Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wchodząc na hale...
Wchodząc na hale sklepu Carrefour przywitały mnie zepsute, pełne gazetek, rozwalone kosze dla klientów. Zaczynając od artykułów szkolnych totalny nieład zeszyty wymieszane, długopisy, korektory nie na swoim miejscu. Inne ceny produktów na wywieszce cenowej niż na czytniku kodów towaru a jeszcze inne w kasie. Panie pracujące na hali zdezorientowane, nie potrafiły odpowiedzieć mi dlaczego tak jest, po czym odeszły. Przechodząc przez kolejne półki z artykułami moim oczom ukazał się dział z odzieżą. Niestety nieład jaki tam panował nie podkusił mnie do sprawdzenia produktów odzieżowych. Dział z warzywami i owocami również daje dużo do myślenia. Lecąca w tle muzyka nie uspokoiła mojego rozczarowania i niesmaku. Napewno będę omijać Carrefour.

Aleksandra_1669

28.08.2014

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Dużo personelu na skepie.

Monika_2912

28.08.2014

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów,...
Duży wybór towarów, sklep całkiem czysty, niestety duże kolejki do kas

AgaB

28.08.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep posada niewielki...
Sklep posada niewielki wybór asortymentu. Ceny dobrze oznaczone. Promocje cenowe bardzo atrakcyjne. Parking przed sklepem niewielki. Pani w kasie prawie nic się nie odzywała. Kolejki do kas niewielkie. Wózki sklepowe miły popsute mechanizmy do monet tak, że zanim się znalazło wózek który dało się odczepić od pozostałych minęło kilka minut.

Sylwia_816

27.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep w...
Dobry sklep w dobrej lokalizacji z bogatym asortymentem. Umiejscowienie sklepu w centrum handlowym jest dodatkowym plusem.

Tomasz_2102

27.08.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie jakość obsługi...
Ogólnie jakość obsługi oceniam wysoko, natomiast zdarzyły mi się dwa przypadki, w których byłam odsłużona "w międzyczasie", bo kasjerka była zaangażowana w prowadzenie rozmowy telefonicznej, a w drugim przypadku w pogawędkę na tematy prywatne z inną pracownicą. Zdecydowanie na plus asortyment i ceny.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy dokładają starań...
Pracownicy dokładają starań aby było czysto, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, towar widoczny i dostepny, ceny... raczej drogo, bezproblemowo trafiłem, generalnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2014

Placówka

Rzeszów, al. Tadeusza Rejtana 33

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy dokładają starań...
Pracownicy dokładają starań aby było czysto, Klient nie jest traktowany jak zło konieczne, czysto w sklepie, konkurencyjne ceny i jakość, dobre usytuawanie lokalu, serddecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2014

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 30

Nie zgadzam się (0)
Podchodząc do kasy...
Podchodząc do kasy nie zostałam przywitana, zero kontaktu wzrokowego. Po zeskanowaniu zakupów nie poinformowano mnie jaka wyszła suma do zapłaty. Po zapłaceniu, odchodząc nie zostałam pożegnana słowami "do widzenia". Nie mogę powiedzieć ,że kasjer był nieuprzejmy ponieważ podczas całej obsługi nie wydobył z siebie ani słowa.Obsługa na kasie jak i na sali sprzedaży daje dużo do życzenia. Pracownicy skoncentrowani są na swojej pracy, prosząc o pomoc bardzo często otrzymuje zbywającą odpowiedź

Iwcia_3

23.08.2014

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjna obsługa kasjerksa,...
Rewelacyjna obsługa kasjerksa, bardzo miła i kontaktowa pani Jadwiga

Bastian

23.08.2014

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep wg. mnie...
Sklep wg. mnie całkiem dobrze prosperujący. Duży i ciekawy asortyment . Fajne promocje. Nie podoba mi się jakoś obsługi i jedna kolejki do mięsa, wędlin, sera i ryb.

Danka_2

23.08.2014

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa kasowa,...
Szybka obsługa kasowa, miła obsługa

AgaB

23.08.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy tam obsługujący...
Pracownicy tam obsługujący są niezbyt mili czy pomocni choć nie wszyscy. Produkty leżą na półkach sklepowych nie koniecznie tak jak powinny ale ogatnieta osoba sobie poradzi. Ogólnie trochę bałagan w sklepie jak i z produktami tak i z pracownikami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Na sklepie panuje...
Na sklepie panuje ogóln ład i porządek, jednak artykuły w większośći są albo ine wycenione, albo pod złą ceną, bez korzystania z czytnika można zapłącić o wiele więcej. Trzeba szczegółowo czytać plakietki z cenami, gdyż w przypadku źle zakupionego przedmiotu o wiele droższego nie mamy szans go zwrócić. Innym razem kupiłam przedmiot z defektem i tuż po wyjściu przetestowałam, więc wróciłam i powiedziałm że chce zwrotu pienięzdy za taki bubel, każdy kolejny wzięty z półki teżma defekt. Trzeba było dodzwaniać sięi pytać czy reklamacja jest zatwierdzona, strasznie to nie wygodne jest dla klienta....

Magdalena_3316

22.08.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsluga ,...
Słaba obsluga , bardzo powolna. Produkty niezbyt tanie. ochrona bardzo nie mila dla klientow,Niektore produkty ktore mozna kupic w sklepie sa wyrafinowane i nie dostaniemy ich w przecietnym super markecie.ogolnie srednio

Roksana_72

22.08.2014

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21...
W dniu 21 sierpnia '14 roku, wybrałem się do sklepu "Carrefour" przy ulicy Armii Krajowej z zamiarem zakupu czegoś do jedzenia. Po przejściu się po sklepie i poszukiwaniu natchnienia do zakupienia produktu spożywczego wybrałem wypiek z piekarni o nazwie Cebularz. Cena produktu wydrukowana na etykiecie wynosiła 1,65 zł. W kolejności udałem się do kasy. W kolejce przede mną stały dwie osoby. Gdy przyszła moja kolej do skasowania produktu, osoba pracująca przy kasie nie zwróciła na mnie uwagi (brak przywitania itp). Skasowała produkt na kwotę 1,99 zł (cena cebularza wynosiła 1,65). Podałem pracownikowi 2 zł. Czekałem na resztę kilka sekund, ale nie uzyskałem żadnej odpowiedzi oraz reszty ze strony pracownika, a także pożegnania. Kasjerka zaczęła obsługiwać kolejną osobę.

zalogowany_użytkownik

22.08.2014

Placówka

Nowy Sącz, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie Carrefour nie należy do najlepszych. Wygląd sklepu oceniam jako słaby ponieważ można było zauważyć kartony na podłodze. Towar w półkach był nie poukładany i przede wszystkim zakurzony. Ilość pracowników w sklepie było sporo więc zapytałam panią, gdzie mogę znaleźć kubek na szczoteczki do zębów. Pani poinformowała mnie, że powinny być w dziale z kosmetykami. Nie powiedziała dokładnie gdzie oraz nie wskazała, gdzie ten dział się znajduje. Kiedy już znalazłam dział niestety nie mogłam znaleźć szukanej przeze mnie rzeczy. Kupiłam kilka innych rzeczy i udałam się do kasy. Przebieg finalizacji transakcji odbył się standardowo lecz przy zakupie przeze mnie kieliszków do wina pani nie zaproponowała, aby zapakować je w papier, abym bezpiecznie mogła je zanieść do domu. Zapłaciłam i odeszłam od kasy.

Anna_5357

21.08.2014

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy dzień promocji...
Pierwszy dzień promocji "drugi produkt za złotówkę" wyglądał całkiem dobrze od strony klientów, ale sklep nie był na niego należycie przygotowany (a przecież to nie pierwszy raz, kiedy organizują taką promocję). Rozumiem sens, aby na jednego klienta przypadała jedna para promocyjnego produktu, co nie zmienia faktu, iż od strony klienta jest to zabieg uciążliwy. Z tego powodu wiele osób kilkakrotnie przechodziło przez kasy, co spowodowało kolejki nie tyle długie, co długo obsługiwane. Przede mną były dwie osoby z niewielką ilością zakupów, a czekałem dobre 10 minut!Oczywiście, promocje są bardzo dobre, tego nie można zarzucić - niemniej "zwykły" klient, który nie zamierza z nich korzystać - ma w tym czasie utrudnione zakupy.

Sebastian_566

20.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie porządek...
Na sklepie porządek , czysto, towar poukładany . Pracownicy mili uśmiechnięci. Kasjerka wydała paragon.

Karolina_2031

19.08.2014

Placówka

Włocławek, Pogodna 10

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zrobić wakacyjne...
Chciałam zrobić wakacyjne zakupy, odwiedziłam więc hipermarket Carrefour w Rybniku. Rozłożenie asortymentu w sklepie jest dosyć przyjazne i logicznie rozlokowane, nie ma większego problemu ze znalezieniem jakiegoś działu, co więcej nad półkami wisiały widoczne plakietki z napisami poszczególnych działów np. dział szkolny, przyprawy, odzież itp. Asortyment sklepu jest również różnorodny, na pewno jest w czym wybierać. Jedynym minusem, który zauważyłam w sklepie była jakość obsługi pracownic sklepu. Najpierw o mało nie wyrzuciły mnie spod przebieralni, gdzie mój mężczyzna przymierzał spodnie, ponieważ nie można było wchodzić do strefy przymierzalni z wózkiem, tyle tylko, że nie było na ten temat żadnego oznaczenia, a co więcej nie można było zostawić pełnego wózka z zakupami oraz z torebką przed przebieralnią ze względu na duże ryzyko kradzieży. Po wyjściu z przebieralni chcieliśmy zapytać, czy możemy odwiesić ubrania, których nie bierzemy na odpowiednie miejsca, czy może pracownica sklepu się nimi zajmie?- Sprzedawczyni w ogóle nie zareagowała na nasze zapytanie, odwróciła się do nas tyłem i na tym skończyły się nasze zakupy. Jakość obsługi nie stała na odpowiednim poziomie, w końcu 'klient nasz pan" powinien być właściwie obsłużony, aby z chęcią wrócił do sklepu znowu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?