Orange

(3.73)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3435 z 4620)

Poleciłabym Orange ze...
Poleciłabym Orange ze względu na korzystne oferty i szerokie zasięgi. Natomiast obsługa w salonach jest na średnim poziomie. Sprzedawcy przedstawiają oferty niezrozumiale, często nie odpowiadają na pytania, nie dają dojść do słowa, ale próbują jedynie sprzedać jak najwięcej.

Klient_5BdPR

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystanie z usług...
Korzystanie z usług Orange w ramach abonamentu jest nieco kłopotliwe przy kwestii rozliczeń. Przy odnawianiu umowy niektóre kwestie są niewyjaśnione, a wyłączenie dodatkowych usług wymaga wizyty w salonie.

karolcia13

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa Klienta Orange...
Obsługa Klienta Orange jest ok, ale odejmuję gwiazdkę za dzwonienie kilka razy z ofertą, kiedy za każdym razem mówię, że w tym roku nie planuję zmian abonamentu.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki Internet. Atrakcyjne...
Szybki Internet. Atrakcyjne oferty.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cudowna sieć! Jestem...
Cudowna sieć! Jestem klientem od wieku lat i nie zamienię jej za nic w świecie! Rewelacyjne bonusy i obsługa klienta! Uwielbiam!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudny dostęp do...
Trudny dostęp do obsługi. Brak bezpośredniego kontaktu. Rażąco niskie kwalifikacje i brak wiedzy obsługi.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W salonie panował...
W salonie panował porządek i było czysto. Sprzedawca z własnej inicjatywy zaproponował mi obsługę. Pracownik kompetentny, posiadający wiedzę na temat sprzedawanych usług. Doradca zaangażowany w proces sprzedaży, starający się dobrać najlepszą dla klienta ofertę. Ogólne wrażenie z wizyty pozytywne.

Paweł_1542

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam od dwóch...
Korzystam od dwóch lat i jestem zadowolona z oferty. Czasem niestety mam problem z zasięgiem, czego nie miałam u poprzedniego operatora.

Klientka_wro

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbywanie klienta, jesli...
Zbywanie klienta, jesli ten ma problem, ale zapewnianie o najlepszej ofercie, długi czas oczekiwania na infolinii.

Ewa_1148

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Częste problemy z...
Częste problemy z zasięgiem oraz z możliwością pobierania danych z internetu.

Klient_nX5J0

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy operator! Najlepsza...
Najlepszy operator! Najlepsza obsługa, niż dodać nic ująć.

AdrianAtos_fFlx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa jednak...
Miła obsługa jednak zmierzają do przeniesienia do świata cyfrowego.

Klient_ij7c

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Już polecam znajomym...
Już polecam znajomym tę firmę. Super oferta, bardzo miła obsługa

pjulia3

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam niestety złą...
Mam niestety złą opinię. Po dzisiejszej rozmowie z konsultantka , która za wszelką cenę próbowała osobie chorej na demencje WCISNĄĆ kolejny telefon i abonament , twierdząc że starsza pani ma stary telefon i że ten nie będzie działał dobrze a zakupiony w innym sklepie a nie ich sieci będzie działał źle. Udręka z ową panią zajęła 15 minut a gdy w końcu DOTARŁO DO NIEJ ZE NIE CHCEMY ICH KOLEJNEGO PRODUKTU to próbowała wcisnąć cokolwiek akcesoria laptopa tableta dla dzieci. Tyle się słyszy o oszustach a co zrobić z tym" oszustwo na konsultanta"

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta niesatysfakcjonująca,...
Obsługa klienta niesatysfakcjonująca, brak rozwiązania problemu, konsultant nie znał odpowiedzi na podstawowe pytania, z jednego problemu zrodziły się dwa kolejne.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Iława. Bardzo sympatyczna...
Iława. Bardzo sympatyczna i kompetentną obsluga. Moja sprawa została szybko i sprawnie rozwiązana.

Klient_MzAXG

13.12.2024

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta oraz...
Obsługa klienta oraz dobranie oferty w jak najlepszym porządku.

Klient_yJ7Uv

12.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ciężko dogadać się...
Ciężko dogadać się z konsultantami. Odsyłają od jednego do drugiego. Długo czas oczekiwania na połączenie. Sprawa wyjaśniona po kilku h walki przez telefon.

Patryk24

11.12.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W placówce konsultant...
W placówce konsultant bardzo miło mnie przywitał, pomógł i doradził oraz wezwał serwis w celu usunięcia awarii. Polecam ten salon.

Klient_vnFTl

09.12.2024

Placówka

Morąg, Mickiewicza 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentny konsultant...
Bardzo kompetentny konsultant infolinii Orange. Pomógł mi rozwiązać problem.

Klient_vnFTl

04.12.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Beznadziejne
Beznadziejne
Zgadzasz się?