mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3122 z 4214)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi mBanku. Pierwsze konto założyłam właśnie u nich i od początku jestem ogromnie zadowolona i czuję się zaopiekowania przez tę firmę. Dwa razy miałam problemy z przelewami (z mojej winy) jednak mBank bardzo szybko mi pomógł. Polecam każdemu!

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa
Bardzo dobra obsługa

Pietrek_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzwoniąc na infolinię...
Dzwoniąc na infolinię byłam bardzo zadowolona ponieważ Pan który ze mną prowadził rozmowę rozwiązał moje problemy. Pokierował mnie krok po kroku pozostając ze mną na linii dopóki nie załatwiłam swojej sprawy. Byłam tez w placówce ze zmianą dokumentów ponieważ nie jestem obywatelem Polski było to skomplikowane ale Pani bardzo szybko poradziła sobie byla uprzejmą i wykwalifikowana.

Klient_T810

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Standardy są takie...
Standardy są takie jak wszędzie, kwestia czy pracownik ma chęć na uśmiech i spełnienie oczekiwań klienta.

bozenas7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługa była...
Jakość obsługa była na wysokim poziomie jednak jezyk jakim posługiwał się konsultant byl momentami zbyt fachowy jak dla mnie, czyli osoby nie zwiazanej zawodowo z bankowoscia

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna Pani bardzo...
Sympatyczna Pani bardzo pomocna i życzliwa .

Natalia_1307

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i sprawna obsługa

Małgorzata_2601

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo jasna aplikacja...
Bardzo jasna aplikacja mobilna.

Karol

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta.Kompleksowość usług.Szybkość realizacji dyspozycji.

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Krótko mówiąc zawsze...
Krótko mówiąc zawsze kompletnie i zawsze z dobrym podejściem do klienta

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doradca banku obsłużył...
Doradca banku obsłużył mnie profesjonalnie, stworzył miłą atmosferę rozmowy, doradził mi najlepsze dla mnie rozwiązania oraz w prosty i przejrzysty sposób przeprowadził mnie przez proces logowania.

Regina_18

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo pomocny! Rozwiązują wszystkie problemy błyskawicznie. Oferta jest bardzo korzystna i potrafią dopasować się do klienta.

Marta_86pl

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten bank,...
Polecam ten bank, bo wiele lat temu odeszłam od innego banku do tego.

Ewelina_108

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank.
Najlepszy bank.

Krzysztof_1339

21.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z bankiem...
Kontakt z bankiem poprzez kanał czatu jest wyśmienity! Czas reakcji pracowników oraz jakość świadczonej przez nich pomocy jest iście bezbłędny - brawo!

Dariusz_325

21.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mała ilość placówek.
Mała ilość placówek.

Mariusz_244

21.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zaczyna być drogim...
Zaczyna być drogim bankiem.

bozenas7

20.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam szybka obsluga
Polecam szybka obsluga

Anna_4634

20.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zdążyło mi...
Nie zdążyło mi się jeszcze trafić na konsultanta, który nie mógłby mi pomóc albo przejawiał w stosunku do mnie niecierpliwość. Kilka razy dzwoniłam aby odblokować mój rachunek lub miałam problem z aplikacją mobilną. Zawsze zajmowało im tylko chwilę aby naprawić to co sama zepsułam :) Polecam, pracują tam naprawdę mili ludzie

Niezweryfikowany Klient_qJi2

02.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dziękuje za pomoc...
Dziękuje za pomoc i cierpliwość klientka

Niezweryfikowany Klient_DMsn

28.11.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Gdyby nie częste...
Gdyby nie częste przerwy w banku wszystko było by super innych wad tego banku nie ma , przelewy przychodzą szybko
Zgadzasz się?