mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Wyczyść filtry
tip top. ...
tip top. choć nie korzystam z tego banku jako rozliczeniowego czyli na co dzień

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym banku...
W tym banku otrzymałam kredyt w tym roku na zakup telefonu. Formalności szybko i bezproblemowo załatwiłam. Zdalna obsługa była konkretna i rzeczowa,. Pracownik komunikatywny i życzliwy. Bardzo pozytywne wrażenia utkwiły mi w pamięci na temat tego Banku. Mam w nim konto, które jest bezpłatne dzięki wykonaniu jednej transakcji kartą. Aplikacji mobilna jest intuicyjna i przystępna. Lubię ten bank i sposób w jaki obsługuje klientów. Zawsze go polecam znajomym .

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko działa bez...
wszystko działa bez zarzutu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług tego...
Z usług tego banku korzystam już kilka dobrych lat, nie zamieniłbym konta osobistego na żaden inny bank ;).

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na infolinii,...
Obsługa na infolinii, drogą elektroniczną i poprzez chat na najawyższym poziomie. Nigdy nie ma problemu z rozwianiem najdrobniejszych wątpliwości. Bank dba o swoich Klientów oferując bardzo intuicyjny interfejs użytkownia i przejrzystość funkcji konta. Bankk zawsze komunikuje z odpowiednim wyprzedzeniem wszelkie przerwy w dostawie usług mobilnych. Konsultanci są bardzo mili i kompetentni.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, pracownik bez najmniejszego problemu potrafił rozwiać wszelkie moje wątpliwości i swoją postawą zachęcił mnie do dalszej współpracy z bankiem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez 4lata należałam...
Przez 4lata należałam do banku. We wszystkim starają się utrudniać. Co chwile zmiany regulaminów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy obsłudze telefonicznej...
Przy obsłudze telefonicznej już kilka razy udało mi się dojść do ściany i zostać zrzuconym z linii po zadaniu pytania na które pracownik nie potrafił odpowiedzieć.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie podobają mi...
Nie podobają mi się zmiany w regulaminach kont.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfekcja!
Perfekcja!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po 2 miesiącach...
Po 2 miesiącach współpracy wszystko zgadza się z pierwotnymi warunkami zawartmi w umowie. Induicujna aplikacja bardzo ułatwia korzystnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam założyć konto...
Poszłam założyć konto a doradca chciała szybko mnie się pozbyć, bo rozmawiała przez telefon, na początku kazała mi iść się w domu zastanowić a potem na moje usilne nalegania w ciszy szybko to załatwiła- byle jakość obsługi, brak zainteresowania klientem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest konkretna...
Obsługa jest konkretna i rzetelna, zawsze tłumaczą rzeczy nie zrozumiałe dla przeciętnego Kowalskiego w sposób jasny i przejrzysty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca z którym...
Doradca z którym załatwiałam sprawę nie do końca wyedukowany w produktach dodatkowych

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mimo niezbyt miłych...
mimo niezbyt miłych doświadczeń z przeszłości bardzo pozytywne zaskoczenie w obecnych czasach

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemny i...
Bardzo przyjemny i łatwy kontakt, zwłaszcza przez czata, nie trzeba czekać na infolinii przez to

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mola obsluga, skuteczne...
Mola obsluga, skuteczne rozwiazanie problemu wyniklego z wcześniejszą obslugą

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybkie i...
Bardzo szybkie i sprawne kanały komunikacji.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem w/w...
Jestem klientem w/w banku od wielu już lat i jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta w tej firmie. Nigdy nie spotkałem się z sytuacją w, której moja sprawa nie zostałaby w sposób bardzo profesjonalny rozwiązana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na obsłudze można...
Na obsłudze można polegać i zawsze (o każdej porze) pomoże.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank BPH

(3.07)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.36)

Lepiej
Gorzej

VeloBank

(4.31)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”
Dodaj własną opinię!