Jakość Obsługi - Profil firmy

Wchodząc do perfumerii...

Wchodząc do perfumerii Rossmann zauważyłem iż panuje tu porządek. Wchodząc do sklepu można było zauważyc ulotki reklamowe. Bardzo dużo promocji na kosmetyki. Duży wybór markowych perfum zarówno dla kobiety jak i mężczyzny. Obsługa miła i uprzejma. Czas oczekiwania przy kasie dosyc długi, spodziewałem się szybzej obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakup akcesoriów kosmetycznych....

Zakup akcesoriów kosmetycznych. Sklep czysty, bardzo dobrze oświetlony. Zauważyłem trzy panie które elokwentnie pomagały w doborze kosmetyków i innych artykułów. Duży wybór ładnie poukładanego asortymentu, dobrze wyeksponowane kosmetyki. Patrząc na tablice kosmetyczne znanych marek, czasami zastanawiam się czy bliskość oświetlenia przy tuszach nie wpływa negatywnie na ich konsystencje (w cieple chyba się ważą) no ale nie o tym mowa. Przy kasie bez kolejek. Reasumując, szukając czegoś z branży kosmetycznej i drogeryjnej, to w tym sklepie zawsze się coś znajdzie, ktoś pomoże dobrać kolor i konsystencję. zrobi się zakupy miło i przyjemnie. Ocena 5

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam drogerię Rossman...

Odwiedziłam drogerię Rossman w poszukiwaniu szamponu o delikatnym składzie. Znalazłam dużo tego typu produktów na półkach zaraz przy wejściu. Siedział tam także ochroniarz, który rozmawiał z dziewczyną reklamującą odżywki do włosów. W sklepie wszystkie produkty są poustawiane tematycznie, co ułatwia znalezienie produktu. Przy kasie nie było kolejki, młoda kobieta siedząca tam była ubrana schludnie. Poinformowała mnie o promocji na szampony Syoss-bez zawartości silikonów, ale z niej nie skorzystałam.

Magdalena_2531

07.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep umieszczony w...

Sklep umieszczony w centrum miasta, w galerii, tuż przy wejściu. w środku panował porządek, było bardzo schludnie. Pani sprzedawczyni uprzejmie pomogła mi znaleźć poszukiwany kosmetyk. Pokazała też inne miejsca z podobnymi kosmetykami w promocji. Przy kasie obsługiwała bardzo sympatyczna Pani, w służbowym uniformie i delikatnym makijażu. Uśmiechała się podczas całej transakcji i na koniec życzyła miłego dnia i zaprosiła ponownie.

dagny44_1

07.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo często robię...

bardzo często robię zakupy w tej drogerii w różnych miastach. w Karpaczu miło zaskoczyło mnie, iż mimo dużej ilości klientów obsługa szła dosyć sprawnie, panie były bardzo miłe. Ponieważ bardzo mi się spieszyło, zostałam obsłużona w kasie w środku sklepu, a nie w tych głównych. Pani kasjerka z uśmiechem skasowała zakupy i zapytała, czy znam obecne promocje drogerii i zaproponowała gazetkę promocyjną.

elka_4

06.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep posiada bogata...

Sklep posiada bogata ofertę produktów w przystępnej cenie co zachęca do kupowania właśnie w tej sieci sklepów.wszystko schludnie i ładnie poukładane, nie ma pustych miejsc na regałach a personel ciągle donosi towaru. Jedynym mankamentem jest obsługa która sama od siebie nie zaoferuje pomocy klientom a gdy już poprosiłem o pomoc to jedynie wskazano mi miejsce składowania poszczególnych produktów . Sadze ze spowodowane jest to młodym wiekiem pracowników oraz brakiem odpowiednich szkoleń . Przy kasach rzadko są kolejki a gdy już sa to natychmiast otwierana jest kolejna kasa.

SECRETSERVICE

06.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fanstastyczny sklep. Mozna...

Fanstastyczny sklep. Mozna tam dostać wszystko do domu i to w bardzo rozsądnych cenach. Kupowała szampon, kiedy się rozglądałam pani podeszła do mnie i zaoferowała pomoc. Była przemiła i bardzo usmiechnieta. Personel ubrany w białe fartuszki. Dostepnosć towarów duża. Obsługa błyskawiczna i miła. Nawet przy kasie. Sklep czysty, towar podokładany. PO PROSTU SUPER.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu ekspedientki ignorują klienta, zapytane o pomoc nie odpowiadają życzliwie zbywając interesanta, nie pokazują towaru, którego klient nie może samodzielnie odszukać licząc na szczerą pomoc jest skazany na poszukiwanie danego towaru samodzielnie. Jedyną obsługą zaliczaną do miłych jest obsługa przy kasie tam Panie proponują promocyjne produkty uśmiechając się i mile i z przyjemnością

Sylwia_932

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zapytałam panią z...

Zapytałam panią z obsługi czy mogę wejść z zakupami, zgodziła się bez problemu. Chciałam szybko kupić balsam i wyjść. Ale jak zwykle zatrzymałam się przy półce z balsamami i jak zwykle wybrałam coś z ceny na do widzenia. W sklepie panował porządek, nie było dużego ruchu. Pani uprzejma na kasie oferowała szampony.

Obserwator_12

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1rześnia udałem...

1rześnia udałem się na zakupy do Rossmana w Ostródzie. Zawsze w tym sklepie panuje czystość i miła atmosfera. Personel zawsze jest czysto i schludnie ubrany. Cały dostępny asortyment jest starannie i równo poukładany według kategorii co znacznie ułatwia znalezienie produktów. Ceny są pod odpowiednimi produktami a personel w razie pytań zawsze służy pomocą. Niestety jedna z ekspedientek nie do końca wiedziała gdzie znajduje się dany produkt o który ją spytałem ale po jakiś dwóch minutach wspólnie znaleźliśmy dany produkt.

Błażej_72

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Posżłam dos sklepu...

Posżłam dos sklepu po kaszke dla dziecka bobowita, wybór jeszczed duży był, zapytałam pania, która dokładała towar, gdzie znajduja się te kaszki bo sa w promocji. Pani była bardzo zyczliwa i uprzejma, doradziła mi i podpowiedziała, gdzie sie znajduja, powiedziała równiez, że przy kasie czeka niespodzianka do kaszek. Obsługa świetna, bardzo zaangazowana w obsługę oraz znająca oferte. Podeszłam do kasy, tam pani w gratisie podała mi fajna kolorowa puszkę. Bardzo sprawnie mnie obsłuzyła. W sklepie porzadek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O tym sklepie...

O tym sklepie można by dużo pisać ale wystarczy jeden wyraz"wspaniały".Bardzo lubię ten sklep,choć często nie chodzę do sklepu na tej ulicy.Sklep czyściutki,towar ładnie i prościutko poukładany,ceny pod każdym towarem i oczywiście jak w każdym takim sklepie zapach przepiękny.Personel bardzo kulturalny,uśmiechnięty i chętny do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

poszłam do Rossmanna...

poszłam do Rossmanna bo skonczyłay mi sie kaszki Bobowita dla córki.kupuje tylko smaki bananowe bo bardzo jej smakuja.bardzo duzy asortyment.duzo przecen.pieluchy sa przecenione i gadzety dla dzieci.przy kasie zawsze milutka obsługa.mam znizne bo mama karte Rossnet.zakupy pakowane w reklamówki darmowe,

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Rossmanna chciałam...

Do Rossmanna chciałam wstąpić by zorientować się w ofercie akcesoriów do włosów. Zazwyczaj Rossmann w Galerii Krakowskiej jest bardzo zatłoczony ale o tej porze nie było dużo osób. Oferta akcesoriów do włosów była dość bogata ale niestety tego czego szukałam (zwykłej materiałowej opaski) nie było. Wyszłam więc bez zakupów.

Marta_1410

03.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak to w...

Jak to w sobotę spory ruch. Już wybrałem interesujący mnie produkt i udałem się w stronę kas. Zauważyłem że utworzyła się kolejka i pomyślałem, że troszkę postoję. Jednakże w tej chwili kolejkę zauważył także jeden z pracowników i już po chwili została otwarta kolejna kasa. Dzięki temu nie musiałem zbyt długo stać. Widać było, że pracownicy dążą do tego aby klienci byli zadowoleni z zakupów. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w drogerii...

Będąc w drogerii Rosmana chciałem zakupić wodę toaletową mexx, która akurat była w promocji.Owszem towar był dostępny w cenie 54, 99 a nawet było napisane, że do tego produktu przy zakupie otrzymam żel 50ml gratis, co było bardzo zachęcające, bo zapach jest dość charakterystyczny i trwały. Wziąłem produkt z półki i podszedłem do kasy przy kasie siedział Pni wiek około 26-28 lat włosy czarne o imieniu Gabriela zaproponowała produkt z promocji, ale ani słowa o żelu, który miał być dodatkiem do perfum dopiero jak się zapytałem usłyszałem nie ma już żeli. To wprost zapytałem, po co wisi ta kartka pani odesłała mnie po wymianie zdań do drugiej kasy, w które druga kasjerka przeszukała kasę i zaproponowała mi dezodorant damski playboya w gratisie. Tylko chyba dal tego, aby nie było zwrotu towaru lub żebym się zamknął i sobie poszedł. Nie jestem zadowolony z takiego podejścia do sprawy, ponieważ często robię zakupy w Rosmanie cóż widocznie personel sobie pobrał to, co lepsze. Jestem zdegustowany, bo naprawdę zawsze było tam miło i fajnie.

Bastian

02.09.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

pojechalam do rossmanna...

pojechalam do rossmanna bo wczesniej zobaczylam ulotke i byly w promocji pieluszki pielegnacyjne z nagietkiem.bardzo fajne dla mojej corci i chyba najlepsze na rynku.kupilam te pieluszki.po zakupieniu chusteczki z tej samej firmy byly za 1 grosz.skorzystałam oczywiscie z promocji.przy kasie dostalam jeszcze rabat bo posiadam karte znizkowa Rossnet.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9/10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejne zakupy w...

Kolejne zakupy w Rossmanie na Matarni i oczywiście perfekcyjnie, dużo dużo produktów i jeszcze więcej promocji, dzisiaj cała gama Sayoss w promocji. Duże przestronne wnętrze i elegancko rozłożone i poukładane. Po za tym personel schludnie ubrany i bardzo mily pani na kasie sugeruje zawsze jakieś atrakcyjne oferty.

Paulina_1012

01.09.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do Rossmanna...

Wstąpiłam do Rossmanna aby sprawdzić czy zjadę w nim tonik firmy AA, który zazwyczaj kupuję na sali sprzedaży real w CH Krokus. Ponieważ Rossmann czasami ma fajne ceny kosmetyków, chciałam porównać. Niestety na miejscu okazało się, że wybór kosmetyków tego typu (toniki) jest bardzo słaby. Praktycznie z kilku, które można kupić prawie wszędzie tu nie było żadnego. Wyszłam więc bez zakupów i potrzebne rzeczy kupiłam w realu.

Marta_1410

01.09.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do Rossmanna...

Wstąpiłam do Rossmanna bo wiedziałam, że od dziś produkty z serii pielęgnacji dla dzieci marki Rossmann będą tańsze. Kupuję te kosmetyki od jakiegoś czasu więc gdy trafia się możliwość zakupienia ich w niższej cenie, zawsze korzystam. W sklepie była ogromna kolejka a czynna była jedna kasa. Na szczęście po chwili uruchomiono drugą i jakoś to poszło.

Marta_1410

01.09.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5543 z 8685)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Sekret Urody

Estien.pl

Fabrykazdrowia.pl

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?