Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Wyczyść filtry
W trakcie przerwy...
W trakcie przerwy w zakupach w bielskiej "Sferze" /Centrum Handlowe/ wstąpiłem "zgłodniały" do Carefoura kupić coś na przegryzienie. Penetrowałem stoisko ze słodyczami w poszukiwaniu chałwy, a kiedy znaleźć jej nie mogłem zauważyłe, że na półce z czekoladami brakowało cen. Były tam różne gatunki więc trudno było się zorientować co i za ile. Kiedy doszedłem już do kasy, tylko trzy były otwarte a przy nich długie kolejki i do tego jeszcze zepsute terminale do kart debetowych czy kredytowych. Będąc w krajach zachodnich widziałem w dużych marketach / jak ten dla przykładu/ kasy expresowe obsługujące klientów z jedna lub kilkoma sztukami towaru. Dziwię się, że u nas niema takiego zwyczaju obsługi szybkiej itp.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można tu znaleźć...
Można tu znaleźć wiele produktów w wyjątkowo niskich cenach. Na półkach panuje porządek, większość rzeczy jest poukładana. Pracownicy... raz mili, raz niemili. Pani sprzedająca mrożonki namawiała mnie na zakup ryby, bo właśnie zostały ostatnie sztuki. Pani przy kasach samoobsługowych mało rozmowna. W sklepie było bardzo, ale to bardzo dużo ludzi. W kolejce stałam ponad 20 minut. Ale może to dobrze świadczy o tym miejscu? Skoro tylu ludzi robi tam zakupy...

Izabela_439

05.12.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się dzisiaj...
Udałam się dzisiaj do w/w marketu tylko w jednym celu, a mianowicie, kupna , tak reklamowanych mandarynek w telewizji w promocyjnej cenie. Udałam się na stanowisko owocowo -warzywne po te owoce. Niestety, to co było do zaoferowania praktycznie nie nadawało się do spożycia, nie mówiąc już o cenie ( 2,99 zł). Mam duże wątpliwości czy za 1, 5o udało by się je sprzedać. W rezultacie nie kupiłam tych mandarynek. Za tę samą cenę kupiłam w innym sklepie, i o bardzo ładnym wyglądzie.Trzeba przyznać, że są bardzo smaczne i soczyste. To tak na marginesie. Wiele do życzenia jeżeli chodzi o wygląd miała kapusta biała w główkach. Widać było, że jest mocno " przechodzona" ponieważ na końcach liści widać wyraźnie czarne obwódki. Nie ładnie to wyglądało. Robiąc wycieczkę po sklepie zauważyłam ( nie biorąc pod uwagę warunków pogodowych) walające się po podłodze puste opakowania foliowe, papiery i porozrzucane opakowania kartonowe. Gablota z mrożonkami ( ryby) była zaparowana i nie można było dostrzec bez jej rozsuwania co w środku się kryje. Miałam wrażenie, że sklep funkcjonuje w bardzo okrojonej obsadzie. Nie widziałam krzątających się po hali pracowników, jak to jest w innych dużych sklepach. Zrobiłam jednak podstawowe zakupy i udałam się do kasy. Niestety, i tu też rozczarowanie - duża kolejka. Panie dwoją się i troją, a kolejka jak była tak jest. Rozumiem, że fala panujących mrozów mogła się przyczynić do niskiej frekwencji pracowników dojeżdżających do pracy - a może i nie. Może spowodował to brak organizacji ze strony pracodawców, który można wytłumaczyć panującymi mrozami.Warto się nad tym zastanowić i może da się wyciągnąć wnioski dążące do usprawnienia i wyeliminowania podobnych sytuacji.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking odśnieżony, za...
Parking odśnieżony, za drzwiami wejściowymi gumowa kratka wilgotna ale czysta, wejście do sali sprzedażnej czyste.Podłoga sali sprzedażnej czysta.Towary poukładane równo na półkach, oddzielnie dla każdego asortymentu.Szerokie przejścia między regałami.Szeroki wybór owoców i warzyw o dość dobrej jakości z wyjątkiem drobnych i brzydkich pieczarek oraz bananów.Duży wybór pieczywa, przy stoisku są reklamówki do odrywania.Wszędzie pod towarami są umieszczone ceny.U góry wiszą plansze reklamowe. Personel na sali oraz kasjerki ubrane w firmowe bluzy z logo firmy ale bez imion. Kasjerka mówi klientom ,,dzień dobry", po skanowaniu towaru mówi kwotę, ile reszty i wydaje ją do ręki klienta a paragon na tackę.W kasie są reklamówki. W czasie obserwacji były czynne 3 kasy.

Henryk

05.12.2010

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnio raz ...
Średnio raz w miesiącu robię większe zakupy w sklepie Carrefour. Przy wejściu często napotykam trudności, gdyż przejechanie wózkiem między regałami graniczy z cudem. Na środku stoi mnóstwo artykułów świątecznych min. prezenty, słodycze.. jest ich tak dużo że pozostaje niewiele miejsca na przejście klientów. Ogólnie w sklepie panuje bałagan. Brak towaru na półkach, mnóstwo kartonów z nierozpakowaną żywnością. Wielu produktów jakie prezentuje sklep w swoich ulotkach nie ma na sklepie. Na 10 kas tylko 4 były obsługiwane, a kolejki w sklepach były ogromne. Jadąc z myślą na większe zakupy przed świętami zakupiłam zaledwie kilka produktów.

Sylwia_643

05.12.2010

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w bardzo...
Sklep w bardzo dobrym położeniu, ale jak się tam wchodzi to towaru jest za dużo, sklep robi się jak Biedronka z początków, wszystkiego za dużo i mało miejsca. Obsługa nie za fajna, i wydaje mi się że nie powinni się tam znaleść. Przy kasach bardzo miła obsługa. no i to co mnie odstrasza zapachy ze stanowisk z mięsami i owocami.

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy do Carrefour. Podjechałem autem z zaparkowaniem nie było problemu. W sklepie czysto i sucho pomimo śniegu na dworze. Na półkach znalazłem wszystkie interesujące mnie produkty spożywcze. Owoce były świeże. Miały ładny wygląd. Do kasy była niewielka kolejka. Polecam zakupy w Carrefour.

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie czynne...
W markecie czynne były 3 kasy, w tym jedna monopolowo-spożywczo-totolotkowa, w kolejce do której stanęłam (również do kolektury) z zakupami. Był ze mną moj dwuletni syn, ubrany w ciepły kombinezon (do sklepu przyszliśmy z sankami). Przede mną w kolejce stało 3 panów, każdy z piwem i dodatkami. Dziecko znudzone czekaniem zaczynało rozrabiać. Z tak dużym dzieckiem już jest mi niezręcznie prosić o przepuszczenie w kolejce, jednak oczekiwałabym takiej inicjatywy od pracowników sklepu, zwłaszcza kiedy widzą, że dzieciak płacze czy zagląda w zakamarki sklepu. Nawet jeśli nie ma tego w jakichś procedurach, to ze względu na zwykłą ludzką życzliwość.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Łomianki, Warszawska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pierwszy minus to...
pierwszy minus to brak koszyków przy wejściu, musiałam obejść połowę sklepu aby wziąć koszyk od innej klientki. na niektórych działach jest strasznie ciasno, bo dostawione są stoły z innymi produktami. wybór produktów jest naprawdę spory. poza tym jest teraz prowadzona akcja pt."kasa wraca jak bumerang".gdzie za niektóre zakupione towary otrzymuje się zwrot części kwoty zapłaconej

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Typowy supermarket, w...
Typowy supermarket, w którym można znaleźć wszystko. Promocje trwają praktycznie cały czas, obowiązuje samoobsługa. Muszę przyznać, że o ile w tym Carrefourze byłam już wiele razy, zawsze spotkałam się z miłą obsługą przy kasach, co uważam za dużą zaletę sklepu. Niestety, zdarzyło mi się również znaleźć pewne zaniedbania, szczególnie na dziale owoców, gdzie te przeznaczone do sprzedaży były już w fatalnym stanie lub nawet nadgniłe.

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, czysto, obsługa...
Miło, czysto, obsługa jak najbardziej na plus. Wybór koszuli nastapił szybko z pomocą młodej ekspedientki. Niska ocena spowodowana jest niestety faktem, iż dziewczyna obsługująca kasę niesłucha pytań klietów. Stałem w dość sporej kolejce (czynne jedno stanowisko).Gdy przyszła moja kolej, poinformowałem sprzedawczynię że będę płacił bonami Sodexho. Skinęła głową, po czym zaczęła pakować koszulę. gdy podałem do ręki bony, powiedziała że sklep nie realizuje bonów. Byłem zły, i powiedziałem jej o tym. Przeprosiła, a ja zapłaciłem kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w tym sklepie. I za każdym razem jest ta sama sytuacja za mało Pań w kasach na takie ilości klientów jakie są, a kasy do 10 artykułów obsługują również klientów z pełnymi koszykami. Pytając ekspedientkę dlaczego się tak dzieje, kasjerka powiedziała, że nie będzie zwracać uwagi na to z jakimi zakupami przychodzi klient, Wiec pytanie po co taka kasa kiedy i tak jest tu na opak. Co do wystroju jest bardzo ciasno wszystkiego jest na upychane wszędzie gdzie się da , ludzie muszą się przeciskać między sobą i towarem.

Monika_469

01.12.2010

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bogaty...
Sklep posiada bogaty asortyment w dosyć przystępnych cenach, można znaleźć w nim wiele produktów pochodzenia francuskiego, jednakże personel nie potrafi utrzymać porządku w sklepie często dochodzi do zepsucia produktów i wydobywania się na cały sklep przykrych zapachów, brak porządku często można przylepić się do podłogi, personel opieszały, większość kas jest nieczynna

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co miesiąc...
Jak co miesiąc udałam się na większe zakupy do hipermarketu Carrefour. Jednakże tym razem poruszanie się pomiędzy regałami i rzędami sprawiało mi nie lada trudności. Powód? Masa towaru m.in. zabawki, produkty oferowane na prezenty itp. Poruszanie się wózkiem graniczyło z cudem. Za to ogromny minus. Zabawki były rozrzucone, bardzo trudno było znaleźć odpowiednią cenę więc co chwilę trzeba było podchodzić do czytnika (a nie byłam jedyną osobą). Plus należy się za otwarte kasy i szybką obsługę. Wchodząc na sklep i widząc chmarę ludzi wyobrażałam sobie przynajmniej pół godzinne stanie w kolejce. Ku mojemu wielkiemu zaskoczeniu ledwie podeszłam do kasy a już byłam obsługiwana. Szybko i sprawnie. Za to spory plus.

mm

01.12.2010

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubie robic...
Bardzo lubie robic zakupy w tym hipermarkecie, zawsze znajdę coś godnego uwagi, ostatnio zauważyłem promocję mianowicie filmy w rewelacyjnej cenie 15zł dokonałem zakupu i jestem z tego powodu zadowolony, obsługa była miła zawsze mówi dzińdobry dowidzenia, poprostu wysoka kultura osobista wobec klientów sklepu polecam, pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ależ mnie wkurzaja...
Ależ mnie wkurzaja te płatne reklamówki. Bo to się nagle taka moda na "ekologiczne siateczki" zrobiła. Nie wazne, że te siateczki to z ekologia maja niewiele wspólnego ale coż. Najczescie noisze ze soba jaka szmacianke na zakupy, ale to w przypadku przemyślanej wizyty w sklepie. Jak sie przypadkiem znajde i chce cos kupic to najczesciej własnej siateczki nie mam i potrzebuje takiej ze sklepu bo 10 produktów w rekach nie dotargam. I wszystko ladnie pięknie, te siateczki kosztuja niby niewiele, ale rozpadaja sie juz w trakcie wkladnia zakupów. No żałosne...Nie wiem na czym ma polegac ten pomysł-ma odstraszac klientów czy ma przynosic pieniadze marketowi? Nie mam samochodu i nie dotargam zakupów w kartonie, a pietnastej ogromnej torby z trwalszych materialów juz nie kupie. Jak juz koniecznie nie chca tych siatek dawac za darmo (a za darmo daje np Tesco) to niech beda chociaz troche mocniejsze...

Katarzyna_2228

30.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zalety tego sklepu...
Zalety tego sklepu sa dwie: blisko domu i część towaru z tzw marek własnych carrrefour. Na tym zalety kończą się. W sklepie jest brudno, towar nie do końca wyłożony na półki. Sporadycznie są świeże warzywa raczej zraszane kilka razy wodą lub reanimowane na ie sposoby. Tak jakby ktoś w trakcie towaru poszedł do innych zajęć. Asortyment kiepski i trzeba sprawdzać daty ważności, bo nieraz w rękach miałam towar już po terminie. Na sklepiepanuje gneralnie bałagan. A pesonel jest barzo nie uprzejmy. Dzisiaj stałam do kasy ponad 15 minut.

Magika

30.11.2010

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam tylko na...
Wpadłam tylko na chwilę skorzystać z wpłatomatu Mbanku, ludzi nie zawiele, troszkę się kręcili po samie, sklepy na galerii powoli kończyły pracę.W środku czyściutko i przyjemnie. Całe szczęście wpłatomat działał bez zarzutu i załatwiłam sprawę. Wychodząc na parkingu nie zauważyłam niepokojąco walających się śmieci. Miejsce zadbane.

Invigilacja

30.11.2010

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od samego początku...
od samego początku wejścia do sklepu zauważalny był wyjątkowy porządek na pułkach, regałach i paletach ułożonych w przejściach sklepowych. towar można powiedzieć ułożony był praktycznie perfekcyjnie. Dział w którym znajdowały się wszelkiego rodzaju produkty nie związane z żywnością był wyjątkowo uporządkowany. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim porządkiem w tak dużym sklepie. Warty podkreślenia jest fakt iż bylem w sklepie w godzinach największego ruchu. w dodatku mile zaskoczyła mnie ilość otwartych kas dzięki którym mogłem praktycznie po 3-5min zapłacić za swoje produkty.

Marcin_1125

29.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja mama kupiła...
Moja mama kupiła buty tacie, okazało sie jednak,że są one za ciasne-nie chodziło o rozmiar buta lecz o jego szerokość.Wszystkie buty w tym modelu miały jednakową szerokośc więc wymiana nic by nie pomogła.Pojechałam więc zwrócić obuwie. W Punkcie Obsługi Klienta spotkało mnie niemiłe zaskoczenie-dość opryskliwa Pani powiedziała,iż nie przyjmuja zwotów.Zaskoczyło mnie to,gdyz obuwie nie było noszone, a zaledwie raz przymierzone!Do tego wszelkie metki nie były oberwane. próbowałam wyjaśnic Pani sytuację jednak ona nie słuchała mnie-tylko pokazała mi kartke na której wydrukowane było-W naszym sklepie zwroty nie są przyjmowane-i zbyła mnie.Ale jak to...? Czy według praw konsumenta nie mam przypadkiem określonego czasu na zwrot zkupionego towaru?W zadnym innym sklepie nigdy nie robiono problemów,w efekcie pieniądze poszły w błoto a ja nasłuchałąm się niemiłych uwag od obsługi.Absolutnie nie polecam!

Barbara_440

29.11.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kaufland

(3.93)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Tesco

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!