Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Sklep wg. mnie...
Sklep wg. mnie całkiem dobrze prosperujący. Duży i ciekawy asortyment . Fajne promocje. Nie podoba mi się jakoś obsługi i jedna kolejki do mięsa, wędlin, sera i ryb.

Danka_2

23.08.2014

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa kasowa,...
Szybka obsługa kasowa, miła obsługa

AgaB

23.08.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy tam obsługujący...
Pracownicy tam obsługujący są niezbyt mili czy pomocni choć nie wszyscy. Produkty leżą na półkach sklepowych nie koniecznie tak jak powinny ale ogatnieta osoba sobie poradzi. Ogólnie trochę bałagan w sklepie jak i z produktami tak i z pracownikami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Na sklepie panuje...
Na sklepie panuje ogóln ład i porządek, jednak artykuły w większośći są albo ine wycenione, albo pod złą ceną, bez korzystania z czytnika można zapłącić o wiele więcej. Trzeba szczegółowo czytać plakietki z cenami, gdyż w przypadku źle zakupionego przedmiotu o wiele droższego nie mamy szans go zwrócić. Innym razem kupiłam przedmiot z defektem i tuż po wyjściu przetestowałam, więc wróciłam i powiedziałm że chce zwrotu pienięzdy za taki bubel, każdy kolejny wzięty z półki teżma defekt. Trzeba było dodzwaniać sięi pytać czy reklamacja jest zatwierdzona, strasznie to nie wygodne jest dla klienta....

Magdalena_3316

22.08.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsluga ,...
Słaba obsluga , bardzo powolna. Produkty niezbyt tanie. ochrona bardzo nie mila dla klientow,Niektore produkty ktore mozna kupic w sklepie sa wyrafinowane i nie dostaniemy ich w przecietnym super markecie.ogolnie srednio

Roksana_72

22.08.2014

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21...
W dniu 21 sierpnia '14 roku, wybrałem się do sklepu "Carrefour" przy ulicy Armii Krajowej z zamiarem zakupu czegoś do jedzenia. Po przejściu się po sklepie i poszukiwaniu natchnienia do zakupienia produktu spożywczego wybrałem wypiek z piekarni o nazwie Cebularz. Cena produktu wydrukowana na etykiecie wynosiła 1,65 zł. W kolejności udałem się do kasy. W kolejce przede mną stały dwie osoby. Gdy przyszła moja kolej do skasowania produktu, osoba pracująca przy kasie nie zwróciła na mnie uwagi (brak przywitania itp). Skasowała produkt na kwotę 1,99 zł (cena cebularza wynosiła 1,65). Podałem pracownikowi 2 zł. Czekałem na resztę kilka sekund, ale nie uzyskałem żadnej odpowiedzi oraz reszty ze strony pracownika, a także pożegnania. Kasjerka zaczęła obsługiwać kolejną osobę.

zalogowany_użytkownik

22.08.2014

Placówka

Nowy Sącz, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie Carrefour nie należy do najlepszych. Wygląd sklepu oceniam jako słaby ponieważ można było zauważyć kartony na podłodze. Towar w półkach był nie poukładany i przede wszystkim zakurzony. Ilość pracowników w sklepie było sporo więc zapytałam panią, gdzie mogę znaleźć kubek na szczoteczki do zębów. Pani poinformowała mnie, że powinny być w dziale z kosmetykami. Nie powiedziała dokładnie gdzie oraz nie wskazała, gdzie ten dział się znajduje. Kiedy już znalazłam dział niestety nie mogłam znaleźć szukanej przeze mnie rzeczy. Kupiłam kilka innych rzeczy i udałam się do kasy. Przebieg finalizacji transakcji odbył się standardowo lecz przy zakupie przeze mnie kieliszków do wina pani nie zaproponowała, aby zapakować je w papier, abym bezpiecznie mogła je zanieść do domu. Zapłaciłam i odeszłam od kasy.

Anna_5357

21.08.2014

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy dzień promocji...
Pierwszy dzień promocji "drugi produkt za złotówkę" wyglądał całkiem dobrze od strony klientów, ale sklep nie był na niego należycie przygotowany (a przecież to nie pierwszy raz, kiedy organizują taką promocję). Rozumiem sens, aby na jednego klienta przypadała jedna para promocyjnego produktu, co nie zmienia faktu, iż od strony klienta jest to zabieg uciążliwy. Z tego powodu wiele osób kilkakrotnie przechodziło przez kasy, co spowodowało kolejki nie tyle długie, co długo obsługiwane. Przede mną były dwie osoby z niewielką ilością zakupów, a czekałem dobre 10 minut!Oczywiście, promocje są bardzo dobre, tego nie można zarzucić - niemniej "zwykły" klient, który nie zamierza z nich korzystać - ma w tym czasie utrudnione zakupy.

Sebastian_566

20.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie porządek...
Na sklepie porządek , czysto, towar poukładany . Pracownicy mili uśmiechnięci. Kasjerka wydała paragon.

Karolina_2031

19.08.2014

Placówka

Włocławek, Pogodna 10

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zrobić wakacyjne...
Chciałam zrobić wakacyjne zakupy, odwiedziłam więc hipermarket Carrefour w Rybniku. Rozłożenie asortymentu w sklepie jest dosyć przyjazne i logicznie rozlokowane, nie ma większego problemu ze znalezieniem jakiegoś działu, co więcej nad półkami wisiały widoczne plakietki z napisami poszczególnych działów np. dział szkolny, przyprawy, odzież itp. Asortyment sklepu jest również różnorodny, na pewno jest w czym wybierać. Jedynym minusem, który zauważyłam w sklepie była jakość obsługi pracownic sklepu. Najpierw o mało nie wyrzuciły mnie spod przebieralni, gdzie mój mężczyzna przymierzał spodnie, ponieważ nie można było wchodzić do strefy przymierzalni z wózkiem, tyle tylko, że nie było na ten temat żadnego oznaczenia, a co więcej nie można było zostawić pełnego wózka z zakupami oraz z torebką przed przebieralnią ze względu na duże ryzyko kradzieży. Po wyjściu z przebieralni chcieliśmy zapytać, czy możemy odwiesić ubrania, których nie bierzemy na odpowiednie miejsca, czy może pracownica sklepu się nimi zajmie?- Sprzedawczyni w ogóle nie zareagowała na nasze zapytanie, odwróciła się do nas tyłem i na tym skończyły się nasze zakupy. Jakość obsługi nie stała na odpowiednim poziomie, w końcu 'klient nasz pan" powinien być właściwie obsłużony, aby z chęcią wrócił do sklepu znowu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pomimo szerokiego asortymentu...
Pomimo szerokiego asortymentu i przystępnych cen, szybko w tym markecie ponownie zakupów nie zrobię. Personel niezbyt chętny do pomocy przy wyborze towaru. Kasjerka natomiast była opryskliwa i traktowała klientów jak zło konieczne.

Paweł_1972

18.08.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór różnego...
Duży wybór różnego rodzaju produktów. Niestety, przy niektórych nie było podanych cen. Przeszkadzało to zwłaszcza w dziale z pieczywem (wiadomo, że nie da rady sprawdzić ceny bułki za pomocą czytnika cen). Dobrym pomysłem jest jedna wspólna kolejka da kilkunastu kas. Obsługująca mnie przy kasie pani nie należała do najmilszych.

Joanna_2949

15.08.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Otwarte zaledwie dwie...
Otwarte zaledwie dwie kasy (w tym jedna "do 5 produktów") przy dużej ilości ludzi. Ciężko znaleźć jakiekolwiek produkty, według mnie produkty nie są ułożone w odpowiedni sposób. Plusem na pewno jest duża dostępność produktów chociaż jak na tak duży sklep jest bardzo mała dostępność świeżego mięsa. Obsługa miła i sympatyczna w należyty sposób wskazała mi drogę do towarów, które mnie interesowały.

Marcin_2139

14.08.2014

Placówka

Zduńska Wola, Kilińskiego 1d

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, produkty dostępne wraz z cenami. Przy kasie trochę się zdziwiłam, wyłożyłam towar na taśmę i czekam. Stoi Pan i rozmawia z kasjerką, produkty ma niby już skasowane, znajdują się w wózku. Kasjerka mówi do mnie proszę chwilę poczekać, i rozgląda się, mówiąc, że Klientka dobiera jeszcze produkty. W sumie się nie spieszyłam, to mogę czekać, a też miałam dużo zakupów, to nie chciało mi się ich przekładać na inną taśmę. Czekamy, czekamy, przychodzi Pani z herbatką i czymś tam jeszcze, kasjerka mówi do niej, żeby jeszcze poszła sobie coś dobrać. Poszła, czekamy, czekamy. Kasjerka rozmawia z panem stojącym obok, uśmiechy, śmiechy, super atmosfera, tylko, że ja czekam. W końcu Pani wraca, uff nic więcej nie musi dobierać. Czekałam tak 8 min. W sumie mogłam iść do innej kasy, ale kolejki były wszędzie.

Monika_2715

13.08.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panikę...
W sklepie panikę budziła jakaś osoba funkcyjna. Obsługa na nią zwracała największą uwagę. Przez to poczułam się jakbym obsługiwana była przez roboty.

zalogowany_użytkownik

13.08.2014

Placówka

Płońsk, Północna 1a

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi-ujdzie w...
Jakość obsługi-ujdzie w tłumie.Jak ktoś ma cierpliwość i czas przeżyje:)Gorzej z dojazdem kierowca autokaru dowożącego do hipermarketu nie widzi przystanków, zwyczajnie zapomina zabrać klientów.Podejrzewam że Carrefour traci nie jednego klienta w ten sposób.Ale cóż bogatemu wolno.....

Żaneta_167

13.08.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na stoiskach samoobsługowych, za ladami słabo, kierownicy sympatyczni, uśmiechnięci, zawsze służą pomocą, aż miło podejść i spytać o radę, spory wybór towaru, tylko wszystko tak upchane ze względu na małą powierzchnię.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Sanok, Traugutta 78

Nie zgadzam się (0)
O godzinie 21:30...
O godzinie 21:30 (czyli pół godziny przed zamknięciem) kupiłem produkty za niecałe 10 zł, przy czym musiałem dodatkowo zapłacić za worek foliowy. Zostałem obsłużony szybko (kolejka do kasy była krótka, skanowanie towarów również), wyraźnie dało się odczuć dobrą atmosferę panującą blisko zakończenia godzin pracy.

Sebastian_566

11.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, nie...
Duży asortyment, nie zdarzyło mi się jeszcze, żebym czegoś nie znalazła. Cenowo w porządku, pracownicy mili, niestety zazwyczaj tylko mniej więcej tłumaczą mi jak znaleźć dany towar, nie prowadzą mnie do półki, czego bardzo nie lubię, bo błądzę później między regałami;)

Katarzyna_4400

09.08.2014

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?