Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Poszłam na drobne...
Poszłam na drobne zakupy Carrefour market. Przy wejściu stał ochroniarz ale grzecznie się usunął. Dostępna była duża ilość koszyków. Produkty z gazetki były dostępne i dość czytelnie oznakowane. Obsługa była pomocna i szybka. Do kasy stało około 8 osób więc jak na ten market to nie była długa kolejka. Kasjerka troszkę za dużo mówiła o sprawach absolutnie nie związanych z tym co właśnie robiła, przez co zapomniała że powinna powiedzieć choćby dzień dobry i zapytać o program rodzinka. Ogólnie wrażenie dość dobre choć było kilka niedociągnięć.

Alicja_254

24.10.2010

Placówka

Warszawa, Czerska 18

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam w tym...
Kupowałam w tym miejscu artykuły biurowe, które chciałam otrzymać na fakturę. Spytałam najpierw o taką możliwość pracownicę układającą towar na półkach. Była uprzejma, jednak nie potrafiła mi odpowiedzieć. Odesłała mnie do punktu obsługi klienta, w którym nikogo nie było. Musiałam czekać kilka minut. Pracująca tam pani była w miarę miła. Potem poszłam do kasy, gdzie pracownica była trochę zirytowana moją prośbą o 2 oddzielne rachunki i ogólnie średnio sympatyczna. Na koniec wróciłam do punktu obsługi klienta, gdzie bez problemu wypisano mi fakturę.

Wendigo

23.10.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientka oglądała przy...
Klientka oglądała przy regale z nabiałem jakiś dwupak czy coś podobnego i rozerwało jej sie w rekach opakowanie. Pracownica najpierw nakrzyczała na nią ,,jak ja to teraz sprzedam , co Pani sobie myśli, jak można,, Klientka odeszla trzy kroki ale pracownica nie przestała. Tym razem do koleżanki. ,,Zobacz co ona mi tu narobiła,co ona sobie myśl,,i. Słyszało to sporo osób. Nie do pomyślenia jest podobno aby pracownik wypowiadał jakieś uwagi pod adresem klienta i to w obecności osób trzecich. Tak podobno jest w standardach sklepów ale chyba tylko na szkoleniach. To nie jest pierwszy przypadek z którym się zetknąłem.

Mirko69

21.10.2010

Placówka

Warszawa, Abrahama 14

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem na moment...
Wpadłem na moment i jeszcze szybciej wypadłem. Muzyka doprowadzająca do szału. Przez cały czas tj ok 8 min Pani wokalistka wyjękiwała trzy słowa przy wywołującej furję muzyce. Nie wiem w jakim języku bo było to bełkotliwe {dopolacze czy jaki grom}. Na pewno nie można byłoby tego podciągnąć pod plagiat bo nie miało 8 taktów.Nie wiem co kupiłem i czy dobrze zapłaciłem. Myślałem tylko o tym aby jak najszybciej uciec. A może to polityka firmy?

Mirko69

21.10.2010

Placówka

Warszawa, Abrahama 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z reguły wpadam...
Z reguły wpadam tam po pojedynczy produkt i dla takich osób jak ja jest odpowiednia kasa gdzie powinny stać osoby które mają mniej niż 10 produktów ale to tylko teoria bo większość osób tam stojących ma koszyki pełne po sam brzeg więc niestety muszę odstać swoje...Pozytywnie mnie zaskoczyły "Panie Sprzątające" które mimo ciężkiej pracy znalazły w sobie tyle życzliwości żeby uśmiechnąć się do przypadkowych ludzi a tego samego nie mogę powiedzieć o kasjerkach - wszystko co mówiły było na zasadzie klapania formułek - "Dzień dobry" "Dziękuję" i następny...Ochroniarze też nie zrobili na mnie pozytywnego wrażenia bo przyczepiają się do mało istotnych rzeczy a jak coś się dzieje to udają że nie widzą bo byłam tego świadkiem: wewnątrz telefonu mam coś w rodzaju 'blaszki' z kodem kreskowym której nie mogę zerwać bo są tam jakieś ważne numery i przez to bramki przy kasie czasami wariują...chwila minie zanim się wytłumaczę co nie zmienia faktu że ochroniarz do tego czasu patrzy na mnie jak na potencjalnego złodzieja...na koniec usłyszałam "To niech Pani zerwie ten kod" z akcentem na NIECH Sam sklep jest duży,czysty, przestronny z dużą ilością produktów ale obsługa pozostawia wiele do życzenia z wyjątkiem Pań Sprzątających :)

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2010

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na kasie...
Pani na kasie wyjątkowo uprzejma i sympatyczna, co nie zdaża się często. Jeżeli chodzi o dostępność towaru: warzywa fatalne- zgniłe, jak by sztuczne albo stare. Zalerzy które. Z całego kosza cytryn, nie wybrałam żadnej, te w siateczkach - w każdej paczce przynajmniej jedna zgniła, z pleśnia itp. Mięso- raczej nie kupuje w supermarketach, zawsze mam wrażenie, że jest drugiej kategorii, bo nie wygląda zachęcająco. Bardzo mały wybór serów gatunkowych. Spory wybór w napojach, piwie i alkoholu. Dużo promocji np. czteropak redbulla za 17zł, do wódki sok gratis, do kawy-delicje itp. Chemia całkiem dobrze zaopatrzona. Duży wybór i przeglą wszystkich marek znanych mniej lub bardziej na rynku. Generalnie ocena na plus, ponieważ właściwie w większości działów przegląd zarówno produktów z niższej półki jak i średniej.

niezalogowany-uzytkownik

21.10.2010

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 106D

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na pułkach,...
Bałagan na pułkach, porozrzucane owoce na stanowiskach promocyjnych, źle działające wagi samoobsługowe (różne ceny tych samych artykułów na różnych wagach dotyczy bananów, które był w cenie promocyjnej. Prawdopodobnie jedna z wag nie naliczała ceny promocyjnej). Duże kolejki i nie zbyt miła obsługa przy kasach. Natomiast bardzo miła i nie konfliktowa ochrona przyjaźnie nastawiona do klienta nawet gdy zadzwoniła bramka delikatnie poprosili osobę, u której zawył dzwonek o przejście do pomieszczenia ochrony w celu szybkiego wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.

Jan_128

20.10.2010

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest dobrze...
Personel jest dobrze poinformowany o asortymencie, miła obsługa, odpowiedni ubiór. Ceny na półkach nie zawsze odmoszą sie do danego produktu, nie zawsze cena jest przy danej rzeczy. Czas jest dość długi przy czekaniu przy kasie, zbyt mało kasjerów, ale obsługa dość miła. Niektóre produkty nie znajdują sie na swoim miejścu, nie sa na swoim dziale.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2010

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket ten jest...
Hipermarket ten jest oblegany przez ludzi, jedynym plusem są pojawiające co jakiś czas promocje, na które ludzie rzucają się z dużym impetem. Ale jakość obsługi jaki wykazują pracownicy jest poniżej średniej, trzeba się naczekać w kolejce do stoiska z mięsem, wędlinami czy serami, a kolejki przy kasach także przesuwają się w powolnym tępie. Jest tam brudno i jeżeli chcę uzyskać jakąś informację od jakiegoś pracownika, to znalezienie go graniczy z cudem. Ogólnie wielki haos.

Magdalena_1563

17.10.2010

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poza brakiem cen...
Poza brakiem cen przy niektórych artykułach na placu promocyjnym nie zauważyłem nic, co mogłoby wywołać moje uwagi do obsługi klienta. Na szczególne uznanie zasługuje kasjer nr 060 - dość profesjonalnie i płynnie obsługuje klientów przy kasie, dzięki czemu nie tworzą się kolejki i co najważniejsze - nie udaje uśmiechu w stronę klienta.

ZweryfikowanyKlient

17.10.2010

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa i...
Miła obsługa i pomocna, asortyment różnorodny, jednak sporo produktów jest już trochę nieświeżych, zwłaszcza węliny, owoce. Nie kupuje mięsa i wędlin na wagę, są niezbyt świeże, słaby asortyment. Czas obsługi dobry i sprawny. Wygląd lokalu nie podoboba mi sie - jest niezbyt czysto i świeżo, asortyment bywa chaotycznie ułożony, często stare produkty są z nowymi

Alicja_189

17.10.2010

Placówka

Gdańsk, Rogalińska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, który odwiedzam...
Sklep, który odwiedzam codziennie z uwagi na bliskie sąsiedztwo, nie spełnia on moich oczekiwań. Kolejki od kas są zawsze bardzo długie ponieważ są tylko czynne dwie kasy z kilu istniejących. Odnosi się wrażenie, że kasjerki się zawsze szkolą. Warzywa i owoce najczęściej są nieświeże i nie są przeceniane. Jest mały wybór pieczywa. Oferta wódek, win i piwa jest zadawalająca

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2010

Placówka

Gdynia, WIELKOKACKA 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupiłam papier do...
kupiłam papier do pieczenia i kilka innych produktow i zabaraklo mi kilka groszy by zaplacic mimo ze oszacowana wczesniej kwota wybranych produktow powinna wystarczyc.musisalm zrezygnowac z jednego produktu.tym czasem po zakonczeniu transakcji cena jednego z kupowanych produktow byla wyzsza niz ta widniejaca na polce.zwrocilam sie do kasjerki a ta odeslala mnie do obsl.klienta.tam pani sprawdzila i rzeczywiscie tak bylo cena byla wyzsza o 1,2 a zabraklo mi 0,9 zł wczesniej.pani powiedziala do mnie ze odda roznice ale nie wie dlaczego przychodze zajmowac jej czas pracy takimi glupotami tylko natretni klienci tak robia-tak skomentowala moj problem.

Anna_2592

16.10.2010

Placówka

Łódź, Bandurskiego 49

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stojąc przy kasie...
stojąc przy kasie zauważyłam jak pani która donosi do kas drobne lub inne rzeczy chyba główna kasjerka jest niemiła dla personelu na kasie wiem ze nie zarabjają tam kokosów ale bez przsady żeby mówic przy klientach do kasjerki zeby sobie szykowała na drugi raz wiecej reklamówek bo jej donosić nie bedzie , to źle ze kasjerka sprzedała tyle reklamówek??

Małgorzata_1245

16.10.2010

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa przy kasie przez Panią kasjerkę. Nie miła aparycja. Źle oznaczone stanowisko z wagami na dziale warzyw. Na stoisku AGD można było kupić porcelanę na wagę, niestety spora liczba klientów nie wiedziała jak zważyć produkty, które chcą zakupić. Zła instrukcja obsługi wagi, naklejone kilka informacji na wadze, które wprowadzają w błąd, bardzo nieczytelne komunikaty

Barbara_26

15.10.2010

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze robiłam zakupy...
Zawsze robiłam zakupy w Biedronce ale za namową koleżanki udałam się co carrefoura. już na początku zdobył u mnie plus za parking podziemny co ułatwiło mi zaniesienie zakupów do auta gdy padał deszcz. Dodam że sklep znajduje się w galerii Niwa i pewnie temu tak duży parking i winda i ruchome schody. Koszyki dość spore i cięzko się pchało ale to chyba jedyny minus.Po wejściu do sklepu okazało się iż jest on naprawdę duży towary ładnie poukładane bardzo duży wybór szeroki asortyment bardzo dużo pracowników którzy cały czas pilnuja porzadku. Jak dla mnie trochę za mało owoców którę bardzo lubimy. Przy kasie spory ruch i bardzo wąsko ale panie kasjerki bardzo miłe i pomocne. Okazało się przy kasie że jedna z butelek z wodą mineralną jest peknięta pani kasjerka zaraz zadzwoniła i pracownik przyniósł mi nowa. Bardzo byłam zadowolona z zakupów

Magda_101

15.10.2010

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłam na zakupach...
byłam na zakupach w markecie robiłam zakupy na różnych działach i wszystko wydawało mi się ok ale zaniepokoiło mnie bardzo że na stoisku rybnym ze świeżymi rybami była mokra podłoga i nie było informacji dla klienta że podłoga jest mokra co mogło doprowadzić do tego że klient mógł się przewrócić i zrobić sobie krzywdę

Małgorzata_1245

15.10.2010

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zła komunikacja promocyjna...
Zła komunikacja promocyjna wprowadzająca klienta w błąd brak znajomości personelu o bieżącej gazetce zła komunikacja cenowa bardzo długi czas oczekiwania w kolejce wygląd personelu zadowalający brak asortymentu w lodówkach przy kasowych duży przestronny parking Wizytę oceniam nie najlepiej

Marlena_68

15.10.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem ostatnio zakupy...
Robiłem ostatnio zakupy w tym supermarkecie i byłem zszokowany. Z racji tego, że strasznie mi się spieszyło to były najpotrzebniejsze rzeczy. Ku mojemu zdziwieniu przy kasie okazało się, że zapłacę za zakupy zupełnie inną cenę niż przypuszczałem. Kupiłem tylko 3 produkty, ale cena każdego z nich różniła się z ceną na półce. Pani przy kasie (jak zwykle) nic nie mogła mi na to poradzić (a kto??). Porażka

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2010

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przy wejsciu na...
przy wejsciu na sklep w danej chwili do dyspozycji tylko 2 wózyczki na małe kosze.koszyki nie wyglądaja na czyste ,można w nich znalezc reklamy i torebki foliowe.na stoisku mięsnym asortyment ładnie wyeksponowany,czysto.za ladą dwie panie zostaje szybko obsłużona bez oczekiwania w kolejce.idąc dalej ogólnie widac ład na półkach ,ceny są widoczne,rzuca sie w oczy brudna podłoga z czarnymi niedomytymi kropkami jakby zadeptane gumy do rzucia.Pracuja trzy kasy przy każdej srednio trzy osoby.obsługa przy kasie sprawna i szybka.

marita_1

15.10.2010

Placówka

Wieluń, 18 Stycznia 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!