Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5544 z 8686)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przy kasie siedziała pani kasjerka i od razu zostałam przywitana słowami "Dzień dobry". Na sklepie był jeszcze ochroniarz oraz 2 panie ubrane w firmowe fartuchy. Celem wizyty były codziennie zakupy. Sala sprzedaży była czysta, towar ułożony precyzyjnie. Obsługa nie inicjowała pomocy w zakupach, dopiero gdy padło konkretne pytanie o towar promocyjny pani z kasy przy perfumerii starała się pomóc choć jej wiedza na temat trendów oraz znajomość zapachów była znikoma. Jako,że kupowałam produkt z perfumerii pani zaproponowała,żebym zostawiła pełen koszyk przy kasie i wzięła resztę potrzebnych rzeczy. Zapytała o potrzebę reklamówki jednorazowej oraz poinformowała o konieczności pokazania towarów wraz z rachunkiem przy kasie przy wejściu. Obsługa miła chociaż nie prezentują sobą zachęcającej postawy. Ochrona dogląda klientów w sposób dyskretny i poprawny. Ogólnie wizytę oceniam na przeciętną.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Z mojego punktu widzenia jest to najlepsza drogeria. Jest w niej jasno, jest ładnie urządzona. Pomieszczenie przestrzenne. Asortyment szeroki, w ofercie wszystkie znane marki kosmetyków. Personel pomocny, obsługa przy kasie szybka oraz dobrze zorganizowana. Polecam

Weronika_152

12.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po drodze z...
po drodze z pracy wchodze do tej drogerii nawet jak nic nie mam do kupienia.ogladam nowosci kosmetyczne a takze czesto maja przecenione produkty które sie koncza.nawet o 70% taniej mozna kupic.wiec warto zagladac.wlasnie była promocja na herbaty zielone lipton.lubie wszystkie smaki wiec zakupilam dwie rozne.w sklepie błyszczy czystoscia.kasjerki usmiechniete.zostalam predko obsłuzona

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Rossmanna...
Weszłam do Rossmanna po drobne zakupy kosmetyczne. Sklep był mocno oświetlony, towar logicznie rozstawiony. W połowie sklepu postawiona była półka z przecenionymi produktami - każdy produkt ok. 50% tańszy niż pierwotnie. Podeszłam do półek, oglądałam towar, a z daleka przyglądał mi się ochroniarz. Pracownik uważnie obserwował moje ruchy, jednak nie wyglądał na groźnego. Podeszłam do kasy przy której stały 4 osoby. Zaraz przyszła kolejna kasjerka, który otworzyła drugie stanowisko. Zapłaciłam, moje zakupy zostały zapakowane. Cała wizyta przebiegła naprawdę sympatycznie.

Karolina_1229

12.09.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będą w okolicy...
Będą w okolicy wybrałam się do Rossmana w celu zakupu odżywki do włosów.Sklep znajduje się w centrum handlowym Turzyn, jednak posiada osobne wejście. Sklep jest dość duży i przestronny. Posiada duży wybór kosmetyków oraz perfum. W sklepie było czysto, wszystko ładnie poukładane. Otwarta była jedna kasa, ale nie było zbyt dużej kolejki a więc zostałam szybko obsłużona.

Agnieszka_3050

12.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep ponieważ jest ulokowany w dobrej lokalizacji, otwarty w dogodnych godzinach, dobra obsługę oraz szeroki asortyment wyborów kosmetyków oraz środków chemicznych. Sklep czysty, personel przyjazny, uśmiechnięty oraz pomocny. Ceny dostosowane do potrzeb klienta. Bardzo duzo atrakcyjnych ofert i promocji.

Julita_62

11.09.2012

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny uwagi,...
Sklep godny uwagi, z resztą, jak moim zdaniem, wszystkie sklepy sieci Rossmann. Polecam ze względu na bardzo dobrą lokalizację (centrum miasta), dobrą obsługę oraz szeroki asortyment produktów kosmetycznych, a wszystko to w jednym miejscu. Ceny niewygórowane i bardzo dobra jakość towaru. Wygląd lokalu schludny, czysty i zadbany. Dziękuję.

Monika_2208

11.09.2012

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obejrzałam gazetkę. Było...
Obejrzałam gazetkę. Było wiele produktów, w bardzo rozsadnych cenach. Ciągle w tym sklepie promocje, także jak idę po zakupy, to zawsze duzo kupuje. Obsługa zawsze zna ofertę, nawet świetnie i potrafia super doradzic. Panie sa bardzo kompetentne i przemiłe, widać, że chce im sie pracować. Obsługa błyskawiczna. Sklep jest bardzo czysty. Towaru nie brakuje na półkach. Czysto, schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Rosmmannie, w rożnych miejscowościach...obecnie mieszkam w Luboniu i moje obserwacje sa niezmienne...każdy znajdzie coś dla siebie od kosmetyków dla siebie i dzieci, po chemię, nawet wyposażenie mieszkania i to wszystkich w niskich cenach, obsługa jst bardzo miła, personel pomocny, asortyment zawsze dostępny, posegregowany... Polecam :)

zalogowany_użytkownik

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu po mleko w proszku. Niestety zabrakło go na półkach więc poprosiłam Panią o przyniesienie dodatkowego z magazynu.Pani mi chętnie i szybko pomogła, poinformowała o promocjach. Sklep cenię sobie za bardzo dobre ceny. Jeśli chodzi o wygląd sali sprzedaży - jak na dosyć małe przejscia między półkami sklep był czysty i łatwo przejezdny

Aleksandra_1143

11.09.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do rossmana bo musiałam pomalowac włosy i skonczyła mi sie farba.wybór był bardzo duzy.bo mzna kupic farbe,pianke lub szampon do farbowania.przy zakupie farby marki palette mozna było dostac faruch gratis.jednak kupiła inna farbe , troche tansza.wybór duzy, cenowo to róznie, zalezy kto co chce.przy kasie zostałam szybko obsłuzona.pani była przesympatyczna

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa jak w...
obsługa jak w każdym sklepie tej marki miła, zawsze usłyszysz" dzień dobry, zapraszamy ponownie " , sklep po remoncie o niebo lepiej wygląda , zachęca do wejścia i dokonania zakupów, oby panowie z ochrony mniej groźnie wyglądali było by bez zastrzeżeń. Daje 5+ bo więcej nie można Brawo :-) tak trzymać .

Reven

11.09.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszla do sklepu...
poszla do sklepu bo skonczyla mi sie pasta do zebów oraz mydło do rak.jak zawsze wybor duzy.pojawilo sie sporo roznych firm.konkurencja wielka.poczawszy od firmy ,po jakosc i cene.wybrałam paste i mydlo sredniej jakosci.podeszlam do kasy.zostałam milo obsłuzona.pani polecila szampon do wlosów ktory byl za 10 zł 400zl firmy douve.jednak nie skorzystałam

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii udałem...
Do drogerii udałem się z zamiarem zakupienia domowych artykułów chemicznych. Zauważyłem, że ceny są znacznie wyższe niż np. w hipermarketach. Przy kasie klientów kuszą słodycze, które są o kilkanaście procent wyższe niż w innych sklepach. Słodycze celowo ustawione tak aby włożyć jeszcze "coś na ząb" do koszyka oczekujące w kolejce do kasy. Kasjerka rzeczowa, używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

10.09.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w galerii handlowej nie może ominąć wizyty w Rossmannie. W drogerii było sporo klientów, ale mimo tego wszędzie panował ład i porządek. Niektóre produkty znaczono jako promocje bardzo dokładnie, tak że z daleka rzucały się w oczy. Nie omieszkałam z kilku tych promocji skorzystać. Panie przy kasie pracowały aż trzy, dzięki czemu nie było zbyt długiej kolejki. Były bardzo miłe dla klientów, cały czas się uśmiechały i nawiązywały kontakt wzrokowy.

Poziomka

10.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupilam w Rossmanie...
Zakupilam w Rossmanie szczoteczke do zebow i plyn do mycia jamy ustnej. Wydalam niecale 10 zl. Wybor produktow duzy. Pierwszy raz bylam w tym sklepie i mialam wrazenie,ze jest bardzo czysto. Podlogi czyste, produkty uporzadkowane i poukladane. Niestety brak wielu testerow przy fluidach ipodkladach. Promocje widoczne przy kasie na szampon SAYOS. Obsluga szybka, niezbyt mila. 2 kasy otwarte. Ubior obslugi - odpowiedni. Ochrona na widoku.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Dość dobre oznakowanie jego lokalizacji. Sklep z daleka widoczny. Pomieszczenia zajmowane przez sklep jest dość obszerne i utrzymane w nalezytym porządku i czystości. W miarę dobre rozmieszczenie regałów sklepowych oraz czytelne rozmieszczenie oferowanego asortymentu. Dość atrakcyjne ceny. Miła a przede wszystkich bardzo szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług tego...
Z usług tego sklepu częściej korzysta moja żona, gdyż kupuje tu kosmetyki, ja takich rzeczy na ogół niekupuję, więc do sklepów Rossmanna wstępuję przede wszystkim po żywność dla psów i kotów, które sąw nich wysokiej jakości i po dobrych, bo nie wygórowanych cenach - tak było i w tym przypadku. Osobyw tej sieci zatrudnione są uprzejme, czasami może aż za bardzo, ale za to też im płacą.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio w tej...
Ostatnio w tej drogerii spotkała mnie miła niespodzianka. Udało mi się zakupić po przystępnej cenie, niższej niż oferowanej w innych drogeriach. Drugiem plusem okazał się fakt otwarcia drugiej kasy, przez co mogłem zostać obsłużony od razu po podejściu do kasy. Zakupy okazały się szybki i przyjemna, a co najważniejsze tanie. Nie zauważyłam śladów nieczystości w sklepie. Kasjerka była miła i używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

08.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Rosmann oferuje...
Sklep Rosmann oferuje bardzo wiele promocji, nie tylko tych uwzględnionych w ulotkach reklamowych, ale również krótkoterminowych w konkretnym sklepie. Zazwyczaj wyruszam tam na zakupy związane ze środkami czystości, ponieważ są one w bardzo atrakcyjnych cenach.Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo mi sie podoba ze przy kasie Pani , która zawsze się pyta: "czy zapakowac?" To jest bardzo miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

ERBEL COSMETICS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Klasztorna

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Przystań Dla Piękna

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossmann to jedna...
Rossmann to jedna z lepszych drogerii dostępnych na rynku. Bardzo duży wachlarz produktów- od marek z niżezej półki po marki premium. Każdy Rossmann w jakim byłam miał zawsze bardzo dobrze zatowarowany sklep- bardzo mało luk- wręcz można powiedzieć pełny sklep. Ceny produktów bardzo atrakcyjne w porównaniu do innych sklepów drogeryjnych. Obsługa na najwyższym poziomie, panie zawsze miłe i uśmiechnięte, proponują produkty promocyjne i pytają o aplikację tak jak wymaga tego marka. Sklep godny polecenia i niezmiennie najlepszy!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!