Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5434 z 8492)

Wyczyść filtry
Po krem do...
Po krem do twarzy wybrałam się do sklepu ROSSMANN znajdującego się na Wysockiego. Sklep ten uważam za atrakcyjny. Sklep ten posiada bardzo duży wybór asortymentów. Ekspedientki ubrane były w służbową odzież. Higiena pracy w tym miejscu została zachowana. Jeżeli ktoś potrzebuje kupić kosmetyki to bardzo chetnie mogę polecić ten sklep.

Karolina_1599

16.11.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do drogerii...
Weszłam do drogerii by kupić sobie podkład do twarzy. Jeszcze niedawno była promocja na mój ulubiony, więc miałam nadzieję, że jeszcze się nie skończyła. Jak się okazało promocja była cały czas aktualna. Zanim jednak znalazłam podkład przeszłam między półkami i obejrzałam parę innych potrzebnych mi rzeczy, między innymi puder w kamieniu. Mojemu zachowaniu cały czas bardzo pilnie przyglądał się pan ochroniarz. Dosłownie nie spuszczał ze mnie wzroku ani na chwilę. Czułam się dosłownie jak jakiś przestępca chociaż nic złego nie zrobiłam.

Poziomka

16.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie mogę...
Nigdy nie mogę sobie odmówić wejścia do Rossmanna chociaż na malutka chwilę. W czasie mojej ostatniej wizyty jak zwykle było w sklepie ekstra czysto, na półkach prawdziwy porządek, a panie ekspedientki były naprawdę zajęte swoimi obowiązkami, tzn. układaniem produktów na półkach oraz zajmowaniem się klientami, nie tylko przy samej kasie, ale także na terenie sklepu. Przy okazji pobytu w sklepie zajrzałam na półki z markowymi kosmetykami takich firm jak Astor czy Maybelline. Okazało się, że również na nich jest całkiem dużo różnych promocji i przecen wybranych produktów. Przy okazji kupiłam sobie fajny podkład za niecałe 40 zł.

Poziomka

15.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Rossmanna,...
Weszłam do Rossmanna, by kupić kilka podstawowych rzeczy. W sklepie nie było wielu klientów, dlatego też nie było kolejek. Panował tam porządek, rzeczy były poukładane. Wybór towarów był bardzo szeroki. Na sali sprzedaży można było dostrzec kilku pracowników, którzy dokładali towar i służyli pomocą.

Dilo

15.11.2012

Placówka

Warszawa, Puławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii Rossmann...
W drogerii Rossmann w Galerii Jasło jest jasno i przejrzyście. Między regałami znajduje się dużo miejsca, podłogi i oświetlenie bez zarzutu. Przy wejściu znajdują się koszyki, gazetki promocyjne oraz bezpłatny miesięcznik "Skarb". Produkty są ułożone działami, nie są wymieszane. Każdy produkt posiada cenę. Ceny nie są wygórowane, dodatkowo można znaleźć wiele atrakcyjnych promocji. Pracownice są ubrane w firmowe fartuszki. Ochroniarz nie śledzi każdego kroku klienta, co jest plusem podczas zakupów. Z głośników dochodzą informacje o promocjach. Oprócz kosmetyków, chemii i produktów kosmetycznych, znajdują się tu m. in. produkty spożywcze dla dzieci, pampersy a nawet słodycze, czy jedzenie dla czworonogów. Dla osób kupujących dla dzieci przeznaczone są rabaty z programu "Rossnę!". Obsługa jest pomocna i uprzejma, poleca produkty w promocyjnej cenie i zaprasza na ponowne zakupy. Drogeria akceptuje płatności gotówką i kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czyste, zadbane i...
Czyste, zadbane i uporządkowane pomieszczenie to codzienny widok w drogeriach tej sieci i tak było również wczoraj w Galerii. Promocje, które były aktualnie obowiązujące było odpowiednio wyeksponowane, dzięki czemu szybko mogłam sprawdzić czy interesujący mnie produkt jest w stałej czy niższej cenie. Czynna była jedna kasa, do której nie było długiej kolejki. Kasjerka o imieniu Beata sprawnie i rzeczowo obsługiwała klientów.

Asupra

15.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest trochę...
Sklep jest trochę ciasny. Kiedy jedna osoba coś wybiera, inne już nie mają dojścia do półki. Do tego szampony są tuż przy wejściu i zawsze źle się czuję wybierając je, bo co chwilę muszę się komuś przesunać. Poza tym asortyment jest duży i w dobrych cenach. Personel jest bardzo miły, zawsze oferuje darmowe jednorazówki :)

Ewa_1222

14.11.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tej drogerii ponieważ kilka dni temu dostałam gazetkę/ulotkę z promocjami na najbliższy czas. Choć byłam pierwszego dnia promocji nie dostałam tego co chciałam, gdyż została tylko kartka z ceną :( Pracownica powiedziała mi, że niestety już tego produktu w cenie promocyjnej nie dostanę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy późnym popołudniem,...
Kiedy późnym popołudniem, przechadzałem się z dziewczyną po galerii Emka, przypadkiem znaleźliśmy się koło Rosmanna, a że nam się nie spieszyło do domu - postanowiliśmy wejść do środka, z czystej ciekawości, zobaczyć jakie są promocje. Wszystko byłoby dobrze, gdyby nie moment stania w kolejce. Otwarta była tylko jedna kasa, mimo iż nazbierało się około 10 osób. Mało tego - inna ekspedientka stojąca dosłownie metr od kasy, wolała wykładać Red bulla na półkę, zamiast zacząć obsługiwać klientów. Dopiero jak ludzie zaczęli wzdychać - pani siedząca na kasie (w dodatku w sposób mało dyskretny żująca gumę) powiedziała tej od Red bulla, żeby pomogła - ta z kolei trochę się oburzyła, pomruczała coś pod nosem, ale ostatecznie dzięki niej, sukcesywnie kolejka zaczęła się zmniejszać (dodam, że siedząc na kasie, wyraz twarzy miała na tyle niesympatyczny, że gdyby mogła, to zabiłaby wzrokiem). Po wyjściu ze sklepu, miałem mieszane odczucia i zacząłem się zastanawiać, czy te panie pracują tam za karę, czy może po prostu miały zły dzień. Generalnie Rosmann ma ciekawe promocje cenowe, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny odwiedzając Rossmanna spotkałam się z bardzo miłą oraz pomocną obsługą. Bardzo miła Pani pomogła dobrać mi odpowiednie kosmetyki di mojej cery i nawet zasugerowała mi takie same odpowiedniki tylko tańszej firmy co już kompletnie mnie zaskoczyło i zachwyciło jednocześnie :) Tylko ochrona jakaś dziwnie podejrzliwa i przyglądająca się każdemu jak kryminaliście .. ale w końcu to ich praca :)

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep bardzo czysty...
sklep bardzo czysty i zadbany, dużo przestrzeni,ładnie wyeksponowany towar, ładnie poukładany towar. minus obsługa pomimo widoku błądzącego klienta nie zareagowała, i będąc stałym klientem i koszyk powyżej 200zł, brak gratisu-chociaż firma ma to w swoich praktykach. Długi czas oczekiwania na kasie...

juve

14.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria "Rossmann"znajduję się...
Drogeria "Rossmann"znajduję się w dobrym punkcie handlowym,fajne oferty produktów,duży wybór asortymentu od kosmetyków,poprzez lekarstwa po chemie gospodarczą.Panie na kasie sympatyczne(w miarę),brak na sklepie osób,które są zorientowane co do towaru który jest na sklepie,nie mają pojęcia o doborze kosmetyków do rodzaju cery itp.Poza tym brak zainteresowania klientem,kilka razy trzeba prosić aż któraś z Pań podejdzie,a i tak niewiele pomogą. Ubrane schludnie.

zalogowany_użytkownik

14.11.2012

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment super ułożony...
Asortyment super ułożony , wszystko ma swoje miejsce i nie jest przestawiane ,zawsze w tym samym miejscu. Czyściutko,towar na półkach też czysty .Bardzo miła obsługa zawsze chętna do pomocy.Bardzo lubię tam robić zakupy i zaglądam tam nawet bez robienia zakupów.Kosmetyki dobrej jakości w bardzo przystępnych cenach.

Dorcia_5

13.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam na sklepie...
Szukałam na sklepie odżywki do włosów ,ale nie mogłam jej znaleźć . Chciałam zapytać kogoś z obsługi ale akurat nikogo nie było w pobliżu. Więc zrezygnowałam z poszukiwań i wyszłam . Ogólnie sklep czysty i zadbany, podłoga czysta, towar na półkach ładnie ułożony. Gazetki promocyjne wyeksponowane na wejściu.

Agnieszka_3203

13.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann to drogeria...
Rossmann to drogeria w której często robię zakupu: chemię gospodarczą, kosmetyki itp. Niestety moje ostatnie zakupy nie należały do zbyt udanych. Przy półce z perfumami nie było próbników do sprawdzenia zapachów. Kiedy poprosiłem Panią z obsługi o pomoc, powiedziała, ze paski się skończyły i za chwilę przyniesie nowe. Po ok.10 minutach zrezygnowałem z zakupu perfumy ponieważ Pani nie pojawiła się. Okazałem swoje niezadowolenie przy kasie ale to właściwie nie byłą wina kasjerki tylko Pani z obsługi na sklepie. Szkoda , bo pierwszy raz wyszedłem z Rossmanna zawiedziony, z poczuciem kiepskiej obsługi.

Damian_462

13.11.2012

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne wydanie magazynu...
Kolejne wydanie magazynu Skarb tym razem w całości dedykowane Panom. Tematy bliskie mężczyznom ale nie generalizujmy, nie tylko.Motory, jednostka specjalna Grom.Wywiad z Owenem.W to wszystko wkomponowano ofertę jaką posiada sieć drogerii Rossmann.Podług klucza jak zadbać o siebie jak mieć zadbane włosy twarz i gibkie ciało.Słów parę o zdrowiu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam na chwileczkę...
Weszłam na chwileczkę do Rossmann, bo miałam zamiar kupić kilka rzeczy niezbędnych w domu, takich jak papier toaletowy, ręczniki papierowe oraz chusteczki higieniczne. Po sklepie kręciło się sporo osób, ale bez problemu wzięłam wszystkie potrzebne mi rzeczy z półki i udałam się do kasy. Kasy były czynne aż trzy, ale przed nimi stała długaśna kolejka. Panie ekspedientki działały jednak bardzo sprawnie i szybko, tak że po około 3 minutach byłam już przy jednym ze stanowisk kasowych. Pani kasjerka była bardzo miła i u przejma ale jednocześnie wykonywała wszystkie czynności w bardzo energiczny sposób.

Poziomka

12.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam większych...
Nie mam większych zastrzeżeń do tej drogerii - sklep usytuowany w ruchliwym miejscu , czysty , przestronny , personel miły - kasjerka pierwsza mówi "Dzień dobry " , spora oferta handlowa .Jednak za każdym razem robiąc zakupy ,czuję się trochę dziwnie będąc bardzo precyzyjnie obserwowana przez ochronę .Może wynika to z częstych kradzieży , a może mój wygląd budzi ich obawy... Faktem jest ,że ochrona bardzo bacznie obserwuje , wychyla się niespodziewanie zza regału , stoi tuż za plecami i nie wiadomo ,czy można wziąć produkt w rękę i przeczytać etykietę.Klient czuję się trochę przestraszony i osaczony w takiej atmosferze , myślę ,że kamery monitoringu byłyby mniej inwazyjne.Jednak sklep polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam jak zawsze...
Weszłam jak zawsze po jedną rzecz, a wyszłam z kilkoma. Przez to kuszenie cenami na pożegnanie i nowościami. W sklepie nie było ruchu, można było spokojnie pooglądać kosmetyki.Sklep był porządnie poukładany, ceny wyraźnie oznakowane, osobny regał z przecenionymi kosmetykami. Pani z obsługi bardzo miła i uprzejma polecała dodatkowe kosmetyki.

Obserwator_12

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata oferta sklepu...
Bogata oferta sklepu i niskie ceny zachęciły mnie do jego odwiedzenia. Produkty posortowane są w katgorie (np. szampony, odżywki,fabry do włosów, proszki, płyny itd.). Podczas poszukiwania sasztki wybielającej pomogła mi Pani obsługujaca, która sprawiała wrażenie bardzo sympatycznej i kompetentnej. Ubrana była w stój służbowy i posiadała plakietkę z imieniem. Dzięki poukładanej konstrukcji sklepu bardzo szybko odnalazłam poszukiwane produkty i udałam się do kasy, gdzie Pani zaproponowała mi dodatkowe produkty. Jedynym mankamentem sklepu jest to, iż Pan ochroniarz obserwuje wszystkich takim wzrokiem, jakby mieli coś ukraść, co powodowało iż czułam się nieswojo.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

VIPERA

(4.15)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Aster

(4.96)

Lepiej
Gorzej

Kosmetyki Venus

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce zawsze czyste,...
Miejsce zawsze czyste, z łatwością można odnaleźć to czego się potrzebuje. Pracownicy zawsze mili, pomocni i uśmiechnięci. Duży wybór produktów nie tylko kosmetycznych ale też przekąsek czy dodatków do domu typu kubki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!