Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5374 z 8420)

Nowy Rossmann prezentuje...
Nowy Rossmann prezentuje się bardzo atrakcyjnie. Asortyment sklepu pozwala zaspokoić gusta najbardziej wymagających klientów. Jedynym utrudnieniem podczas zakupów jest nowy personel, który dosyć wolno obsługuje osoby oczekujące w kolejkach. Bardzo odpowiadają mi częste promocje i konkurencyjne w porównaniu z innymi drogeriami ceny.

Paulina_983

14.07.2012

Placówka

Łomża, al. Legionów 44

Nie zgadzam się (0)
Po południu udaliśmy...
Po południu udaliśmy się do Centrum Handlowego Plaza w Rudzie Śląskiej. Na parterze przechodząc koło sklepu postanowiliśmy wejść. Udaliśmy się zaraz przy wejściu do regału na którym znajdowały się między innymi szampony do włosów. Wybraliśmy i podążyliśmy do kasy. Na sklepie widoczna była ochrona, a do kasy kolejek nie było. Bardzo sprawnie zostaliśmy obsłużenie przez pracownicę. Pani miała na sobie zarzucony fartuch, włosy spięte w kucyk, szatynka. Bardzo miła, i o ciepłym głosie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
otrzymałam gazetke promocyjną,...
otrzymałam gazetke promocyjną, a w niej dużo promocji, poszlam więc na zakupy, gdy weszlam pani mnie przywitala i zapytala czego poszukuje, wiec powiedzialam, pani pokazala gdzie się znajdują i pomogla mi wybrać, była bardzo uprzejma i zaangażowana w obsluge klienta oraz bardzo zorientowana w towarze, wiedziala wszystko gdzie sie znajduje gdy szukalam, wybor bardzo szeroki, w sklepie porządek, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Rossmanna. Przy wejściu zauważyłam pana ochroniarza wpatrującego się w monitor i obserwującego kupujących.Bardzo dobre posunięcie, każdy widzi że na kradzież nie ma szans.Personel bardzo miły.Córka zaczepiała panią z personelu która układała krem: '' co robisz?".Pani bardzo grzecznie i z uśmiechem odpowiedziała na każde pytanie. Sklep jest czyściutki.Asortyment bardzo duży w różnych cenach. Przejrzyście ułożony na półkach.Czas obsługi był szybki i miły.Wszystkie kasy były czynne.

Katarzyna_3335

14.07.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu kupić piling do ciała, zaczęłam sie rozglądać wśród kosmetyków, kupiłam przy okazji inne produkty, pani która dokładała towar zaproponowała mi inne produkty, była bardzo uprzejma i miła, potrafiła doradzic i pomóc, była bardzo zorientowana w towarze i zaangazowana w obsługę, wybór bardzo duży, dostepność również, przy kasie zostałam sprawnie obsłuzona, dostałam nawet gratis, super obsługa, w sklepie porządek, promocje dobrze wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Olkuski Rossmann oceniam...
Olkuski Rossmann oceniam bardzo pozytywnie. Miły i uprzejmy personel, porządek panujący na półkach sklepowych, krótki czas oczekiwania w kasie, a także pakowanie zakupów do reklamówki przez ekspedientki to tylko niektóre pozytywne strony drogerii. Jedynym minusem są opóźnienia w promocjach, które do Olkusza docierają zawsze na szarym końcu...

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Miejscem obserwacji jest...
Miejscem obserwacji jest Rossman w Makowie Mazowieckim. Personel bardzo miły i chętny do pomocy. ich znajomość asortymentu jest zadowalająca. obsłyga przy kasach bardzo szybka, brak kolejek. Sklep czysty i zadbany. głównym minusem jest brak parkingu. ciężo jest zaparkować blisko sklepu. oceniam bardzo pozytywnie.

Justyna_1190

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Strona jest bardzo...
Strona jest bardzo ładna i kolorowa można na niej znaleźć wszystkie oferowane produkty w drogerii i ich ceny posiada również ofertę promocyjną i stronę foto usługową i tu jest problem strona czę sto się zawiesza i nie otwiera wszystkich zdjęć, zdjęcia trzeba dodawać pojedyńczo i zajmuje to bardzo dużo czasu,a ceny jakie tam są podane często nie zgadzają się z rachunkiem wystawionym przy odbiorze gotowego produktu w sklepie.

Weronika_161

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ Rossmann w...
Ponieważ Rossmann w Galerii Sieradzkiej często jest mi "po drodze" jestem tam częstym klientem. Na moje zakupy wpływają także: wygodne godziny otwarcia, szeroki asortyment (kosmetyki, artykuły dziecięce, pokarm dla kotów, świeczki, perfumy itp) i oczywiście niskie ceny (np. pasta Colgate 5,99 zł, KiteKat puszka 2,99 zł). Sklep jest zawsze sterylnie czysty i jasny - jak dla mnie to wielki plus. Minusem jest ochroniarz, który prawie zawsze natrętnie obserwuje klientów. Obsługa zawsze pod ręką. Kolejki zdarzają się często ale szybko wtedy otwierane są dwie pozostałe kasy. Poza tym Rossmann oferuje program Rossnę dla młodych mam. Polecam.

Małgorzata_1552

13.07.2012

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu po parę kosmetyków, weszłam do sklepu zaczęłam sie rozglądać, od razu podeszła do mnie pani i zapytała w czym pomóc, skorzystałam z pomocy, była bardzo uprzejma i dobrze orientowała się w ofercie, była również bardzo zaangażowana w ofercie, wybór towaru szeroki, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie porządek i ład, panie dokładały towar, układały na półkach, sprawdzały daty przydatności, obsługa na 5

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Rossmanna, który znajduje się w centrum handlowy Kupiec. Jest to drogeria, która posiada ogromny wybór kosmetyków oraz perfum ale także inne do domu akcesoria. W sklpie panował porzadek na półkach. Szkoda, że nie było testerów i nie mogłam zapoznać się z zapachem perfum, które były w dobrej cenie promocyjnej.

Jabłonka

13.07.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9/10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię co...
Bardzo lubię co jakiś czas wchodzić na stronę www.rossnet.pl. Jest to strona internetowa sklpu Rossman. Na tej stronie można dokonać zakupow kosmetyków i perfum przez internet. Ceny są bardzo atrakcyjne. Strona jest przejrzysta i łatwo poruszać się po niej. Poza sklepem są także przedstawione nowinki w kosmetykach ale także porady.

Jabłonka

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed wyjściem z...
Przed wyjściem z galerii zaszedłem jeszcze do drogerii aby kupić produkty do zmywarki. Wiedziałem gdzie są, gdyż są tak samo wystawione jak w innych galeriach tej sieci. Chodząc po sklepie można było od razu zauważyć, że personel dba o porządek. Nigdzie nie zauważyłem pustych miejsc na półkach a także nawet nie zauważyłem kurzu na nich. Natomiast zauważyłem pracownika, który porządkował produkty na półkach w białych rękawiczkach. Pozytywne wrażenie zapewniające mnie, że sieć stawia na proste motto – Klient jest najważniejszy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Rossmann - Wiedza...
Rossmann - Wiedza personelu na pytania klientów nie zawsze odpowiednia.Towar wykładany w sposób prawidłowy i nie utrudniający zakupów.Wiele promocji i rabatów. Wygląd sklepu nie budzi zastrzeżeń.Czasami zdarza się, iż sprzedawca spyta się klienta w czym może pomóc.W miarę szybka obsługa przy kasie.

Dorota_913

12.07.2012

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep drogeryjny zlokalizowany...
Sklep drogeryjny zlokalizowany w CH Krokus w miejscu dawnego salonu odziezowego CUBUS. Powierzchnia sprzedaży spora jak na tą sieć , więc chodzi się bez problemów, lokal klimatyzowany, bardzo duzo ofert i promocji , duży wybór asortymentu, brak kolejek do kas. Pani w kasie proponują pakowanie zakupów do bezpłatnych reklamówek .

kamil22

12.07.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
W sklepach Rossmann...
W sklepach Rossmann jest wiele produktów każdego typu. Ceny są bardzo różne, dlatego każdy znajdzie coś z wyższej i niższej półki. Dodatkowo produkty podzielone są na kategorie i firmy, więc szybko znajduje się odpowiednią rzecz. Prawie zawsze otwarte są dwie kasy - nie trzeba długo stać w kolejce. Dodatkowym atutem są darmowe reklamówki, których ostatnio nie dostaje się w innych sklepach.

Ewa_1222

11.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepach tej...
W sklepach tej sieci zawsze znajduję to, czego szukam. Asortyment jest dostępny w różnych przedziałach cenowych, dlatego można wybrać coś z wyższej i niższej półki. Produkty są podzielone na kategorie i marki, dlatego nie trzeba długo szukać tego, czego akurat się potrzebuje. Prawie zawsze otwarte są dwie kasy - nie trzeba długo stać w kolejce. Dodatkowym atutem są darmowe reklamówki, których ostatnio nie dostaje się w innych sklepach.

Ewa_1222

11.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Do drogerii udałem...
Do drogerii udałem się po żel do włosów, i piankę do golenia. Przemieszczając się między alejkami, towar należycie ułożony, a miejscami na żółtym tle znacznie widoczne ceny na kosmetyki. Udałem się do kasy, w kolejce byłem trzeci. Pracownica szybko obsługiwała. Witała każdego klienta, wydając resztę dziękowała i zapraszała ponownie. Ubrana była czysto i schludnie w biały fartuch z logo firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Personel sympatyczny. Chętnie...
Personel sympatyczny. Chętnie doradza. Zna ofertę i bieżące promocje. Nie jest zbyt nachalny.Oferta drogerii dość szeroka. Można odnaleźć większość rzeczy niezbędnych do zadbania o urodę swoją jak i swojej rodziny. Czas obsługi zadziwiająco szybki bez stania w kolejce.Miejsce schludne, estetyczne i dobrze zorganizowane. Świetnie wykorzystana przestrzeń.

Patrycja_500

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W drogerii panuje...
W drogerii panuje ład i porządek. Personel chętnie udziela niezbędnych informacji dotyczących poszukiwanych produktów, w moim przypadku wody toaletowej. Dość duży wybór asortymentu, jednak na półkach zdarzają się "luki". Czas oczekiwania do kasy- bez zastrzeżeń, dodatkowo pani zachęca do zakupu dodatkowego produktu promocyjnego- saszetki zapachowe, reklamówki bezpłatne. Nie podobały mnie się jedynie prywatne rozmowy prowadzone pomiędzy kasjerką a ochroniarzem.

Моника

10.07.2012

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 25a

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu. Obsługa jest bardzo pomocna, rozwieja wszelkie wątpliwości oraz dobrze doradza.
Zgadzasz się?