Super-Pharm APTEKA

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (541 z 1029)

Wzorowe zachowanie personelu....
Wzorowe zachowanie personelu. Bardzo trafnie zostały wychwycone potrzeby klienta. Czas obsługi był szybki, trwał ok. 4 min. Oferta produktowa była bardzo bogata - produkt został dopasowany do klienta. Stanowisko pracy personelu oraz produkty były zachowane w jak najlepszym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2016

Placówka

Lublin, al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do do apteki, rozejrzałem się i sprawdziłem czystość. Asortyment był estetycznie wyeksponowany, a strój farmaceuty nie budził zastrzeżeń. Wystrój apteki był estetyczny i przestronny. Po podejściu do stanowiska, farmaceuta powitał mnie, nawiązując kontakt wzrokowy i uśmiechając się. Poprosiłem o lek na alergię. Pracownik dopytał o moje objawy i przyjmowane wcześniej leki. Polecił mi trzy preparaty i porównał je ze sobą. Zdecydowałem się na zakup jednego z nich. Farmaceuta udzielił mi informacji o dawkowaniu i zaproponował dodatkowo wapno oraz produkty przykasowe. Farmaceuta był uprzejmy i profesjonalny. Poznał moje dolegliwości i zaproponował odpowiednie lekarstwa. Na zakończenie obsługi, farnaceuta zapakował lek do reklamówki i uprzejmie mnie pożegnał. Element, którego zabrakło to propozycja wręczenia gazetki reklamowej. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie i bezproblemowo.

Radosław_461

23.11.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, promocyjna...
Szybko, sprawnie, promocyjna cena.

AgaB

18.10.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
W aptece Super-Pharm...
W aptece Super-Pharm w Złotych Tarasach ceny są bardzo wysokie, lecz jest duży wybór produktów aptecznych, suplementów i kosmetyków. Kolejki są tam ogromne, lecz to nie wina samej firmy, tylko jej lokalizacji. Ułatwienie w organizacji obsługi jest w postaci numerków dla każdego, oczekującego na swoją kolej, klienta. Farmaceutki tam pracujące są bardzo nieuprzejme oraz posiadają małą wiedzę nt. działania leków - już nie raz była taka sytuacja, że nie było na stanie danego leku, więc poprosiłam zupełnie inny lek (reklamowany na inną dolegliwość) - ale z TAKĄ samą substancją, a farmaceutka krzyczała na mnie, że "po co mi ten lek?" i że to nie są zamienniki i że się nie znam! Do tego bardzo często panie krzyczały na mnie i wygrażały, że mi nie sprzedadzą danego leku z powodu rzekomego mojego braku wiedzy - mimo, że jestem dorosła, traktowano mnie jak niczego nie świadome, małe dziecko. W skrócie - kompletny brak uprzejmości (z niewiadomych przyczyn) i kompetencji.

Agata_925

30.08.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
NIe pamiętam dokładnej...
NIe pamiętam dokładnej daty, ale zdarzenie miało miejsce tej zimy... Wzięłam bilecik, znalazłam produkty, które chciałam kupić, była czynna jedna kasa, ale nie było zbyt wiele klientów, więc ok( opisuję dział aptekowy) . Stałam chyba z dobre 10 minut w kolejce... Przede mną były dwie osoby... Pomyślałam sobie, że to przeciez nie tragedia, tylko dwie osoby przede mną... Kobieta z kasy tuż przede mną poszła na kantorek umyć sobie ręce, okej- może coś było klejące, I NIE WRÓCIŁA DO KASY, wyłączając numerki.... druga ekspedientka, która akurat znajdowała się na dziale była zajęta obsługą jakiejs kobiety, okej, czekałam i czekałam i CZEKAŁAM już bardzo zdenerwowana, bo ile można czekać na skasowanie dwóch produktów??? po czym ekspedientka, znajdująca sie na dziale podeszła wreszcie do kasy, ALE NIE PO TO ŻEBY MNIE OBSŁUŻYĆ, tylko zeby obsłużyć kobietę, której doradzała jaki krem kupić !!!!!!!!!!!! Powiedziałam spokojnie, że byłam ostatnią osobą, która miała numerek i że już czekam od dłuższego czasu i że mi się cierpliwość kończy, na co ona, TYLKO OBSŁUŻĘ TĄ PANIĄ, Mogę?? Rzuciłam jej koszyk i wyszłam.... JAK MOŻNA TAK TRAKTOWAĆ LUDZI???? A TAMTA Inteligentna jakże, która poszła ręce myć czy cokolwiek w tym stylu widziała ze stoję i też nie podeszła... Byłam tam dwa razy, za każdym razem były jakieś jaja... ALBO KORZYSTACIE z tych numerków, albo nie, zdecydujcie się... Poszłam kupić sobie magnez do Rossmana, był droższy, ale przynajmniej się nie zdarzylam zdenerwować...

Lama

27.03.2015

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Uwagę zwraca bardzo...
Uwagę zwraca bardzo dobre wyposażenie sklepu i szeroki asortyment. Obsługa jest fachowa i kompetentna. Pracownicy potrafią doradzić klientowi jaki produkt powinien wybrać. Miejsce wygląda bardzo dobrze i jest czysto, klienci są szybko i sprawnie obsługiwani.

Wiesław_82

10.03.2015

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (0)
Wg mnie jedna...
Wg mnie jedna z najlepszych sieci drogeryjnych ze wszystkich. Personel wita gości z uśmiechem na twarzy. Poproszeni o pomoc potrafią zaprowadzić do stoiska gdzie znajdziemy poszukiwany produkt. Przy kasie zawsze proponują produkty promocyjne. Jest to chyba jedyna drogeria gdzie będąc z wózkiem zostaje zawsze poproszona do osobnej kasy nawet jeśli kasa "dla kobiet w ciąży i z wózkiem" jest zamknięta. Jedynym minusem są czasem niedziałające komputery do wydrukowania kuponów z karty klienta.

Patrycja_814

09.01.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zadbane i...
Bardzo zadbane i czyste miejsce, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, towar widoczny i dostepny, ceny raczej przeciętne, bez mapy idzie tutaj trafić, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, ul. Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Miejsce bez zastrzeżeń,...
Miejsce bez zastrzeżeń, witają klienta, czysto w sklepie, ceny ok, Obiekt ma dobrą lokalizacje, warto tam zajrzec po pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
lokalizacja bez zastrzeżeń,...
lokalizacja bez zastrzeżeń, personel raczej neutralnie podchodzi do klienta, zawsze znajdę to, czego aktualnie potrzebuje, ceny... raczej drogo, Dobra lokalizacja placówki, tylko tak da

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Kraków, Futura Park modlniczka

Nie zgadzam się (0)
Kadra dba o...
Kadra dba o czystość lokalu, Miła kadra, Bardzo profesionalna pomoc, ceny ok, sklep w przystępnej lokalizacji, nie załuje wydanych pieniedzy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz ul. Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
W aptece byłem...
W aptece byłem 30.11 w niedzielę. Ruch był więc sporo. W aptece było jednak bardzo czysto i dość swobodnie. Problem pojawił się dopiero przy kasie. Ponieważ tylko jedna z kas była otwarta. Zrobiła się zatem bardzo dużo kolejka i czas obsługi znacznie się wydłużył. Inne pracownice kręciły się po aptece, jednak żadna z nich przez około 5 min nie otworzyła drugiej kasy, mimo że kolejka liczyła spokojnie z 8-9 osób. Farmaceutka która obsługiwała była miła i pomocna. Po różnych zapytaniach, chętnie na nie odpowiadała i pomagała w wyborze leków. Wybór produktów był spory, ceny też przyzwoite. Ogólnie gdyby nie bałagan przy kasach, nie miałbym się do czego doczepić. Zatem oceniam na: dobrze!

3be

05.12.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
zakupy w SUPER-PHARM...
zakupy w SUPER-PHARM już nie po raz pierwszy oceniam bardzo pozytywnie! duży wybór towaru, przy odrobinie szczęścia całkiem niezłe promocje pod względem własnych potrzeb :) bo to że promocje są cały czas to wiadomo :) fachowy personel, doradzi, pomoże, zaproponuje coś w zamian w przypadku braku danego asortymentu.

Mariusz_954

27.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39/47

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Miałam...
Bardzo polecam! Miałam problem ze znalezieniem wody morskiej dla dzieci, po chwili podeszła do mnie ekspedientka wskazała osobiście gdzie znajduje się produkt oraz doradziła mi który produkt dla danego wieku jest bardzo dobry. Bardzo miła, konkretna obsługa, Bardzo atrakcyjne promocje o których dowiedziałam się przy kasie i oczywiście z nich skorzystałam. Polecam

Anna_5393

23.09.2014

Placówka

Lublin, al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Apteka dobrze usytuowana...
Apteka dobrze usytuowana przy samym wejściu do galerii. Jak na dość dużą aptekę, panuje tam ścisk spowodowany dużą ilością asortymentu. Personel jest kompetentny, a obsługa kasowa działa dosyć sprawnie.

Przemysław_675

07.09.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz panuje porządek,...
Wewnątrz panuje porządek, asortyment jest odpowiedni, przyjemna i pomocna obsługa. Ogólne wrażenie jest bardzo dobre!

Milena_242

13.08.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentna obsługa,...
Bardzo kompetentna obsługa, szybka obsługa, personel chętny do pomocy. Zawsze doradzają.

Małgorzata_1306

04.08.2014

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Witam.Jestem kompletnym przeciwnikiem...
Witam.Jestem kompletnym przeciwnikiem używania leków, dlatego bardzo trudno mnie przekonać do użyteczności tych miejsc na świecie.Wychodzę z założenia, że ludzie są ofiarami przemysłu farmaceutycznego. Uzależniają się od lekówjak od narkotyków, oraz ślepo kupują bez konsultacji to co im przepisze lekarz.Dlaczego oceniam Super-Pharm za rewelacyjną aptekę w Kielcach ?Ze względu na doskonałych pracowników, każda osoba która tam pracuje ma powołanie.Tak się zdarza ,że czasami musimy coś jednak kupić w aptece co nie jest uzupełnieniem diety w postaci witamin czy dobrym kremem lub mini apteczka First Aid.W aptece zwłaszcza jak jest gorąco możemy poprosić o szklankę wody.To bardzo dużo.Mi udało się kilka razy poradzić w różnych miejscach pracowników apteki co byłoby dobrena przykład dla sportowców po urazach , co polecają tzn jakie maści i żele.Czasami trzeba się jednak wspomóc ciężka praca ludzi w tej branży,którzy nie myślą o tym by za wszelką cenę sprzedawać swoje produkty, a prawdziwie pragną pomagać ludziom w potrzebie.Choć najlepsza medycyna naturalna znajduje się w pożywieniu to czasami w aptekach o dobrej reputacji i wysokiej jakości produktach możemy znaleźć bardzo szybkie wsparcie i nie dopuszczać np do rozwoju przeziębień czy innych dolegliwości.Wizyta u lekarza kosztuje minimum 50 pln a tu taka informacja jest bezpłatna.Darmowe wizyty najczęściej ostatecznie kosztują dużo więcej!Oceniam tą aptekę bardzo wysoko,ponieważ osoby pracujące w Super- Pharm mają bardzo dużą wiedzę, oraz zachowują dyskrecję i takt podczas dorady i obsługi klienta.Bardzo dziękuję za miłą obsługę.Mam ogromny szacunek do osób, które pracują w Koronie w Super-Pharm w Kielcach,jeśli będę miała możliwość w przyszłości zrobię rozeznanie w innych miastach.Kornelia Piasecka

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Super...
Obsługa w Super Pharm- apteka rewelacyjna. Pani magister, która mnie obsługiwała miła, skoncentrowana na swojej pracy, pomocna i cały czas uśmiechnięta:). Super apteka:) i jest wiele ciekawych i korzystnych promocji.

Monika_2715

13.03.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, personel zawsze pomocny. ceny niezbyt wygórowane. Zawsze dostępne produkty, zaopatrzenie znakomite.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Super-Pharm APTEKA

Super-Pharm to miejsce, które łączy w sobie aptekę i drogerię. Oferuje leki na receptę i bez recepty, suplementy diety, produkty ziołowe i urządzenia medyczne, a także dermokosmetyki i szeroki wybór produktów upiększających oraz do pielęgnacji skóry. Super-Pharm ma łącznie 75 aptek, z czego najwięcej w Warszawie (16).

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm APTEKA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Farmaceuta cierpliwie wszystko wyjaśnił, doradził odpowiedni produkt i poświęcił mi czas bez pośpiechu. W aptece panuje przyjazna atmosfera, a klient naprawdę czuje się zaopiekowany. Zdecydowanie polecam.