Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Często dokonuje zakupów...
Często dokonuje zakupów w hipermarkecie Carrefour niestety obsługa klientów pozostawia dużo do życzenia: brak życzliwości trudno uzyskać konkretnej odpowiedzi na zadane pytania a najczęstsza odpowiedź to "nie ma u nas". Długie kolejki do kasy, bardzo czesto ceny na półkach nie sa poprawne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadałam tam często...
Wpadałam tam często czekając na pociąg. Obsługa przy kasach to koszmar! Nie dość, że odnoszą się do klienta w nieuprzejmy sposób, to ostatnio spóźniłam się na pociąg przez starszą panią, która kasowała produkty w ślimaczym tempie, a do tego zatrzymała się na chwilę by spokojnie przeczytać sobie okładke książki, którą ktoś przede mną kupował.

Nicole_3

28.07.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc wczoraj na...
Będąc wczoraj na zakupach w Carrefour a dokładniej na stoisku wędlin i serów doznałam wielkiego rozczarowania. Chciałam kupić ser żółty w plasterkach, niestety był bardzo grubo pokrojony i nie było możliwości przez najbliższe pół godziny pokroić cieniej ponieważ Pan obsługujący musiał wyczyścić maszynę która właśnie była ostrzona (dlatego też ten ser był grubo pokrojony gdyż maszyna była tępa, tak informowano klientów). Kolejną uwagą to był boczek którego pokrywała gruba warstwa pleśni, Panowie tego nie widzieli a nawet nie słyszeli mojej dość głośnej sugestii. Trzecim i ostatnim bardzo rażącym mankamentem było kilka much które bardzo żwawo uwijały się po wadze. Pomimo dwóch czy więcej lamp owadobójczych (nie zwróciłam uwagi na ilość lamp gdyż na widok spleśniałego boczku i tych much zemdliło mnie i wyszłam) jedna tylko była włączona. Podsumowując niezbyt szybko pojadę na zakupy do Carrefoura.

Ewa_1632

27.07.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, jakość produktów zadowalająco, ceny odpowiednie. Jakość obsługi taka jak w innych marketach - ponure Panie, mechaniczne odpowiadanie i sztuczna grzeczność. Plusem są dogodne godziny otwarcia (sklep otwarty aż do 22) i przestronność marketu. Dodatkowo bardzo dobre pieczywo i nowoczesny system zarządzania kolejką.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem podpompować koła...
Chciałem podpompować koła na stacji benzynowej przy hipermarkecie Carrefour, ale okazało się, że urządzenie jest zepsute. Pracownica stacji odpowiedziała, że nie wie, kiedy zostanie naprawione. Tego dnia była to już trzecia stacja benzynowa z zepsutym kompresorem, więc postanowiłem wejść do hipermarketu Carrefour i kupić własny kompresor. Próba samodzielnego odszukania takiego urządzenia na półce sklepowej nie powiodła się. W pobliżu nie było nikogo z obsługi sklepu, kto mógłby mi pomóc. Zapytałem jednej z pracownic, krzątającej się w innym dziale, czy sklep ma w sprzedaży taki produkt, ale nie uzyskałem żadnej informacji. Kobieta nie wiedziała również, do kogo mnie skierować. Również mężczyzna z obsługi sklepu, którego zapytałem w drugiej kolejności, nie potrafił mi pomóc. Dopiero trzecia osoba spośród pracowników Carrefoura, którą poprosiłem o pomoc, znała lokalizację szukanego produktu. Mężczyzna był zajęty swoimi zadaniami, więc tylko wytłumaczył mi, gdzie mogę znaleźć kompresor i szukany produkt rzeczywiście tam był.

Marcin_1357

26.07.2014

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket bardzo dobrze...
Hipermarket bardzo dobrze strzeżony, przy czym podczas robienia zakupów klienci nie czują się osaczeni. Miła obsługa. Niestety dość długie kolejki a raczej ich brak, ponieważ z reguły otwarta jest tylko jedna kasa. Jakość produktów bardzo dobra, nie tylko w przypadku produktów firmowych ale również typowo marki Carrefour.

Karolina_1989

24.07.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kazimierza Wielkiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam mp3 do...
Potrzebowałam mp3 do pracy, więc zamiast kupić ją w porządnym sklepie z takimi rzeczami poszłam do marketu, bo wiadomo jak się zniszczy to nie będzie szkoda. Na pudełkach produktów bardzo mało informacji, więc żeby się czegoś dowiedzieć trzeba zapytać pracownika. Znalazłam taką osobę po dosłownie 10 min kręcenia się miedzy regałami i wypatrywania w dodatku okazało się że nie zajmuje się ona tym działem i trzeba czekać na kogoś innego a ten ktoś jest na przerwie. Czekam. W końcu zjawia się pan i lakonicznie pyta "co jest?". Pracownik mówi do mnie na Ty.Nie potrafi udzielić mi odpowiedzi co zawiera pudełko. W końcu znika na kolejne 5 min żeby pudełko otworzyć. pokazuje mi co jest w środku ale nie potrafi odpowiedzieć na żadne pytanie związane z jakością. Decyduje się zaryzykować i kupuję. Pan wręcza mi to rozwalone pudełeczko i z tym produktem każe iść do kasy. W domu okazuje się, że mp3 jest zepsuta więc wracam do punktu obsługi gdzie chcę wymienić towar. Pani dzwoni po tego pana który mnie obsługiwał i mimo że stoję w kolejce pierwsza zanim doczekam się przybycia spadam na trzecie miejsce. Wszystko mozolnie posuwa się do przodu i chociaż dostaję nową mp3 nie mam ochoty już nigdy robić tam zakupów. strata czasu

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2014

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie szukałam...
W sklepie szukałam szamponu z jedwabiem. Poprosiłam o pomoc jedną z pracownic. Pomogła mi znależć to czego szukałam. Kasjerka była bardzo miła, wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobote odwiedziłam...
W sobote odwiedziłam ten sklep w okolicach godziny 19, byłam miło zaskoczona bo na parkingu było bardzo dużo wolnych miejsc i zaparkowałam auto praktycznie pod wejściem, w sklepie panował porządek, rzeczy były ocenowane prawidłowo, jedyne co mi przeszkadzało to specyficzny zapach na sklepie w okolicy działu z tekstyliami, Do kas nie było dużej kolejki, byłam druga, Pani szybko i sprawnie zeskanowała moje towary

Anna_5257

23.07.2014

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przykry zapach, personel...
przykry zapach, personel posiada wiedzę o asortymencie, oferta rewelacyjna, 2 kasy czynne-mało, żle rozlokowane produkty

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2014

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest przeważnie...
Personel jest przeważnie miły i kompetentny. W sklepie są dobrze rozplanowane kasy (np. jedna kolejka do kilku kas lub kasy samoobsługowe i uprzywilejowane). To sprawia, że obsługa jest dość szybka. Jest duży wybór produktów. Można mieć zastrzeżenia co do jakości sprzedawanych np. warzyw i owoców (znalazłam kilka sztuk wyraźnie nieświeżych, nadgnitych).Najsłabiej oceniam wygląd miejsca obsługi. Na podłodze znaleźć można kartony, często jest coś rozlanego, a koszyki są brudne lub znajdują się w nich śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniając całościowo obsługa...
Oceniając całościowo obsługa dobra, ale czekałem trochę zbyt długo przy stanowisku z wędlinami. Osoba obsługująca chciała być kompetentna i kilkukrotnie pytała o to, czy nie przeszkadza mi, że z wędliny nie odchodzi skórka. Odpowiadając kilkukrotnie na jej uwagi, można się lekko poirytować, mimo iż robiła to chcąc wykazać profesjonalizm.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy zostałam...
Robiąc zakupy zostałam źle potraktowana, mimo że transakcja przebiegała sprawnie i prawidłowo. Nie polecam.

Monika_2881

17.07.2014

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do hipermarketu udałam...
Do hipermarketu udałam się w celu złożenia reklamacji. Dotyczyła ona piłki do gry w piłkę nożną. Jej cena wynosiła 10 zł. W domu po dokładniejszych oględzinach stwierdziłam, że z piłki uchodzi powietrze. Nie posiadałam paragonu dlatego nie spodziewałam się aby moja reklamacja była uwzględniona. Mimo to zostałam pozytywnie zaskoczona. Panie kasjerki wiedziały iż taka piłka znajduje się tylko w asortymencie ich sklepu. Bez paragonu, pozwoliły wymienić wadliwy towar. Co więcej, dokładnie sprawdziły czy moja nowa piłka nie jest uszkodzona. Obsługa przebiegała w sposób szybki i przyjemny.

zalogowany_użytkownik

16.07.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny, nowoczesny wystrój....
Ładny, nowoczesny wystrój. Dobrze oznakowane działy. Personel który mógłby udzielić informacji jest praktycznie niewidoczny. W momencie dużego natężenia ruchu widać że obsługa nie jest w stanie zapanować nad bałaganem. Serwis sprzątający powiększa chaos wjeżdżając między klientów ze swoim sprzętem. Zwały towaru i opakowań blokują ruch w alejkach. Szybka obsługa przy kasach-do wyboru kasy samoobsługowe i tradycyjne. Bywalcy hipermarketów uznają ceny za przeciętne, pod tym względem sklep się nie wyróżnia.

Tomasz_2083

16.07.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zorganizowany,...
Sklep dobrze zorganizowany, obsługa przy kasach szybka i uprzejma, produkty tanie i łatwo dostępne, niestety troszkę brudno.

Andrzej_715

16.07.2014

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking przed...
Duży parking przed sklepem spełnia oczekiwania. Jeśli chodzi o wnętrze sklepu to czystość na poziomie bardzo dobrym, produkty dobrze posegregowane. Jedynym minusem jest często brak obsługi wszystkich kas, w związku z czym przy jednej kasie jest długa kolejka a pozostałe kasy są nieczynne.

Wiktor_68

15.07.2014

Placówka

Zduńska Wola, Żeromskiego 20/24l

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłam tak dziś...
byłam tak dziś z rana robiac zakupy, kupłam 3 rzeczy za 53 zł wrócilam sie do kasy bo zdziwiła mnie taka cena , panie szybko skorygowały bład i 10 zł wróciło do mnie :)szkoda tylko ze cenowki nie sa aktualne

Katarzyna_4247

15.07.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czysto. schludnie i...
czysto. schludnie i przyjemnie. ceny konkurencyjne. duzy wybor produktow.tylko wwc nieprzyjemnie pachnie.mozna popracowac nad czystoscia...

Aneta_913

15.07.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj po rower dla dziecka, były duże obniżki cenowe, tablica ułatwiająca wybór odpowiedniej wielkości, ale niestety nie było nikogo kogo można było zapytać o poradę. Jakoś sobie sama poradziłam i ogólnie wyszłam zadowolona, bo cena była naprawdę zadowalająca. Do kas kolejek również nie było, sala sprzedażowa była czysta.

Katarzyna_4257

15.07.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!