Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5546 z 8688)

Drogeria ta ma...
Drogeria ta ma bardzo miłą obsługę. Pracownicy wykazują się dużą wiedzą dotyczącą zastosowania produktów sprzedawanych w sklepie. Klient zastanawiający się nad wyborem odpowiedniego dla siebie produktu, może liczyć na pomoc ze strony pracowników. Produkty zawsze znajdują się na swoich miejscach wraz z cenami, mam tu na myśli, że nie trzeba szukać ceny produktu oraz ceny widoczne dla klienta zgadzają się z cenami zapisanymi w kasie. Jeśli chodzi o wygląd lokalu to zawsze jest czysto, pracownicy dbają o porządek na sklepie. Mówiąc kolokwialnie klient nie zabija się o pudła rozstawione chaotycznie na ziemi wszystko zawsze jest poukładane i przejrzyste dla klienta. Porównując ceny z innymi drogeriami ewidentnie widać różnicę w cenach, drogeria Rossman ma mniejsze ceny niektórych produktów co jest dodatkowym atutem. Asortyment jest bardzo duży, krótko mówiąc jest w czym wybierać . Co do obsługi można jeszcze dodać że sprawnie i szybko można zrobić zakupy.

milka599

05.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

04.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adam_541

04.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Dokonując zakupów byłam...
Dokonując zakupów byłam mile zaskoczona jakością obsługi klientów w wyżej wymienionej drogerii. Towar w sklepie były poukładany, uzyskałam także pomoc w doborze produktu. Przy zakupie balsamu pani tam pracująca nie tylko doradziło odpowiedni do typu skóry, ale także pokazała najtańszy produkt. Płacenie w kasie także odbyło się szybko i sprawnie, a zakupiony towar został zapakowany razem z promocyjną gazetką.

Małgorzata_2093

01.07.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Rossmann w...
Rewelacyjnie. Rossmann w galerii Sky Tower oceniam bardzo pozytywnie. Panuje tam porzadek, produkty sa poukladane schludnie i rowno. Drogeria jest w miare duza wiec klienci maja sporo przestrzeni. Malym minusem jest jest to ze czesto nie ma zadnego pracownika w poblizu kolorowych kosmetykow wiec albo trzeba kogos poszukac,albo czekac az ktos sie zjawi. Jak to bywa w drogerii Rossmann jest sporo roznych promocji,ktore sa odpowiednio oznaczone lub tez wreczane sa gratisy za promowane produkty. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dim

29.06.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Lubie robić zakupy...
Lubie robić zakupy w drogerii Rossmann,która mieści się w Centrum Handlowym Europa w Gliwicach.Na półkach panuje ład,więc bez problemu można znależć rzecz,która się potrzebuje.Sklep jest dobrze zaopatrzony,bardzo często są promocje,a jeśli chodzi o personel sklepu-są to bardzo miłe osoby,zawsze uśmiechnięte i bardzo pomocne w wyborze towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2013

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. całkiem...
Bardzo źle. całkiem nieźle. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1323

28.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (1)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Bartosz_31

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Rembielińska 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

mysty_1

26.06.2013

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Aktualną ofertę/gazetkę od...
Aktualną ofertę/gazetkę od sieci sklepów Rossman wyjęłam z prasy jako dodatek więc z ciekawości obejrzałam. Ładnie eksponowane na 16 stronach artykuły kosmetyczno higieniczne, zwróciły moją uwagę atrakcyjnie dużymi obniżkami cenowymi, wody męskie nawet 50%. Tytuł gazetki ”Pragnienia i potrzeby” odzwierciedla jej zawartość, obowiązującą cenowo od 14 czerwca. Uważam, że są tu bardzo udane oferty handlowe i przejrzyście prezentowane.

DORA_1

24.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyznam, że sklep...
Przyznam, że sklep Rossmann odwiedzam dość często. Praktycznie wszystkie kosmetyki kupuję jedynie tam. A co mnie przekonało do tego sklepu? Czynników jest wiele, ale przede wszystkim czystość, logicznie poukładane produkty, bardzo miła obsługa, a w dodatku bardzo fachowa i chętnie udzielająca porad, dużo atrakcyjnych promocji, ponadto ceny stałe niejednokrotnie są niższe niż w supermarketach, wiele różnych asortymentów ( chociażby bardzo korzystne ceny artykułów dla zwierząt ) oraz szybka obsługa ( gdy jest więcej klientów i zrobi się kolejka, od razu kolejna osoba z personelu pojawia się by obsłużyć klientów ). Oczywiście mogłabym wymienić jeszcze inne zalety, ale warto jeszcze dodać, że sklep oferuje wiele produktów, które nie są dostępne nigdzie indziej. Bardzo polecam Rossmann!!!

Monika_2534

20.06.2013

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Zawsze mozna zobaczyć...
Zawsze mozna zobaczyć kogos z obsługi na hali sprzedaży. Po zapytaniu o cokolwiek z asortymantu personel chetnie odpowiada i pokazuje jeśli nie potrafimy czegoś znaleźć. Można również liczyć na doradztwo w zakresie doboru kosmetyków. Przy kasie pani zawszze wita klienta słowami dzień dobry , proponuje zawsze jakiś dodatkowy produkt, pyta czy zapakowac towar po czym dziękuje za wizytę oraz zaprasza ponownie.

Monika_2537

18.06.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Po dość długim...
Po dość długim czasie od ostatniej wizyty miałem okazję ponownie robić drobne zakupy w tym miejscu. Podobnie jak poprzednio w mojej ocenie jakość obsługi nie budzi zastrzeżeń. Wszędzie porządek, uśmiechnięty i pomocny personel, miła obsługa przy kasie i ogólnie sklep posiada przyjazną atmosferę. Asortyment i ceny tak jak wszędzie w tej sieci, ale wartość dodana wynika z postawy ludzi tu pracujących. gratuluję personelowi i polecam klientom.

Skorpion111

14.06.2013

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Otwarta tylko jedna...
Otwarta tylko jedna kasa i kolejka aż się zawija:-(

zalogowany_użytkownik

07.06.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Drogeria znana i...
Drogeria znana i popularna. Obsługa bardzo uprzejma. Od samego wejścia do sklepu klient miło przywitany. Asortyment bardzo bogaty. Towary w przejrzysty i estetyczny sposób poukładane. Ceny na przystępnym poziomie. Szybka obsługa w kasie. Negatywne odczucia budzi zachowanie ochrony sklepu, traktującej każdego klienta jak potencjalnego złodzieja. Ogólna ocena pozytywna.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa, w przypadku pojawienia się większej kolejki, zwiększana jest obsada. Towar na półkach na bieżąco układany.POLECAM

Olka_3

04.06.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (1)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zrobiłem zakupy w...
Zrobiłem zakupy w Rossmannie przy ul. Krakowskie Przedmieście. Sklep dobrze zaopatrzony, promocje zgodne z aplikacją. Trochę tłoczno, ale obsługa uśmiechnięta i szybka.
Zgadzasz się?