Jakość Obsługi - Profil firmy

Stałem przed menu...

Stałem przed menu i zastanawiałem się, co zamówić. Nie byłem pewien. Lecz w tej chwili zaprosiła mnie do siebie pracownica. Od razu powiedziałem, że nie wiem co chcę. Pracownica zadała mi kilka pytań. Po uzyskaniu odpowiedzi zaproponowała mi jeden z produktów. Okazał się trafiony. Widać było cierpliwość na jej twarzy oraz chęć udzielenia pomocy. Nie dało się odczuć, że miłe podejście w stosunku do mnie jako do klienta jest sztuczne. Dzięki takiemu właśnie podejściu z chęcią się wraca na ponowne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc obok miałem...

Będąc obok miałem zamiar zajechać po kubełek, ale były z tym małe problemy. Kierując się w stronę punktu, gdzie składa się zamówienie miałem dość duże problemy z zatrzymaniem się. Okazało się, że jest tam sam lód, który nie został np posypany piaskiem. Myślałem, że wjadę w samochód, który znajdował się przede mną, lecz on to chyba zauważył, gdyż zdążył odjechać. Ciekawi mnie, jak można do tego doprowadzić, że nie ma możliwości zatrzymania się. Ciekawe co by było, gdyby była stłuczka i czy firma by za to odpowiedziała.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Placówka

Białystok, Nowowwarszawska

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po smacznym posiłku...

Po smacznym posiłku w Subwayu udaliśmy się na kawę do pobliskiego KFC. Kasy i 'lada', a także widoczna część zaplecza były czyste. Na wszystkich stanowiskach ubrane w firmowe stroje pracownice obsługiwały klientów, kiedy jednak zbliżyliśmy się do kasy nie musieliśmy czekać. Pracownica przywitała nas z własnej inicjatywy, z uśmiechem i nawiązując kontakt wzrokowy. Na zamówioną kawę czekaliśmy około minuty. Dostaliśmy ją na czystej tacce. Moja dziewczyna zapłaciła kartą, z czym nie było żadnych problemów. Pracownica pożegnała nas słowami 'dziękuję, zapraszamy ponownie'. W trakcie, kiedy byliśmy obsługiwani, przy kasach pojawił się chłopak, który jadł cebularza z papierowego worka i popijał Frugo. Rozmawiał z pracownikami przez jakieś 20 minut, dostał nawet od nich darmowy ketchup do cebularza...Kawa była jak zawsze smaczna i ciepła, jednak jedzenie w tak 'dynamicznym' otoczeniu jak hall centrum handlowego nie jest przyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj postanowiłam z...

Dzisiaj postanowiłam z dziećmi zjeść szybką kolację i zdecydowliśmy się na KFC, jedyne w pabianicach. Zależało nam na czasie i byłysmy miło zaskoczeni szybką obsługą w restauracji. Mimo sporej kolejki, Pani uwijały się sprawnie i przy tym były bardzo miłe i suptelnie zachęcały do zakupów ich produktów. Dodam że w restauracji panował porządek i nie mozna złego słowa powiedzieć na to miejsce, przynajmniej w dzisiajszym dniu.

Klient007

29.02.2012

Placówka

Pabianice, Łaska 3/5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po przybyciu na...

Po przybyciu na miejsce dokonałem oceny terenu mieszczącego się bezpośrednio w strefie kas. Nie budził moich zastrzeżeń, było czysto. W trakcie zakupów chciałem zjeść szybki posiłek - a KFC daje mi taką możliwość. Czas obsługi był bardzo szybki, zostałem obsłużony w akceptowalnym czasie. Zaangażowanie i entuzjazm pracowników oceniam bardzo wysoko. Po odebraniu zamówienia udałem się do stolika, gdzie niezwłocznie spróbowałem zakupionych produktów. Kanapka z kurczakiem miała odpowiednią temperaturę, smak i zapach. Była estetycznie i starannie zapakowana. Frytki były o odpowiedniej temperaturze i smaku – jednak jak dla mnie były zbyt słone. To jedyne co mi w nich nie odpowiadało. Sok był bez zastrzeżeń, smaczny i o odpowiedniej temperaturze. W czasie konsumpcji dokonałem oceny czystości lokalu. Stoliki były czyste i posprzątane, krzesła poprzysuwane. Podłoga była czysta, tak samo jak ściany i sufit. W czasie mojego pobytu podłoga była na bieżąco sprzątana, tak samo jak stoliki. Reasumując, czystość lokalu nie budziła moich zastrzeżeń.Jestem zadowolony z jakości produktów, ale także czystości panującej w lokalu - jeśli będę w CH Auchan, na pewno zatrzymam się w KFC na szybki posiłek.

Krisssss

25.02.2012

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie znam osoby,...

Nie znam osoby, która nie lubi zjeść czasem jakiejś przekąski, którą oferuje 'KFC'. Również ja z takowej przekąski skorzystałam wczoraj.Oferta proponowana przez owy punkt jest ciekawa. Ceny nie są wysokie. "Dania" są bardzo smaczne, ale nadają się do jedzenia raz na jakiś czas. Personel pracujący w 'KFC' jest bardzo miły. Jednak obsługa sprawiała wrażenie zakłopotanej, do końca nie wiedzącej co powinna robić. Może jedynie mi się tak wydawało, ponieważ swoje obowiązki pracownicy wykonywali bez zarzutu. Mieli naturalnie jednolite stroje, co jest dla mnie bardzo ważne. Punkt w centrum handlowym przy ulicy Szkubacza jest troszkę mały. Przy większej ilości klientów (na przykład w niedzielę) nie będzie gdzie usiąść i zjeść. Mam nadzieję, że z czasem restauracja ulegnie powiększeniu.'KFC' nie zachwyca mnie niestety tak jak 'McDonald's', ale raz na jakiś czas chętnie zjem jakąś przekąskę, którą owy punkt oferuje.

Dominika_339

25.02.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O tej porze...

O tej porze w restauracji nie było klientów, w części restauracyjnej jak i przy kasach było pusto. W związku z czym zostałem od razu obsłużony. Pani z obsługi przywitała się ze mną i od razu zaproponowała mi zestaw B-Smarta z powiększonymi frytkami. Podziękowałem i poprosiłem o Zingera. Proponowała zestaw z nim, ale tu również odmówiłem. Po tym ekspedientka wzięla ode mnie gotówkę i zakończyła transakcję. Po 2 minutach otrzymałem kanapkę i wtedy ta Pani życzyła mi smacznego. W restauracji było czysto, przy kasach również. Jedyne zastrzeżenia mam do kanpaki, jak na cenę 9zł oczekiwałem czegoś więcej niż sałaty, odrobiny sosu, kawałka kurczaka i bułki, która rozpadała mi się w rękach. Konkurencja więcej oferuje w tej cenie i lepszej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, życzliwość i zrozumienie wobec klientów. Byłam z dziećmi na przekąskach i zostałam miło zaskoczona bardzo sprawną i fachową obsługą. Dość długo dzieci wybierały asortyment a mimo to nikogo to nie zdenerwowało, a wręcz przeciwnie obsługujące osoby wykazały się zrozumieniem i zaangażowaniem.

Klient007

22.02.2012

Placówka

Pabianice, Łaska 3/5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja KFC usytuowana...

Restauracja KFC usytuowana jest w centrum handlowym " Galeria Kazimierz" w pięknej i zabytkowej żydowskiej dzielnicy. Obsługa restauracji jest pozytywnie nastawiona do klientów, fachowa, i miła. Można się tu spotkać z dużymi kolejkami, ale pomimo tego pracownicy szybko, i sprawnie obsługują klientów. Menu restauracji oraz cennik są bardzo dobrze widoczne. W restauracji jest czysto, i schludnie. Można tutaj zjeść różne dania " na szybko" oraz na wynos. Serwują tu także różne napoje typu cola, fanta, smaczne koktajle, oraz kawę, herbatę i desery, oferta w restauracji jest dosyć zróżnicowana. Od czasu o czasu w restauracji organizowane są promocje, dzięki temu można uzyskać bonifikatę na zakup jedzenia i napojów. Polecam

zalogowany_użytkownik

22.02.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów delikatnie...

Podczas zakupów delikatnie zgłodniałam. Postanowiłam więc kupić coś do jedzenia w KFC. Podczas czekania w kolejce (3 osoby przede mną) zdarzyłam się zastanowić na tym, co chciałabym zjeść. Zdecydowałam się na Mix Box. Gdy nadeszła moja pora do zamawiania, pracownica (blondynka w dłuższych włosach, około 180cm, szczupła, około 26 lat) uprzejmie przywitała się oraz zapytała co podać. Odpowiedziałam, że chciałabym Mix Box, po czym ona zapytała z jakimi kanapkami. Po ich wybraniu zapłaciłam - bardzo korzystna oferta, ponieważ za frytki, picie, 5 nuggetsów oraz 2 kanapki zapłaciłam 19,99zł, po czym czekałam aż moje jedzenie zostanie dostarczone na tackę. Czekałam nawet nie 2 minuty. Cała obsługa była bardzo miła oraz sprawna. Jedynym mankamentem stołowania się w tym miejscu były niezbyt czyste stoliki, do których siadali głodni klienci. Prawie każdy stolik wołał o posprzątanie go. Gdy dostrzegłam w miarę czysty stolik, zajęłam go i zaczęłam jeść. Pomimo to, że są to niezdrowe fast-foody, wszystko smakowało naprawdę dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kompetencje - wysoki...

Kompetencje - wysoki poziom, promocja kawy i ciastka. Wygląd - czysty i schludny, aczkolwiek brudna spódnica. Oferta - dość uboga, np. mała ilość sałatek. Organizacja i czas obsługi - bardzo wysoki poziom. Pomimo kolejki 4 - osobowej po ok. minucie byłem już obsługiwany. Wygląd miejsca - brudne podłogi, smród i brud w wc.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam opowiedzieć o...

Chciałam opowiedzieć o mojej wizycie w nowo otwartej restauracji KFC w CH Auchan w Sosnowcu. Jest to pierwsze KFC w naszym mieście więc wiadomo klientów mają dużo(szczególnie że jest to Centrum Handlowe). Pojechałam zjeść coś na szybko, zamówienie proste mix box. Pani była miła przyjęła zamówienie i poprosiła abyśmy usiadły a ona doniesie nam jedzenie. Biorąc pod uwagę, że jest to fast food oczekiwanie 10 minut to zdecydowanie za długo. W końcu udałam się ponownie do okienka celem otrzymania mojego zamówienia. Pani nawet nie przeprosiła za długi czas oczekiwania. Sam lokal oceniam dobrze, było czysto i na stołach i na podłodze(biorąc pod uwagę pogodę to duży atut). Również na plus oceniam zachowanie się w stosunku do bezdomnego który się tam zjawił. Najpierw sprzedawca(już inny) doszedł do niego i poinformował że musi coś kupić żeby mógł posiedzieć, bezdomny podszedł do kasy zamówił i usiadł grzecznie(nikt mu nie przeszkadzał). Ocena końcowa to 3(ze względu na długi czas oczekiwania).

zalogowany_użytkownik

15.02.2012

Placówka

Lubin, Aleje Racławickie 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w Bonarce...

Będąc w Bonarce w Krakowie , udałem się ze znajomymi do KFC by cos zjesc . Zdziwiłem się ze jest to jedyne jak do tej pory KFC co ma inna cenę B-smarta . Wszędzie kosztuje on 4,99 a tam 5,49 . Zamówiłem 2 takie zestawy z longerami . Pani które mnie obsługiwała , zaproponowała mi powiększenie zestawu o sałatkę lub frytki . rzecznie odmówiłem i po chwili miałem swoje zamówienie . Jak się okazało była to uczennica i dla lepszej logistyki , koleżanka za nią przygotowała zamówienie. Podziekowałem i odszedłem w poszukiwaniu miejsca do konsumpcji .

Rafał_656

14.02.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj wybrałam się...

Wczoraj wybrałam się pierwszy raz do słynnego KFC w Galerii Gemini w Tarnowie, sprawdzić co jest takiego w KFC, że kolejki ustawiają się tylko tam. Po krótkim czasie stwierdziłam, że nie ma tam nic specjalnego. Zwykły fast-food opleciony otoczką "amerykańskiego snu", obsługa zmuszona do uśmiechania się do Ciebie i wciskania różnych innych opcji do zestawu, który wybrałeś. Kupiłam kubełek classic, i dobrze, że pani szybko go podała, bo dopiero wtedy zorientowałam się, że są tam jeszcze frytki. Kupiłam także napój, nie wiem czy zauważyliście, że kubek który dostajecie, po napełnieniu szybko przemaka, abyście nie mogli wypić tyle napoju ile chcecie (bez kubka nie ma dolewki). Jeżeli chodzi o jedzenie smakowały mi jedynie hot wings i strips, dobra panierka i konkretny pikantny smak, ale reszta... nóżki z kurczaka nie obrane ze skóry, usmażone w grubym cieście, które chyba się nie dopiekło ( kleiło mi się do zębów i odczułam, że jest surowe...) musiałam zdjąć tą panierkę ze skórą, żebym mogła zjeść te nóżki. Jedzenie które dostałam nie było zbyt ciepłe i wnioskuję, że smażone dużo wcześniej i podgrzewane w bemarze. Porządek za ladą względny, okruchy z jedzenia wszędzie, zrzucane skrycie na podłogę, ogólne zamieszanie i pośpiech,co udziela się klientom. Zaglądnęłam do kubełka i na bilbord... jedno nie przypominało drugiego. Ogólnie za 35 zł, które tam zostawiłam nie byłam zszokowana ani produktem ani obsługą. Muszę dodać, że mają dobre frytki, ale sos do takiej ilości kurczaka jest za mały.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie wielki parking...

Nie wielki parking przed restauracją nie był zapełniony, więc była możliwość zaparkowania. Wnętrze nowoczesne i przestronne. Duża ilość stolików, pozwalała też na swobodny wybór miejsca konsumpcji. Obsługa była trochę wolna, a mięso nasiąknięte było przepalonym tłuszczem. Nigdy więcej nie skorzystam,,, a przynajmniej nie w Zgorzelcu

Iwona_182

13.02.2012

Placówka

Zgorzelec, ul. Słowiańska 5A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zawsze w...

Jak zawsze w miejscach tzw. masowej obsługi panował tam chaos i zatłoczenie. Dość długo musiałam wraz z siostrą czekać na zwolnienie się jakiegokolwiek stolika lub chociaż krzesła. Mimo hałasu i wielu klientów obsługa działała sprawnie, także nie trzeba było prawie czekać na realizację zamówienia. Niedogodnością był więc "natłok" ludzi, który jednak wynikał, jak już wspominałam, ze specyfiki miejsca.

Anita_147

12.02.2012

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w centrum handlowym wybraliśmy się z mężem do restauracji KFC. Podeszliśmy do kas i złożyliśmy zamówienie. Pracownica była bardzo miła. Kiedy nie mogliśmy się zdecydować kobieta pomogła nam w wyborze dań. Usiedliśmy przy stoliku. W tle słychać było przyjemną muzykę. Oprócz nas w restauracji nie było innych klientów. Lubię od czasu do czasu zjeść w KFC. Obsługa jest tu zawsze bardzo miła, jedzenie smaczne. Polecam.

Magdalena_12

11.02.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie lubię KFC,...

Ogólnie lubię KFC, ale ten konkretny lokal jest w opłakanym miejscu, na skrzyżowaniu wszelkich większych imprezowni, miejsc do ustawek, czy też podróży od pubu do pubu. Przez co cierpi na tym estetyka lokalu i klientela która jest czasami niekulturalna. Kręci się tam także wiele bezdomnych, żebraków. KFC lubię, i ostatecznie tam też coś zjem, ale jakoś tak tam dziwnie...

Kurczak_2

10.02.2012

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panował bardzo duży...

Panował bardzo duży ruch. Byłam trzecia w kolejce. Były otwarte 2 kasy. Panie bardzo sprawnie zajmowały się obsługa klientów. Brakowało wprawdzie uśmiechu i przyjaznego nastawienia, ale robiły to co należało do ich obowiązków. Zrobiłam zamówienie dla dwóch osób po dwie kanapki: Mega Pocket i Grander Texas. Mega Pocketa otrzymałam po 3 minutach natomiast na Grander Texasa trzeba było poczekać 10 minut. Kanapki Mega Pocket były podane estetycznie. Niestety Grandery były robione na szybko i po odpakowaniu papierka sałata od razu wyleciała zanim ruszyłam kanapkę. Generalnie wszystko w tej kanapce było po prostu wrzucę do niej z przypadku. Mimo wszystko walory smakowe były pozytywne. Strefa restauracyjna była zapełniona klientami. Stoliki niestety były oblepione i brudne. Porządkowanie strefy restauracyjnej leży w gestii zewnętrznej firmy sprzątającej co nie zmienia faktu, że można zwrócić uwagę firmie. Sam wygląd miejsca obsługi był bez zarzutów

Aneta_567

07.02.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczorajszego popołudnia po...

Wczorajszego popołudnia po nieudanych zakupach w Fashion Hous'ie wybrałem się do Galerii Niwa, żeby przekąsić coś w KFC. Kolejka jak zwykle była długa, a ludzie jak zawsze nie potrafią się ustawić tak, żeby było widać gdzie jest kolejka. Za ladą było 4-5 pracownic, a kas otwartych było tylko dwie, jeśli ktoś zamówi jakiś większy kubełek to w kolejce się czeka i czeka. Gdy nadeszła moja kolej, zamówiłem 2 B-smart'y i kanapke Grander texas. Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie. Pracownica miała mi wydać 3 grosze, zdziwiłem się, ponieważ nie zapytała się mnie w ogóle, czy może być dłużna, albo, że nie ma jak mi wydać. Trochę mnie to zdziwiło, ponieważ nie chodzi mi o te 3 grosze, ale o to, że Pani nic mi nie powiedziała. Poszedłem usiąść i spokojnie zjeść. Zjadłem Grander'a i co się okazało, brakowało w nim bekonu, a właśnie tym różni się Grander texas od zwykłego Grandera, jakiś tydzień temu w tej kanapce miałem bekon tak twardy, że można sobie było na nim zęby połamać. W restauracji było bardzo czysto, wszystkie stoliki i krzesła były czyste. Pani, która mnie obsługiwała była miła i uprzejma.

Tomasz_1470

06.02.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Bambino

Pierożek

Bar PiwoNia

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?