Opinia użytkownika: Klient_4xZSf
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Jestem stalym klientem ORANGE. Mam umowę na TV intetnet i abonament telefoniczny na 3numery. Umowa jest na czas nieokreślony. Chciałam zwiększyć dotychczasowy limit internetu oraz dobrać kolejny abonament. Personel przedstawił ofertę przeczytaną z komputera nie patrząc na mnie- potencjalnego klienta na dodatkowe usługi. Przeczytał nie doradzając nawet najlepszej opcji np. dobrania urządzenia. Kiedy zapytałam o usługę Netflix- taką propozycję widziałam w aplikacji ORANGE, odesłał mnie do skorzystania z oferty poprzez aplikację. Wizyta była bardzo krótka, poczułam się niezaopiekowana. Finalnie zawarłam umowę przez aplikację ORANGE a urządzenie kupiłam w innym sklepie.