Opinia użytkownika: Paweł_1987
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Własny scenariusz : zakup pieluszek dla dziecka rocznego.Wejście czyste i schludne, personal z działu obsługi klienta uśmiechnięty.Wchodząc usłyszałem "dzień dobry" od personelu wraz z uśmiechem i kontaktem wzrokowym.Koszyk niestety trochę brudny, w środku ulotki reklamowe.Z łatwością znalazłem odpowiedni dział z artykułami dziecięcymi, czytelny podział działów w sklepie.Półki z pieluszkami nie uzupełnione towarem, na niektórych brak ceny, bałagan.Po ok. 3 min. w dziale pojawił się pracownik, po kontakcie wzrokowym zapytał "czy może mi w czymś pomóc?"Wygląd schludny, po przedstawieniu czego szukam, pracownik zaproponował mi 3 rodzaje pieluszek w zależności od ceny, stwierdziła (pani), że sama ma dziecko w tym wieku.Pracownik uśmiechnięty, kompetentny, merytorycznie mi pomógł.Dane pracownika Anna K.Podsumowując: zachowanie personelu bardzo dobre, po ok. 3 min podszedł do mnie, oferta sklepu średnia (3 artykuły szukane), 10 min. w kolejce do kasy.