Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Wyczyść filtry
Do Carrefoura udałem...
Do Carrefoura udałem się w celu zrobienia podstawowych zakupów,wchodząc do sklepu na ziemi zauważyłem kilka paragonów lecz idąc dalej sklep był utrzymany w jak najlepszym porządku.Między regałami widziałem osoby które wykładały oraz poprawiały towar lecz nie przeszkadzały one w jakikolwiek sposób klientom.Po zebraniu potrzebnego asortymentu udałem się w stronę kas.Tam zaskoczyła mnie ogromna kolejka do każdej z kas.Cierpliwie stanąłem w jednej z nich lecz minęło kilka minut do momentu kiedy zostałem skasowany

nitro

05.02.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zaniedbany,...
Sklep jest zaniedbany, wędlina wyglądająca nie za smacznie. Ceny niektóre są znacznie za duże, lecz nie które w bardzo atrakcyjnych cenach. Co mi się nie podobało to zachowanie kierowniczki (raczej to była kierowniczka). Krzyczała na jedną z pracownic że ma iść do kasy, że duża kolejka. Mogła do niej podejść i powiedzieć po cichu, a nie krzyczeć przez pół sklepu.

Karolina_1004

05.02.2011

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kasjerek, gdzie jedna pani się przyuczała a druga kasowała. Miałam nie zważone ziemniaki nie wiem dlaczego nie zważyłam ale wyszło mi to z głowy. Pani kasjerka więc je odłożyła do koszyczka ale za to ta przyuczająca zaczeła rzucać w moim kierunku uszczypliwe teksty typu młoda a leniwa. a to dlaczego nie chce pani teraz iść zważyć? Ludzi dużo nie ma więc można iść a i dzisiejsza młodzież to wygodna się znalazła itd ;/ Uważam że takie teksty niech zostawi dla siebie a nie denerwuje nimi klientów!

Katarzyna_33

04.02.2011

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w hipermarkecie Carrefour przebiegły zaskakująco szybko i bez przykrych niespodzianek .Co prawda były małe problemy jak trudność z dostaniem się do jogurtu, śmietnik i paleta z towarem do rozdysponowania w alejce do ominięcia. Widać było też braki w towarze i puste pułki ale zastawałam gorsze sytuacje na tej hali. Przy kasie też spokojnie. Ustawiłam się w kolejce gdzie oczekiwało już dwóch klientów, więc jestem trzecia. Kasjerka ubrana w granatowo ciemną koszulkę polo z malutkim haftem na piersi i dużym białym napisem na plecach Interkadra sprawnie skanuje produkty. Ja płacę kartą więc nie ma problemu z wydaniem reszty. Dzisiejsze zakupy miały wymiar pozytywny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour, ul.Kolumny, Łódź....
Carrefour, ul.Kolumny, Łódź. Wiele lat robiłam w nim zakupy, ponieważ był to pierwszy hipermarket w Łodzi. Jednak teraz już do niego nie jeżdżę, gdyż jest to jeden z najdroższych sklepów. Jest dobrze zaopatrzony, ale pracowników jest bardzo mało. Nie ma kogo poprosić o pomoc czy zapytać. I te wieczne przesuwanie działów. Zawsze miałam problem, żeby odszukać potrzebne mi artykuły.

Eklerka

04.02.2011

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż po wejściu...
Tuż po wejściu na salę sklepową można było poczuć bardzo nieprzyjemną woń, nie mam pojęcia co to mogło być i nawet nie chcę wiedzieć. W jednej z alejek natknąłem się na dosyć sporą plamę różowej mazi. Nikt niestety nie był chętny tego posprzątać i klienci musieli trochę uważać. Małe kolejki były plusem jednak Pani kasjerka widocznie była bardzo znudzona i zmęczona swoją pracą, gdyż nie raczyła się przywitać, pożegnać czy powiedzieć "proszę" wydając resztę.

Artur_411

04.02.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od czasu do...
od czasu do czasu chodzę na zakupy do carrefoura ale po moich ostatnich zakupach nie wiem czy tam wrócę... po 1 wybrałam się tam zamiarem kupienia jakiegoś niedrogiego radyjka do kuchni...wiec poszlam na dział przemysłowy i poprosiłam osobe z personelu czy może mi przyniesc pudełko od radia które mi wpadło w oko bo chciałam poczytać parametry, jakie ma opcje itp... kobieta wykonala telelfon po czym pow ze za chwilke sie ktos zjawi z działu. wiec czekam i czekam i nikt sie nie pojawil a kobieta gdzies zniknęła, wiec poprosilam inna kobiete aby znalała mi kogos od tego działu bo jestem zainteresowana kupnem radia a potrzebuje pudełko od niego. wiec dziewczyna wykonałą telefon i po minucie rozmowy pow ze kierownik działu NIE MA CZASU !!!! to mnie zwaliło z nóg po prostu jak nie mozna miec czasu dla klienta??!! to skandal !! wiec poszłam stamtąd kupilam pare spożywczych towarów i poszłam do kasy po czym po skasowaniu mnie kasjerka nie pow ani dzien dobry ani dziekuje ani nawet ile mam zapłacic...po prostu czekala az jej podam karte...no szok !!! jedynie co lubie w galeri niwa to sklepyy z odzieża... tam przynajmniej obsługa jest na poziomie...zawsze słuzy pomocą, doradzi itp... ale carrefour to porażka !!

fanka

02.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam Carrefoura na...
Wybrałam Carrefoura na miejsce zrobienia zakupów, bo to chyba jedyny market gdzie można dostać kawę w saszetkach typu Senseo. Zakupy zaczeły się dobrze - na parkingu podziemnym było sporo miejsca, więc bez problemu zaparkowałam blisko wejścia. W sklepie nie było dużo ludzi, ale mimo tego były spore kolejki do kasy (zbyt mało stanowisk było otwartych). Chciałam kupić owoce, ale były niezbyt ładne, albo dość drogie. Mandarynki w promocyjnej cenie było znowu paskudne, małe i nadgniłe - to już chyba tradycja tego sklepu. Udało mi się natomiast kupić wszystkie pozostałe towary, które miałam na liście zakupów.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odniosłam wrażenie że...
Odniosłam wrażenie że w sklepie większość kasjerów to nowi pracownicy. jeden z nich stał z drugą osobą która mu pomagała jak ma kasować. Tam była najkrótsza kolejka więc tam stanęłam. niestety mimo że kasjer kasował kilka osób przede mną to niestety ale jak ja podeszłam to okazało się że nie radził sobie nawet z doliczeniem się reszty którą mu kasa wyliczyła....

Anna_2807

01.02.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour w Olkuszu...
Carrefour w Olkuszu jest niewielki i zawsze sprawia wrażenie chaotycznego. Podczas ostatniej wizyty zaobserwowałam, że pomimo dużego wyboru asortymentu słąbość tego sklepu tkwi w szczegółach. Towar na półkach był równo ułożony, chociaż miejscami półki były puste (np. na napojach gazowanych). Gorzej wyglądały palety z warzywami i owocami. Wiele z nich było nieświeżych - np marchewki i sałaty, jednakże ułożone były w miarę równo. Najlepiej wyglądały chłodnie z wędlinami i serami oraz stoisko z alkoholem. Najgorzej natomiast wyglądała sytuacja przy kasach. Kolejki nie były długie, jednakże niekt nie zabierał koszyków pozostawionych przez klientów przed kasami. Jest tam tak ciasno, że koszyki powinny być zabierane na bieżąco, tak aby można było podejść do kasy bez problemu. Ostatnią kwestią jest obsługa kasjerki. Jakość obsługi przy kasie nr 9 była dobra - z uśmiechem, sprawnie i kompetentnie. Jednakże miała tak tłuste włosy, że burzyło to cały jej obraz. Zazwyczaj wzrok klienta znajduje się wyżej niż głowa kasjera, co powoduje, że czystość włosów rzuca się bardzo w oczy - a bywa to czasem widok niesympatyczny.

Agata_450

01.02.2011

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pomimo...
W sklepie pomimo ze miałam prosta listę do zakupów ok 15 produktów spędziła ponad 1,5 godziny.Kierowałam się również gazetka aby pewne produkty zakupić z promocji.NIe kupiłam nic co było podane w gazetkach z promocji.Produkty sa w sklepie tak nieczytelnie i bez jakiejś logiki poukładane ze trudno znaleźć szukany produkt.Klientów było bardzo dużo i widać że każdy z nich szuka promowanych produktów.Widać nerwową atmosferę.Obsługa mówi "Było ale rano".Nie uśmiecha się jest obojętna na klienta a wręcz go unika.Kasjerzy też sa zniecierpliwieni bo komentarze klientów są bolesne.Unikają kontaktu wzrokowego i brak uśmiechu i chyba satysfakcji z wykonywanego zawodu.Szkoda czasu ...ale promocje przyciągają.

Elżbieta_35

01.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątkowe popołudnie...
W piątkowe popołudnie wybrałem się do Carrefour-a po zakupy (interesował mnie konkretny produkt - karkówka ) i spotkała mnie bardzo niemiła i kłopotliwa sytuacja. Po dotarciu na dział świeże zająłem miejsce w kolejce po mięso. Po kilku minutach nadeszła moja kolej. Ekspedientka rozpoczęła bardzo miło. Powiedziała dzień dobry w czym mogę pomóc, co podać. Po chwili położyła mięso na wagę i próbowała je zważyć. Nie udało jej się to ponieważ skończył się papier, na którym drukowana była cena i kod kreskowy. Ku mojemu zdziwieniu po chwili pracownica zaczęła krzyczeć do pracownika obok, znajdującego się około dziesięć metrów dalej. Żaliła się ,że to nie należy do jej obowiązków, że musi iść na swoje stanowisko (pieczywo) i nie obchodzi ją to, że on (pracownik znajdujący się w pobliżu) musi co godzinę wychodzić na przerwę. Po czym przeprosiła mnie i zostawiła mój towar na wadzę i odeszła. Czułem się bardzo zakłopotany i zniesmaczony. Nie wiedziałem co dalej mam zrobić. Po chwili przyszedł ów pan, który powinien zajmować się tym działem, wymienił papier na nowy i w końcu zostałem obsłużony. Ludzie znajdujący się za mną w kolejce również byli podirytowani tą sytuacja, co dało wywnioskować się z ich komentarzy. Pierwszy raz w spotkała mnie ta nie miła i dość kłopotliwa sytuacja w jakiej się znalazłem.

Adi_1

31.01.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym hipermarkecie...
W tym hipermarkecie było czysto, towar wyłożony na półkach, nie widać było brakującego asortymentu. Promocje na obrzeżach regałów, łatwo było je odnaleźć. Na stoisku z mrożonkami niestety nie doczekałam się ekspedientki, która ważyła towar, w związku z tym nie zrobiłam pełnych zakupów. Kasjerka chyba nowa, bo stosunkowo wolno szło jej nabijanie towaru oraz całą obsługa klienta.

Katarzyna_2508

29.01.2011

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 27.01.2011...
W dniu 27.01.2011 roku o godzinie 19:20 robiłam zakupy w hipermarkecie Carrefour położonym na ulicy Dąbrówki 5 w Zielonej Górze. Po wejściu na halę sprzedaży udałam się w kierunku działu z pieczywem, ponieważ chciałam dokonać zakupu bułek. Po dotarciu na miejsce zauważyłam, iż przy stoisku z bułkami nie ma foliowych reklamówek. Zobaczywszy pracownika tego działu podeszłam i poprosiłam o foliowe reklamówki. Pracownik sam zaniósł woreczki na stojak dla nich przeznaczony. Pracownicy powinni dbać o to aby woreczki zawsze były dostępne dla klientów. Następnie udałam się w kierunku działu z napojami, chciałam kupić zwykłą wodę niegazowaną, jednakże nie mogłam znaleźć działu z wodami mineralnymi. Podeszłam do pracownika i zapytałam go o położenie działu z wodami. Pracownik uśmiechnął się do mnie i zaprowadził do szukanego przeze mnie miejsca. Potem udałam się w kierunku kas. Stanęłam przy kasie "do 10 produktów" licząc, iż moje zakupy zostaną szybko skasowane. Jednakże pomimo, iż w kolejce stali klienci kupujący mało produktów, kasjerka bardzo wolno je kasowała. Miała na imię Katarzyna i na plakietce nie widniał napis "uczę się", więc nie rozumiałam jej opieszałości. Przede mną w kolejce stały 3 osoby, a czas mojego stania w kolejce wyniósł ok 8 minut, a przypominam, iż była to "kasa do 10 produktów", więc ten czas powinien być znacznie krótszy.

Paulina_552

28.01.2011

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja: Jana III...
Lokalizacja: Jana III Sobieskiego 19, 32-650 Kęty, woj. Małopolska Carrefour Market w dniu dzisiejszym robiłem zakupy ponieważ lubię tam chodzić z uwagi na lokalizację. Po wejściu otoczenie sklepu i na sklepie dość czysto. Stoisko samoobsługowe tu kupiłem owoce i poszłem na stoisko mięsne nikogo nie było więc czekam jakaś pani z obsługi obok kuca i układa towar jak się schyliła to mogłem popatrzeć na pani wystające majteczki pani sobie pracowała tak kilka minut miałem na co popatrzeć to nic nie mówiłem. Pani wreszcie przyszła nic nie mówiła ale nawet grzecznie obsłużyła. Poszedłem do kasy kolejki nie było dużej, kasa obok pani siedzi plecami do klientów i coś zawzięcie robi wiec nikt tam nie podchodzi, chciałem zapłacić kartą więc trzeba wprowadzić pin a tu do urządzenia trudno się dostać bo pod nogami leży stos dużych pudełek przesunąłem nogą pudełka jakoś wprowadziłem ten pin. W dniu dzisiejszym w tym sklepie to panował według mnie bałagan organizacyjny. Data obserwacji: 24/01/2011r.

Elf_1

26.01.2011

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, zadbany...
Sklep duży, zadbany i zorganizowany. Duża różnorodność towarów. Bardzo atrakcyjne ceny z gazetek promocyjnych. Obsługa miła i kompetentna. Pracownicy zapytani o towar z uśmiechem udzielają odpowiedzi. Małe kolejki przy kasie. Na minus zasługuje zapach w całym markecie. Jest on nieprzyjemny a czasami wręcz uciążliwy. Problem ten pojawia się już od około roku ale dotyczy całego centrum handlowego w którym Carrefure się znajduje.

Kaila

26.01.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu zakupu mrożonych frytek. Pobrałem koszyczek i udałem sie do szeregu lad chłodniczych w centralnej części sklepu. Powykładane ogromne ilości różnych towarów. Podszedłem do lady z frytkami. Mnogosć asortymenty i cen zmusiły mnie do poszukiwania odpowiedniego towaru. Niestety wystawiony towar nie pokrywał się z widniejącą cena. Jedyną możliwościa bylo zapakowanie kilku woreczków do koszyka i skanowania ich. Drugim wyjściem było zrezygnowanie z zakupu. Co też uczyniłem . Totalny bałagan w cenach mrożonek

Titkos

25.01.2011

Placówka

Tarnów, Romanowicza 59

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moja ocena wynosi...
moja ocena wynosi -2 ponieważ na samym wejściu do budynku unosi się zapach nie świeżych owoców, warzyw, ryb. Gdy chciałam wybrać pomidory to wszystkie miały pleśń na sobie. Owoce a konkretnie jabłka były pomarszczone a banany były zgniłe. nikogo z obsługi nie było przy owocach i warzywach. jeżeli chodzi o obsługę przy kasie byłą miła i odpowiadała na pytania klienta dotyczące produktów. poza tym wszystko przebiegało sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bylem dzisiaj na...
Bylem dzisiaj na zakupach w carrefurze na rydza , sklepik w miare sympatyczny w miare czysty w kazdym razie jakiegos wiekszego bałaganu nie bylo,nie było kolejek do kasy a kasjerka przyjemna i nawet spytala o karte rodzinka - co nie zawsze się zdarza - i by bylo Ok gdyby nie to że na pólkach nie znalazłem 3 artykułów ktore miałem kupić . Ceny były ale półka pusta . szkoda musialem zatrzymac się przy jeszcze jednym sklepie i dokupić braki . pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2011

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 32

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel wykonywał swoje...
Personel wykonywał swoje obowiązki prawidłowo.Czynne były 3 kasy łącznie z kasą do 5 produktów na stoisku alkoholowym.Mój czas oczekiwania w kolejce do kasy- 5 minut. Kasjerka bardzo miła-podczas ro bienia zakupów chciałam sprawdzić na czytniku cenę produktu,ale czytnik nie odczytywał kodu.Poprosiłam więc kasjerkę o sprawdzenie ceny i bez problemu pomogła mi w tym.

Agnieszka_2282

21.01.2011

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!