InPost

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2175 z 4053)

Wyczyść filtry
Korzystam często z...
Korzystam często z tego paczkomatu. Zawsze przesyłka na czas (a nawet przed :-)) , nigdy nie zdażyło mi się otrzymać uszkodzonej przesyłki.

zalogowany_użytkownik

07.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbiór paczki zamówionej...
Odbiór paczki zamówionej przez internet w paczkomacie InPost to czysta przyjemność! Na bieżąco jestem informowana o statusie mojej przesyłki - dostaję maile z informacją napisane w dowcipny sposób, przyjemnie się je czyta. Sam odbiór paczki w automacie jest intuicyjny, z przyjaznym interfejsem. Zostałam powitana przez automat słowami "Cześć, już po pracy?" - takie powitanie od razu poprawia humor. Przy próbie wydrukowania potwierdzenia transakcji okazało się, że problemy techniczne uniemożliwiają wykonanie tej usługi. Otrzymuję komunikat typu "Już ja sobie porozmawiam z drukarką..." Innymi słowy odchodząc od paczkomatu jest się wesołym od ucha do ucha - raz że zamówienie szybko dostarczone (i mogę je odebrać wtedy kiedy mi pasuje, a nie jak mi narzuca kurier), a dwa, że interfejs jest naprawdę sympatyczny i intuicyjny. Na minus jedynie fakt, że na stronie paczkomatów nie ma zdjęć do lokalizacji wszystkich automatów i miałam problem ze znalezieniem tego przy ulicy Armii Krajowej.

Monisiolec

27.03.2013

Placówka

Wrocław, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znakomita usługa, dokładna...
Znakomita usługa, dokładna informacja o miejscu znajdowania się przesyłki. Bardzo szybka dostawa, od momentu wysłania do momentu gdy można odebrać przesyłkę minęło 10 godzin. Duży plus za możliwość odbioru 24 godziny na dobę, bez kolejek bez problemu. zdecydowanie polecam usługi tej firmy, mam nadzieje że wciąż będą zwiększać zasięg usług.

Radosław_377

27.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług, które świadczy firma InPost.Kontakt bez zarzutu, wszystkie informacje dotyczące paczki, na którą czekam przekazywane są za pomocą e-maili. Ponadto, gdy przesyłka jest już w punkcie odbioru (których, notabene, jest dużo do wyboru na terenie województwa), firma InPost wysyła wiadomość SMS. Dzięki temu proces odbioru paczki odbywa się bardzo sprawnie.Paczkomat (urządzenie, gdzie czeka na nas przesyłka) jest bardzo prosty w obsłudze. Nie mam żadnych zastrzeżeń do firmy InPost - wreszcie to paczka czeka na mnie, a nie ja na paczkę.

Natalia_896

03.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fiirma InPost od...
Fiirma InPost od dawna słabo funkcjonuje. Nagminne jest niedostarczanie rachunków za telefon komórkowy. Rachunki te są często odnajdywane w tym samym miesicie na innych ulicach - to również jest nagminne. Ale nie o tym chciałem napisać. Jakieś 3 tygodnie temu wysłałem elektroniczny formularz o założenie konta w Inteligo. Już następnego dnia moje dane zostały zweryfikowane i wysłano do mnie kuriera z paczką. I tu zaczął się problem. Przedstawiciel firmy InPost od tego czasu nie dotarł. Dzwoniono do mnie dwa razy, umawiano się ale i tak nikt nie stawił się w umówionym terminie. Po trzech tygodniach zrezygnowałem z konta.

Piotr_1899

13.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz korzystałam...
Pierwszy raz korzystałam z tej formy nadania wysyłki i jestem zachwycona - po 15 godzinach od nadania paczka jest do odbioru. Dla mnie rewelacja! Stały kontakt mailami i SMS-ami - wiem dokładnie, co się dzieje z moją przesyłką. Nareszcie nie muszę zastanawiać się, o której będzie kurier, czy zdążę na pocztę itd. Taniej, szybciej, wygodniej... A że paczkomat blisko domu... :) Wiem już, że będę korzystała z tej opcji przesyłki zawsze, kiedy będzie dostępna.

Edyta_48

21.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skorzystałam ostatnio po...
Skorzystałam ostatnio po raz pierwszy z paczkomatów i jestem bardzo zadowolona. Przesyłka dotarła do mnie w błyskawicznym tempie. Na stronie internetowej paczkomatów mogłam śledzić przesyłkę a o wszystkich ważnych informacjach byłam informowana na bieżąco przez maila oraz sms. Gdy przesyłka dotarła do wybranego przeze mnie paczkomatu również zostałam poinformowana i szybko odebrałam przesyłkę - czas realizacji 21godzin. Polecam wszystkim skorzystanie usług paczkomatów.

Beatkuś

17.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka przesyłka....
Bardzo szybka przesyłka. Przetransportowana w całości, nie uszkodzona. Niemożliwość odebrania paczki przez osoby postronne. Duży plus za to, że możliwy jest odbiór o każdej godzinie, nie trzeba oczekiwać listonosza, ani stać w długich kolejkach. Ponadto plus za liczne akcje reklamowe, przesyłane gratisy i możliwe nadanie prezentów niespodzianek dla bliskich.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z paczkomatu po...
Z paczkomatu po raz pierwszy skorzystałam po raz pierwszy z konieczności i muszę powiedzieć, że była to miłość od pierwszego wejrzenie. Nareszcie alternatywa dla kolejek na poczcie i czekania na kuriera. I do tego można też wysyłać przesyłki. Najbardziej spodobały mi się jednak informacje o tym na jakim etapie jest paczka i kiedy dokładnie pojawia się w wybranym paczkomacie. Minusy? Dla mnie nie ma, ale myślę, ze jeśli ktoś nie ma paczkomatu na osiedlu to przestaje to być takie wygodne. Nie wyobrażam sobie też osoby nieobeznanej z komputerem czy komórką korzystając z takiej usługi.

Patka

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna i...
Bardzo przyjemna i fajna sprawa z tymi paczkomatami. Niesamowite ułatwienie odbioru paczki. Kiedy chce lub mam czas. Dziecinna obsługa samego urządzenia. Blisko mojego miejsca zamieszkania na Rubinkowie I a nie jak do tej pory na III. Przesyłka jest na miejscu bardzo szybko. Tanie koszty za dokonaną usługę. Extra.

Rafluw

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny jestem bardzo zadowolona z nadawania paczki przez paczkomat. Paczkomaty znajdują się niedaleko mnie, wygodnie jest tam podjechać nawet późnym wieczorem i nadać paczkę. Nie ma kolejek, ceny są niskie a metoda wygodna i przede wszystkim można to załatwić nawet w środku nocy. Paczka szybko dociera do odbiorcy, bardzo dobra alternatywa dla poczty i kuriera.

Marta_1410

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do punktu In Post, w którym mialam do odebrania przesyłkę. Jak dla mnie to bardzo dobra lokalizacja – bardzo blisko. Również, dla osób które muszą podjechać dojazd jest dobry – bardzo blisko jest przystanek tramwajowy, a przed samym punktem zazwyczaj jest miejsce by zaparkować. W środku było czysto, panował tam porządek. Kupimy tam również prasę, drobne artykuły papiernicze, napoje, słodycze oraz papierosy, tytoń. Te ostatnie powodują, że w pomieszczeniu jest bardzo charakterystyczny zapach. Nie było kolejki, tylko jedna osoba przede mną, więc nie musiałam długo czekać. Obsługa była uprzejma, przesyłka była w idealnym stanie.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, Piłsudskiego 2b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomaty In Postu...
Paczkomaty In Postu to prawdziwa rewolucja w sektorze pocztowym. W paczkomatach można nadawać i odbierać paczki o dowolnej porze dnia i nocy w dowolnym dniu. Wszystko jest banalnie proste. A najbardziej cieszy mnie fakt, że jest coraz więcej paczkomatów i w mojej okolicy postawili kolejne dwa. o nadejściu paczki informuje mnie sms, w którym jest specjalny kod otwierający skrytkę z paczką. Dla mnie super rozwiązanie.

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam paczkomaty inpost....
Polecam paczkomaty inpost. Naprawdę rewelacyjne rozwiązanie, paczkę można odebrać kiedykolwiek sie chce czy ma sie czas, powiadomienie sms-em. Super. Polecam wszystkim.

Magdalen_2

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niekompetencja ze strony...
niekompetencja ze strony firmy (ponowna) związana z umawianiem kuriera na dany dzień w przedziale czasowy. Kurier miał się pojawić między 19:00 a 20:00 natomiast o 20:30 przybyła "pani" która nie była kurierem. Ponadto nie posiadała plakietki, nie podpisała dokumentów zwrotnych i nie zakleiła koperty z moimi podpisanymi dokumentami które miały trafić do nadawcy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze do niedawna...
Jeszcze do niedawna przesyłki kurierskie były zarezerwowane tylko dla właścicieli firm i to nie wszystkich, a tych całkiem dużych. Popularyzacja tych usług spowodowała pojawienie się na polskim rynku samoobsługowych paczkomatów, czynnych całą dobę. Moja obserwacja dotyczy jednego z tych miejsc, ulokowanych obok hipermarketu Tesco w Rybniku. Paczkomat to kolumna z zamykanymi półkami, trochę podobna do marketowych przechowalni bagażu, z tą różnicą, że na środku jest monitor dotykowy. Sceptycznie nastawiona podeszłam do urządzenia i zaczęłam postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na monitorze. Paczka była w rozmiarze B (paczkomaty przyjmują trzy rozmiary przesyłek). Wybrałam odpowiednie gabaryty, uiściłam opłatę za pomocą karty płatniczej i włożyłam przesyłkę do półki, która się otworzyła. Po kilkunastu minutach otrzymałam sms z informacją, że paczka została prawidłowo nadana. Ogromnym plusem tego typu przesyłek jest brak potrzeby opisywania przesyłek - otrzymują one numer nadawczy w momencie umieszczenia ich w skrytce. Nie trzeba nawet pamiętać adresu odbiorcy, wystarczy podać jego numer telefonu i paczkomat najbliżej jego miejsca zamieszkania. Pełna wygoda i swoboda wysyłania i odbioru przesyłek. Niskie koszty od 7,99 do 12,99 i szybkość w załatwianiu formalności. Monitor i wydawane polecenia przejrzyste, graficzno-opisowe. Gwarantowany czas przesyłki to dwa dni robocze i tak też było w przypadku mojej paczki. Ceny jak najbardziej konkurencyjne w porównaniu z PP czy kurierami zamawianymi online.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam wygodny sposób...
Polecam wygodny sposób doręczania/odbioru przesyłek! Co prawda punkt obcinam za stosunkowo długi czas oczekiwania (ok. 3 dni), jednak bez problemu można odebrać paczkę w chwili kiedy nam pasuje. Pomijamy stanie w kolejkach na poczcie czy oczekiwanie godzinami na kuriera. Sami możemy wskazać gdzie chcemy paczkę odebrać, więc wybieramy opcję najbliższą miejscu zamieszkania lub pracy. Ta, o której piszę jest obok sklepu Kaufland, więc można przy okazji zrobić zakupy :)

Margot_4

20.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień wcześniej odebrałam...
Dzień wcześniej odebrałam przesyłkę doręczona przez firmę In Post. Myślałam, że to koniec mojego kontaktu z ta firmą. Myliłam się. Następnego dnia z samego rana, kiedy jeszcze nie zdążyłam wstać z łóżka, obudziło mnie pukanie do drzwi. Okazało się, że to kurierka, która wczoraj przyniosła mi list. Przeprosiła mnie za najście i zapytała, czy do listu nie była dołączona zwrotka. Odpowiedziałam, że nie i na dowód pokazała jej kopertę, której jeszcze nie wyrzuciłam. Pani z nieufnością przyjęła do wiadomości, że zwrotki nie było.

Katarzyna_447

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia odwiedziła...
Tego dnia odwiedziła mnie kurierka firmy In Post z listem. Pani wręczając mi przesyłkę poprosiła mnie o dowód osobisty, by sprawdzić moją tożsamość. Zdziwiłam się trochę, ale widocznie takie są praktyki firmy. Po upewnieniu się, że ja to ja, pani wręczyła mi list. List był z metalową blaszka z tyłu. Podpisałam dowód odbioru i na tym zakończyła się moja styczność z firmą In Post. Pani trochę nieśmiała.

Katarzyna_447

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odebrałam dzisiaj paczkę...
Odebrałam dzisiaj paczkę która została nadana poprzez paczkomat in post. Usługa szybka, rewelacyjna. Dostaję informację na maila/telefon z kodem który upoważnia mnie do odbioru przesyłki. Czyli o dowolnej porze dnia mogę podejść i odebrać. Czas załatwienia usługi od momentu nadania to raptem ok. 30 godzin, czyli 1,5 dnia (przesyłkę odbieram w niedzielę, bez oczekiwania jak to bywa w placówkach na czynny urząd).Jedyna uwaga dotyczy niedogodności internetowej: po zalogowaniu się na swoje koto w celu śledzenia przesyłki pojawia się w opisie status dostarczona, informacja bardzo błędna. Sugeruje, że już jest do odbioru. Pierwszy raz właśnie tak podeszłam pod paczkomat by odebrać, okazało się, że kod nr przesyłki to nie kod odbioru, dla osób, które mają spory kawałek drogi do paczkomatu taka wycieczka na daremno. Firma wysyła po dostarczeniu sms/mail z kodem, ale dla kogoś kto korzystał pierwszy raz z usługi jest to informacja "dostarczono", nic nie mówiąca, wprowadzająca w błąd. Łatwy system odbioru paczki z paczkomatu.

czystairlandia

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

DHL

(3.97)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaka.pl

(1.79)

Lepiej
Gorzej

KurJerzy.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Chciałbym wyrazić moje...
Chciałbym wyrazić moje ogromne zadowolenie z usług Pana kuriera InPost, który obsługuje rejon Pilchowo i Tanowo. Jego profesjonalizm, dokładność i uprzejmość są niesamowite. Zawsze można na niego liczyć, że dostarczy przesyłki w terminie i w nienaruszonym stanie. Co więcej, jego pozytywne podejście do klienta zawsze sprawia, że doświadczenie z odbiorem przesyłki jest przyjemne i bezproblemowe. Pan jest nie tylko skutecznym kurierem, ale także świetnym reprezentantem firmy, który dba o dobre relacje z klientami. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora)
Dodaj własną opinię!