InPost

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2175 z 4053)

Pierwszy raz miałam...
Pierwszy raz miałam okazję korzystać z Paczkomatu. Przyznam szczerze, że trochę się obawiałam wybierając taką formę dostawy moich internetowych zakupów. Cena usługi była na tyle kusząca, że w końcu się zdecydowałam. Muszę przyznać, że zdecydowanie nie żałuję swojej decyzji. Jest to bardzo wygodna, tania i szybka forma dostarczania przesyłek. Jedyny minus jest taki, że niskie osoby mogą mieć problem ze swobodnym korzystaniem z górnych skrytek.

Katarzyna_4790

07.08.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty InPost to...
Paczkomaty InPost to idealne rozwiązanie. Polecam

zalogowany_użytkownik

23.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W mieście Sławno...
W mieście Sławno mało punktów do odbioru InPost. Brak możliwości nadania w punkcie. Ceny bardzo konkurencyjne względem Poczty Polskiej. Naprawdę opłaca się zamawiać. Przesyłki dochodzą w odpowiednim terminie. Istnieje możliwość awizowania przesyłki i późniejszy odbiór w odpowiednim sklepie. Sklep zajmujący się tym wymieniony zostaje na awizo.

zalogowany_użytkownik

01.07.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczka wysłana w...
Paczka wysłana w piątek około godziny 16:00 dotarła do adresata o godz. 12:00 w sobotę.Nadanie zajeło 3min.17sek., a odbiór 50sek.Sprawność maszyny jak i prostota obsługi bez zarzutów, a powiedziałbym nawet, że godne podziwu. Adresat otrzymał 2 SMSy : jeden o nadaniu w raz z nr. trackingowym oraz linkiem do strony i drugi o gotowości do odbioru.

Maciej_1073

27.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam z...
Często korzystam z tego paczkomatu. Działa bez zarzutu. Dobry dojazd, duży oświetlony parking, można podjechać nawet nocą. Ostatnia przesyłka była szybsza niż kurier!!! Bardzo dobrze współpracują paczkomaty z sms i emailem. Super teksty informacyjne np. przypominające o odbiorze paczki, zawsze się uśmiechnę jak dostają sms - z humorem też może być profesjonalnie! A opcja że przykładam kod i się otwierają drzwiczki jest bardzo fajna - syn uwielbia odbierać paczki w paczkomatach. PS ostatnią paczkę z powodu mojej choroby odbierała moja babcia i dała radę! Działa naprawdę intuicyjnie.

Sonce

24.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybki odbiór, paczka...
Szybki odbiór, paczka dobrze zabezpieczona.

AgaB

18.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Beznadziejnie! Niedoręczone przesyłki...
Beznadziejnie! Niedoręczone przesyłki sądowe to powszechnie znana sprawa. Sam tego doświadczyłem w Białymstoku na Zielonych Wzgórzach. Parę przesyłek niedostarczonych, inna dostarczona po trzech tygodniach! Raz doręczyciela łapałem na schodach jakieś 10 sekund po dzwonku do drzwi - tak się panu spieszyło! Do tego w siedzibie firmy obsługa grubiańska i utrudniająca złożenie reklamacji.

Piotr_2306

17.02.2015

Placówka

Białystok, Maczka 89

Nie zgadzam się (1)
Szybko, przesyłka bez...
Szybko, przesyłka bez zarzutu.

AgaB

16.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
osoba na infolini...
osoba na infolini nie była w stanie udzielić informacji gdzie znajduje się moja paczka i dlaczego nie została dostarczona. Zaproponowała oddwonienie w dniu następnym ale tego oddwonienia nie było z jej strony. Poza tym, była uprzejma i miła w stosunku do mnie, rozmowa była dość krótka i nie była niepotrzebnie przeciągana.

Magda_284

12.02.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, przesyłka...
Szybko, sprawnie, przesyłka w nienaruszonym stanie.

AgaB

06.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Otrzymałem awizo do...
Otrzymałem awizo do odbioru przesyłki poleconej InPost ze wskazaniem punktu odbioru w sklepie firmowym Pieczątka Polska. Trafić łatwo ale odebrać trudno. Sklep pracuje w godz. 8.oo-16.oo. Obsługa grzecznie tłumaczy, że tu tylko pracuje i nie ma wpływu na tego typu utrudnienie.Pytanie - dla kogo są to dogodne godziny? Dla emeryta, gosposi czy bezrobotnego? Nie każdy pracuje "za rogiem". Bywa, że w odległej miejscowości bądź w zbliżonych godzinach. Pozostaje urlop albo L4.InPostu to nie obchodzi, sądu czu innej instytucji też - przesyłka nie została podjęta w terminie i zgodnie z przepisami wszystko gra. Nie wiem, co na to UOKiK?Od lat kibicuję wszelkim demonopolizacjom i kreatywnym rozwiązaniom. Były przesyłki z blachą, notatniki, koperty z tektury i flagowe Paczkomaty. Dlaczego InPost "obniżył loty"? Jednym z pewniaków są zmiany, nie mogą jednak odbywać się kosztem obniżania standardów jakości obsługi klienta. Ja się na to nie godzę!

zalogowany_użytkownik

06.02.2015

Placówka

Tarnowskie Góry, Opolska 8A

Nie zgadzam się (0)
Szybko , sprawie,...
Szybko , sprawie, przesyłka w nienaruszonym stanie.

AgaB

05.02.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z usług InPostu a dokładnie ich paczkomatu. Przesyłka w 21h dotarła do mnie od momentu nadania jej w Warszawie co uznaję za bardzo dobry wynik. Dodatkowo plus za paczkomat, dzięki któremu nie musiałem stać w kolejkach jak na zwykłej poczcie.

Bart90

11.12.2014

Placówka

Kraków, Wybickiego 10

Nie zgadzam się (1)
Z paczkomatów korzystałam...
Z paczkomatów korzystałam już wielokrotnie i zawsze jestem bardzo zadowolona z usługi. Praktycznie w każdym mieście jest po kilka paczkomatów, dlatego można dogodnie wybrać miejsce odbioru. Usługa jest w miarę tania w porównaniu do innych tego typu. Jedak ma wiele zalet po pierwsze możliwość odbioru paczki przez 24 godziny 7 dni w tygodniu, powiadomienie sms o czekającej na nas paczce, możliwość podjechania samochodem pod większość paczkomatów. Jedyny minus to ekrany na samych paczkomatach. W momencie kiedy paczkę odbiera się w ciągu dnia i świeci słońce, na monitorze praktycznie nic nie widać, co jest dość dużym utrudnieniem np. podczas wpisywania numeru telefonu lub kodu.

Dominika_568

14.11.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć korzystam z...
Ilekroć korzystam z usług tego punktu, sprawę mama załatwioną pozytywnie. Przesyłki docierają na czas, zgodnie z terminem. Obsługa miła i pomocna. Ceny przesyłek w porównaniu z pocztą bardzo dobre. Godziny otwarcia dogodne, punkt pracuje też w weekendy.

stino27

08.11.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (1)
Otoczenie i sam...
Otoczenie i sam paczkomat był czysty. Paczkomat usytuowany jest w łatwo dostępnym miejscu i jest dobrze oznakowany. Na ekranie pojawia się przejrzysta i czytelna instrukcja, która ułatwia odbiór paczki. Odbiór paczki jest prosty i odbywa się sprawnie.

Patrycja_792

28.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odbieranie przesyłek w...
Odbieranie przesyłek w paczkomatach to prawdziwa wygoda. W estetycznych, monitorowanych paczkomatach mogę odebrać przesyłkę o dowolnej porze. Serwis oferuje również sprawną komunikację z odbiorcą przesyłki (mailowo i sms), a warte podkreślenia jest także to, że czas przebiegu przesyłki jest bardzo sprawny. Często korzystam z usługi i jestem bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko, pewnie i...
Szybko, pewnie i tanio. Odbiór paczki 44 sekundy!!

zalogowany_użytkownik

19.06.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Minęła godzina 17-sta,...
Minęła godzina 17-sta, gdy w słuchawce domofonu usłyszałam męski głos ”dzień dobry, poczta”. To był starszy, szpakowaty pan InPost-u, który przyniósł przesyłkę. Bardzo grzeczny, pełna kultura, miły, uśmiechnięty, podczas krótkiej wizyty, skłonny także do sympatycznych słów żartu, w trakcie czynności przekazania przesyłki. Jak się okazało, była to jego 2-ga wizyta tego dnia, wcześniej nie zastał nikogo. To miłe, wręcz profesjonalne – nie zostawił awiza, lecz fatygował się kolejny raz, zanim na dobre pocztę zdał.

DORA_1

11.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Obsługa jest przemiła,...
Obsługa jest przemiła, Pani wszystko dokładnie wyjaśni, zawsze mi pomaga w wybraniu odpowiedniego wariantu dla przesyłki, wszystko robi z uśmiechem, wita i żegna klientów. Same usługi są bardzo tanie. Widać, że obsługująca tam Pani podchodzi indywidualnie do każdego klienta, a nie tak jak w większości ,,byle sztuka". Ponadto nie spotkałam się tam z kolejkami. Sam wygląd biura w środku jest ok, ale mógłby być bardziej nowocześniejszy. Samą obsługę oceniam na najwyższą notę.

Anna_4059

29.05.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Warszawska 11

Nie zgadzam się (2)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Chciałbym wyrazić moje...
Chciałbym wyrazić moje ogromne zadowolenie z usług Pana kuriera InPost, który obsługuje rejon Pilchowo i Tanowo. Jego profesjonalizm, dokładność i uprzejmość są niesamowite. Zawsze można na niego liczyć, że dostarczy przesyłki w terminie i w nienaruszonym stanie. Co więcej, jego pozytywne podejście do klienta zawsze sprawia, że doświadczenie z odbiorem przesyłki jest przyjemne i bezproblemowe. Pan jest nie tylko skutecznym kurierem, ale także świetnym reprezentantem firmy, który dba o dobre relacje z klientami. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora)