Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Na Carrefoura przy...
Na Carrefoura przy osiedlu Kosmonautów jestem niestety skazany ze względu na miejsce zamieszkania. Bliskość to jedyny atut tego sklepu. Innych szukam od lat i mimo wytrwałości i determinacji jakoś nie mogę ich znaleźć. W tym sklepie wszystko jest nie tak. Bałagan i brud na półkach (np. kosze na pieczywo pokryte zielonym nalotem), brak jasnej komunikacji oferty promocyjnej, nieustające kolejki do kas oraz katastrofalna ekspozycja towarów impulsowych oraz lodów. Największym mankamentem sklepu jest jednak jego personel. Trudno tu nawet mówić o obsłudze klienta. Personel raczej pobiera należność za zakupione towary, dukając przy tym jakieś nienaturalne formułki o karcie "rodzinka" lub mówiąc dzień dobry do mojej torby. Nie znaczy to jednak, że pracownikom Carrefoura brakuje inwencji, wręcz przeciwnie - np. sprzedawczynie obsługujące stoisko z wędlinami i serami przekazują sobie towar rzucając go na oczach zdębiałego klienta. Stojąc w kolejce do kasy nie liczcie Państwo na szacunek, wyrozumiałość czy pomoc personelu. Sprzedawca na 99% odmówi sprzedaży niezważonego produktu niż sam uda się do wagi.

zalogowany_użytkownik

24.06.2014

Placówka

Poznań, osiedle Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour w Mławie...
Carrefour w Mławie jest sklepem który dobrze wygląda wizualnie, wszystko jest ładnie poukładane na półkach i jest dosyć czysto, atutem tego sklepu są również łazienki dla klientów. Słabą strono sklepu jest czas oczekiwania w kolejce spowodowany nie otwieraniem wszystkich kas znajdujących się na terenie sklepu. Kolejno słabą strono sklepu jest obsługa klienta, nie które kasjerki są nie miłe, ostatnio się przekonałem o tym gdy kupowałem bułeczki i miałem je w torebce, otóż gdy już byłem przy kasie, pani kasjerka zapytała się ile jest tych bułeczek a ja jej odpowiedziałem że nie jestem pewny i żeby lepiej je policzyła no i właśnie wtedy pani powiedziała że nawet nie umie liczyć. A ja po prostu nie chciałem jej nie świadomie oszukać bo po długich zakupach po prostu nie byłem pewny ile jest tych bułeczek. Ta właśnie wypowiedz kasjerki strasznie mnie zraziła do tego sklepu.

xyzfan

23.06.2014

Placówka

Mława, Targowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusy: oferta firmyMinusy:...
Plusy: oferta firmyMinusy: Obsługa, czystość sali, ochrona, zero porządku

Katarzyna_4354

22.06.2014

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu byłam klientką sklepu Carrefour. Byłam świadkiem bardzo nieprzyjemnej sytuacji. Starsza kobieta szukała produktu, który miał być w promocji (były to śledzie w oleju). Kobieta nie potrafiła ich znaleźć, wiec poprosiła kobietę wykładającą towar o pomoc. Pracownica Carrefoura bardzo niemiłym tonem odpowiedziała kobiecie, że ona zajmuje się tylko wykładaniem towaru i nie ma czasu na szukanie.Idąc w kierunku kasy z trudem można przejechać wózkiem, ponieważ w wielu miejscach były porozstawiane palety z towarem.

Anna_5233

20.06.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży supermarket....
Bardzo duży supermarket. Można znaleźć w nim wszystko. Ceny przyzwoite, chociaż czasami jest ciut za drogo. Ale za to jest bardzo dużo fajnych promocji. Ostatnim razem kupowałem dużo wędlin. Zaskoczyło mnie fachowe podejście pracownic. Kiedy powiedziałem, że chcę 250 g danej wędliny, a Pani nakroiła 240 g to odrazu dokroiła plasterek, żeby się zgadzało. Pracownice w czepkach, bardzo kulturalne. Bardzo duży wybór wędlin. Jedynie kolejki przy kasach czasami przerażają, ale to dlatego, że jest tak dużo klientów ;) Naprawdę warto tam zajrzeć.

Tomasz_2057

20.06.2014

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mimo niedawnych...
Sklep mimo niedawnych przemeblowań, zmiany oświetlenia i tym podobne nie wywiera zbyt pozytywnego wrażenia na kliencie przez nie do końca profesjonalną obsługę. Rzadko kiedy zdarza się żeby otwarta była odpowiednia ilość kas, szczególnie w "godzinach szczytu" tworzą się bardzo długie kolejki, które nie zawsze są w odpowiedni sposób rozładowywane ze względu na działającą jedną - dwie kasy. Asortyment jest wystarczający do codziennych zakupów, wygląd i estetyka również jest na zadowalającym poziomie.

Maciej_1010

18.06.2014

Placówka

Skierniewice, Szarych Szeregów 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie bywam bardzo często, niestety za każdym razem widzę uchybienia. Zacznę od pozytywów: obsługa jest pomocna i nie ma problemu ze wskazaniem miejsca znajdowania się produktu, ponadto oferta sklepu jest szeroka, na małej powierzchni udało się zmieścić bardzo dużo półek z produktami. Na tym niestety pozytywy się kończą, najbardziej w sklepie irytuje bałagan i brud. Kosze nie są opróżniane, papierki fruwają w różnych miejscach, a na półkach często widać puste opakowania po produktach. Bardzo źle oceniam strefe kas, na tak duży sklep nie wystarczą 2 kasy, bardzo długie kolejki. Jednak najgorsze czekało mnie przy płaceniu, gdzie pani kasjerka zastosowała innowacyjny sposób (podparcia?) czytnika zielonym papierem! Papier słabej jakości bardzo kiepsko się kojarzył, szczególnie w tym miejscu gdzie moje produkty były "kasowane". Mam nadzieję że obsługa w markecie wyciągnie wnioski i poprawi się.

Kamil_877

17.06.2014

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Głównym atutem sklepu...
Głównym atutem sklepu Carrefour jest szerokie zaopatrzenie oraz wybór w produktach. Ceny także są sprzyjające, tym bardziej jeśli często pojawiają się promocje. Sklep ogólnie jest czysty, lecz największy bałagan panuje na części z odzieżą. Trudno odnaleźć się w cenach butów, odzieży, dodatków. Panuje tam nieład. Obsługa jest ok, dużo pracowników na sklepie którzy chętnie pomogą. Przydałyby się im nowe bluzki firmowe, ponieważ niektóre wyglądają już na dobre kilka lat. Kasy są zawsze otwarte, kolejki małe.

Paulina_1469

17.06.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem nie mile...
Jestem nie mile zaskoczona jakością obsługi w tym hipermarkecie. Personel niekompetentny, długie kolejki. Jedyne co plusuje w tym sklepie to ceny i jakość produktów gdyż są zadawalające.

Kinga_481

16.06.2014

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to bardzo...
Jest to bardzo duży sklep z bardzo interesującą ofertą handlową .Na półkach towar jest poukładany według asortymentów. Na dziale sportowo-turystycznym bardzo duży wybór rowerów oraz skuterów które można kupić na dogodnych warunkach. Na sklepie panuje ład i porządek. bardzo sprawna i szybka obsługa przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2014

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dyrekcja placówki bardzo...
Dyrekcja placówki bardzo zaangażowana w swoją pracę, ilekroć została poproszona o zasponsorowanie nagród, zawsze przekazują wartościowe upominki.

Agnieszka_3866

12.06.2014

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas obsługi na...
Czas obsługi na stoisku mięsnym był fatalny. Dwie młodsze kobiety były zajęte bardziej rozmowami ze znajomymi (klientami sklepu) a niżeli obsługą. Sam klep wydaje się mało schludny i nie uporządkowany. Pochwalić mogę wystawy towarów przemysłowych, zachęcają do kupna

Magdalena_3225

12.06.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo.

Jakub_570

11.06.2014

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Jakub_570

11.06.2014

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Jakub_570

11.06.2014

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony, świeże produkty i niskie ceny, sklep przestronny, ogromne kolejki wynikające z małej ilości otwartych kas, obsługa mało pomocna i niepoinformowana o promocjach obowiązujących w sklepie.

Kinga_480

10.06.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzis okolo godz...
Dzis okolo godz 12.00 udalem sie na zakupy do w/w sklepu. Zakupiłem puszke piwa "Kasztelan", cena 2,29, dla pewnosci sprawdzilem na czytniku i tam wyswietlona cena 2,37. Zabrałem piwo no i inne artykuły i udałem sie do kasy.Przy kasie nie wyraziłem mojej opinie, bo co Pani Kasjerka, tylko kasuje.Poszedłem do "obsługi klienta". Tam poinformowałem Panią dlaczego co i jak. Pani zadzwoniła, upewnila sie i poinformowala mnie ze są poprostu DWIE CENY w chłodziarkach, CZEGO NIEZAUWAŻYŁEM!!!! DOWODEM MOGŁO BY BYC ZROBIONE FOTO. ZWRÓCONO MI ROZNICE KASOWA. Wnioskuje ze ów piwo nie jest sprzedawane po niższej cenie, a klienci poprostu nieswiadomi płaca, a może kasa segreguje piwo schłodzone i nie schlodzone i dlatego rózne ceny ???? KLIENCIE ! STARAJ SIE SPRAWDZAĆ CENE PRODUKTU NA CZYTNIKU!

Grzegorz_1040

10.06.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła ,jednak...
obsługa miła ,jednak jakość towaru daje wiele do życzenia. Karygodne jest rozcieńczanie środków czystości !

Renata_561

10.06.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony, na półkach panuje względny porządek, jednak artykuły są porozkładane dosyć chaotycznie. Nie mogąc znaleźć Musli podeszłam do układającej towar pracownicy sklepu, pytając gdzie znajdę ten produkt, kobieta nie zeszła nawet z drabiny, ani na mnie nie spojrzała, powiedziała jedynie, że to nie jej dział. nie została mi udzielona żadna pomoc, nie zostałam skierowana do konkretnej alejki lub kompetentnej osoby. Po odnalezieniu potrzebnych produktów udałam się do kasy, przy której oczywiście stała pokaźna kolejka, z powodu czynnych tylko dwóch stanowisk. Kiedy wreszcie nadeszła moja kolej wypakowałam zakupy na taśmę i koszyk odstawiłam pod kasą obok innych koszyków stojących tam już wcześniej. Kasjer burkną do mnie pod nosem żebym odstawiła go z drugiej strony. nie zostałam przywitana nawet zwykłym "dzień dobry" nie mówiąc już o serdecznym uśmiechu.... Kasjerem był młody mężczyzna, z ciemnymi włosami i poplamioną koszulką. Sprawnie policzył moje zakupy po czym przyjął pieniądze. Nie zdążyłam jeszcze spakować zakupów, a już usłyszałam "do widzenia" . Obsługa sklepu wywiera raczej nie miły wpływ na klienta, obojętność i nie uprzejmość pracowników sprawiają, że nie ma się ochoty wracać.

Justyna_1596

10.06.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour w Mławie...
Carrefour w Mławie jest sklepem gdzie można znaleźć większość produktów i dlatego wiem,że gdy tam pójdę na pewno znajdę to czego szukam.Niestety,to co mnie zdziwiło było to,że kiedy byłam tam na zakupach odbywało się chyba jakieś zebranie pracowników albo pouczenie ich o czymś bo stali na środku sklepu słuchając innego pracownika tylko szkoda ze mieli gdzieś to jak ktoś próbował tamtędy przejść, no po prostu nie dało rady i trzeba było pójść na około.I najważniejsze-ceny znacznie różnią się od tych na półkach i przy kasie dlatego ja zawsze sprawdzam każdą rzecz pod czytnikiem.

zalogowany_użytkownik

09.06.2014

Placówka

Mława, Targowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.48)

Lepiej
Gorzej

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!