Super-Pharm

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1524 z 2469)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez kasjerkę znajdującą się przy kasie. W sklepie panował spokój, oprócz mnie w sklepie było jeszcze 2 klientów. Towar był starannie i estetycznie poukładany. Sprzedawczyni na sklepie zaoferowała pomoc. Na szczytach przy wejściu były poukładane produkty promocyjne. Gdy już wybrałam potrzebne mi produkty podeszłam do kasy, kasjerka zaproponowała mi założenie karty, dzięki której mogę zdobyc atrakcyjne rabaty. Wizytę oceniam jako udaną dzięki atmosferze i ofercie sklepu.

zalogowany_użytkownik

16.11.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię odwiedzać...
Bardzo lubię odwiedzać ten sklep ze względu na świetną i miłą obsługę oraz fachowe doradztwo. Konsultantki chętnie udzielają porad i dzielą się własnym doświadczeniem. Na części aptecznej można poradzić się z kolei dermo-konsultantek, które wyróżniają się wysokim profesjonalizmem. Oferta sklepu jest bogata, chociaz czasem brakuje produktów tańszych marek. Czas obsługi przebiega sprawnie i w sympatycznej atmosferze. Plusem są karty LifeStyle, dzięki którym wiele produktów można nabyć po okazyjnej cenie, a ponadto zbierać punkty i wymieniać je na nagrody. Regały zawsze są zadbane, wszystko jest idealnie poukładane i miłe dla oka.

Opol_Anka

16.11.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zarówno apteki...
Obsługa zarówno apteki jaki i drogerii w Superpharm zawsze chętnie i z dużym zaangazowaniem udziela mi pomocy. Niestety zdarza się, iż promocyjny produkt jest w bardzo ograniczonych ilościach lub też, że promocja dotyczy stałych klientów, a nie tych którzy maja kartę od paru dni (oczywiście o tym dowiedziałam się dopiero przy kasie od Pani kasjerki, bo nigdzie nie było o tym wspomniane!). Kolejki przy kasach sa zazwyczaj bardzo długie, bo większośc zalogi zajmuje sie przelepianiem cen na produktach.

Monika_1876

09.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Liczne promocje w...
Liczne promocje w Super-Pharm zachęcają do zakupów. Dziś nawet wydawało mi się, że zapłacę więcej, niż w rzeczywistości pokazał rachunek - takie zaskoczenie jest zawsze przyjemne. Obsługa jest bardzo kompetentna - szybko radzi sobie z klientami przy kasie. W sklepie panuje porządek, a promocyjne produkty są dobrze wyeksponowane. Obsługa jest miła i ubrana w jednakowe stroje, dzięki czemu łatwo odróżnić pracownika od klientów.

SecretClient_2

07.11.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w "Super-pharm" zwróciłam na porządek panujący w sklepie - ekspozycja jest uporządkowana, estetyczna, plakietki z cenami i produktami są opisane w sposób jasny i czytelny, dzięki czemu klient nie ma wątpliwość, jaka jest cena poszczególnych produktów. Sklep zapewnia duży wybór produktów, a częsta zmiana promocji zachęca do częstych zakupów. Podczas ostatniej wizyty spotkałam się z bardzo rzetelną, kompetentną a także sympatyczną obsługą jednej z ekspedientek, która szybko zaoferowała mi swoją pomoc przy wyborze podkładu. Warto podkreślić, że pracownica zapytała się o przedział cenowy, jaki mnie interesuje (niekiedy ekspedientki od razu zapraszają do półki z najdroższymi produktami). Personel był schludnie ubrany oraz uśmiechnięty. Ekspedientka z cierpliwością prezentowała mi różne rodzaje podkładów i starała się dobrać taki, który byłby odpowiedni na mojej cery. Dzięki profesjonalnej obsłudze wybrałam podkład, którego wcześniej nie stosowałam, a który jak najbardziej spełnia moje oczekiwania. Czas obsługi zarówno przez pracownice, która mi doradzała jak i przez ekspedientkę był zadowalający.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenię aptekę Super...
Cenię aptekę Super - Pharm nie tylko za niskie ceny, ale również za profesjonalizm obsługi. Już kilkakrotnie Pani magister poleciła mi bardzo dobre preparaty w atrakcyjnych cenach. Zawsze, kiedy tam jestem, zostaję dostrzeżona przez obsługę, która oferuje swoją pomoc. Jedynym minusem jest dla mnie stan opakowań niektórych produktów przecenionych. Zdarzają się niekiedy mocno zakurzone, przybrudzone czy pogniecione opakowania, które zniechęcają do zakupu. Ogólnie ekspozycja jest atrakcyjna, szybko można dostrzec promocje czy tańsze leki, które znajdują się tuż przy kasie.

Paulina_846

18.10.2011

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dogodna lokalizacja drogerii...
Dogodna lokalizacja drogerii sprawia, że jest tam często dużo klientów, jednak nigdy nie odczułam jakiegoś tłoku. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, zawsze podchodzi do klienta i oferuje swoją pomoc, jednak nie jest nachalna. Ekspozycja jest atrakcyjna, promocje godne uwagi, zwłaszcza dla klientów posiadających kartę klubową perfumerii. Po przejrzeniu gazetki, której zapas znajduje się również poza lokalem , można znaleźć coś interesującego.

Paulina_846

18.10.2011

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem zajść do...
Musiałem zajść do apteki bo zaczynało mnie coś brać. Jest już sporo reklam i nie wiadomo, co kupić. Dlatego też zdałem się na opinie farmaceutki. Po wysłuchaniu mej prośby zaproponowano mi kilka pozycji, lecz poprosiłem o specyfik, który mi powinien pomóc a nie specyfiki z reklamy. Po krótkiej chwili otrzymałem inna ofertę, na którą przystałem. Już biorę lek od kilku dni i jak do tej pory jest wszystko ok. Tylko, dlaczego oferuje się preparaty, które są reklamowane a nie takie, które lepiej pomagają. Wiadomo, że za sprzedaż coś jest a jak się kupuje produkt niepromocyjny to nic nie ma.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu będąc na zakupach w popularnych Złotych Tarasach wstąpiłem do Super-Pharmu. Lubię tam zaglądać ponieważ można trafić na spore obniżki cen promocyjnych produktów. Tak było dokładnie w dniu mojej wizyty w tej drogerii. Upatrzyłem sobie perfumy. Jeden z moich ulubionych zapachów był przeceniony w promocji o ponad 50%. Niestety nie miałem przy sobie wystarczającej ilości gotówki więc wyszedłem bez zakupów. Do Super-Pharmu wróciłem w niedzielę i ku mojemu zaskoczeniu, perfumy, które sobie upatrzyłem zniknęły z półki. Zapytałem jednego z pracowników czy jeszcze je gdzieś znajdę. Bardzo miła pani sprawdziła regał i poprosiła o chwilę cierpliwości, gdyż nie znalazła zapachu, którego szukałem. Powiedziała, że sprawdzi na zapleczu. Po chwili przyszła ze smutną wiadomością. Niestety na zapleczu, również nie było perfum, których szukałem. Cóż, wszystko się pewnie sprzedało - pomyślałem i zacząłem szukać innego zapachu dla siebie. Po chwili, pani, którą prosiłem o pomoc, podeszła do mnie i powiedziała, że ma dla mnie świetną wiadomość. Odnalazła na niewłaściwym regale zapach, którego poszukiwałem i z uśmiechem na ustach mi go podała. Było to ostatnie opakowanie w sklepie. Byłem bardzo miło zaskoczony i z ogromną radością podziękowałem za pomoc. Drogeria Super-Pharm to jedna z moich ulubionych drogerii, gdzie jestem zawsze mile zaskoczony cenami produktów oraz podejściem pracowników do klienta. Zawsze panuje tam porządek a produkty są doskonale oznaczone. Jedynym drobnym minusem jest spory tłok, co wcale mnie nie dziwi, ponieważ zarówno ceny jak i produkty dostępne w drogerii są poprostu atrakcyjne. Nie powinna również dziwić dość długa kolejka do kasy. Mimo tego, że podczas mojej wizyty czynne były wszystkie okienka a obsługa przebiegała bez żadnych zastrzeżeń, należy się uzbroić w cierpliwość stojąc w "ogonku" do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży....
Sklep jest duży. Na początku jest problem z rozróżnieniem części apteki, od części z kosmetykami przez mylne zaznaczenie wejścia. Półki są dosyć wąsko rozmieszczone, co czasami powoduje korek w przejściu. Obsługa miła. Może pomóc odnaleźć szukany towar, jak i doradzić. Jest tutaj bardzo szeroki wybór produktów. Można znaleźć wszystko. Cenowo jest drożej niż w innych drogeriach. Są jednak różne promocje, oraz można zapisać się do klubu, przez co mamy niższe ceny na wybrane produkty. Niektóre promocje są rzeczywiście okazyjne, a niektóre nie. Trzeba jednak zwracać uwagę na cenę, a nie kierować się naklejką „promocja”. Ale tak jest w sumie we wszystkich większych marketach. Przy kasach idzie bardzo szybko i sprawnie. Szybko możemy zrobić zakupy.

Żaneta_105

12.10.2011

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany.Wchodząc czuć...
Sklep zadbany.Wchodząc czuć przyjemny zapach. Przy drzwiach wejściowych stoją koszyki.W każdym z nich można znaleźć aktualną ofertę promocyjną.Sklep eksponuje produkty objęte promocją,tak że klient nie musi skrupulatnie przeglądać gazetki promocyjnej. Asortyment w sklepie jest rozmieszczony w przemyślany sposób. Produkty są równo poukładane. Personel ma ładne, zadbane stroje.Jest przyjaźnie nastawiony do klienta. Pracownicy są uśmiechnięci i bez oporów podchodzą do klientów,aby im doradzić. Niestety pani, która obsługiwała mnie 8 października nie wykazała się zbyt dużą wiedzą. Po pierwsze podeszła za szybko nie dając mi możliwości rozejrzenia się po sklepie. Zapytała "Mogę w czymś pomóc?" Odpowiedziałam,że szukam dobrego tuszu do rzęs.Zamilkłam na chwilę.Nie widząc z jej strony reakcji mówiłam dalej. Powiedziałam,że szukam tuszu do rzęs, który przede wszystkim będzie pogrubiał moje rzęsy.Powinna przede wszystkim sama zapytać o moje preferencje dotyczące wymienionego produktu. Mimo,że pracownica była uprzejma i sympatyczna nie wykazała się wiedzą. Pokazując mi poszczególne tusze do rzęs czytała ich etykiety, co wyglądało bardzo nieprofesjonalnie. Rozmowa trwała więc zaledwie minutę.Nie byłam zadowolona z jakości obsługi.

Anna_3595

12.10.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj do perfumerii Superpharm. Często tam chodzę, bo zawsze maja tam fajne promocje:) Ceny innych produktów również są przystępne. Lubię tam robić zakupy, poniewaz zawsze jest tam miła obsługa, Panie zawsze uśmiechnięte i zawsze można liczyć na pomoc. Chciałam wczoraj założyć sobie kartę klienta superpharm, nie wiedziałam jak, gdzie i Pani oczywiście zaraz mi pomogła założyła kartę i teraz mogę kupować z 25% rabatem. A trwało to zaledwie 3 minuty.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w aptece Pani farmaceutka okazała się bardzo profesjonalna, miła, doradzała, pytała o zdanie, była bardzo grzeczna. proponowała mi tańsze zamienniki leków, dala lotki informacyjne. wielki plus dla takiej obsługi. nie zmieniła bym nic w jej sposobie organizacji pracy oraz stosunku dla Klientów.

Zula

01.10.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako posiadacz karty...
Jako posiadacz karty Lifestyle otrzymuję cyklicznie mailem wiadomość o promocjach przygotowanych dla klientów będących członkami programu lojalnościowego. Kuponów nawet nie trzeba drukować w domu, bo można to zrobić na miejscu, podchodząc do specjalnego stanowiska. Obsługa tutaj chwilę trwa - aż tworzy się kolejka, ale efekt jest zadowalający. W kasie aptecznej można skasować również inne produkty, żeby nie stać ponownie w kolejce przy wyjściu. Asortyment jest bardzo szeroki, a produkty w promocyjnych cenach naprawdę tanie. Jedyną słabością jest powolna i mało rzutka, aczkolwiek dość miła obsługa.

SecretClient_2

01.10.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawczyni, która mnie...
Sprzedawczyni, która mnie obsługiwała była sympatyczna, ale mało kompetentna, nie potrafiła odpowiedzieć na większość zadanych pytań. Oferta produktów bogata, w różnym przedziale cenowym. W sklepie było czysto i panowała przyjazna atmosfera. Produkty są podzielone na poszczególne działy, promocje są dobrze widoczne

Dominika_327

30.09.2011

Placówka

Warszawa, Belgradzka 14

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, po wejściu do sklepu mogłem spokojnie obejrzeć produkty, mogłem również obejrzeć je oraz powąchać. Ceny są widoczne dobrze usytułowane zgodne z cenami na opakowaniach. Personel widać na sklepie dyskretnie przemykający między klientami z zainteresowaniem patrzący i czekajacy na ruch ze strony klienta. Da sie zauważyć i odczuć chęć popmocy ze strony personelu w kierunku klienta oraz fachową odpowiedż na temat wybranego produktu a tu trzeba zaznaczyc o duzęj wiedzy produktowej. Przy zakupie perfum zostałem bardzo dobrze obsłuzony został mi doradzony odpowiedni produkty do odpowiedniego wieku. Przy kasię zapytano o kartę członkowską, zaproponowano dodatkowy produkt. Podziękowano za zakupy i zaproszono ponownie. Duży PLUS

Bastian

30.09.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu zakupu...
W celu zakupu kilku niezbędnych rzeczy udałam się do tej drgerii. jestem bardzo niezdecydowana, wiec widząc to Pani ekspedientka podeszła do mnie i zaoferowała pomoc. Chętnie z niej skorzystałam przy doborze kremu. Pani wykazała się szeroką wiedzą na temat specyfiki różnych kremów i doradziła mi odpowiedni,. Ubrana była w fartuszek, bardzo schludnie. Pełen asortyment sprawił, że chętnie wybrałam kilka innych potrzebnych mi rzeczy. Panował porządek, towary były ładnie wyeksponowane, nie musiałam biegać po sklepie w poszukiwaniu różnych rzeczy, ponieważ dokładnie wiedziałam w którym miejscu się znajdują.Świetna organizacja w sklepie sprawiła, że zostałam obsłużona w mgnieniu oka. Oby więcej takich miejsc.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w CH...
Będąc w CH Turzyn postanowiłam zajrzeć do Super-Pharm w poszukiwaniu nowych perfum. Sklep bardzo czysty i schludny sprawił na mnie pozytywne wrażenie. Niestety na terenie sklepu nie ma obsługi która mogłaby udzielić wskazówek i informacji. Asortyment duży i dodatkowo wiele perfum w promocyjnych cenach. Kolejki niewielkie. Obsługa szybka i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Planuje kosmetyczne zakupy,...
Planuje kosmetyczne zakupy, a ze ten sam kosmetyk w różnych sieciach drogerii ma różne ceny zrobiłam listę potrzebnych kosmetyków i zaczęłam się zastanawiać co i jakie i gdzie kupić. Od niedawna mam kartę do drogerii i aptek tej sieci dlatego zajrzałam na stronę www aby obejrzeć wirtualną gazetkę promocyjną. Szata graficzna jest odrazu rozpoznawalna po wejściu na stronę www i nie budzi wątpliwości czy dobrze trafiliśmy. Szata w jasnych i przyjaznych dla oka kolorach zachęca aby zostać na stronie nieco dłużej. Prosty i czytelny układ strony i co ważne nie przeładowany nadmiernymi informacjami to plus tej strony. W końcu i sama gazetka promocyjna do przejrzenia on-line co jest bardzo wygodne. Przejrzałam, zanotowałam. I jedyne do czego mogła bym się czepić to do mało widocznej daty obowiązywania gazetki promocyjnej. Ale po chwili udało mi się tą datę odnaleźć i oby produkty promocyjne się nie wyczerpały bo jest owszem ta mało sympatyczna klauzula i promocji do wyczerpania zapasów.

Magika

28.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od wejścia...
Już od wejścia do sklepu widać, że personel dba zarówno o wystrój i asortyment na półkach, jak również o porządek i fachową pomoc. Obsługa miła i uśmiechnięta, chętna do pomocy. Nie ma się wrażenia, że przeszkadzamy pytając o pomoc a wręcz odwrotnie. Bardzo miło się robi zakupy i chce się wracać do takich miejsc.

Aneta_576

26.09.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

AS

(4.22)

Lepiej
Gorzej

e-salem.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

perfumyexpress.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!