InPost

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 4081)

Po raz kolejny...
Po raz kolejny jestem bardzo zadowolona z nadawania paczki przez paczkomat. Paczkomaty znajdują się niedaleko mnie, wygodnie jest tam podjechać nawet późnym wieczorem i nadać paczkę. Nie ma kolejek, ceny są niskie a metoda wygodna i przede wszystkim można to załatwić nawet w środku nocy. Paczka szybko dociera do odbiorcy, bardzo dobra alternatywa dla poczty i kuriera.

Marta_1410

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do punktu In Post, w którym mialam do odebrania przesyłkę. Jak dla mnie to bardzo dobra lokalizacja – bardzo blisko. Również, dla osób które muszą podjechać dojazd jest dobry – bardzo blisko jest przystanek tramwajowy, a przed samym punktem zazwyczaj jest miejsce by zaparkować. W środku było czysto, panował tam porządek. Kupimy tam również prasę, drobne artykuły papiernicze, napoje, słodycze oraz papierosy, tytoń. Te ostatnie powodują, że w pomieszczeniu jest bardzo charakterystyczny zapach. Nie było kolejki, tylko jedna osoba przede mną, więc nie musiałam długo czekać. Obsługa była uprzejma, przesyłka była w idealnym stanie.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, Piłsudskiego 2b

Nie zgadzam się (1)
Paczkomaty In Postu...
Paczkomaty In Postu to prawdziwa rewolucja w sektorze pocztowym. W paczkomatach można nadawać i odbierać paczki o dowolnej porze dnia i nocy w dowolnym dniu. Wszystko jest banalnie proste. A najbardziej cieszy mnie fakt, że jest coraz więcej paczkomatów i w mojej okolicy postawili kolejne dwa. o nadejściu paczki informuje mnie sms, w którym jest specjalny kod otwierający skrytkę z paczką. Dla mnie super rozwiązanie.

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Polecam paczkomaty inpost....
Polecam paczkomaty inpost. Naprawdę rewelacyjne rozwiązanie, paczkę można odebrać kiedykolwiek sie chce czy ma sie czas, powiadomienie sms-em. Super. Polecam wszystkim.

Magdalen_2

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
niekompetencja ze strony...
niekompetencja ze strony firmy (ponowna) związana z umawianiem kuriera na dany dzień w przedziale czasowy. Kurier miał się pojawić między 19:00 a 20:00 natomiast o 20:30 przybyła "pani" która nie była kurierem. Ponadto nie posiadała plakietki, nie podpisała dokumentów zwrotnych i nie zakleiła koperty z moimi podpisanymi dokumentami które miały trafić do nadawcy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jeszcze do niedawna...
Jeszcze do niedawna przesyłki kurierskie były zarezerwowane tylko dla właścicieli firm i to nie wszystkich, a tych całkiem dużych. Popularyzacja tych usług spowodowała pojawienie się na polskim rynku samoobsługowych paczkomatów, czynnych całą dobę. Moja obserwacja dotyczy jednego z tych miejsc, ulokowanych obok hipermarketu Tesco w Rybniku. Paczkomat to kolumna z zamykanymi półkami, trochę podobna do marketowych przechowalni bagażu, z tą różnicą, że na środku jest monitor dotykowy. Sceptycznie nastawiona podeszłam do urządzenia i zaczęłam postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na monitorze. Paczka była w rozmiarze B (paczkomaty przyjmują trzy rozmiary przesyłek). Wybrałam odpowiednie gabaryty, uiściłam opłatę za pomocą karty płatniczej i włożyłam przesyłkę do półki, która się otworzyła. Po kilkunastu minutach otrzymałam sms z informacją, że paczka została prawidłowo nadana. Ogromnym plusem tego typu przesyłek jest brak potrzeby opisywania przesyłek - otrzymują one numer nadawczy w momencie umieszczenia ich w skrytce. Nie trzeba nawet pamiętać adresu odbiorcy, wystarczy podać jego numer telefonu i paczkomat najbliżej jego miejsca zamieszkania. Pełna wygoda i swoboda wysyłania i odbioru przesyłek. Niskie koszty od 7,99 do 12,99 i szybkość w załatwianiu formalności. Monitor i wydawane polecenia przejrzyste, graficzno-opisowe. Gwarantowany czas przesyłki to dwa dni robocze i tak też było w przypadku mojej paczki. Ceny jak najbardziej konkurencyjne w porównaniu z PP czy kurierami zamawianymi online.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam wygodny sposób...
Polecam wygodny sposób doręczania/odbioru przesyłek! Co prawda punkt obcinam za stosunkowo długi czas oczekiwania (ok. 3 dni), jednak bez problemu można odebrać paczkę w chwili kiedy nam pasuje. Pomijamy stanie w kolejkach na poczcie czy oczekiwanie godzinami na kuriera. Sami możemy wskazać gdzie chcemy paczkę odebrać, więc wybieramy opcję najbliższą miejscu zamieszkania lub pracy. Ta, o której piszę jest obok sklepu Kaufland, więc można przy okazji zrobić zakupy :)

Margot_4

20.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień wcześniej odebrałam...
Dzień wcześniej odebrałam przesyłkę doręczona przez firmę In Post. Myślałam, że to koniec mojego kontaktu z ta firmą. Myliłam się. Następnego dnia z samego rana, kiedy jeszcze nie zdążyłam wstać z łóżka, obudziło mnie pukanie do drzwi. Okazało się, że to kurierka, która wczoraj przyniosła mi list. Przeprosiła mnie za najście i zapytała, czy do listu nie była dołączona zwrotka. Odpowiedziałam, że nie i na dowód pokazała jej kopertę, której jeszcze nie wyrzuciłam. Pani z nieufnością przyjęła do wiadomości, że zwrotki nie było.

Katarzyna_447

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia odwiedziła...
Tego dnia odwiedziła mnie kurierka firmy In Post z listem. Pani wręczając mi przesyłkę poprosiła mnie o dowód osobisty, by sprawdzić moją tożsamość. Zdziwiłam się trochę, ale widocznie takie są praktyki firmy. Po upewnieniu się, że ja to ja, pani wręczyła mi list. List był z metalową blaszka z tyłu. Podpisałam dowód odbioru i na tym zakończyła się moja styczność z firmą In Post. Pani trochę nieśmiała.

Katarzyna_447

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odebrałam dzisiaj paczkę...
Odebrałam dzisiaj paczkę która została nadana poprzez paczkomat in post. Usługa szybka, rewelacyjna. Dostaję informację na maila/telefon z kodem który upoważnia mnie do odbioru przesyłki. Czyli o dowolnej porze dnia mogę podejść i odebrać. Czas załatwienia usługi od momentu nadania to raptem ok. 30 godzin, czyli 1,5 dnia (przesyłkę odbieram w niedzielę, bez oczekiwania jak to bywa w placówkach na czynny urząd).Jedyna uwaga dotyczy niedogodności internetowej: po zalogowaniu się na swoje koto w celu śledzenia przesyłki pojawia się w opisie status dostarczona, informacja bardzo błędna. Sugeruje, że już jest do odbioru. Pierwszy raz właśnie tak podeszłam pod paczkomat by odebrać, okazało się, że kod nr przesyłki to nie kod odbioru, dla osób, które mają spory kawałek drogi do paczkomatu taka wycieczka na daremno. Firma wysyła po dostarczeniu sms/mail z kodem, ale dla kogoś kto korzystał pierwszy raz z usługi jest to informacja "dostarczono", nic nie mówiąca, wprowadzająca w błąd. Łatwy system odbioru paczki z paczkomatu.

czystairlandia

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz korzystałam...
Kolejny raz korzystałam z dostawy zamówionych rzeczy przez paczkomaty i stwierdzam, że to świetna forma wysyłki. Niestety nie wszędzie paczkomaty są popularne, nie każdy sklep ma je w opcjach dostawy no i na obrzeżach miast ciężko znaleźć miejsce odbioru. Ja mam akurat paczkomat na mojej codziennej trasie więc jest mi po drodze i wygodnie odebrać w nim paczkę zamiast zamawiać drogiego kuriera i czekać na niego godzinami.

Marta_1410

12.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Impost postawił dzisiaj...
Impost postawił dzisiaj nowy paczkomat na Rubinkowie I. Jest to pierwszy paczkomat na osiedlu liczącym ponad 40000 mieszkańców. Widać po tym, że firma zaczyna poważnie traktować mieszkańców. Wcześniej, aby dostać się do paczkomatu, trzeba było jechać na druki kraniec osiedla. Zobaczymy jak będzie działał.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Toruń, Rydygiera 2

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie z usługi...
Ogólnie z usługi 'urządzenia' jestem zadowolona. Mam tylko małe zastrzeżenie co do czasu realizacji przesyłki. Została nadana w piątek, więc szła trzy dni robocze. A sugerując się nazwą można byłoby pomyśleć, że 5.. W sumie, liczyłam, że właśnie to oznacza ta 7 w nazwie. Sposób przesyłki wygodny. Program obsługujący maszynę przejrzysty, łatwy w obsłudze.

Em.

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam negatywnie nastawiona...
Byłam negatywnie nastawiona do paczkomatów, ale dzisiejszą przygodę z nimi zaliczam do udanych. Automat był sprawny. Program obsługujący paczkomaty jest przejrzysty, prosty w obsłudze. Przesyłka, którą odebrałam dotarła sprawnie. Mam tylko jedno zastrzeżenie.. Jednego dnia zostały nadane do mnie i męża dwie paczki. Jedna dotarła wczoraj, drugiej dalej nie ma. Normalnie nie byłoby to problemem, ale tą 'wczorajszą' trzeba odebrać do jutra, a ja nie mogę jutro po nią pojechać. Przez to zmuszona byłam jechać po jedną paczkę i - mam nadzieję - pojutrze po następną. Szkoda, że jest taka rozbieżność w terminie realizacji przesyłek.

Em.

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja :) Paczkomaty...
Rewelacja :) Paczkomaty działają bez zarzutu, wczoraj nadana paczka, dziś była już we wskazanym przeze mnie paczkomacie do odbioru w łatwy sposób o dowolnej porze. To bardzo wygodne rozwiązanie i stosunkowo niedrogie. Dostałam powiadomienie sms i mailem o nadaniu paczki oraz o jej dostepności do odebrania.

Marta_1410

02.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka forma...
Bardzo szybka forma wysyłki paczek/listów, we wtorkowe popołudnie odbierałam paczkę a swój kod dostałam smsem. Jak dla mnie rewelacja odbieram kiedy mi pasuje nie muszę godzinami wyczekiwać kuriera czy też listonosza. Ale paczkomat według mnie jest źle ustawiony w godzinach popołudniowych gdy świeci słońce na monitorze nie można praktycznie nic zobaczyć.

zalogowany_użytkownik

27.09.2012

Placówka

Malbork, Sienkiewicza 37/11

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty w moim...
Paczkomaty w moim mieście to bardzo dobre rozwiązanie. Zamawiając coś usługa jest przeważnie bezpłatna. Również nadając wysyłkę można skorzystać z promocyjnej bezpłatnej usługi. Paczkomaty są czynne 24 godzin na dobę, więc spokojnie można odebrać i wysłać paczkę o każdej porze dnia i nocy. Szkoda tylko, że jeszcze nie wszyscy są przekonani do tego typu usług i nie każdy wie na czym to polega.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie stosunkowo często korzystam z usług tej firmy i paczkomatów. Tym razem musiałem wysłać paczkę. Już miałem jedną nieprzyjemną przygodę z paczkomatem kiedy to nie zaznaczyłem jednej opcji podczas drukowania etykiety i musiałem gonić za oddziałem Inpost. Tym razem jednak wszystko poszło po mojej myśli, wydrukowałem etykietę i zaznaczyłem, że chcę paczkę nadać w paczkomacie. Poszedłem do paczkomatu i dziecinnie prosta obsługa doprowadziła mnie do wysłania paczki. Wszystko trwało nie więcej niż 3 minuty.

Toms

25.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 15 sierpnia...
Dnia 15 sierpnia odwiedziłam oddiazl swiadczacy uslugi pocztowe InPost w Kutnie.Siedziba biura miesci sie w budynku nalezacym do bloku mieszkalnego. Biuro nie posiada takowego parking i dostanie sie do niego jest bardzo utrudnione - oprocz drogi pieszej. W gablotach biura widoczne sa duze plakaty reklamowe placowki. Na drzwiach wejsciowych wyznaczone sa godziny i terminy otwarcia biura. Pomieszczenia biura jaest dosc male ale czyte. W środku widoczne sa oferty usług pocztowych i warunki ich korzystania. Punkt zapłaty i odbioru paczek obsługuje jedna osoba, wiec dotarcie do osługi nie jest najprostrze. Pani osługujaca nie jest obosa najprzyjemniejsza i entuzjastyczna. Przy odbiorze paczki trzeba sie duzo naczekac i pouzupełniac wiele papierkow. Pracac natomiast za rachunku można troszke zaoszczedzic, gdyz prowizje oplat sa mniejsze niz na Poczcie Polskiej.

Aleksandra_863

23.08.2012

Placówka

Kutno, ul. Barlickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Kolejne moje odbieranie...
Kolejne moje odbieranie paczki w paczkomacie INPOST i znów jak najlepsze wrażenia. Paczka została dostarczona wczoraj! co mnie zszokowało z racji dnia wolnego. Po za tym cała operacja trwała nie całe 2 doby. Obsługa banalna i bezproblemowa, a przede wszystkim szybka, około 16sek. no i za niewielkie pieniądze.

Paulina_1012

17.08.2012

Placówka

Gdańsk, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

InPost - NAJGORSZA...
InPost - NAJGORSZA USŁUGA AUTOMATÓW PACZKOWYCH NA RYNKU. W ciągu 2024 roku 9 (słownie: DZIEWIĘĆ!) moich paczek zostało przekierowanych do innych paczkomatów niż docelowy, który i tak bardzo często miewa awarie lub są z nim różne problemy. Nie wiem jaki jest sens oferowania usługi automatu paczkowego skoro i tak muszę marnować dodatkową godzinę aby odebrać paczkę, która powinna czekać na mnie dosłownie "pod domem". Składanie reklamacji nie ma żadnego sensu - mam tylko nadzieję, że jak najwięcej osób zobaczy tę opinię i zrezygnuje z usług InPost - ja "korzystam" tylko w ostateczności (gdy sprzedawca nie oferuje innej opcji) i o żadnej "korzyści" w tym przypadku nie jestem w stanie powiedzieć.