mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3122 z 4214)

Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank w...
Najlepszy bank w moim mieście! Z przyjemnością jestem wiernym klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie lepsze oferty...
Zdecydowanie lepsze oferty niż w innych bankach.

Karolina_2317

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są lepsze banki.
Są lepsze banki.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

Karolina_2317

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeciętna, a...
Obsługa przeciętna, a oferty średnie.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Usługi są spoko,...
Usługi są spoko, chociaż zawsze można coś dodać i ulepszyć :)

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządny bank, jestem...
Porządny bank, jestem klientem od lat.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownikom brakuje energii...
Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale usługi całkiem korzystne.

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko.

Krzysztof_1883

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż zdarzają się błędy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

Karolina_2317

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam zrobić przelew...
Potrzebowałam zrobić przelew zagraniczny , a nigdy wcześniej tego nie robiłam. Obsługiwała mnie Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zajmująca stanowisko specjalisty. Pani bardzo dobrze rozpoczęła relację , nawiązała kontakt wzrokowy - obsługa zaczęła się od serdecznego Dzień dobry w czym mogę pomóc ? - wypowiedzianego z entuzjazmem - to zdecydowanie zachęcało do przekazania Pani problemu z jakim przyszłam. Wygląd Pani - bardzo dobry , zadbane paznokcie - pomalowane w kolorze neutralnym , odpowiednia długość - nie wzbudzały emocji przesady , czysta - wyprasowana i dobra gatunkowo biała koszula , plakietka ,dyskretny makijaż - skóra zdrowa i promienista. Włosy wyprostowane i dobrze ułożone , lubię taki porządek - ta osoba wzbudzała we mnie zaufanie. Blat do obsługi klienta - czysty , szyba covidowa dzieląca "nas" również czysta , długopis do podpisania dokumentów na swoim miejscu. Krzesła "barowe" do obsługi klientów wygodne ale już sugerowałabym wymianę ze względu na pęknięcia skóry w kilku miejscach. Sposób obsługi mojego zlecenia - bardzo wyważony - ta osoba wiedziała ,że logując się na moje konto osobiste - przekracza pewną wrażliwą granicę , można powiedzieć "zagląda mi do portfela". Pani bardzo profesjonalnie przeprowadziła mnie przez proces założenia konta walutowego , wykonała procedurę przelewu - oczywiście ja akceptowałam transakcję otrzymując klawiaturę. Otrzymałam wskazówki w jaki sposób wykonywać takie zlecenie samemu. Zostałam zapytana czy mam jeszcze jakieś kwestie do rozwiązania ? oraz od Pani otrzymałam propozycje skorzystania z ich kolejnego produktu - propozycja nie była nachalna , delikatnie wplecioną w rozmowę. Zainteresowałam się , otrzymałam kalkulację i przestrzeń na decyzję . Z wdzięcznością za miłą i profesjonalną obsługę , podziękowałyśmy sobie , zostałam pożegnana i zaproszona na kolejną wizytę - wyszłam bardzo zadowolona. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2021

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Posiadam w tym...
Posiadam w tym banku kredyt hipoteczny. Spłacam go od ponad 4 lat. Nie mam żadnego problemu z bankiem, dzwoniąc na infolinię zawsze uzyskam informacje, których potrzebuję. Aplikacja działa bez zarzutów.

Niezweryfikowany Klient_PZtV

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałem się do placówki w celu zawieszenia usługi ubezpieczenia NNW. Konsultant, który mnie obsługiwał posiadał odpowiednią wiedzę na temat produktu, był miły i sprawnie załatwiliśmy sprawę, Polecam ten bank.

Klient_e90N

20.05.2021

Placówka

Pabianice, Zamkowa 20

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Gdyby nie częste...
Gdyby nie częste przerwy w banku wszystko było by super innych wad tego banku nie ma , przelewy przychodzą szybko
Zgadzasz się?