Jakość Obsługi - Profil firmy

Lokal usytuowany w...

Lokal usytuowany w miarę blisko, zawsze wolny konsultant do obsługi, nikt nic tam nie wie, szczere dzień dobry, oferta dopasowana w miarę potrzeb, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2014

Placówka

Kraków, Juliana Dunajewskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety na temat...

Niestety na temat PZU moje opinia nie jest dobra.Otóż od kilku dni jestem nękany i to dosłownie nękany przez agenta tej firmy.Jakiś czas temu porównywałem oferty ubezpieczenia na życie i spotkałem się również z agentem PZU.Ofertę przedstawił bardzo dobrze, ale gdy powiedziałem, że muszę się zastanowić to się zaczęłodziennie po kilka telefonów czy już podjąłem decyzję bo to dla mnie ważne.Niestety moja opinia jest z tego powodu słaba

Rafał_786

03.11.2014

Placówka

Rybnik, Winiawskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra ocena...

Bardzo dobra ocena obsługującego konsultanta. Bardzo ciekawe produkty, które zostały mi przedstawione zasługują na przemyślenie i podjęcie trafnych decyzji, ponieważ wiążą się one niestety z posiadanym źródłem dochodu i sytuacją finansową. Każdy jednak może coś wybrać dla siebie. Mnie przekonuje ponadto marka tej firmy od wielu lat.Bardzo pozytywna opinia skierowana w kierunku osoby agenta ubezpieczeniowego, Pani Krystyny R.

Robert_759

31.10.2014

Placówka

Płock, Królewiecka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

mialem styczność z...

mialem styczność z firmą Pzu i niestety jesli chodzi o wiedze agentki jest imponująca oferta ciekawa ale zachowanie zostawia wiele do zyczeniaJa wiem ze tam jest system prowizyjny ale jak mowie musze sie zastanowic to chyba nie znaczy ze za 15 min trzeba dzwonic i pytac czy przemyslalem bo oferta limitowana czy cos....

Rafał_1066

30.10.2014

Placówka

Rybnik, Winiawskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,świetne...

Bardzo miła obsługa,świetne rozwiązanie z rozładowaniem kolejki(wszyscy pracownicy są zaangażowani w jej rozładowanie-nie ma przywiązania do jednego biurka).

Bartłomiej_384

13.10.2014

Placówka

Głogów, jedności robotniczej 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Płacąc kolejną...

Płacąc kolejną składkę indywidualną na ubezpieczenie na życie zostałam poinformowana i zapewniona przez agenta PZU, iż mogę mieć podwyższoną sumę ubezpieczenia za niewielką zwyżką składki , zgadzając się na zaproponowane warunki zapłaciłam składkę w nowej wysokości po 10 dniach dostałam zwrot składki która wpłaciłam a następnie otrzymałam pismo iż nie mogę podnieść swojej sumy ubezpieczenia

Iwona_1055

30.09.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownik nie zainteresowany...

Pracownik nie zainteresowany sprzedaniem produktu, wszystkie informacje na temat ubezpieczenia wyciągane na siłę, słaba prezentacja produktów, nie wskazanie korzyści z nich wynikających,

Anna_5236

05.09.2014

Placówka

Nowy Sącz, Aleje Wolności 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

czekałem tydzień ponad...

czekałem tydzień ponad na decyzje co do pojazdu po kolizji nie z mojej winy

Tomasz_2104

03.09.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy wchodzę do...

Gdy wchodzę do pomieszczenia tej firmy, mam wrażenie, że cały wystrój wnętrza zatrzymał się ileś lat temu i jestem tam o 10 lat młodsza. Od niedawna agenci ubezpieczeniowi unoszą się z krzesełek , aby okazać klientom szacunek. Trend zauważalny w wielu instytucjach komercyjnych ale nie państwowych. Pracownicy są mili, uprzejmi, czasami asertywni. Jednak przy pytaniach drążących, nie opisanych w podręcznych ściągach, nie radzą sobie i odsyłają klienta do szczegółowych przepisów. Plus dla nich, że nie okłamują klienta i "nie ściemniają". Mogliby tylko sami zaproponować jakiś drobny rabat, gdyż jestem ich stałym klientem, a tu nic z tego. Trzeba samemu się upomnieć.

Magdalena_3262

27.08.2014

Placówka

Zduńska Wola, Kilińskiego 7/11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie bardzo miłe,...

Panie bardzo miłe, doradzą, wytłumaczą, znajdą coś korzystnego. Bez zbytnich kolejek. Bez zarzutów.

Ewa_1632

12.08.2014

Placówka

Kłodzko, Wandy

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo. Na minus:...

Słabo. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

Marek_907

05.08.2014

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, rzetelna...

Obsługa miła, rzetelna wszystko co załatwiałam przebiegało w miarę szybko.

Mariola_169

05.08.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, Parkowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle. Na minus:...

Źle. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marek_907

26.07.2014

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Czysto i...

Rewelacyjnie. Czysto i ładnie to plusy. Zdecydowany minus to jakość obslugi i długie dlugie kolejki. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1979

08.07.2014

Placówka

Wejherowo, Dworcowa 1a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na minus:...

Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1979

08.07.2014

Placówka

Wejherowo, Dworcowa 1a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie pracujące w...

Panie pracujące w biurze ubezpieczeniowym bardzo zaradne i pomocne. Pomogą każdemu dobrać odpowiednią ofertę do sytuacji. Wszystko przebiega szybko i bez niepotrzebnych formalności.

Krystian_210

07.07.2014

Placówka

Gliwice, Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Jest...

Bardzo dobrze. Jest tutaj przyjazna oraz rzetelna obsługa, która szybko obsługuje klientów, jednak na obsługę trzeba około 15 min zawsze poczekać. Jest tu przestronnie i czysto. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.07.2014

Placówka

Krapkowice, Prudnicka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na plus:...

Rewelacyjnie. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lublin, ul. Turystyczna 44d

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super. Na plus:...

Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

02.06.2014

Placówka

Lublin, ul. Turystyczna 44d

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakiś czas temu...

Jakiś czas temu przydarzył mi się wypadek w pracy. Jako że jestem ubezpieczony w PZU zgłosiłem szkodę aby uzyskać odszkodowanie. Mijał już powoli miesiąc czasu od zgłoszenia całego zajścia, a ja do tej pory nie uzyskałem odpowiedzi w tej sprawie. Postanowiłem więc zadzwonić na infolinię, aby dowiedzieć się czegoś w mojej sprawie. Muszę przyznać że było warto. Nie chodzi tu o odszkodowanie, ale o jakość obsługi przez konsultantkę na infolinii. Po pierwsze i chyba najważniejsze - nie musiałem czekać wysłuchując automatycznej sekretarki albo jakiejś innej melodyjki. Od razu, bez chwili oczekiwania udało mi się połączyć z konsultantką. Po drugiej stronie słuchawki brzmiał miły, kobiecy głos. Pani przy tym mówiła bardzo wyraźnie, do niczego się nie spiesząc. Po weryfikacji mojej osoby - czy ja to ja - konsultantka udzieliła mi informacji o statusie zgłoszenia mojej szkody. Nie robiła przy tym żadnych problemów typu: "takie informacje nie są udzielane telefonicznie". Rozmowa przebiegła bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Jeszcze w trakcie rozmowy postanowiłem, że opisze całą tą sytuację, bo jeszcze na żadnej infolinii nie spotkałem się z tak miłą obsługą.

chmura

28.05.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

PZU

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PZU

Opinie (4092 z 5190)

PZU

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Cardif

Link4

youcandrive.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?