Super-Pharm APTEKA

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (527 z 959)

Bardzo lubimy chodzić...
Bardzo lubimy chodzić do tej drogerii - apteki. Wybór towarów jest bardzo duży. Minusem jest tylko bardzo wąskie przejścia między regałami. Stanowi to pewien problem. Często można natknąc się tutaj na bardzo ciekawe promocje. Zona bardzo sobie chwili panie promujcące różne kosmetyki. Są zawsze bardzo fachowe. Dzisiaj pare razy spotkaliśmy sie z towarem, któy był przygotowany do rozłożenia na pólkach ale czynność ta została w połowie pracy przerwana, a każdy klient, który potykał się rozwalał przygotowane kosmetyki. Chyba w związku ze zbliżającymi się świętami było bardzo dużo zestawów kosmetyków w promocyjnych cenach. Przy kasach bardzo sprawne panie, dzięki którym kolejki przesuwały się bardzo szybko. Niestety pań z obsługi na sal nie było widać, a te które były nie specjalnie chciały udzielać odpowiedzi mówiąć tylko, że dany towar znajduje się dwa regały dalej

Aleksander_10

05.12.2010

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz ul. Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
Przed pracą wybrałem...
Przed pracą wybrałem się do apteki mieszczącej się w centrum handlowym Silesia. Obsługą klienta zajmowały się dwie farmaceutki. Ubrane były w firmowe fartuchy, posiadały identyfikatory. Stanowiska ich pracy były uporządkowane i czyste. W aptece było czysto. Wszystkie produkty były ładnie ułożone na półkach, ceny przyporządkowane do produktów. Bardzo dobrze widoczne były ceny promocyjne niektórych produktów. Apteka ta pozwala na wybranie niektórych z produktów samemu, mamy tutaj regały z produktami ustawione przed kasą, dzięki czemu możemy sami sprawdzić skład produktu czy też jego przeznaczenie. Z wybranymi produktami udajemy się do kasy ( oczywiście w tej części apteki sprzedawane były produkty, które można kupić bez recepty).Finalizacja zakupów była bardzo szybka, farmaceutka spytała mnie o kartę klienta, przywitała mnie oraz pożegnała moją osobę w miły sposób. Była bardzo kulturalna.

Błażej_30

26.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
ważna zaletą tego...
ważna zaletą tego sklepu jest samoobsługowość, co prawda nie wszystkie produkty są udostępnione klientowi, ale część może sobie obejrzeć, sprawdzić skład, porównać ceny. apteka oferuje również różnego rodzaju kosmetyki profesjonalnych firm dla cer problematycznych. wczoraj były również hostessy, które rozdawały próbki kremów i omawiały jego skład. obsługa w aptece jest bardzo miła, kompetentna

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39/47

Nie zgadzam się (2)
Zaszedłem do apteki,...
Zaszedłem do apteki, aby kupić coś na gardło, bo ostatnio dość mocno zaczęło mnie boleć. Od razu skierowałem się do kasy. Po podejściu do niej, przywitała się ze mną pracownica i zapytała, w czym mi może pomóc. Poinformowałem ją, iż poszukuję jakiegoś preparatu na gardło. Pracownica zapytała sie, dla kogo ma być lek. Po uzyskaniu odpowiedzi, zaproponowała mi kilka pozycji. Po zdecydowaniu się na jeden, pracownica powiedziała mi kwotę do zapłaty. Cała procedura trwała krótko. Dość szybko wręczyła mi lek, jednocześnie wręczając mi resztę. Odchodząc, pracownica podziękowała mi za zakupy i jak to zwykle bywa, zaprosiła mnie ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
apteka znajduję się...
apteka znajduję się obok drogeri, tzn żeby się do niej dostać trzeba przejść przez drogerię Super pharm. ważna zaletą jest to że kosmetyki a także witaminy i niektóre suplementy diety są wystawione i można przed ich kupnem przeczytać sobie ich skład, jakie mają działanie, porównać ceny. panie aptekarki są bardzo miłe i kompetentne, podeszłam do okienka w celu poproszenia o bezpłatne próbki kremów do cery trądzikowej, pani aptekarka od razu mi takie podała i wytlumaczyla jak je stosować. poza tym mają wiele ciekawych promocji. serdecznie polecam tą aptekę

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39/47

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszego poranka wybrałem...
Dzisiejszego poranka wybrałem się na zakupy do pobliskiej bydgoszczy a dokładniej do centrum Focus park. Pierwszym miejscem jakie odwiedziłem była apteka super farm szukałem tam przede wszystkim męskich perfum i wchodziłem z myślą o zakupie konkretów. W drogerii panował niebywały tłok jak to w sobotę ciężko było przedostać się bez przepychania w wybrane miejsce. Mimo tłok panował tam porządke a kasy szybko uwijały się z klientami. Drażnią mnie w tej placówce tylko za wąskie przejścia i natłok towaru czasem ciężko znależc konkretny produkt gdyż jest tam nieład w asortymencie. Obsługa zachowywała się miło i uprzejmie pani na sali pomogła mi bez problemu trafić do odpowiedniej półki z towarem zrobiłem szybkie zakupy ale dobrze je wspominam. Apteki superfarmu są moim ulubionym miejscem na robienie zakupów kosmetyków męskich ze względu na cene i możliwość dostania wszystkiego czego chce bez chodzenia po kilku sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39/47

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z dzisiejszej wizyty w tej aptece, ponieważ jak się okazało są one dobrze zaopatrzone. Znalazłem wiele produktów, które w innych aptekach spotyka się z rzadkością. Zwróciło moja uwagę ilość przecenionych lub w promocyjnej cenie produktów. Miałem wrażenie że ponad 50 % produktów było przecenionych. Uważam, że to nieco przesadne i powoduje, że promocje tracą na swoje atrakcyjności. W kasie, pomimo dużego ruchu zostałem obsłużony szybko i sprawnie.

Jakub_85

08.11.2010

Placówka

Poznań, Arcybiskupa Antoniego Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Apteka w samym...
Apteka w samym centrum miasta, w dużym centrum handlowym, coraz częściej odechciewa mi się tam robić zakupy. Asortyment interesujący, ceny nie najwyższe, ale obsługa czasami w ogóle nie zainteresowana klientami. Chciałam wybrać dla siebie nowy krem, sporo różnych produktów, trudno się w tym odnaleźć, w tej części apteki 3 sprzedawców - jedna pani spotkała znajomą i omawiała szczegóły porodu!!, druga rozpakowywała próbki, trzecia patrzyła gdzieś w przestrzeń. Przez 10 min żadna z nich nie zainteresowała się mną, kiedy w końcu skończyła mi się cierpliwość i poprosiłam o pomoc zostałam nieładnie zbyta, oj nieładnie. Nie polecam, jest ciasno, w czasie kiedy jest najwięcej klientów rozkładany jest towar i trudno przechodzić między regałami.

EDYTA_203

07.11.2010

Placówka

Szczecin, CH Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów kosmetycznych zaszłam do apteki po lek na chrypkę dla dorosłej osoby. Opisałam dolegliwości i poprosiłam o polecenie czegoś. Młoda farmaceutka zaproponowała mi lek na chrypkę. Kiedy zorientowałam się po nazwie specyfiku, że jest to lek homeopatyczny, poprosiłam o polecenie innego leku, nie homeopatycznego, bo nie wierzę w skuteczność leku w rozcieńczeniu 10 do potęgi minus 12-tej!!! Farmaceutka poleciła mi tabletki do ssania, ale dobitnie podkreśliła, że lek homeopatyczny, którego nie chcę, jest dokładnie na dolegliwości, które opisałam i DZIAŁA, a wybrany przeze mnie drugi lek może nie zadziałać, a na pewno nie zadziała tak dobrze, jak homeopatyczny. Odniosłam wrażenie, że w tej nowocześnie urządzonej aptece pracują jakieś fanatyczki leczenia kulkami z cukru. Na plus można zaliczyć to, że otrzymałam wyczerpującą informację, jak stosować lek co to prawdopodobnie nie zadziała. Poza tym apteka OK. Miła obsługa przy regałach z kosmetykami dostępnymi tylko w aptece. Poprosiłam o sprawdzenie jakiegoś kosmetyku i od razu zostałam poinformowana o promocji, gratisach i najlepszej ofercie cenowej na wybrany przeze mnie kosmetyk. Oczywiście się skusiłam. Trochę tam ciasno między regałami, ale ogólnie polecam.

Regina_9

06.11.2010

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (1)
Super apteka, ogromny...
Super apteka, ogromny wybór leków. Na receptę czy tych podstawowych wiadomo że w każdej aptece jest pełno ale jeśli chodzi np o specjalistyczne leki takie jak np pasty wybielające czy preparaty do zębów tego tam jest bardzo dużo , w prawdzie ceny są wyższe ale artykuły są dostępne od ręki. Obsługa bardzo miła.

Agnieszka_2177

04.11.2010

Placówka

Szczecin, CH Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (2)
Poszukując kremiku,podeszła do...
Poszukując kremiku,podeszła do mnie młoda ,miła dziewczyna i spytała "Czy może w czymś pomóc?".Pomogła mi znaleźć co chciałam-jej wiedza na temat kosmetyków jakie mnie interesowały była na prawdę duża.Cierpliwie odpowiadała na moje pytania,po czym oprowadziła po stanowiskach,dzięki czemu zyskałam cenny czas.

oligos

01.11.2010

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Apteka Super-Pharm mieści...
Apteka Super-Pharm mieści się w SCC. Jest wydzielona specjalna część z drogerii i perfumerii. Bardzo szybka obsługa, Pani młoda ale bardzo kompetentna i chętna do pomocy przy wyborze witamin, syropów i innych leków przeciwko przeziębieniu. Ceny również przystępne i bardzo konkurencyjne. Posiadają bardzo szeroki asortyment. Polecam szczerze tą aptekę, naprawdę warto ją odwiedzić.

Marta_863

31.10.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Odwiedzając aptekę "super-Pharm",...
Odwiedzając aptekę "super-Pharm", ma się wrażenie, że przecenione produkty mają atrakcyjną cenę. Dzieje się tak do momentu skonfrontowania się z pracownikiem przy kasie. Dopiero tam okazuje się, że tak na prawdę cena obowiązuje dla stałych klientów posiadających kartę. Przy zakupie większej ilości produktów można na prawdę zapłacić dużo więcej, niż się planowało. Uważam, że jest to niezbyt uczciwy chwyt marketingowy.

Izabela_359

30.10.2010

Placówka

Poznań, ul. Półwiejska 42

Nie zgadzam się (3)
Dzisiaj byłam w...
Dzisiaj byłam w aptece Super-Pharm. Kupowałam krem, konsultantka pomogła mi dokonać decyzji. Pani dokładnie wysłuchała mojego problemu, wysłuchała czego wymagam, poleciła delikatny prosukt, pokazała ulotki dotyczące tego kremu. Ponadto gdy chciałam kupić krem i tonik z tej serii poleciła mi promocje, w której te produkty były w komplecie i dzięki temu zaoszczedziłam.

zalogowany_użytkownik

29.10.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39/47

Nie zgadzam się (2)
Bardziej od kosmetyków...
Bardziej od kosmetyków interesowała mnie apteka - w porównaniu do całego lokalu upchnięta gdzieś w kącie; w części samoobsługowej ogólny bałagan braki na pólkach i preparaty nie są pogrupowane tematycznie część preparatów bez recepty dostępna dopiero "na żądanie", wyjątkiem są dermokosmetyki które są ładnie wyeksponowanie...farmaceutka lub dermokonsultantka (tego nie wiem - brak identyfikatora) nie kompetentna - poprosiłam o krem z serii X a ona dała mi tonik do twarzy; Stanowiska blisko siebie co przy dużej ilości osób w kolejce nie daje poczucia intymności a nie każdy ma ochotę rozmawiać o chorobach przy postronny obserwatorach... Chyba dlatego pacjent traktowany tak jak w sklepie spożywczym - przyszedł - kupił (lub nie) - wyszedł bez poczucia że został dobrze obsłużony

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (5)
Do apteki Super-Pharm...
Do apteki Super-Pharm wpadłam w biegu z receptą w ręku. Bardzo mi się śpieszyło więc miałam nadzieję, że uda mi się szybko zrealizować receptę i będę mogła jak najszybciej stamtąd wyjść. Niestety, jak zwykle były kolejki. Uznałam jednak, że sytuacja nie jest beznadziejna. Otwarte były dwie kasy w kolejce ustawiłam się jako trzecia. Osoba stojąca przede mną podeszła do kasy obok, gdyż jedna z osób właśnie stamtąd odeszła. Niestety farmaceuta obsługujący przy tej kasie odszedł. Po prostu skończył obsługiwać i poszedł na zaplecze, mimo iż kolejka była dość znaczna. Pomyślałam sobie w tym momencie "jaki głupi, zrobił to specjalnie bo się śpieszę!". Machając receptą przy twarzy czekałam, aż w końcu zostanę obsłużona. Jednak jak zwykle w takich momentach bywa wszystkie przeciwności losu zbiegają się przeciwko nam. Więc wcale się nie zdziwiłam jak osoba stojąca przede mną zaczęła wymyślać "a może jeszcze witaminkę C poproszę", "chyba jeszcze wapno wezmę, ale nie to, musujące proszę". Myślałam, że wyjdę z siebie! W końcu farmaceutka powiedziała kwotę do zapłaty. Jednak ta przemiła pani blokująca kolejkę nie wiedziała jakie jest dawkowanie jednego z leków. Farmaceutka wyjęła więc lek z reklamówki, wyjęła z opakowania ulotkę i zaczęła tej Pani czytać o sposobie przyjmowania leku. No już myślałam, że zaraz zacznę krzyczeć ze złości, jednak w końcu farmaceutka poprosiła mnie do kasy. Podałam receptę, szybko zapłaciłam, wrzuciłam tabletki to torebki i biegłam w kierunku wyjścia. W tym momencie usłyszałam głos "halo, proszę Pani!". Farmaceutka zatrzymała mnie i upomniała o zabranie paragonu. Z kamienną miną cofnęłam się do kasy, wzięłam paragon od farmaceutki i chyba mało uprzejmym tonem powiedziałam dziękuję. W momencie, gdy stałam w kolejce oceniałam bardzo nisko obsługę w tej aptece. Teraz jednak wiem, że obsługa była kompetentna i fachowa, no może poza Panem, który obsługiwał przy kasie pierwszej, a potem bez słowa poszedł na zaplecze i zniknął.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2010

Placówka

Szczecin, CH Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (3)
Mega mega mega!...
Mega mega mega! Obsługa super, Pani ebardzo miłe i znające się na rzeczy! Produkty nie dość, że super jakościowo to jeszcze cenowo)) Super Pharm posiada fabtastyczne promocję na swoje produkty, czy perfumy czy tez inne kosmetyki. Jestem wierną fanką tej sieciówki) Co prawda we Wrocławiu na Oławskiej, sklepik jest dość ciasny i z pewnościa przydałby sie wiekszy, przestrzenniejszy, ale nie ma co marudzić ważne, że w ogóle jest!

Anita

14.10.2010

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (2)
Super obsługa, fachowa,...
Super obsługa, fachowa, Pani wiedziała jaki podać zamiennik, czas obsługi zadowalający, miło i ceny też konkurencyjne w porównaniu z innymi aptekami. Apteka czysta, pachnąca. Towary nie lekarstwa dobrze wyeksponowane, łatwo dostepne, można przeczytać ulotki bez proszenia o pomoc obsługę co daje dużo swobody.

niezalogowany-uzytkownik

13.10.2010

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (1)
2 kasy były...
2 kasy były czynne, pracownik sklepu pomógł mi w wyborze kosmetyku jakim był krem oraz szampon,sprzedawca był ubrany zgodnie z wymogiem oraz było widac indentyfikator, sprawnie poszło równiez przy kasie, kasjer był uśmiechnięty, tu rowniez był zachowany odpowiedni strój oraz było widac imie i nazwisko oraz stanowisko, zaproponował GWP, takze ładnie się przywitał, powiedział ile do zapłaty ile reszty, pożegnał się ze mną, oraz zapraszał ponownie. W aptece kolejki nie było, farmaceuta udzielił mi tylko rady jakich witamin używac by nie czuc osłabienia w pochmurne dni. Bardzo miła obsługa!!

Marta_1190

18.08.2010

Placówka

Poznań, ul. Półwiejska 42

Nie zgadzam się (17)
Umówiłam się na...
Umówiłam się na Rynku z koleżanką. Przybyłam wcześniej na umówione spotkanie więc postanowiłam zajrzeć do Super-Pharm. I obsługa mnie pozytywnie zaskoczyła. Chciałam kupić nowy krem do twarzy, więc zaczęłam szperać po półkach i porównywać składy kremów. Po pewnym czasie podeszła do mnie ekspedientka, która pomogła mi przy wyborze kremu. Chciałam zaznaczyć, że miałam przeznaczoną kwote na dany produkt ze względu na spore wydatki w tym miesiącu lecz Pani była tak miła, że doradziła mi krem, dała mnóstwo próbek i kupon, dzięki któremu mogę odzyskać część poniesionych kosztów za produkt. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak wspaniałą obsługą w tej aptece. Zazwyczaj trzeba samemu zwracać się po pomoc.

Edyta_327

11.08.2010

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (22)

Super-Pharm APTEKA

Super-Pharm to miejsce, które łączy w sobie aptekę i drogerię. Oferuje leki na receptę i bez recepty, suplementy diety, produkty ziołowe i urządzenia medyczne, a także dermokosmetyki i szeroki wybór produktów upiększających oraz do pielęgnacji skóry. Super-Pharm ma łącznie 75 aptek, z czego najwięcej w Warszawie (16).

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm APTEKA?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Apteka czynna do...
Apteka czynna do 22 , lecz Panie już 21;45 zamkneły i nie można było zakupić produktów . Mam nadzieję , ze to akurat jednorazowa sytuacja ,.
Zgadzasz się?