mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3122 z 4214)

Dzień Dobry ,...
Dzień Dobry , Placówka bardzo czysta, od wejścia dało się zauważyć porządek oraz zorganizowanie zespołu. Niestety mimo nie wielkiego ruchu dość długo musiałem czekać na zainteresowanie moją osobą jako klientem. Porównując obsługę klientów placówki do obsługi infolini, lub też przez internet . Obsługe klienta oceniam jako średnią.

Niezweryfikowany Klient_58rw

24.11.2021

Placówka

Elbląg, 12 Lutego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w...
Wizyta w celu założenia konta w placówce banku przebiegła pomyślnie. Pani doradziła jakie konto najlepiej założyć.Wszystko dokładnie wyjaśniła była miła i uprzejma. Zachęciła do zainstalowania aplikacji mbank po czym wszystko dokładnie objaśniła.

Klient_S2va

16.11.2021

Placówka

Skierniewice, Rynek 33

Nie zgadzam się (0)
Byłem ostatnio w...
Byłem ostatnio w placówce banku mBank w Galerii Handlowej Arkadia w celu otwarcia rachunku firmowego. Przy wejściu powitała mnie doradczyni która wstępnie przeprowadzała analizę moich potrzeb i zaprowadziła mnie do stanowisko obsługi klientów firmowych. Potrzeby zostały zbadane przez doradcę zaproponowane zostały dwa warianty rachunków firmowych. Następnie doradca zaproponował podpisanie umowy w oddziale. Jestem zadowolony z obsługi, ekspert był profesjonalny i jasno wytłumaczył różnice i korzyści płynące z wariantów.

Klient_Mr8C

03.11.2021

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Personel uśmiechnięty az...
Personel uśmiechnięty az miło było mi spędzać tam czas kadra jest wykwalifikowana zawsze chętnie pomogą czas obsługi jest krotki same plusy.

Klient_6QwC

26.10.2021

Placówka

Toruń, Chełmińska 21

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio miałam przyjemność...
Ostatnio miałam przyjemność prowadzić rozmowę z Panem na temat odblokowania danych do systemu. Był bardzo miły i uprzejmy pomógł mi przejść przez wszystkie etapy oraz odpowiedział na wszystkie moje pytania. W momencie logowania czekał na linii jak go i poprosiłam. Udało się załatwić wszystko czego potrzebowałam.

Klient_T810

21.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam, duża...
Nie polecam, duża rotacja w obsłudze, sporo z osób pracujących nie wie o czym mówi. Trafniejsze rozwiązania i odpowiedzi na potrzebne pytania znajdziemy w sieci, na stronie samego banku

Niezweryfikowany Klient_brPG

12.09.2021

Placówka

Sosnowiec, Kościelna 16

Nie zgadzam się (0)
Projesfonalna obsługa, udzielili...
Projesfonalna obsługa, udzielili mi szybko i sprawnie na pytania zadane przeze mnie. Zdecydowanie polecam obsługę bankowości.

Niezweryfikowany Klient_7Ehj

12.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły, dobrze...
Bardzo miły, dobrze i profesjonalnie przygotowany personel. Sprawna i szybka obsługa. W placówce panuje porządek, jest czysto. Personel ubrany schludnie, zadbany.

Klient_Cqwb

06.08.2021

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Mimo że moje...
Mimo że moje konto zostało zablokowane bez powiadomienia, obsługa klienta zwróciła się do mnie z prośbą o pomoc w rozwiązaniu mojego problemu... Agencja jest bardzo czysta i bardzo przyjazna.

Niezweryfikowany Klient_9PZF

10.07.2021

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Przed wakacyjnym wyjazdem...
Przed wakacyjnym wyjazdem chciałem otrzymać kilka konkretnych informacji bankowych, stąd mój kontakt z infolinią mBanku. Telefon został bardzo szybko odebrany, a odbierająca połączenie specjalistka bardzo profesjonalnie odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Rozmowa była bardzo uprzejma, pani używała słów grzecznościowych, za każdym razem pytała, czy wszystko jest dla mnie jasne i zrozumiałe. Zakończenie rozmowy też było miłe i w pełni satysfakcjonujące oraz zachęcające mnie do korzystania z usług mBanku. Polecam również!

Klient_NCRH

04.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

Karolina_2317

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie lepsze oferty...
Zdecydowanie lepsze oferty niż w innych bankach.

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownikom brakuje energii...
Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale usługi całkiem korzystne.

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

Krzysztof_1883

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są lepsze banki.
Są lepsze banki.

Karolina_2317

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy bank!

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządny bank, jestem...
Porządny bank, jestem klientem od lat.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Usługi są spoko,...
Usługi są spoko, chociaż zawsze można coś dodać i ulepszyć :)

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Gdyby nie częste...
Gdyby nie częste przerwy w banku wszystko było by super innych wad tego banku nie ma , przelewy przychodzą szybko
Zgadzasz się?