Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Na sklepie nie...
Na sklepie nie zawsze jest czysto. Często towar nie jest ułożony odpowiednio, mimo tego że na sklepie jest sporo pracowników, którzy są zajęci rozmową między sobą lub spacerują między alejkami. Na pochwałę zasługuje obsługa kas, działają sprawnie - szczególnie młodszy personel.

Filip_107

31.07.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar ładnie poukładany,...
Towar ładnie poukładany, warzywa świeże w dużych ilościach, miła i chętna do pomocy obsługa.

Krasnoludek

31.07.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty asortyment. Zdarzają...
Bogaty asortyment. Zdarzają się poprzewracane towary, ale są one szybko układane. Obsługa jest dość szybka, w zależności od kasy. Ceny zależą od rodzaju kupowanego towaru. Uśredniając są satysfakcjonujące. Personel jest przyjaźnie nastawiony do klienta. Brak większych niedociągnięć.

Anna_5323

30.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólny chaos, przejścia...
Ogólny chaos, przejścia między regałami wąskie i nie wygodne, w przypadku przejeżdżających dwóch osób grozi karambolem, ekspozycja towaru mało czytelna, brak personelu do którego można się zwrócić o informację na dany temat, część personelu apodyktyczna,nie miła i nerwowa, robienie zakupów w tej placówce stanowi nie lada wyzwanie. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed supermarketem znajduje...
Przed supermarketem znajduje się odpowiednio duży parking z czterema drogami wjazdowymi. Nie ma jednak chodników prowadzących do wejścia do sklepu. Na zewnątrz znajdują się dwa stanowiska z wózkami na zakupy.Podmiot jest zaopatrzony w produkty zróżnicowane cenowo. Klient ma duży wybór. Niestety oznaczenie alejek sklepu nie jest najlepsze. Opisy znajduję się na regałach. Można je dostrzec jedynie przechodząc obok. Ponadto są one często zasłonięte produktami. Artykuły spożywcze nie są zawsze wysuwane na brzeg półki, nie są dobrze widoczne, klient musi po nie sięgać. W czasie mojej wizyty w sklepie zauważyłem ochlapaną sokiem podłogę oraz półki. Karton soku został usunięty, ale nikt na czas nie zadbał o to żeby dokładnie posprzątać. Na środku alei głównej ustawiane są palety z produktami w promocji. W czasie natężonego ruchu może to utrudniać klientom poruszanie się po sklepie. Linia kas jest wystarczająco długa do sprawnej obsługi klientów. Jednak bramki, wykrywające kradzież produktu, są ustawione nieporęcznie i sprawiają nieprzyjemne wrażenie. Kasjerzy nie są ubrani w jednakowe stroje, nie proponują pomocy w pakowaniu ale usłyszymy powitanie.

Łukasz_2106

29.07.2014

Placówka

Bolesławiec, 10 marca 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często dokonuje zakupów...
Często dokonuje zakupów w hipermarkecie Carrefour niestety obsługa klientów pozostawia dużo do życzenia: brak życzliwości trudno uzyskać konkretnej odpowiedzi na zadane pytania a najczęstsza odpowiedź to "nie ma u nas". Długie kolejki do kasy, bardzo czesto ceny na półkach nie sa poprawne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadałam tam często...
Wpadałam tam często czekając na pociąg. Obsługa przy kasach to koszmar! Nie dość, że odnoszą się do klienta w nieuprzejmy sposób, to ostatnio spóźniłam się na pociąg przez starszą panią, która kasowała produkty w ślimaczym tempie, a do tego zatrzymała się na chwilę by spokojnie przeczytać sobie okładke książki, którą ktoś przede mną kupował.

Nicole_3

28.07.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc wczoraj na...
Będąc wczoraj na zakupach w Carrefour a dokładniej na stoisku wędlin i serów doznałam wielkiego rozczarowania. Chciałam kupić ser żółty w plasterkach, niestety był bardzo grubo pokrojony i nie było możliwości przez najbliższe pół godziny pokroić cieniej ponieważ Pan obsługujący musiał wyczyścić maszynę która właśnie była ostrzona (dlatego też ten ser był grubo pokrojony gdyż maszyna była tępa, tak informowano klientów). Kolejną uwagą to był boczek którego pokrywała gruba warstwa pleśni, Panowie tego nie widzieli a nawet nie słyszeli mojej dość głośnej sugestii. Trzecim i ostatnim bardzo rażącym mankamentem było kilka much które bardzo żwawo uwijały się po wadze. Pomimo dwóch czy więcej lamp owadobójczych (nie zwróciłam uwagi na ilość lamp gdyż na widok spleśniałego boczku i tych much zemdliło mnie i wyszłam) jedna tylko była włączona. Podsumowując niezbyt szybko pojadę na zakupy do Carrefoura.

Ewa_1632

27.07.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, jakość produktów zadowalająco, ceny odpowiednie. Jakość obsługi taka jak w innych marketach - ponure Panie, mechaniczne odpowiadanie i sztuczna grzeczność. Plusem są dogodne godziny otwarcia (sklep otwarty aż do 22) i przestronność marketu. Dodatkowo bardzo dobre pieczywo i nowoczesny system zarządzania kolejką.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem podpompować koła...
Chciałem podpompować koła na stacji benzynowej przy hipermarkecie Carrefour, ale okazało się, że urządzenie jest zepsute. Pracownica stacji odpowiedziała, że nie wie, kiedy zostanie naprawione. Tego dnia była to już trzecia stacja benzynowa z zepsutym kompresorem, więc postanowiłem wejść do hipermarketu Carrefour i kupić własny kompresor. Próba samodzielnego odszukania takiego urządzenia na półce sklepowej nie powiodła się. W pobliżu nie było nikogo z obsługi sklepu, kto mógłby mi pomóc. Zapytałem jednej z pracownic, krzątającej się w innym dziale, czy sklep ma w sprzedaży taki produkt, ale nie uzyskałem żadnej informacji. Kobieta nie wiedziała również, do kogo mnie skierować. Również mężczyzna z obsługi sklepu, którego zapytałem w drugiej kolejności, nie potrafił mi pomóc. Dopiero trzecia osoba spośród pracowników Carrefoura, którą poprosiłem o pomoc, znała lokalizację szukanego produktu. Mężczyzna był zajęty swoimi zadaniami, więc tylko wytłumaczył mi, gdzie mogę znaleźć kompresor i szukany produkt rzeczywiście tam był.

Marcin_1357

26.07.2014

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket bardzo dobrze...
Hipermarket bardzo dobrze strzeżony, przy czym podczas robienia zakupów klienci nie czują się osaczeni. Miła obsługa. Niestety dość długie kolejki a raczej ich brak, ponieważ z reguły otwarta jest tylko jedna kasa. Jakość produktów bardzo dobra, nie tylko w przypadku produktów firmowych ale również typowo marki Carrefour.

Karolina_1989

24.07.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kazimierza Wielkiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam mp3 do...
Potrzebowałam mp3 do pracy, więc zamiast kupić ją w porządnym sklepie z takimi rzeczami poszłam do marketu, bo wiadomo jak się zniszczy to nie będzie szkoda. Na pudełkach produktów bardzo mało informacji, więc żeby się czegoś dowiedzieć trzeba zapytać pracownika. Znalazłam taką osobę po dosłownie 10 min kręcenia się miedzy regałami i wypatrywania w dodatku okazało się że nie zajmuje się ona tym działem i trzeba czekać na kogoś innego a ten ktoś jest na przerwie. Czekam. W końcu zjawia się pan i lakonicznie pyta "co jest?". Pracownik mówi do mnie na Ty.Nie potrafi udzielić mi odpowiedzi co zawiera pudełko. W końcu znika na kolejne 5 min żeby pudełko otworzyć. pokazuje mi co jest w środku ale nie potrafi odpowiedzieć na żadne pytanie związane z jakością. Decyduje się zaryzykować i kupuję. Pan wręcza mi to rozwalone pudełeczko i z tym produktem każe iść do kasy. W domu okazuje się, że mp3 jest zepsuta więc wracam do punktu obsługi gdzie chcę wymienić towar. Pani dzwoni po tego pana który mnie obsługiwał i mimo że stoję w kolejce pierwsza zanim doczekam się przybycia spadam na trzecie miejsce. Wszystko mozolnie posuwa się do przodu i chociaż dostaję nową mp3 nie mam ochoty już nigdy robić tam zakupów. strata czasu

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2014

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie szukałam...
W sklepie szukałam szamponu z jedwabiem. Poprosiłam o pomoc jedną z pracownic. Pomogła mi znależć to czego szukałam. Kasjerka była bardzo miła, wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobote odwiedziłam...
W sobote odwiedziłam ten sklep w okolicach godziny 19, byłam miło zaskoczona bo na parkingu było bardzo dużo wolnych miejsc i zaparkowałam auto praktycznie pod wejściem, w sklepie panował porządek, rzeczy były ocenowane prawidłowo, jedyne co mi przeszkadzało to specyficzny zapach na sklepie w okolicy działu z tekstyliami, Do kas nie było dużej kolejki, byłam druga, Pani szybko i sprawnie zeskanowała moje towary

Anna_5257

23.07.2014

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przykry zapach, personel...
przykry zapach, personel posiada wiedzę o asortymencie, oferta rewelacyjna, 2 kasy czynne-mało, żle rozlokowane produkty

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2014

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest przeważnie...
Personel jest przeważnie miły i kompetentny. W sklepie są dobrze rozplanowane kasy (np. jedna kolejka do kilku kas lub kasy samoobsługowe i uprzywilejowane). To sprawia, że obsługa jest dość szybka. Jest duży wybór produktów. Można mieć zastrzeżenia co do jakości sprzedawanych np. warzyw i owoców (znalazłam kilka sztuk wyraźnie nieświeżych, nadgnitych).Najsłabiej oceniam wygląd miejsca obsługi. Na podłodze znaleźć można kartony, często jest coś rozlanego, a koszyki są brudne lub znajdują się w nich śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniając całościowo obsługa...
Oceniając całościowo obsługa dobra, ale czekałem trochę zbyt długo przy stanowisku z wędlinami. Osoba obsługująca chciała być kompetentna i kilkukrotnie pytała o to, czy nie przeszkadza mi, że z wędliny nie odchodzi skórka. Odpowiadając kilkukrotnie na jej uwagi, można się lekko poirytować, mimo iż robiła to chcąc wykazać profesjonalizm.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy zostałam...
Robiąc zakupy zostałam źle potraktowana, mimo że transakcja przebiegała sprawnie i prawidłowo. Nie polecam.

Monika_2881

17.07.2014

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do hipermarketu udałam...
Do hipermarketu udałam się w celu złożenia reklamacji. Dotyczyła ona piłki do gry w piłkę nożną. Jej cena wynosiła 10 zł. W domu po dokładniejszych oględzinach stwierdziłam, że z piłki uchodzi powietrze. Nie posiadałam paragonu dlatego nie spodziewałam się aby moja reklamacja była uwzględniona. Mimo to zostałam pozytywnie zaskoczona. Panie kasjerki wiedziały iż taka piłka znajduje się tylko w asortymencie ich sklepu. Bez paragonu, pozwoliły wymienić wadliwy towar. Co więcej, dokładnie sprawdziły czy moja nowa piłka nie jest uszkodzona. Obsługa przebiegała w sposób szybki i przyjemny.

zalogowany_użytkownik

16.07.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny, nowoczesny wystrój....
Ładny, nowoczesny wystrój. Dobrze oznakowane działy. Personel który mógłby udzielić informacji jest praktycznie niewidoczny. W momencie dużego natężenia ruchu widać że obsługa nie jest w stanie zapanować nad bałaganem. Serwis sprzątający powiększa chaos wjeżdżając między klientów ze swoim sprzętem. Zwały towaru i opakowań blokują ruch w alejkach. Szybka obsługa przy kasach-do wyboru kasy samoobsługowe i tradycyjne. Bywalcy hipermarketów uznają ceny za przeciętne, pod tym względem sklep się nie wyróżnia.

Tomasz_2083

16.07.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!