Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

W markecie czynne...
W markecie czynne były 3 kasy, w tym jedna monopolowo-spożywczo-totolotkowa, w kolejce do której stanęłam (również do kolektury) z zakupami. Był ze mną moj dwuletni syn, ubrany w ciepły kombinezon (do sklepu przyszliśmy z sankami). Przede mną w kolejce stało 3 panów, każdy z piwem i dodatkami. Dziecko znudzone czekaniem zaczynało rozrabiać. Z tak dużym dzieckiem już jest mi niezręcznie prosić o przepuszczenie w kolejce, jednak oczekiwałabym takiej inicjatywy od pracowników sklepu, zwłaszcza kiedy widzą, że dzieciak płacze czy zagląda w zakamarki sklepu. Nawet jeśli nie ma tego w jakichś procedurach, to ze względu na zwykłą ludzką życzliwość.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Łomianki, Warszawska

Nie zgadzam się (1)
pierwszy minus to...
pierwszy minus to brak koszyków przy wejściu, musiałam obejść połowę sklepu aby wziąć koszyk od innej klientki. na niektórych działach jest strasznie ciasno, bo dostawione są stoły z innymi produktami. wybór produktów jest naprawdę spory. poza tym jest teraz prowadzona akcja pt."kasa wraca jak bumerang".gdzie za niektóre zakupione towary otrzymuje się zwrot części kwoty zapłaconej

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Typowy supermarket, w...
Typowy supermarket, w którym można znaleźć wszystko. Promocje trwają praktycznie cały czas, obowiązuje samoobsługa. Muszę przyznać, że o ile w tym Carrefourze byłam już wiele razy, zawsze spotkałam się z miłą obsługą przy kasach, co uważam za dużą zaletę sklepu. Niestety, zdarzyło mi się również znaleźć pewne zaniedbania, szczególnie na dziale owoców, gdzie te przeznaczone do sprzedaży były już w fatalnym stanie lub nawet nadgniłe.

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (1)
Miło, czysto, obsługa...
Miło, czysto, obsługa jak najbardziej na plus. Wybór koszuli nastapił szybko z pomocą młodej ekspedientki. Niska ocena spowodowana jest niestety faktem, iż dziewczyna obsługująca kasę niesłucha pytań klietów. Stałem w dość sporej kolejce (czynne jedno stanowisko).Gdy przyszła moja kolej, poinformowałem sprzedawczynię że będę płacił bonami Sodexho. Skinęła głową, po czym zaczęła pakować koszulę. gdy podałem do ręki bony, powiedziała że sklep nie realizuje bonów. Byłem zły, i powiedziałem jej o tym. Przeprosiła, a ja zapłaciłem kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (3)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w tym sklepie. I za każdym razem jest ta sama sytuacja za mało Pań w kasach na takie ilości klientów jakie są, a kasy do 10 artykułów obsługują również klientów z pełnymi koszykami. Pytając ekspedientkę dlaczego się tak dzieje, kasjerka powiedziała, że nie będzie zwracać uwagi na to z jakimi zakupami przychodzi klient, Wiec pytanie po co taka kasa kiedy i tak jest tu na opak. Co do wystroju jest bardzo ciasno wszystkiego jest na upychane wszędzie gdzie się da , ludzie muszą się przeciskać między sobą i towarem.

Monika_469

01.12.2010

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada bogaty...
Sklep posiada bogaty asortyment w dosyć przystępnych cenach, można znaleźć w nim wiele produktów pochodzenia francuskiego, jednakże personel nie potrafi utrzymać porządku w sklepie często dochodzi do zepsucia produktów i wydobywania się na cały sklep przykrych zapachów, brak porządku często można przylepić się do podłogi, personel opieszały, większość kas jest nieczynna

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Jak co miesiąc...
Jak co miesiąc udałam się na większe zakupy do hipermarketu Carrefour. Jednakże tym razem poruszanie się pomiędzy regałami i rzędami sprawiało mi nie lada trudności. Powód? Masa towaru m.in. zabawki, produkty oferowane na prezenty itp. Poruszanie się wózkiem graniczyło z cudem. Za to ogromny minus. Zabawki były rozrzucone, bardzo trudno było znaleźć odpowiednią cenę więc co chwilę trzeba było podchodzić do czytnika (a nie byłam jedyną osobą). Plus należy się za otwarte kasy i szybką obsługę. Wchodząc na sklep i widząc chmarę ludzi wyobrażałam sobie przynajmniej pół godzinne stanie w kolejce. Ku mojemu wielkiemu zaskoczeniu ledwie podeszłam do kasy a już byłam obsługiwana. Szybko i sprawnie. Za to spory plus.

mm

01.12.2010

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubie robic...
Bardzo lubie robic zakupy w tym hipermarkecie, zawsze znajdę coś godnego uwagi, ostatnio zauważyłem promocję mianowicie filmy w rewelacyjnej cenie 15zł dokonałem zakupu i jestem z tego powodu zadowolony, obsługa była miła zawsze mówi dzińdobry dowidzenia, poprostu wysoka kultura osobista wobec klientów sklepu polecam, pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ależ mnie wkurzaja...
Ależ mnie wkurzaja te płatne reklamówki. Bo to się nagle taka moda na "ekologiczne siateczki" zrobiła. Nie wazne, że te siateczki to z ekologia maja niewiele wspólnego ale coż. Najczescie noisze ze soba jaka szmacianke na zakupy, ale to w przypadku przemyślanej wizyty w sklepie. Jak sie przypadkiem znajde i chce cos kupic to najczesciej własnej siateczki nie mam i potrzebuje takiej ze sklepu bo 10 produktów w rekach nie dotargam. I wszystko ladnie pięknie, te siateczki kosztuja niby niewiele, ale rozpadaja sie juz w trakcie wkladnia zakupów. No żałosne...Nie wiem na czym ma polegac ten pomysł-ma odstraszac klientów czy ma przynosic pieniadze marketowi? Nie mam samochodu i nie dotargam zakupów w kartonie, a pietnastej ogromnej torby z trwalszych materialów juz nie kupie. Jak juz koniecznie nie chca tych siatek dawac za darmo (a za darmo daje np Tesco) to niech beda chociaz troche mocniejsze...

Katarzyna_2228

30.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zalety tego sklepu...
Zalety tego sklepu sa dwie: blisko domu i część towaru z tzw marek własnych carrrefour. Na tym zalety kończą się. W sklepie jest brudno, towar nie do końca wyłożony na półki. Sporadycznie są świeże warzywa raczej zraszane kilka razy wodą lub reanimowane na ie sposoby. Tak jakby ktoś w trakcie towaru poszedł do innych zajęć. Asortyment kiepski i trzeba sprawdzać daty ważności, bo nieraz w rękach miałam towar już po terminie. Na sklepiepanuje gneralnie bałagan. A pesonel jest barzo nie uprzejmy. Dzisiaj stałam do kasy ponad 15 minut.

Magika

30.11.2010

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
od samego początku...
od samego początku wejścia do sklepu zauważalny był wyjątkowy porządek na pułkach, regałach i paletach ułożonych w przejściach sklepowych. towar można powiedzieć ułożony był praktycznie perfekcyjnie. Dział w którym znajdowały się wszelkiego rodzaju produkty nie związane z żywnością był wyjątkowo uporządkowany. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim porządkiem w tak dużym sklepie. Warty podkreślenia jest fakt iż bylem w sklepie w godzinach największego ruchu. w dodatku mile zaskoczyła mnie ilość otwartych kas dzięki którym mogłem praktycznie po 3-5min zapłacić za swoje produkty.

Marcin_1125

29.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja mama kupiła...
Moja mama kupiła buty tacie, okazało sie jednak,że są one za ciasne-nie chodziło o rozmiar buta lecz o jego szerokość.Wszystkie buty w tym modelu miały jednakową szerokośc więc wymiana nic by nie pomogła.Pojechałam więc zwrócić obuwie. W Punkcie Obsługi Klienta spotkało mnie niemiłe zaskoczenie-dość opryskliwa Pani powiedziała,iż nie przyjmuja zwotów.Zaskoczyło mnie to,gdyz obuwie nie było noszone, a zaledwie raz przymierzone!Do tego wszelkie metki nie były oberwane. próbowałam wyjaśnic Pani sytuację jednak ona nie słuchała mnie-tylko pokazała mi kartke na której wydrukowane było-W naszym sklepie zwroty nie są przyjmowane-i zbyła mnie.Ale jak to...? Czy według praw konsumenta nie mam przypadkiem określonego czasu na zwrot zkupionego towaru?W zadnym innym sklepie nigdy nie robiono problemów,w efekcie pieniądze poszły w błoto a ja nasłuchałąm się niemiłych uwag od obsługi.Absolutnie nie polecam!

Barbara_440

29.11.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Na szybkie i...
Na szybkie i małe zakupy słodyczowe wybrałam sie do carrefoura. Na parkingu było sporo miejsca, także stanęłam blisko wejscia. Weszłam do środka i udałam sie do hipermarketu. Wszystko wyglądało na w miere czyste. Udałam sie na dział ze słodyczami, gdzie było dość sporo promocji. Wybrałam kilka słodkości i poszłam do kasy. Przede mną nikogo nie było, także całość obsługi nie zajęła wiecej niz 2 minuty. Kasjerka była miła, grzecznie sie przywitała i pożegnała

Benia

29.11.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Poszłam prostu na...
Poszłam prostu na weekendowe zakupy. Niemniej jednaj przestudiowałam gazetkę, gdyż potrzebowałam kupić parę kosmetyków. No i na celu miałam pomarańcze w promocji i dezodorant Nivea w akcji Bumerang. Jednakże, rozczarowana już niejednokrotnie, nie obiecywałam sobie zbyt wiele co do dostępności tych produktów. Jakżeż wielkie było moje zaskoczenie, gdy ujrzała góry pomarańczy w gazetkowej cenie. Aż byłam zaskoczona. Udało się! Ale wszystko wróciło do normy, kiedy doszła do kosmetykowej alejki a tam - wielka dziura w półkach w miejscu po Nivea. No i wszystko wróciło do normy.

Julex

29.11.2010

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem na zakupy...
Pojechałem na zakupy do Carrefoura. Na parkingu pod sklepem było w miarę czysto, kosze nie były przepełnione. W sklepie również było czysto. Przy wejściu stały koszyki i wózki. Towar poukładany był estetycznie. Przy większości produktów znajdowały się ceny, więc większego problemu z tym nie było. Na środku alei głównej poustawiane były kosze z głównymi promocjami. Nie było problemu ze znalezieniem promowanych artykułów. Przy kasach kolejka była niewielka, czynnych było bardzo dużo kas. Kasjerka byłą uśmiechnięta i uprzejma. Zostałem grzecznie przywitany i pożegnany.

Rysio

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze, co rzuciło...
Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy przy wejściu, to bardzo brudne koszyki. Kilka z nich miało uszkodzone rączki. Po mały wózek ( na koszyk) musiałem przejść niemal przez cały sklep, do kas po drugiej stronie hali. Kupiłem tylko serki. Mijając lodówkę z serami francuskimi, poczułem nieprzyjemny zapach zespsutego towaru. Szybko dokonałem zakupów, jednak przy kasie okazało się, że cena serka została źle wbita. Poszedłem więc do stanowiska obsługi klienta. Długo czekałam na pracownika, gdy wreszcie przyszedł, poinformował mnie, ze cena jest pewnie nieaktualna. Odpowiedziałam, że skoro na sali jest informacja o takiej cenie, nie będę dopłacał i proszę o zwrot różnicy albo anulowanie zakupu. Pan był zły, ale poszedł sprawdzić cenę na sali. Okazało się, że mam rację i zwrócono mi różnicę w cenie.

Aleksander_10

28.11.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Uzupełnienie niezbędnych produktów,...
Uzupełnienie niezbędnych produktów, a przy okazji mozna przeglądnąć wyłozone towary godne uwagi. Istotnie w tym sklepie może skończyć się tylko na oględaniu wyłożonych towarów. W wielu przypadkach wyłożony towar nie posiada cen w miejscu widocznym i odpowiadającym miejscu gdzie usytuowany jest poszczególny towar. Niejednokrotnie jedynym rozwiązaniem aby zoriętowac się w cenie poszczególnych towarów jest odszukanie skanera i odczytanie cen. Brak cen widoczny jest nie tylko w regałach ale i w koszach z towarami niespożywczymi.

Titkos

28.11.2010

Placówka

Tarnów, Romanowicza 59

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do hipermarketu...
Poszłam do hipermarketu Carrefour, by dokonać zwykłych tygodniowych zakupów. Od wejścia kusiły już liczne promocje. Wszystkie towary były wyraźnie oznaczone cenami, estetycznie i równo poukładane. W sklepie była praktycznie pełna dostępność artykułów - bez problemu zakupiłam wszystkie planowane produkty. Na szczęście mimo sporego tłoku w sklepie, tyle kas było otwartych, że czas oczekiwania na sfinalizowanie transakcji był bardzo krótki.

Ania_5

28.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym byłam na zakupach w hipermarkecie Carrefour w Katowicach Dąbrówce. Jak na tak późną godzinę sklep był czysty i dobrze zatowarowany. Jednakże bardzo utrudniały zakupy palety promocyjne, które zastawiały przejścia i ciężko było poruszać się wózkiem po alejach. Palety promocyjne ustawione były na brudnych paletach. Uważam, że te palety powinny być ofoliowane jakąś folią aby estetyczniej wyglądały. Na stoisku Rtv/ Agd pracownik udzielił mi kompetentnej odpowiedzi odnośnie produktu. Przy kasach nie było kolejek, kasjerka była bardzo miła i uprzejma.

Ewa_920

28.11.2010

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (2)
Przypomniała mi się...
Przypomniała mi się niebezpieczna sytuacja, która spotkała mnie w hipermarkecie Carrefour. Chodzę sobie normalnie po sklepie i wybieram sok owocowy. Kiedy już to wybrałem udałem się w stronę głównego holu aż tu nagle zza regału wyjechała mi starsza Pani z obsługi jadąca urządzeniem do sprzątania. Maszyna ta była sporych rozmiarów a pracownica jechała chyba na całym gazie. Krzyknęła tylko "z drogi", zdążyłem wtedy odskoczyć i pójść dalej. Nie była to zbyt bezpieczna sytuacja, nie wiele brakowało żebym został przejechany przez tą pracownicę.

Toms

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?