InPost

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2238 z 4183)

Wyczyść filtry
Zareklamowałem niedostarczenie przesyłki...
Zareklamowałem niedostarczenie przesyłki pod adres skrytki pocztowej do placówki Poczty Polskiej. Pani na infolinii uprzejmie przyjęła moją reklamację przepraszając za zachowanie kuriera, który nie pozostawił nawet awizo o przesyłce, zapewniając iż sprawa zostanie rozpatrzona tak szybko jak tylko to będzie możliwe. Po dwóch dniach otrzymałem telefon z informacją że przesyłka oczekuje na mnie pod wskazanym adresem skrytki pocztowej. Pani z infolinii raz jeszcze przeprosiła mnie za niedogodności i zachowanie kuriera. Oceniam to bardzo pozytywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, obsługa...
Szybko, sprawnie, obsługa bez zarzutu.

AgaB

18.11.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiona przesyłka dotarła...
Zamówiona przesyłka dotarła bardzo szybko do wybranego paczkomatu. Wzorowa komunikacja z odbiorcą.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W InPost pracują...
W InPost pracują same miłe Panie. Odbierać w tej placówce przesyłki to sama przyjemność. Trochę mają tam nieporządek, ale rekompensują to swoim wdziękiem.

zalogowany_użytkownik

12.09.2015

Placówka

Wieluń, Wojska Polskiego 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa, dostawa w ekspresowym tempie.

AgaB

11.09.2015

Placówka

Warszawa, Czerniowiecka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jest żart,...
To jest żart, żeby oficjalne pisma sadowe odbierać w niewielkich punkcikach opłat np. Experta. Po pierwsze zlokalizowanie ich jest trudne, po drugie zdarza się, że raz oficjalną przesyłkę sądową mam do odebranie w jednym punkcie, raz innym. Podczas ostatniego odbioru pani wydająca mi list przeszła samą siebie- zapomniała mi sprawdzić dowodu, na moją uwagę , że chyba powinna sprawdzić dowód wywróciła tylko oczami. Jednym słowem- niesmak.

kristig

21.08.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To była moja...
To była moja pierwsza styczność z tą firmą, w formie odbioru przesyłki w paczkomacie. Stanąłem przed żółtą ścianą skrzynek i zdezorientowany nie wiedziałem od czego zacząć. Nie reagująca klawiatura, czytnik kart, której nie miałem, blady ekran i żadnej informacji. Na szczęście był nr telefonu. Po przebrnięciu kilku sugestii automatu doczekałem się rozmowy. Miły kobiecy głos wytłumaczył krok po kroku proces odbioru paczki, a zaczął od tego, że należy użyć ekranu dotykowego - reszta była już prosta. A można było taką informację umieścić nad ekranem.

Stanisław_70

11.08.2015

Placówka

Racibórz, Podwale 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz miałam...
Pierwszy raz miałam okazję korzystać z Paczkomatu. Przyznam szczerze, że trochę się obawiałam wybierając taką formę dostawy moich internetowych zakupów. Cena usługi była na tyle kusząca, że w końcu się zdecydowałam. Muszę przyznać, że zdecydowanie nie żałuję swojej decyzji. Jest to bardzo wygodna, tania i szybka forma dostarczania przesyłek. Jedyny minus jest taki, że niskie osoby mogą mieć problem ze swobodnym korzystaniem z górnych skrytek.

Katarzyna_4790

07.08.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomaty InPost to...
Paczkomaty InPost to idealne rozwiązanie. Polecam

zalogowany_użytkownik

23.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mieście Sławno...
W mieście Sławno mało punktów do odbioru InPost. Brak możliwości nadania w punkcie. Ceny bardzo konkurencyjne względem Poczty Polskiej. Naprawdę opłaca się zamawiać. Przesyłki dochodzą w odpowiednim terminie. Istnieje możliwość awizowania przesyłki i późniejszy odbiór w odpowiednim sklepie. Sklep zajmujący się tym wymieniony zostaje na awizo.

zalogowany_użytkownik

01.07.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka wysłana w...
Paczka wysłana w piątek około godziny 16:00 dotarła do adresata o godz. 12:00 w sobotę.Nadanie zajeło 3min.17sek., a odbiór 50sek.Sprawność maszyny jak i prostota obsługi bez zarzutów, a powiedziałbym nawet, że godne podziwu. Adresat otrzymał 2 SMSy : jeden o nadaniu w raz z nr. trackingowym oraz linkiem do strony i drugi o gotowości do odbioru.

Maciej_1073

27.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z tego paczkomatu. Działa bez zarzutu. Dobry dojazd, duży oświetlony parking, można podjechać nawet nocą. Ostatnia przesyłka była szybsza niż kurier!!! Bardzo dobrze współpracują paczkomaty z sms i emailem. Super teksty informacyjne np. przypominające o odbiorze paczki, zawsze się uśmiechnę jak dostają sms - z humorem też może być profesjonalnie! A opcja że przykładam kod i się otwierają drzwiczki jest bardzo fajna - syn uwielbia odbierać paczki w paczkomatach. PS ostatnią paczkę z powodu mojej choroby odbierała moja babcia i dała radę! Działa naprawdę intuicyjnie.

Sonce

24.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki odbiór, paczka...
Szybki odbiór, paczka dobrze zabezpieczona.

AgaB

18.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beznadziejnie! Niedoręczone przesyłki...
Beznadziejnie! Niedoręczone przesyłki sądowe to powszechnie znana sprawa. Sam tego doświadczyłem w Białymstoku na Zielonych Wzgórzach. Parę przesyłek niedostarczonych, inna dostarczona po trzech tygodniach! Raz doręczyciela łapałem na schodach jakieś 10 sekund po dzwonku do drzwi - tak się panu spieszyło! Do tego w siedzibie firmy obsługa grubiańska i utrudniająca złożenie reklamacji.

Piotr_2306

17.02.2015

Placówka

Białystok, Maczka 89

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, przesyłka bez...
Szybko, przesyłka bez zarzutu.

AgaB

16.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
osoba na infolini...
osoba na infolini nie była w stanie udzielić informacji gdzie znajduje się moja paczka i dlaczego nie została dostarczona. Zaproponowała oddwonienie w dniu następnym ale tego oddwonienia nie było z jej strony. Poza tym, była uprzejma i miła w stosunku do mnie, rozmowa była dość krótka i nie była niepotrzebnie przeciągana.

Magda_284

12.02.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, przesyłka...
Szybko, sprawnie, przesyłka w nienaruszonym stanie.

AgaB

06.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem awizo do...
Otrzymałem awizo do odbioru przesyłki poleconej InPost ze wskazaniem punktu odbioru w sklepie firmowym Pieczątka Polska. Trafić łatwo ale odebrać trudno. Sklep pracuje w godz. 8.oo-16.oo. Obsługa grzecznie tłumaczy, że tu tylko pracuje i nie ma wpływu na tego typu utrudnienie.Pytanie - dla kogo są to dogodne godziny? Dla emeryta, gosposi czy bezrobotnego? Nie każdy pracuje "za rogiem". Bywa, że w odległej miejscowości bądź w zbliżonych godzinach. Pozostaje urlop albo L4.InPostu to nie obchodzi, sądu czu innej instytucji też - przesyłka nie została podjęta w terminie i zgodnie z przepisami wszystko gra. Nie wiem, co na to UOKiK?Od lat kibicuję wszelkim demonopolizacjom i kreatywnym rozwiązaniom. Były przesyłki z blachą, notatniki, koperty z tektury i flagowe Paczkomaty. Dlaczego InPost "obniżył loty"? Jednym z pewniaków są zmiany, nie mogą jednak odbywać się kosztem obniżania standardów jakości obsługi klienta. Ja się na to nie godzę!

zalogowany_użytkownik

06.02.2015

Placówka

Tarnowskie Góry, Opolska 8A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko , sprawie,...
Szybko , sprawie, przesyłka w nienaruszonym stanie.

AgaB

05.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z usług InPostu a dokładnie ich paczkomatu. Przesyłka w 21h dotarła do mnie od momentu nadania jej w Warszawie co uznaję za bardzo dobry wynik. Dodatkowo plus za paczkomat, dzięki któremu nie musiałem stać w kolejkach jak na zwykłej poczcie.

Bart90

11.12.2014

Placówka

Kraków, Wybickiego 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

AlleKurier.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

KAREX

(2.99)

Lepiej
Gorzej

DTS Transport

(2.52)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

bardzo sprawna i...
bardzo sprawna i szybka komunikacja online. Żadnych zarzutów co do kontaktu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!