Po wejściu do apteki uwagę moją zwróciła promocja na żel firmy AA. Cena jaka widniała na metce była o ok 4 zł niższa od tej jaka się okazała być faktyczną przy kasie. Gdy zwróciłam uwagę iż cena różni się od eksponowanej, przypadkowo rozmowę usłyszała inna ekspedientka, która stwierdziła, że ja błędnie odczytałam cenę, bo niższa cena musiała dotyczyć innego produktu. Jestem osobą opanowaną, więc powiedziałam, że jeżeli chce to jej pokażę i udowodnię, że to ja mam rację. Pracowałam niejednokrotnie w sklepie, dlatego wiem jak sprawdzać cenę z opisem, ale dlatego też jestem wyrozumiała dla takich sytuacji, gdyż sama niegdyś popełniałam podobne błędy. Pani, której zaproponowałam że udowodnię, że mam rację stwierdziła że ona nie będzie biegać za każdym mylącym się klientem. Druga Pani, która mnie faktycznie obsługiwała była nieco milsza i poprosiła o chwilkę cierpliwości po czym sama poszła sprawdzić cenę na wystawie. Oczywiście okazało się, że rację miałam ja. Niemiła ekspedientka burknęła coś w stronę pracownika, który metkował towar a ja nie usłyszałam od niej ani słowa przeprosin. Mimo że niepytana wtrąciła się do rozmowy i próbowała mi udowodnić że robię problem z niczego i tylko zawracam im głowę. Zaskoczyło mnie natomiast zachowanie drugiej sprzedawczyni. Uśmiechnęła się i wytłumaczyła, że jest to błąd osoby która metkowała towar, na to ja jej odpowiedziałam, że prawo wymaga by sklep pobrał taką opłatę jaka jest na metce, ale nie będę robić z tego problemu, bo błędy i pomyłki się zdarzają trzeba się tylko umieć do nich przyznać i odpowiednio ustosunkować. Miła Pani jeszcze raz przeprosiła, ja wybrałam inny produkt a przy kasie otrzymałam torbę ekologiczną i kilka próbek saszetek maseczek do twarzy. Ze sklepu wyszłam zadowolona, spokój uzyskałam nie dzięki gratisom lecz dzięki zachowaniu i obsłudze tej miłej Pani. Apteka znajduje się blisko mojej pracy, jestem tam co najmniej raz w tygodniu ze względu na promocje na kosmetyki i zawsze w kolejce staję do mojej ulubionej Pani stojącej za ladą.