Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Wczorajszego dnia o...
Wczorajszego dnia o godzinie 14,30 odbyłam wizytę w tym supermarkecie. Na parkingu dla samochodów leżało kilka śmieci. Wewnątrz panował porządek. Otwarte były dwie kasy. Przechodząc przez supermarket zauważyłam kilka pracownic, które układały towar na półkach. Udałam się do regału z przyprawami, gdzie poprosiłam pracownicę o pomoc. Kobieta od razu służyła pomocą. Po wybraniu towaru udałam się prosto do kasy. Ekspedientka powitała mnie, i zaczęła kasować produkty. Podała kwotę do zapłaty. Wydała poprawną resztę i uprzejmie pożegnała.

Beata_1214

07.08.2014

Placówka

Myślenice, Juliusza Słowackiego 42

Nie zgadzam się (0)
Czystość sklepu nie...
Czystość sklepu nie jest zadowalająca z powodu dużej ilości pozostawionych pustych kartonów na sali sprzedaży a także brudnych podłóg w obrębie owoców i warzyw. Uważam, że świeżość wędlin jest czasami na niskim poziomie. Duże kolejki do kas są spowodowane małą ilością otwartych kas.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przeprowadzone w...
Zakupy przeprowadzone w sklepie Carrefour przebiegły w pełni pomyślnie. Nie miałam problemu z brakiem koszyków oraz potrzebnych dla mnie artykułów. Zarówno tych przemysłowych i spożywczych. Jeżeli nie mogłam znaleźć produktu obsługa wskazała i zaprowadziła mnie na miejsce gdzie mogę go znaleźć. Sklep był czysty i uporządkowany. W kolejce do kasy stałam bardzo krótko. Kasjerka była miła i kulturalna.

zalogowany_użytkownik

06.08.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Czysto i schludnie.Jedyny...
Czysto i schludnie.Jedyny problem to młodzież z paleciakami.Nie zawsze potrafią się nimi poruszaćDuży wybór produktów

Urszula_457

05.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Okrutne kolejki mocno...
Okrutne kolejki mocno mnie zniesmaczają, zwłaszcza że zakupy robiłam z małym dzieckiem. Na sali sprzedażowej trudno też było znaleźć kogoś z obsługi a jeszcze trudniej kogoś, kto byłby zorientowany. Kasjerka natomiast bardzo sympatyczna i kulturalna.

Agnieszka_3636

05.08.2014

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym widać, że klient nie jest zawsze na 1 miejscu. Pracownicy są zawsze czymś zajęci...a tzn. że sklep zatrudnia za mało ludzi. Przynajmniej kolejki w kasach są małe.

Rafał_1048

03.08.2014

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie, w sumie to sam nie wiem czemu najbardziej mi podrasował, choć nie jest najbliżej mojego domu. Niestety bardzo irytują mnie praktyki stosowane przez ten sklep - notoryczny brak produktów z promocji - jak nie ustawisz się w kolejce z samego rana w dniu w którym wychodzi gazetka ciężko kupić coś co jest w ofercie drukowanej. Co ciekawe to obsługa sklepu w dość nie miły sposób bawi się w reglamentowanie produktów (dobrze, że kartek nie prowadzili) -" nie wydam więcej niż 2 kg", po więcej ustaw się na nowo w kolejce... nie bardzo rozumiem polityki tej firmy.

Grzegorz_1156

03.08.2014

Placówka

Nowa Sól, Staszica 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Dobra obsługa,...
Bardzo Dobra obsługa, zawsze miło i czysto. W razie problemów ze znalezieniem produktu pracownik działu wskaże miejsce. Miła atmosfera i bardzo bogaty asortyment. Jakość towarów rewelacyjna, zawsze z długotrwałą data przydatności.

Paulina_1522

01.08.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, przyjazna atmosfera, przejrzyste działy z produktami. Placowka godna uwagi. Kolejki małe.

Katarzyna_4493

31.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Każdą wizytę wspominam...
Każdą wizytę wspominam miło. Przyjazna obsługa, przejrzyste działy z asortymentem oraz krótki czas oczekiwania w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie nie...
Na sklepie nie zawsze jest czysto. Często towar nie jest ułożony odpowiednio, mimo tego że na sklepie jest sporo pracowników, którzy są zajęci rozmową między sobą lub spacerują między alejkami. Na pochwałę zasługuje obsługa kas, działają sprawnie - szczególnie młodszy personel.

Filip_107

31.07.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (1)
Towar ładnie poukładany,...
Towar ładnie poukładany, warzywa świeże w dużych ilościach, miła i chętna do pomocy obsługa.

Krasnoludek

31.07.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Bogaty asortyment. Zdarzają...
Bogaty asortyment. Zdarzają się poprzewracane towary, ale są one szybko układane. Obsługa jest dość szybka, w zależności od kasy. Ceny zależą od rodzaju kupowanego towaru. Uśredniając są satysfakcjonujące. Personel jest przyjaźnie nastawiony do klienta. Brak większych niedociągnięć.

Anna_5323

30.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Ogólny chaos, przejścia...
Ogólny chaos, przejścia między regałami wąskie i nie wygodne, w przypadku przejeżdżających dwóch osób grozi karambolem, ekspozycja towaru mało czytelna, brak personelu do którego można się zwrócić o informację na dany temat, część personelu apodyktyczna,nie miła i nerwowa, robienie zakupów w tej placówce stanowi nie lada wyzwanie. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Przed supermarketem znajduje...
Przed supermarketem znajduje się odpowiednio duży parking z czterema drogami wjazdowymi. Nie ma jednak chodników prowadzących do wejścia do sklepu. Na zewnątrz znajdują się dwa stanowiska z wózkami na zakupy.Podmiot jest zaopatrzony w produkty zróżnicowane cenowo. Klient ma duży wybór. Niestety oznaczenie alejek sklepu nie jest najlepsze. Opisy znajduję się na regałach. Można je dostrzec jedynie przechodząc obok. Ponadto są one często zasłonięte produktami. Artykuły spożywcze nie są zawsze wysuwane na brzeg półki, nie są dobrze widoczne, klient musi po nie sięgać. W czasie mojej wizyty w sklepie zauważyłem ochlapaną sokiem podłogę oraz półki. Karton soku został usunięty, ale nikt na czas nie zadbał o to żeby dokładnie posprzątać. Na środku alei głównej ustawiane są palety z produktami w promocji. W czasie natężonego ruchu może to utrudniać klientom poruszanie się po sklepie. Linia kas jest wystarczająco długa do sprawnej obsługi klientów. Jednak bramki, wykrywające kradzież produktu, są ustawione nieporęcznie i sprawiają nieprzyjemne wrażenie. Kasjerzy nie są ubrani w jednakowe stroje, nie proponują pomocy w pakowaniu ale usłyszymy powitanie.

Łukasz_2106

29.07.2014

Placówka

Bolesławiec, 10 marca 1

Nie zgadzam się (0)
Często dokonuje zakupów...
Często dokonuje zakupów w hipermarkecie Carrefour niestety obsługa klientów pozostawia dużo do życzenia: brak życzliwości trudno uzyskać konkretnej odpowiedzi na zadane pytania a najczęstsza odpowiedź to "nie ma u nas". Długie kolejki do kasy, bardzo czesto ceny na półkach nie sa poprawne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Wpadałam tam często...
Wpadałam tam często czekając na pociąg. Obsługa przy kasach to koszmar! Nie dość, że odnoszą się do klienta w nieuprzejmy sposób, to ostatnio spóźniłam się na pociąg przez starszą panią, która kasowała produkty w ślimaczym tempie, a do tego zatrzymała się na chwilę by spokojnie przeczytać sobie okładke książki, którą ktoś przede mną kupował.

Nicole_3

28.07.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Będąc wczoraj na...
Będąc wczoraj na zakupach w Carrefour a dokładniej na stoisku wędlin i serów doznałam wielkiego rozczarowania. Chciałam kupić ser żółty w plasterkach, niestety był bardzo grubo pokrojony i nie było możliwości przez najbliższe pół godziny pokroić cieniej ponieważ Pan obsługujący musiał wyczyścić maszynę która właśnie była ostrzona (dlatego też ten ser był grubo pokrojony gdyż maszyna była tępa, tak informowano klientów). Kolejną uwagą to był boczek którego pokrywała gruba warstwa pleśni, Panowie tego nie widzieli a nawet nie słyszeli mojej dość głośnej sugestii. Trzecim i ostatnim bardzo rażącym mankamentem było kilka much które bardzo żwawo uwijały się po wadze. Pomimo dwóch czy więcej lamp owadobójczych (nie zwróciłam uwagi na ilość lamp gdyż na widok spleśniałego boczku i tych much zemdliło mnie i wyszłam) jedna tylko była włączona. Podsumowując niezbyt szybko pojadę na zakupy do Carrefoura.

Ewa_1632

27.07.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, jakość produktów zadowalająco, ceny odpowiednie. Jakość obsługi taka jak w innych marketach - ponure Panie, mechaniczne odpowiadanie i sztuczna grzeczność. Plusem są dogodne godziny otwarcia (sklep otwarty aż do 22) i przestronność marketu. Dodatkowo bardzo dobre pieczywo i nowoczesny system zarządzania kolejką.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Chciałem podpompować koła...
Chciałem podpompować koła na stacji benzynowej przy hipermarkecie Carrefour, ale okazało się, że urządzenie jest zepsute. Pracownica stacji odpowiedziała, że nie wie, kiedy zostanie naprawione. Tego dnia była to już trzecia stacja benzynowa z zepsutym kompresorem, więc postanowiłem wejść do hipermarketu Carrefour i kupić własny kompresor. Próba samodzielnego odszukania takiego urządzenia na półce sklepowej nie powiodła się. W pobliżu nie było nikogo z obsługi sklepu, kto mógłby mi pomóc. Zapytałem jednej z pracownic, krzątającej się w innym dziale, czy sklep ma w sprzedaży taki produkt, ale nie uzyskałem żadnej informacji. Kobieta nie wiedziała również, do kogo mnie skierować. Również mężczyzna z obsługi sklepu, którego zapytałem w drugiej kolejności, nie potrafił mi pomóc. Dopiero trzecia osoba spośród pracowników Carrefoura, którą poprosiłem o pomoc, znała lokalizację szukanego produktu. Mężczyzna był zajęty swoimi zadaniami, więc tylko wytłumaczył mi, gdzie mogę znaleźć kompresor i szukany produkt rzeczywiście tam był.

Marcin_1357

26.07.2014

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?