Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo przyjazna atmosfera....

Bardzo przyjazna atmosfera. Interesująca i zachęcająca muzyka która płynie ze sklepowych głośników.Czystość w sklepie oraz zapełnione towarem półki zasługują na najwyższą ocenę. Ceny przystępne, oferty ,,gazetkowe'' jak najbardziej wyróżnione i podkreślone poprzez pracowników. Kasjerki mające bardzo estetyczny wygląd, nie narzucające się z pomocą.Szybka obsługa.

Anna_4080

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel dobrze zorientowany,...

Personel dobrze zorientowany, osoby kompetentne gdy zajdzie potrzeba potrafią doradzić często sami proponują pomoc jednak nie są nachalni. Kasjerki oraz obsługa sklepu zachowują zasady dobrego wychowania natomiast ochrona zbyt natarczywie obserwuje klientów oraz za, niektórymi chodzą krok w krok. Zwracając uwagę na ofertę zamieszczoną w gazetce reklamowej nie zawsze jest ona zgodna z asortymentem, mają miejsce braki promocyjnych produktów. Czas obsługi jest zadowalający. Miejsce obsługi zadbane.

Malgorzata_42

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przejrzałam ulotkę, jak...

przejrzałam ulotkę, jak zwykle dużo fajnych firmowych rzeczy w promocji, poszłam więc po zakupy, kiedy weszłam pani mnie przywitała, zaczęłam się rozglądać i wybierać, wybór był duży, dostępność również, po wybraniu podeszłam do kasy, pani była bardzo uprzejma, podpowiedziała mi żebym wzięła 2 produkty z jednej serii i otrzymam gratis, była bardzo zorientowana w ofercie oraz zaangażowana w obsługę, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie porządek, towary dobrze wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

obsługa w sklepie...

obsługa w sklepie jest miła, swobodna, lubi żartować. udzielają odpowiedzi na wszelkie pytania, jaki się zada, są cierpliwe. ubrane w takie same firmowe ciuszki, wyglądają ładnie, schludnie. w rossmannie fajny jest asortyment, bo znajdzie się tu praktycznie wszystko do pielęgnacji czy higieny. Mają swoje marki np. isana czy domol, które są skuteczne i nie uczulają, co dla mnie jak alergika jest bardzo ważne. i bardzo korzystne ceny.

morcik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w tym...

Zakupy w tym sklepie zawsze są miłe.Sprzedawcy,pomimo swojej pracy przy rozkładaniu towaru,nie irytują się pytaniami klientów,którzy szukają pewnych produktów,tylko grzecznie wskazują dział ich przebywania.Panuje tu estetyczny porządek-wszystko łatwo znaleźć,ceny zawsze zgodne z etykietą,dostępność towaru z gazetki promocyjnej +dodatkowe oznakowanie promocji.Koszyki czyste,a do tego-przy kasie-gratisowa gazetka firmowa "SKARB".

Harpaganica

18.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Perfumeria Rossmann posiada...

Perfumeria Rossmann posiada bardzo duży asortyment produktów różnych marek. Towar obejmuje produkty renomowanych firm zagranicznych, jak i polskich. Dodatkowym atutem jest to, że posiada w swojej ofercie nie tylko produkty drogeryjne ale również np: słodycze, napoje, herbaty, leki, książki. Przez liczne promocje przyciąga wielu klientów. Obsługa na wysokim poziomie, miła i o przyjaznej aparycji, posiada wiedzę na temat produktów, jest zorientowana w ich rozmieszczeniu, co pomaga w szybkich zakupach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałam się do...

udałam się do sklepu po obejrzeniu gazetki promocyjnej, dużo fajnych rzeczy było i dodatkowo gratisy, kiedy weszłam pani, która siedziała przy kasie usmiechneła się i powitała słowami dzień dobry, zaczęłam wybierać żele pod prysznic i inne kosmetyki, pani która dokładała towar podpowiedziała mi jeszcze inne fajne promocje z gratisami, była bardzo uprzejma i pomocna, potrafiła doradzić i pomóc w wyborze, wybór ogromny, dostepnośc również, przy kasie bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie panował porządek, promocje ładnie wyeksponowne

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałem zakupić sól...

Potrzebowałem zakupić sól do zmywarki więc wybór padł na ten sklep. Po wejściu dostrzegłem, że jest tu bardzo czysto, personel ustawia produkty na półkach a ochrona czuwa nad wszystkim. Poprosiłem o pomoc w zlokalizowaniu produktu i spotkałem się z miłą reakcją. Pani szybko zaprowadziła mnie na miejsce gdzie dodatkowo poleciła sól, która jest dobra jakościowo i bardzo tania bo 7zł. Postanowiłem nie przepłacać i zakupić tę sól, która jak się okazało niczym nie różniła się od tej dotychczas stosowanej. Przy kasie czysto a DELIKATNE KOLEJKI ZOSTAŁ NATYCHMIAST ROZŁADOWANE POPRZEZ OTWARCIE NOWEJ KASY.

SECRETSERVICE

17.07.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie bardzo lubię...

Ogólnie bardzo lubię drogerie Rossmann, ale tym razem jestem rozczarowana. Chodzi o promocję, w której po zakupie produktów Nivea za 20zł otrzymuje się zegarek. Spytałam w kasie, czy promocja obowiązuje, ale dowiedziałam się, że zegarków nie ma. To bardzo dziwne, ponieważ przed sklepem wiszą plakaty reklamujące tę akcję...

Ewa_1222

17.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwielbiam ten sklep....

Uwielbiam ten sklep. Dużo promocji, mila obsługa (nawet jeśli 30 minut wybieram nowe perfumy dla męża, nikt na mnie krzywo nie patrzy). Pani ekspedientka doradza jak może i ciągle przynosi mi nowe próbki. W sklepie panuje miła atmosfera, jest cicho i spokojnie, można powoli i rozważnie zastanowić się nad zakupem. Jest tu coś dla ludzi, którzy nie lubią wydawać całej pensji na kosmetyki, ale także i dla tych, którzy kochają coś z "wyższej półki". Można kupić fajne gadżety dla dziecka (moja córka uwielbia kolorowe szampony do kąpieli) oraz prezenty na święta dla najbliższych.Gorąco polecam drogerie Rossmann.

Malgorzata_41

17.07.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziliśmy sklep Rossmann,...

Odwiedziliśmy sklep Rossmann, ponieważ chcieliśmy rozejrzeć za jakimś atrakcyjnym w cenie balsamem do ciała. Wiedząc że z początkiem sierpnia wyjeżdżamy nad morze więc balsam się przyda. Niestety wybór był duży i różnych marek, lecz ceny niesatysfakcjonujące nas. Również kosmetyki przydatne do opalania były wysokie. Sklep czysty, zadbany, obsługa z pozoru wydawała się miła.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

otrzymałam gazetkę promocyjną,...

otrzymałam gazetkę promocyjną, a w niej dużo fajnych produktów w bardzo przystępnych cenach, zaczęłam wybierać i szukać produktów, nie mogłam znaleść tylko szamponu w promocji, więc poprosiłam o pomoc, pani pomogła mi odszukać i doradzić, była bardzo uprzejma, wybór bardzo duży, dodatkowo otrzymałam gratisy, zawsze miło otrzymywać, przy kasie bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie porządek, promocje dobrze widoczne i wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W najnowszej gazetce...

W najnowszej gazetce reklamowej znalazłam szampon koloryzujący w obniżonej cenie, więc wybrałam się do drogerii, by kupić. Szampon kosztował około 10 zł zamiast 14 zł, a ja musiałam wziąć dwa opakowania, bo mam długie włosy i jedno zwyczajnie nie wystarcza, a więc promocja była mi bardzo na rękę. Przy kasie do mojego zakupu pani kasjerka dołączyła w prezencie zegarek żelowy. Byłam bardzo zdziwiona, ale też pozytywnie zaskoczona. W drogerii było bardzo dużo klientów, ale nie stałam zbyt długo w kolejce. Kasjerka była mila i zachowywała się w pełni profesjonalnie.

Poziomka

16.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafiłam chyba na...

Trafiłam chyba na na bardzo złą porę, bo w sklepie było mnóstwo klientów, ale mimo tego jakoś udało mi się zrobić tam spokojnie zakupy. W sklepie było mimo wszystko bardzo czysto, schludnie, a wszystkie towary były bardzo ładnie poukładane na półkach. W promocyjnej cenie znalazłam między innymi krem do rąk, którego używam na co dzień, a mianowicie 4 Pory Roku w cenie 2,99 zł. Kasy były czynne aż trzy, więc czekanie w kolejce ograniczyło się do maksymalnie trzech minut. Panie kasjerki były bardzo miłe, uprzejme dla klientów, z każdym utrzymywały kontakt wzrokowy.

Poziomka

16.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Widok ciągłych kolejek...

Widok ciągłych kolejek w drogerii Rossmann w Chrzanowie nie jest już dla mnie niczym dziwnym, zwłaszcza w godzinach popołudniowych, gdy sklep przeżywa prawdziwe oblężenie. Tu jednak muszę zaznaczyć, że obsługa klienta w Rossmannie jest naprawdę bardzo sprawna. Kasy zazwyczaj obsadzone są przez minimum dwie osoby, a - gdy jest taka konieczność - obsadzone zostają dodatkowe dwie. Panie kasjerki bardzo szybko i miło kasują klienta informując go również przed zakończeniem transakcji o obowiązujących promocjach i zachęcają do zakupu określonych produktów. W Rossmannie w Chrzanowie podoba mi się ponadto wprowadzenie jednej kolejki do wszystkich kas, dzięki czemu można uniknąć zbędnego chaosu i zamieszania, a tym samym skrócić czas oczekiwania na rozliczenie transakcji. Produkty w Rossmannie w Chrzanowie były ładnie wyeksponowane, poukładane, a promocje oznaczone. Obsługa Rossmanna była schludnie ubrana, a w lokalu panowała czystość.

Justyna_1194

16.07.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam wybrać się...

Postanowiłam wybrać się do centrum handlowego CH Turzyn oraz odwiedziłam sklep o nazwie Rossmann. Jest to dośc spory sklep pod względem wielkości i posiada w związku z tym duży wybór asortymentu. W sklpie były przed wejście wyeksponowane aktualne ulotki z promocjami. Ceny były atrakcyjne. Obsługa pomocna w razie pytań.

Jabłonka

15.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy dzisiejszych zakupów w drogerii Rossmann.Czystość, prezentacja towaru, ekspozycja - bez zarzutu. Towary elegancko poukładane, tematycznie - łatwo można odnaleźć produkt którego się szuka. Ja dziś szukałem produktów marki Schol, które znalazłem bardzo szybko. Każdy z nich był ometkowany, a promocyjne produkty i ich ceny specjalnie i wyraźnie wyeksponowane. W sklepie była dość doża kolejka, ale wszystkie kasy zostały otwarte dla rozładowania tłumu - co było bardzo miłym zaskoczeniem. Pomimo baaardzo długiej kolejki zostałem obsłużony i skasowany bardzo szybko - jestem pod wrażeniem.

Krisssss

15.07.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w drogeriach Rossman. I tym razem, w Galerii Krakowskiej, nie zawiodłam się. Nie dość że ceny kosmetyków i nie tylko są atrakcyjne, to trafiają się promocje, które są bardzo korzystne dla klienta, można kupić produkty po naprawdę okazyjnych cenach. W sklepie panował porządek i było czysto, kolejki przy kasach krótkie, a mimo to otwartych było kilka kas. Obsługa miła, nie nachalna.

Monika_1999

15.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu zaszłam...

Do sklepu zaszłam po kilka artykułów z oferty promocyjnej. Przy wejściu stały równo ustawione koszyki, a na stojaku leżała aktualna gazetka promocyjna. Bez problemu znalazłam artykuły, które chciałam kupić. Wzięłam między innymi mydło w kostce - opakowania były równo ustawione, dostępne było kilka rodzajów, na półce nie było braków. Cena była umieszczona na listwie pod mydłem i dodatkowo oznaczona, jako oferta promocyjna, z czasem obowiązywania promocji. Chodząc miedzy regałami, mijałam wielu klientów, ale między regałami było na tyle luźno, że nie miałam problemów z przejściem. Czynne były dwie kasy, ustawiłam się w krótszej kolejce i byłam trzecia. Na obsługę czekałam 4-5 minut. Obie kasjerki były ubrane w firmowe stroje i miały przypięte identyfikatory. Kasjerka powiedziała do mnie "dzień dobry" i zapytała, czy pakować zakupy do reklamówki. Podała kwotę do zapłaty, następnie kwotę reszty. Dostałam firmową reklamówkę oraz paragon. Kasjerka zapytała też, czy w ciągu ostatnich dwóch dni dostałam do skrzynki gazetkę reklamową. Na końcu obsługi kasjerka powiedziała do mnie "zapraszam ponowie".

Aszka

15.07.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się po...

Udałam się po kilka kosmetyków do Rossmana, ponieważ lubię kupować w tym sklepie. Dzisiejsza wizyta także należy do udanych. W sklepie panował porządek, wszystkie kosmetyki były równo poukładane na półkach. Brakujące produkty były na bieżąco uzupełniane przez pracownice sklepu. Kiedy zapytałam jedna z nich o lokalizację balsamu, wytłumaczyła mi jak go znaleźć. Po zebraniu wszystkich potrzebnych rzeczy udałam się do kasy. Czynna była jedna kasa, ale przede mną znajdowała się tylko jedna osoba, a więc nie było konieczności otwierania kolejnej. Kasjerka miło mnie przywitała i skasowała produkty. Po tym pojawiły się dwa standardowe pytania o kod pocztowy i gazetkę rossmana. Po całej transakcji kasjerka miło się pożegnała i zaprosiła mnie ponownie. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie.

Patrycja_495

15.07.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5374 z 8420)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Telbod

El nino parfum

Maybelline

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?