Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Wybrałam się na...
Wybrałam się na większe zakupy. Do marketu był utrudniony dojazd - z powodu budowy nowego centrum w pobliżu zjazdu do sklepu zwężenia, zamknięta jedna droga, trzeba było kawałek objechać. Parking pełny, wolne miejsce do parkowania bardzo daleko wejścia do sklepu. Na stanowiskach z wózkami na parkingu okropny bałagan, na ziemi pełno papierów, smieci. W sklepie pełno ludzi, do stoisk z obsługą spore kolejki. Ceny przystępne, sporo promocji przedświątecznych. Do kasy kolejki średnie, ale trafiliśmy niestety na kasjerkę, która pracowała wolno, co chwila pytała koleżanek o kody itp. Powinni otworzyć więcej kas, a przede wszystkim zatrudnić wiecej pracowników na stoiska z mięsem, rybami.

Karolina_962

27.11.2010

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Carrefour...
Do sklepu Carrefour weszłam na małe zakupy. Sklep jest duży, parking przed sklepem również. Bez problemu znalazłam miejsce do zaparkowania samochodu. W sklepie było wielu klientów. Przeszłam między regałami w poszukiwaniu przedmiotów które zamierzałam kupić. Podczas wędrówki trafiłam do działu ze sprzętem sportowym. Kiedy byłam w tym sklepie dwa tygodnie wcześniej zauważyłam przedmiot, który mógłby być dobrym prezentem. Niestety dziś już tego przedmiotu nie znalazłam. Postanowiłam poszukać kogoś z obsługi i zapytać o ten konkretny przedmiot. Niestety nie udało mi się nikogo znaleźć. Udałam się więc do kasy. Kolejka była ogromna. Po ok 10 minutach zapłaciłam za zakupy i wyszłam ze sklepu. Mogłabym uznać wizytę w sklepie Carrefour za naprawdę udaną gdyby nie to że znalazłam nikogo z obsługi na sali sklepu i 10 minut straconych w kolejce do kasy.

Magdalena_12

27.11.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gazetce promocyjnej...
W gazetce promocyjnej sklepu moja ulobiona kawa jest w promocji a na dodatek drugą mniejszą dostaje gratis. Więc wybrałam się do sklepu w Radomiu. Bez problemu znalazłam regał z kawami, wziełam tą, którą chciałam kupić i szukam informacji gdzie mogę dostać gratis. Podchodze do Pani wykładającej towar i pytam, gdzie mogę dostać gratis, Pani poinformowała mnie, że przy kasie, zrobiłam więc wszystkie zakupy i poszłam do kasy. W kasie pytam kasjerki o małą kawę, Pani lekko zdziwiona więc jej tłumacze, że jest w ofercie. powiedziala mi, że muszę pójść do punktu klienta. Podchodzę i Pani tłumaczę o co mi chodzi i całą historię. Więc Pani z uśmiechem mi wytłumaczyła, żę małą kawę powinnam wziąc z półki a Pani przy kasie nalicza mi rabat. Oczywiście dałam sobie z tym spokój uważam jednak, że gratis pownien być dołączony do towaru, jeżeli tak nie jest to powinna być informacja dla klienta co powinien zrobić. taką informację jaką uzyskałam w punkcie obsługi powinna mi udzielić osoba, wykładająca towar na półce obok.

Agnieszka_1939

27.11.2010

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy podjechałam...
Po pracy podjechałam do Carrefoura, aby zrobić małe zakupy. Parking przed supermarketem jest dosyć spory, jednak większość miejsc była zajęta i miałam problem z zapakowaniem. Kiedy wchodziłam do sklepu spodziewałam się tłumów i tak rzeczywiście było. Na szczęście przy wejściu były jeszcze dostępne małe koszyki na zakupy. Sklep przygotowuje się już do świąt, więc jest bardzo dobrze zaopatrzony. Zauważyłam, że wiele produktów jest w promocyjnych cenach. Na przykład kilogram pomarańczy kosztował około 1,50 zł. Włożyłam potrzebne mi produkty do koszyka i udałam się w kierunku kas. Spodziewałam się, że kolejka będzie gigantyczna. Byłam jednak mile zaskoczona bowiem nie było aż tak strasznie. Wszystkie stanowiska kasowe były czynne, więc kolejka poruszała się sprawnie. Kasjerka zapytała mnie czy posiadam kartę Rodzinka. Nie mam tej karty więc odpowiedziałam jej przecząco. Pracownica zapytała mnie czy chciałabym założyć taką kartę. Rzadko robię zakupy w Carrefour więc podziękowałam jej za propozycję.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie i zwykle jest jakieś ale - dot. obsługi, czasu w jakim robię zakupy, dostępności niektóych produktów. Produkty poukładane są moim zdaniem malo intuicyjnie, często brakuje moich ulubionych produktów lub nie jestem w stanie ich znaleźć. Obsługa jest najczęściej bardzo miła, ale mało kompetetntna. Często zastawione są dróżki (wypakowywanie towaru) tak, że nie można przejechać swobodnie wózkiem. ale największe kolejki są przy kasie - nie zawsze ale czasem - masakra - 3 kasy otwarte i nikt nic nie robi :( Ogólnie nie polecam na szybkie zakupy.

Babyblue

27.11.2010

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem hipermarket Carrefour,...
Odwiedziłem hipermarket Carrefour, aby zrobić małe zakupy. Zaciekawiła mnie także reklama, o atrakcyjnej cenie pomarańczy w siatce 1kg. Był to trzeci dzień dostępności tej oferty - jednak tego produktu nie było już i nie było planów, aby był znów dostępny. Jednak ceny innych owoców był dość atrakcyjne - mandarynek i pomarańczy luzem. Sam sklep był dość czysty i nieźle zorganizowany - z czytelnie rozłożonymi produktami. Problemy zaczęły się przed kasami, gdzie robi się dość tłoczno. Sama obsługa przy kasie była sprawna, a ilość otwartych kasach sprawiała, że nie musiałem czekać.

Dust_colector

26.11.2010

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed wejściem do...
przed wejściem do sklepu było mało koszyków, niektóre miały w sobie ulotki reklamowe tej sieci, inne były troche tłuste. pochwalic mogę porządek na półkach, ceny są doskonale widoczne. jakość pieczywa zasługuje na wyróżnienie jest naprawdę bardzo dobre, nawet po 2 dniach. wadą są długie kolejki do kas

zalogowany_użytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam hipermarket Carrefour.Niestety daje sie odczuc gorączkę przed mikołajową. Regały przepełnione zabawkami, słodyczami ale to by było jeszcze do przezycia. Zostały podostawiane na środku, gdzie powinno byc trochę przestrzeni do przejścia, dodatkowe regały, które uniemożliwiają swobodne przechodzenie, zwłaszcza z duzym wózkiem, nie mówiąc juz ze nie ma szans sie z kimś minąć.Poza tym duzy bałagan na półkach, bardzo trzeba uważać na ceny, przeważnie nie jest to ta pod którą leży dany towar, albo nie ma jej w ogóle. dlatego niezbyt chętnie robie tam zakupy. Plusem są niektóre atrakcyjne promocje na różne produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour, jak zwykle...
Carrefour, jak zwykle w momentach wzmożonego ruchu sprzedażowego, zaczyna szaleć z nieuczciwymi praktykami. Właściwie można to już uznać za standard, dziś czymś niespotkanym byłby raczej ich brak, niż przedświąteczny urodzaj. Co się dzieje? Otóż, ceny towarów, tych samym, które jeszcze przed 1 listopada, od roku albo i dłużej kosztowały zawsze tyle samo, nagle uległy niespodziewanej podwyżce. Mając na uwadze ich charakter trudno nawet doszukiwać się jakichś sezonowych uwarunkowań, które mogłyby te zmiany jakoś uzasadnić. Jaki bowiem można znaleźć wspólny mianownik dla masła Lurpak, papieru toaletowego Foxy, nałęczowianek, cykorii, szpinaku green factory czy serów pleśniowych? Ja go nie znajduję. Tymczasem ceny przykładowo powołanych tu produktów wzrosły, odpowiednio, o 2 zł, złotówkę, kilkadziesiąt groszy. Podwyżka VATu czeka nas od 1 stycznia, z czego zatem wynikają te radosne, przedświąteczne wzrosty? Część kupujących, podobnie jak ja, pewnie to zauważy, większość jednak nie będzie mieć ochoty studiować rachunków ani analizować, o ile złotych więcej zostawiają w sklepie, który perfidnie wykorzystuje grudniowy handlowy chaos.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie na drobne zakupy. W środku nie było dużej ilości klientów, kolejek do kas nie było dużych, jedynie po dwie osoby do każdej kasy. Sklep był czysty, asortymentu bardzo dużo, nie widziałem pustych miejsc na półkach. Kasjerka ubrana była w firmowy fartuszek. Była nią starsza Pani, bardzo miła, żartująca i szybko wykonująca swoją pracę. Resztę którą wydała była prawidłowa. Zakupy przebiegły bardzo szybko i bez zastrzeżeń.

Toms

25.11.2010

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w markecie i kolejna historia. Dotyczy ona zachowania kasjerki. Miałem szczęście robić zakupy w okresie, kiedy w sklepie było bardzo mało klientów. Nie natrafiłem więc na kolejkę do kas. Podszedłem do boksu. Kasjerka nawet na mnie nie spojrzała. Przywitałem się więc pierwszy i zapytałem, czy kasa jest czynna (nauczony przypadkami wypraszania przez kasjerki z powodu awarii czy też innych wykonywanych przez nie działań, unieruchamiających stanowisko). Kasjerka odpowiedziała krótko „Oczywiście”. Szybko wypakowałem zakupy i udałem się na drugi koniec taśmy, by pakować to, co zostało już zeskanowane. Kasjerka nie zapytała mnie o to, czy nie potrzebuję reklamówki. Wyciągnąłem więc swoją torbę. Za mną w kolejce nie było nikogo. Po zeskanowaniu większości produktów kasjerka zadała mi dziwne pytanie, czy ostatnia rzecz pozostawiona na taśmie także jest moja. Pytanie było o tyle dziwne, że nikt poza mną nie ustawił się w kolejce do tej właśnie kasy. Odpowiedziałem, że tak. Kasjerka stwierdziła wtedy z poirytowaniem, że tak daleko go położyłem, iż nie była pewna. Następnie podała mi kwotę do uiszczenia. Wydawszy mi rachunek powiedziała jedynie „Proszę”. Na tym skończył się mój dość przykry kontakt z marketem. Kasjerka była młoda i miała sympatyczny wyraz twarzy, jednak ogólnie jej zachowanie określam jako bardzo złe.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed sklepem jest...
przed sklepem jest dość duży parking. toalety z których mogą korzystać klienci tego sklepu nie są zachwycające, zapach jest nie ładny, ich stan higieniczny też nie jest zbyt dobry. koszyczki przed wejściem na halę były ładnie poukladane choć w niektórych z nich były ulotki i pierwszy który wzięłam do ręki się lepił. asortyment jest spory, choć hala nie jest za duża. nie jest to typowy hipermarket raczej duży supermarket. obsługa jest miła, kasjerki pracują szybko jednak mają bardzo czujne czytniki kart, jeśli karta jest troche zniszczona to już nie będzie można nią zapłacić

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do hipermarketu pierwsze co zasługuje na pochwałę to dbałość o porządek, asortyment ułożony jest właściwie, produkty dobrze wyeksponowane z widocznymi cenami. Podłoga na sali sprzedażowe czysta. Gdy odnalazłem produkty, których szukałem, udałem się do działu z akcesoriami do samochodów. Tam poprosiłem o pomoc pracownik aby mi doradziła jakie mam zakupić wycieraczki. Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony wiedzą i kompetencjami obsługującej mnie osoby. Pracownik przemawiał językiem zrozumiałym nie sugerował się tylko ceną ale szukał dla mnie najlepszego rozwiązania także pod względem jakości. Odwiódł mnie od zakupu kompletu wycieraczek, na które w pierwszym momencie zwróciłem uwagę. Zaprowadził mnie do gabloty gdzie znajduje się produkt 35% tańszy innego dystrybutora ale zawierający te same wycieraczki, tego samego producenta, które oglądałem. Podał mi nr telefonu abym zapytał o nie za parę dni, gdyż w danym momencie długość jakiej poszukiwałem nie było na stanie. Gdy podziękowałem za pomoc udałem się do kasy. Znalazłem się w kolejce 3 osobowej, jednak okazało się, że musiałem czekać bardzo długo, gdyż kasjer nie miał drobnych pieniędzy i nie miał jak wydać klientowi gotówki. Co doprowadziło do zirytowania się klienta i wprowadziło niemiłą atmosferę przy kasie. Ja zostałem szybko obsłużony.

tometeo

23.11.2010

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozumiem, że zbliżają...
Rozumiem, że zbliżają się święta. Ale pierwsze wrażenie, kiedy wchodzi się na halę sklepu było bardzo niemiłe. Jest tyle towaru, że półka stoi przy półce, jedna osoba bez wózka między tymi półkami przejdzie, nie więcej. Ponadto towar już teraz jest porozwalany przez klientów, pracownicy poprostu tego nie pilnują. A obsługa na prośbę o pomoc w znalezieniu w tym bałaganie jednego rodzaju pościeli stwierdziła, że nie ma teraz czasu.

Karolina_825

23.11.2010

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep jest...
Ten sklep jest ot wielka porażka.Obsługa straszna , praktycznie same starsze panie, które ruszają się jak muchy, a zapytane o fachowe porady przewracają oczy nic nie wiedząc.Jeśli chodzi o hale sprzedaży to bardzo ciasno, wszędzie wystawione palety z akcjami aż ciężko przejść z wózkiem, oraz wielkie braki w asortymencie i ceny które wcale nie są tak atrakcyjne jak przedstawiane gazetkach . Warzywniak okropny , wszędzie bałagan, podłoga brudna.Personel ubrany czysto tylko ten w obsłudze klienta , a reszta w starych brudnych mundurkach i fartuchach .Jedynym malutkim plusikiem temu sklepu można zaliczyć dość duży parking i czasami jakieś promocje .

zalogowany_użytkownik

23.11.2010

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się niedawno...
Wybrałam się niedawno do carrefour we Wrocławiu na drobne zakupy spożywcze. Nie brałam wózka, ponieważ nie miałam zamiaru kupować dużo. Weszłam więc na market i wzięłam koszyk, natychmiast jednak zatrzymał mnie jakiś nadgorliwy ochroniarz i kazał oddać torebkę do depozytu, że niby za duża. Chwile mi zajęło wykłócenie się z nim, że nie mam zamiaru tego robić. Niektóre kobiety śmiało wchodziły więc nie wiem czemu do mnie się przyczepił. Kiedy już udało mi się to załatwić weszłam na market. Udałam się do stoiska z pieczywem, żeby kupić bułki. Była już końcówka, postanowiłam więc zapytać kiedy będą świeże. Nie mogłam znaleźć jednak nikogo z obsługi. Dopiero po chwili zauważyłam, że stoją sobie na zapleczu i rozmawiają nie wiadomo o czym, kiedy ja czekam przy ladzie. Wreszcie podeszła do mnie Pani z łaską i powiedziała, że bułki będą za pół godziny. Mogły by być wcześniej gdyby zajęła się swoją pracą, a nie pogaduszkami.  Darowałam sobie jednak próby dyskusji z ekspedientką i poszłam zrobić inne zakupy. Na szczęście przy kasie do 10 produktów nikogo nie było, więc Pani szybko skasowała moje zakupy i mogłam się prędko oddalić.

MałyGekon

22.11.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle produkty...
Jak zwykle produkty z gazetki nie mają za wiele wspólnego z tym, z tym co znajdziemy na półkach. Te E-bony to jedna wielka ściema. Te produkty które można uznać za atrakcyjne znikają z półek, zanim je ktokolwiek zdąży zobaczyć. Ostatnio też pomyślałam, że zajdę kupić mandarynki. No co? Tradycyjnie mogłam sobie pooglądać po nich tylko skrzynki. Owszem, ludzie będą się na to nabierać. Do czasu.

Julex

22.11.2010

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem do Carrefoura...
Podjechałem do Carrefoura na większe zakupy. Po wjechaniu na parking widziałem, że stoi dużo samochodów czyli, że w sklepie będzie tłok co nie było mi na rękę gdyż nie miałem dużo czasu. Musiałem wziąć duży wózek sklepowy. Stanowczo są one za duże, ciężko się je prowadzi i robią sztuczny tłok w sklepie. Tak jak myślałem w środku, na Sali sprzedaży było dużo osób. Podłoga była czysta, nie zauważyłem papierków. Na półkach jednak było dużo kurzu i występowały braki w towarze. Przy pieczywie były woreczki foliowe tak samo jak przy stoisku z warzywami i owocami. Po zrobieniu zakupów stanąłem w najkrótszej kolejce ale i tak zajęło mi to 10-15 minut. Pani kasjerka była nadto powolna i uważna w tym co robiła. Nie spieszyła widząc nawet, że kolejka się powiększa. Używała jednak zwrotów grzecznościowych i bez problemu obsłużyła moją zapłatę kartą. Gdyby nie kurz na półkach i powolna kasjerka ocena byłaby lepsza.

Toms

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny pod towarem...
Ceny pod towarem nie zgadzają sie z tymi przy kasie. Robiąc zakupy zawsze próbują mnie oszukać w ten sposób conajmniej na jednym produkcie. Do tego w tym sklepie trzeba przywyknąć, ale szczytem bezczelności był fakt, że sklep na czytnikach na terenie hali ma inne ceny niż na kasach. Nawet do głowy mi to nie przyszło. Pposzedłem do POK a tam Pani mówi, że już kilka dni temu zgłaszali to do centrali. Poprostu porażka. Naprawdę złodziejski sklep. To jak przebywać ze złiodziejem w jednym pokoju. Na każdym kroku trzeba się pilnować. Wędliny tragiczne, wyboru zero. itd itd Chodzętam tylko jak muszę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość już wałęsania...
Dość już wałęsania się po galerii, bo wrócę z pustymi kieszeniami. Musiałem zrobić tylko podstawowe zakupy i do domu. Niestety, ale znowu zawiodłem się na obsłudze. Byłem świadkiem, jak dwóch pracowników przeklinało między sobą. Może to jest dla nich miłe, ale na pewno nie dla mnie. Jednakże, w innej części sklepu pracownica, którą poprosiłem o pomoc w znalezieniu interesującego mnie produktu z chęcią mi te pomocy udzieliła. Widać, że nie każdy ma olewające podejście do pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.85)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!