T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4090 z 5450)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo.

Kamil_778

11.07.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 79c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan pracujący w...
Pan pracujący w tym punkcie sprawnie wyjaśnił mi problem jaki miałem ostatnio z internetem który obsługuję w ich sieci po przez telefon. Dodatkowo połączył mnie z konsultantem który zaoferował mi cofnięcie kosztów jakie poniosłem przez błąd sieci i środki na konto wróciły mi po paru dniach. Po zakończonych rozmowach na temat mojego problemu natychmiast poinformował o najnowszych ofertach, z których jednak nie skorzystałem bowiem nie wydawały mi się zbyt przystępne.

Arkadiusz_431

10.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

09.07.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra, rzeczowa...
Bardzo dobra, rzeczowa obsługa. Pani, która mnie obsługiwała miała dużą wiedzę na temat asortymentu, przedstawiała różne oferty i faktycznie starała się dobrać odpowiednią do oczekiwań ofertę. Nie odniosłam wrażenia, że chce mi coś "wcisnąć" na siłę. Wystrój placówki nie budził moich zastrzeżeń. Jedynym mankamentem był brak asortymentu, którym byłam zainteresowana.

Memis

05.07.2013

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie.Organizacja kolejki, automat, przejrzysta widoczna tablica z kolejnymi numerami i stanowiskami obsługi. Ekspozycja w sklepie bez uwag brak pełnego asortymentu firmy, jednak dostępne wszystkie najpopularniejsze modele telefonów, tabletów. Obsługa rzeczowa, znająca temat o którym mówi. Przedstawia różne propozycje, pozostawiając decyzje klientowi. Sugestie która wybrać są przekazywane w sposób kulturalny - brak nachalności. W sklepie czysto.

Paweł_321

04.07.2013

Placówka

Słupsk, Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jestem zadowolona...
Zawsze jestem zadowolona z usług T-Mobile. Pierwszy raz jednak odwiedziłam salon w Renomie. Oglądałam telefony i przechodziłam wzdłuż alejki. Po 5 minutach podeszłam do Pani w krótkich/rudych włosach i zapytałam "przepraszam, czy mogę", po czym eskpedientka odburknęła "przecież jeszcze nie poprosiłam". Byłam taka zniesmaczona tym zachowaniem, że od razu odechciało mi się zakupów i wymiany telefonu na nowy.

Monika_1932

04.07.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. obsługa na...
Rewelacyjnie. obsługa na wysokim poziomie pod każdym względem zarówno kultury osobistej jak i wiedzy personelu. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Saramal

04.07.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Mila i...
Rewelacyjnie. Mila i fachowa obsluga. Polecam. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Natalia_17

04.07.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca obsługując klienta...
Doradca obsługując klienta prowadzi ożywione rozmowy z współpracownikami, klientowi nie poświęcając należytej uwagi. Nie odpowiada na pytania o szczegóły umowy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodległości 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem okazję załatwiać...
Miałem okazję załatwiać sprawę wymiany karty sim, w owym salonie T-mobile w Auchan w Zielonej Górze.Wiedza i kompetencję Pani która mnie obsługiwała, są moim zdaniem równe zeru, praktycznie żadna wiedza w temacie wymiany karty, strasznie długi czas oczekiwania, bez najmniejszego efektu, ponieważ po wszystkim zostałem odesłany przez Panią do innego salonu z powodu jak twierdziła : ,,nie posiadania odpowiedniego numeru karty który miał zostać wymieniony. Podejście do klienta również bardzo słabe, typowy tryb olewający i spławiający, aby jak najszybciej mnie zbyć.

Arkadiusz_439

02.07.2013

Placówka

Zielona Góra, Auchan batorego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem długie kolejki...
Czasem długie kolejki i czas oczekiwania - Spowodowane jest tym iż na miejscu znajduje się tylko jeden konsultant. Kolejnym minusem jest to że telefony można obejrzeć tylko w formie atrapy.

Ewelina_1002

02.07.2013

Placówka

Łowicz, stanisławskiego 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Kompetentni sprzedawcy...
Rewelacyjnie. Kompetentni sprzedawcy i miła obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2013

Placówka

Głubczyce, Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Salon odwiedziłem...
Rewelacyjnie. Salon odwiedziłem w celu oddania telefonu do naprawy w ramach gwarancji. Dzięki miłej i fachowej obsłudze szybko dowiedziałem się wszystkich informacji na temat naprawy i zostałem szybko obsłużony, mimo obecności innych klientów. Telefon został szybko i fachowo naprawiony a o zakończeniu naprawy zostałem poinformowany za pomocą sms. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1043

30.06.2013

Placówka

Wieruszów, Rynek 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

topazer

29.06.2013

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. pelen profesjonalizm....
Rewelacyjnie. pelen profesjonalizm. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1632

28.06.2013

Placówka

Jarosław, Grodzka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon niewielki, wyposarzony...
Salon niewielki, wyposarzony dość ubogo, asortyment niepełny lecz istnieje możliwość sprowadzenia wybranego modelu wciągu dwóch dni. Obsługa kompetentna i bardzo pomocna, miła i wyjątkowo cierpliwa.

Jarosław_464

27.06.2013

Placówka

Grójec, ARMII KRAJOWEJ 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1572

25.06.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1572

25.06.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1572

25.06.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

heyah

(2.37)

Lepiej
Gorzej

Echostar

(0.64)

Lepiej
Gorzej

KOLNET

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona nie działa...
Strona nie działa po ponownym włączeniu komputera .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!