy, ale ogólnie rzecz ujmując przyznaję plusa. Czas obsługi jest odpowiedni. Wygląd lokalu w porządku.

teenshi

29.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachciało mi się...
Zachciało mi się frytek. Do KFC mam bardzo blisko, więc zdecydowałam się udać się tam. Przed restauracją czysto, w tzw. "ogródku" również. Okna czyste. Weszłam do środka. W pomieszczeniu było czysto, panował porządek. Stoliki były posprzątane, nie było widać sladów jedzenia czy jakiś śmieci. Bardzo ucieszył mnie fakt, że nie bylo w ogóle kolejki. Pracownica ubrana była w czysty, schludny strój firmowy. Z uśmiechem przywitała mnie i zapytała co podać. Poprosiłam o frytki, ekspedientka zapytała czy podać coś jeszcze, zaproponowała coś do picia, ale podziękowalam. Zaplaciłam i bardzo szybko otrzymałam frytki, były one ciepłe, odpowiednio słone, smaczne. Sprawa, szybka, uprzejma obsługa - to lubię. Wizyta była krótka, ale udana.

Karolina_962

28.09.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się wniedziele...
Wybrałem się wniedziele z koleżanką do centruma handlowego i na szybki obiad zdecydowały pójść do KFC, do tego dnia zawsze bylem zadowolony z obslugi. Przy kasie był młody chlopak, który czytał moje zamówienie z monitora trzy razy, chociaż mam doświadczenie w ich produktu i już wiedziałem czego chcę.Na obiad czekałem 5 minut, pomimo faktu, że nie było gotowego zestawu. Miałem rozczarowanie kiedy znalazłem wolny stolik, który był nie pospszątany, wiem że klient ma sam za sobą spszątać w sieci tyh restauracji,ale pani która przyszla za jakieś 4 min, ulatwiła mnie życia wziąć smieci, ale całkiem zapomniła wytrzeć stól, chociaż miła szmatę z sobą.

Alexus

28.09.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłąm skosztować Crusch'era...
Postanowiłąm skosztować Crusch'era w KFC. Restauracja wyglądała ładnie, miejsce obsługi również czysto schludnie i bardzo przyjemnie pachniało. Stałam długo w kolejce ponieważ tylko jedno stanowisko było czynne kiedy po długim czasie oczekiwania okazało się że nie ma crush'erów. Moje rozczarowanie było ogromne zwłaszcza że straciłam tyle czasu na staniu w kolejce. Kiedy zapytałam kiedy będą i czy to chwilowy czy długoterminowy problem miła acz mało kompetentna obsługa nie była w stanie mi odpowiedzieć. Duże rozczarowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo późnej pory...
Pomimo późnej pory lokal był wypełniony ludźmi. Panowała tam miła atmosfera. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka od razu przyjęła zamówienie. Ze względu na dużą liczbę zamówień tego samego dania, musiałem kilka minut poczekać. Kasjerka wykonywała swoje obowiązki poprawnie, wydała paragon jak i prawidłową resztę. Moim zdaniem za kilka złotych można zjeść coś pysznego. W lokalu porządku pilnowały dwie kobiety, które były ubrane w schludny służbowy strój. Tak na marginesie zauważyłem, że personel ma zbyt krótkie spódniczki.

Toms

27.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę udzielić pozytywnej opini. Obsługa niby ok, wygląd bardzo schludny. Wiedza personelu też raczej na zadawalającym poziomie, jednakże bardzo długo czekałam za zamówionym jedzeniem. Ponadto dostałam prawie zimne. Zamawiałam za sporą kwotę wiec traktowanie powinno też być na wysokim poziomie. Byłam bardzo niezadowolona. Ponadto spory bałagan na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu sa na poziomie dobrym, uzyskałam potrzebne informacje przed kupnem produktu. Wygląda estetyczny, włosy ładnie związane. W ofercie dostępne były wszystkie produkty, wiec nie było problemu z wyborem. Miejsce niestety zostawia wiele do życzenia. Na dworcu jest wielu bezdomnych i to na pewno nie wpływa pozytywnie na renomę tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poranna wizyta w...
Poranna wizyta w KFC na szybką przekąskę była bardzo miła. Lokal i przed wejściem i w środku był bardzo czysty, pracownicy zajęci dokładaniem towaru, ale czujni - widząc klienta od razu podchodzili do stanowiska sprzedaży. Personel był uśmiechnięty, pan który mnie obsługiwał pomagał w wyborze zestawu, uprzejmie proponował inne produkty. Na zadane pytania odpowiadał rzeczowo i bez zawahania. Zamówienie zrealizowane zostało błyskawicznie. Na koniec pracownik życzył smacznego i zaprosił ponownie. Wrażenie po wizycie było zachęcające do powrotu.

Magda_142

25.09.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Dziki ryż

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Kebab Hasan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Flinston

(4.74)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to jedna...
KFC to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci fast food w Polsce i na świecie. Wyróżnia się przede wszystkim różnorodnością menu – poza zestawem z kurczakiem, oferują także burgery, sałatki, przysmaki oraz napoje. Oferowane są zamówienia na miejscu , na wynos , drive-thru oraz często dostawy do miejsca zamieszkania
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!